【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 防車到來(lái)之后，館內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。（5）搶險(xiǎn)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員逃生，原則是“先救人，后救物”。注意事項(xiàng)：（1）火災(zāi)后應(yīng)掌握的原則是邊救火，邊報(bào)警。（2）工作人員迅速疏散廣大人員，撤離到安全區(qū)域。（3）積極配合消防人員滅火。（4）在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應(yīng)采取有效的隔離措施，必要時(shí)切斷電源，防止火勢(shì)蔓延。（二）活動(dòng)突發(fā)事件處置措施：（1）在活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)貨確認(rèn)建筑物出現(xiàn)嚴(yán)重安全隱患、電氣設(shè)備或其他物品爆炸、收到恐嚇電話、發(fā)現(xiàn)可疑物品、電線短路起火、活動(dòng)擁擠且無(wú)序進(jìn)行、人員傷亡、自然災(zāi)害無(wú)法進(jìn)行等，要在第一時(shí)間報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)。由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)預(yù)案和實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)指揮救援疏散。（2）應(yīng)急預(yù)案起用后，領(lǐng)導(dǎo)小組人員按分工和職責(zé)要求，全面進(jìn)入緊急工作狀態(tài)。（3）如人員出現(xiàn)傷情，立即組織人員送往周邊醫(yī)院救治，情況緊急報(bào)警求助。（4）立即確定疏散路線，并組織人員疏通所有安全通道，排除障礙，引導(dǎo)人員分流，確保人員安全疏散。（5）阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入相關(guān)區(qū)域。注意事項(xiàng)：（1）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)險(xiǎn)情結(jié)束、隱患消除后宣布應(yīng)急狀態(tài)的終止。（2）應(yīng)急預(yù)案終止后，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即組織人員對(duì)事故的發(fā)生原因做出調(diào)查，并就事故原因、事故過(guò)程、經(jīng)濟(jì)損失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等做出書(shū)面報(bào)告。（三）踩踏事故處置措施：（1）人員在經(jīng)過(guò)樓梯因擁擠而發(fā)生踩踏事故時(shí)，工作人員要及時(shí)切斷后面人員的通行、搶扶被壓倒的人員。（2）對(duì)受傷人員進(jìn)行逐個(gè)了解情況，并立即撥打“120”請(qǐng)求救助，將重傷人員送到周邊醫(yī)院救治。（3）立即通知受傷人員的家人，并派專人護(hù)送、照顧，直到受傷人員家人趕到為止。（4）做好其它人員的思想穩(wěn)定工作，解除他們的恐怖心理，保證圖書(shū)館正常的開(kāi)放秩序。注意事項(xiàng)：（1）日常對(duì)人員進(jìn)行文明行為教育，教育人員上、下樓梯時(shí)切勿追逐、打鬧、擁擠，防止踩踏擠壓等不安全事故發(fā)生。（2）對(duì)人員在上、下樓梯時(shí)故意打鬧、堵塞樓道通行的不良行為及時(shí)制止、批評(píng)教育。（3）對(duì)樓梯處的應(yīng)急照明設(shè)備進(jìn)行日常檢查維護(hù)，防止因夜間突然停電造成人員在上、下樓梯時(shí)的意外傷害事故。（四）停電事件處置措施：（1）獲取供電部門通知，由辦公室主任負(fù)責(zé)通知各部門，落實(shí)圖書(shū)館開(kāi)放等具體工作。（2）如遇突然停電，辦公室主任需通知物業(yè)了解情況，各部室職工需將人員控制在室內(nèi)，穩(wěn)定人員情緒；如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，6由各部室主任負(fù)責(zé)安排人員依次疏散。（3）疏散人員時(shí)，應(yīng)立即打開(kāi)重要地段的應(yīng)急照明。所有職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道，組織人員有序疏散，防止擁擠、踩踏。注意事項(xiàng)：（1）辦公室人員要定期對(duì)電器、線路等進(jìn)行檢查，避免因本單位自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。（2）在每個(gè)疏散通道配備應(yīng)急照明設(shè)備，加強(qiáng)日常檢查維護(hù)，保證應(yīng)急照明設(shè)備的正常使用。（3）利用職工大會(huì)定期對(duì)職工進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)的知識(shí)教育宣傳。（五）自然災(zāi)害處置措施：（1）在自然災(zāi)害發(fā)生后，必須立即按規(guī)定報(bào)告情況，啟動(dòng)災(zāi)難救助應(yīng)急預(yù)案。災(zāi)情報(bào)告內(nèi)容主要包括：災(zāi)難種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、災(zāi)難后果，救災(zāi)工作和受災(zāi)人員安排情況。（2）領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)入工作狀態(tài)，指揮工作人員進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)。（3）迅速組織受災(zāi)人員按照預(yù)案進(jìn)行人員轉(zhuǎn)移或疏散，防止擁擠、踩踏。（4）做好救災(zāi)物資的調(diào)集和發(fā)放工作，必要時(shí)，向上級(jí)主管部門提出救助申請(qǐng)。（5）為保障安全，必要時(shí)，切斷有關(guān)電源。注意事項(xiàng)：（1）平日密切關(guān)注氣象、地震和災(zāi)難預(yù)告部門發(fā)出的災(zāi)情預(yù)警，加強(qiáng)預(yù)防，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。（2）及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)災(zāi)情和救助工作進(jìn)展情況，及時(shí)處理日常事務(wù)。（3）做好救災(zāi)物資的登記、收集、保管和分配工作。（4）負(fù)責(zé)災(zāi)后防疫和衛(wèi)生整治工作，聯(lián)系防疫部門進(jìn)行傳染病的預(yù)防。（5）落實(shí)災(zāi)后各項(xiàng)安全規(guī)范和措施，監(jiān)督檢查災(zāi)后飲水、衛(wèi)生工作。（6）做好危困職工的救助和災(zāi)后重建工作。（7）保障救災(zāi)信息暢通，做好救災(zāi)宣傳，加強(qiáng)災(zāi)后值班紀(jì)律。（六）緊急事態(tài)“緊急事態(tài)”是指館內(nèi)暴力、惡性傷害、敲詐勒索案件、嚴(yán)重毆打突發(fā)事件等。處置措施：（1）一旦發(fā)生緊急事態(tài)，知情人必須在第一時(shí)間報(bào)告本單位領(lǐng)導(dǎo)，必要時(shí)立即撥打110報(bào)警電話或撥打“120”救護(hù)車。（2）控制事態(tài)發(fā)展。（3）救護(hù)救治人員。（4）配合公安干警制止不法分子，直至抓獲。（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保存物證。8（6）按規(guī)定程序報(bào)告上級(jí)，告知人員家人及本館職工家屬。（7）協(xié)助有關(guān)部門調(diào)查、了解事態(tài)發(fā)生的真實(shí)情況。（8）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和書(shū)面向上級(jí)主管部門報(bào)告情況。（七）無(wú)組織活動(dòng)情況下的人員人流控制處置措施：（1）專職人員密切注意室內(nèi)監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)人員人流增速異常第一時(shí)間報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)。（2）及時(shí)增加物業(yè)、工作人員參與人流疏導(dǎo)和秩序維護(hù)。增設(shè)明顯的疏導(dǎo)標(biāo)識(shí)。（3）限流。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)于人員擁擠的判別沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但有規(guī)定指出景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)達(dá)到1㎡/人、㎡/人，即要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)人員擁擠程度達(dá)到1㎡/人，視情況采取間斷放行或人員只出不進(jìn)等臨時(shí)限流措施，避免發(fā)生擁擠踩踏等事故。（4）加強(qiáng)對(duì)可疑行李的必要安全檢查，嚴(yán)防攜帶易燃易爆物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品和煙花爆竹進(jìn)入。注意事項(xiàng)：（1）物業(yè)、窗口工作人員加強(qiáng)日常巡視。（2）對(duì)人員聚集阻礙樓道內(nèi)通行的情況及時(shí)予以制止。（3）對(duì)人流疏導(dǎo)、限流等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢查。六、責(zé)任追究制度對(duì)在突發(fā)事件和重大安全事故處置救援工作中，工作滯后、反應(yīng)遲鈍和不聽(tīng)從指揮，工作不負(fù)責(zé)任，影響事故處置工作的有關(guān)人員，要按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，提交司法部門審理和追究其刑事責(zé)任。單位安全事故應(yīng)急預(yù)案3為加強(qiáng)對(duì)電梯安全事故的防范，及時(shí)做好安全事故發(fā)生后的救援處置工作，最大限度地減少事故造成的損失，維護(hù)正常的社會(huì)秩序和工作秩序，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的要求，結(jié)合本單位實(shí)際，特制定本單位電梯安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。一、預(yù)案的適用范圍本預(yù)案所稱安全事故，是指在本單位電梯使用中發(fā)生的，造成或可能造成人身安全和財(cái)物損失的事故，事故類別包括：（一）電梯困人故障；（二）由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；（三）由于觸電等原因造成的人身傷亡事故；二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)(一)成立電梯安全事故應(yīng)急救援指揮部(以下簡(jiǎn)稱救援指揮部)。總指揮由總經(jīng)理?yè)?dān)任；副總指揮由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為指揮部成員，參與現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作。(二)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)救援組，由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長(zhǎng)由分管安全的特種設(shè)備管理員擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)具體搶險(xiǎn)救援工作；在指揮長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前，負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作三、應(yīng)急救援組織的職責(zé)（一)指揮部職責(zé)（1）組織有關(guān)部門按照應(yīng)急救援預(yù)案迅速開(kāi)展搶救工作，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，力爭(zhēng)把事故損失降到最低程度；（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應(yīng)急救援預(yù)案的實(shí)施工作，并對(duì)應(yīng)急處理工作中發(fā)生的爭(zhēng)議采取緊急處理措施；（3）根據(jù)預(yù)案實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的變化和問(wèn)題，及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修改和完善；（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設(shè)備；（5）當(dāng)事故有危及周邊單位和人員的險(xiǎn)情時(shí)，組織人員和物資疏散工作；（6）配合上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作；（7）。(二)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)召集各參與搶險(xiǎn)救援部門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人研究現(xiàn)場(chǎng)救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責(zé)分工；（2）負(fù)責(zé)指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援工作。三）副總指揮的職責(zé)：負(fù)責(zé)組織實(shí)施具體搶險(xiǎn)救援措施工作。（四）現(xiàn)場(chǎng)救援組的職責(zé)：（1）搶救現(xiàn)場(chǎng)傷員；（2）保證現(xiàn)場(chǎng)救援通道的暢通。四、應(yīng)急救援的培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)按計(jì)劃組織工程技術(shù)人員、安裝、維修人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，從而具備完成其應(yīng)急任務(wù)所需的知識(shí)和技能。（1）每年進(jìn)行一次培訓(xùn)；（2）新加入的人員及時(shí)培訓(xùn)；主要培訓(xùn)以下內(nèi)容：（1）困人解救（2）井道內(nèi)作業(yè)；（3）轎頂作業(yè)（4）底坑作業(yè)（5）廳層作業(yè)（6）機(jī)房作業(yè)（7）更換和割短