【文章內(nèi)容簡介】 的一系列文件精神，按照精神文明建設(shè)重在堅持、貴在創(chuàng)新的原則，積極結(jié)合本單位工作實際，將精神文明建設(shè)與物質(zhì)文明、政治文明建設(shè)緊密融合，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，拼搏進取，務(wù)實創(chuàng)新，常抓不懈，使全局干部職工的整體素質(zhì)不斷提高，機關(guān)事務(wù)工作展現(xiàn)新面貌，實現(xiàn)新突破。一、以創(chuàng)建文明單位總要求為著力點，使創(chuàng)建工作科學(xué)化、制度化、常態(tài)化發(fā)展（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全。我局自新一屆黨支部班子成立以來，高度重視文明單位創(chuàng)建工作，并成立了文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行層層負責(zé)制，局長親自掛帥主抓，班子成員分頭抓，將有關(guān)工作任務(wù)分解到各科室，實行責(zé)、權(quán)、利掛鉤，凡是精神文明創(chuàng)建工作不達標(biāo)，本職工作任務(wù)完不成的，嚴格按照《崗位目標(biāo)責(zé)任制》兌現(xiàn)獎懲，做到了組織健全、職責(zé)明確、考核嚴明，營造了良好的工作氛圍，形成嚴密的精神文明創(chuàng)建體系，使精神文明建設(shè)工作常抓常新。同時，牢固樹立“融入中心、服務(wù)大局，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以人為本、促進和諧，持續(xù)創(chuàng)建、常抓不懈”理念，切實把精神文明創(chuàng)建工作作為推進我局又好又快發(fā)展的重要動力，保證了精神文明建設(shè)得以扎實有效的開展。（二）指導(dǎo)思想明確，創(chuàng)建載體豐富。我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)第十一次黨代會確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和總體要求，主動把創(chuàng)建工作與全局的整體工作部署結(jié)合起來，與每個科室、每位同志的具體工作、目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，開展了以效能建設(shè)為核心，以完善制度為重點，以作風(fēng)建設(shè)為保障的機關(guān)事務(wù)文明創(chuàng)建工作，有效促進了工作效能的提高、服務(wù)質(zhì)量的提升，從而在整體上推進了我局精神文明創(chuàng)建工作的全面完成。（三）創(chuàng)建方案完備，組織活動有效。圍繞“學(xué)雷鋒活動”、“道德講堂建設(shè)”、“文明有禮培育”、“建設(shè)學(xué)習(xí)型單位”等13項創(chuàng)建內(nèi)容，我局先后制訂了學(xué)雷鋒、志愿者、道德講堂建設(shè)、學(xué)習(xí)型單位、文明有禮培育、勤儉節(jié)約、道德經(jīng)典誦讀、“我們的節(jié)日”、文明風(fēng)尚傳播、文化體育、參與幫扶共建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境等各項創(chuàng)建活動的實施方案，并認真加以落實，形成了長效工作機制。二、以加強思想道德建設(shè)為牽引，促進干部職工隊伍整體素質(zhì)不斷提升，為精神文明建設(shè)提供人才保障。人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我局堅持以人為本，圍繞干部職工所思所想所盼改進工作，謀劃未來，努力創(chuàng)造條件解決干部職工的后顧之憂，改善職工的生活福利待遇，贏得了干部職工的信賴和支持，全局上下政通人和，人心向上，干部職工心往一處想，勁往一處使，有力推動了精神文明建設(shè)工作的創(chuàng)新開展。（一）強化政治理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。我局良好地堅持了科室集中學(xué)習(xí)制度，采取集體討論、經(jīng)驗交流等方式，組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)黨的政治理論，努力使廣大干部職工掌握更多的理論知識，用科學(xué)的理論來武裝頭腦，進而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。（二）強化業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)，提高依法行政能力。以國務(wù)院《機關(guān)事務(wù)管理條例》正式頒布實施為契機，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵、邀請專家授課等方式，在全局開展了一系列業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習(xí)活動。（三）深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。為保證人員、時間、內(nèi)容、效果四落實，我局為參加學(xué)習(xí)的人員統(tǒng)一配備了筆記本，各種座談、談心、討論、專題研究等活動做好記錄并定期交流。全局62名在崗黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時以上，撰寫心得體會一百余份、黨性分析材料62份，黨的知識問答卷62份，開展征求意見談心活動百余人次。全局黨員的黨性觀念、宗旨觀念、廉潔觀念明顯增強，在各項工作中沖在前沿，發(fā)揮了旗幟作用。此外，我局處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加區(qū)委組織部開辦的干部自主選學(xué)培訓(xùn)班，不斷提高班子成員的政策水平和組織協(xié)調(diào)能力。（四）廣泛開展評優(yōu)評先活動，大力倡導(dǎo)團結(jié)、協(xié)作、奉獻精神。廣泛開展“張思德獎”、“先進科室”評選等活動，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴大先進典型的影響，在全局形成了樹典型、學(xué)先進、做貢獻的濃厚氛圍。規(guī)范的教育，嚴格的管理，使得隊伍整體素質(zhì)不斷提高，先進事跡也層出不窮。（五）注重作風(fēng)建設(shè)，不斷強化干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作理念。積極開展“解放思想大討論”活動，不斷加強工作效能建設(shè)，并以創(chuàng)建“五型機關(guān)”為契機，在全局范圍內(nèi)開展“庸、懶、散”專項治理活動，采取多項措施解決“庸、懶、散”等工作作風(fēng)問題。同時，認真落實好區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，切實履行好“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的隊伍。三、以“道德講堂”為切入點，為精神文明建設(shè)提供良好平臺“道德講堂”建設(shè)是2012年中央文明委安排的一項重點工作，也是推進精神文明建設(shè)，提升公民思想道德素質(zhì)的有效載體。今年以來，我局按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于道德講堂建設(shè)的有關(guān)要求，堅持多措并舉，狠抓落實，結(jié)合機關(guān)事務(wù)工作實際，積極開展行之有效的“道德講堂”建設(shè)，讓“道德講堂”成為推進思想道德建設(shè)的主陣地，主戰(zhàn)場。（一）用濃厚氛圍鼓舞人。我局積極開展道德講堂、文明科室、巾幗文明崗創(chuàng)建活動，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會等形式，加強工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗做法，充分調(diào)動了干部職工的積極性，同時，進一步加深黨員干部群眾對社會主義核心價值體系的理解、把握，引導(dǎo)廣大干部職工增強道德判斷力和道德榮譽感，自覺履行法定義務(wù)、社會責(zé)任、家庭責(zé)任，形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好風(fēng)尚。（二）用規(guī)章制度規(guī)范人。通過建設(shè)道德講堂進一步樹立服務(wù)理念，牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，確立良好的職業(yè)道德觀。同時，我局先后制訂完善了工作紀(jì)律、文明服務(wù)等規(guī)章制度，下發(fā)科室，人手一份，用完善的制度、嚴格的管理規(guī)范全員行為，有效保證了精神文明建設(shè)的各項工作要求明晰，有章可循，有據(jù)可依，真正使建設(shè)道德講堂的成果能夠?qū)崒嵲谠诘伢w現(xiàn)在推動全局各項工作上。（三）用創(chuàng)建活動引導(dǎo)人。我局相繼開展了“關(guān)愛生命，文明出行”、“黨旗伴我成長”、區(qū)運動會、“三八節(jié)”聯(lián)誼會等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動，這些活動既豐富了干部職工文化生活，陶冶了思想情操，又凝聚了人心，使“講道德、講文明、知榮辱、樹新風(fēng)”越來越成為干部群眾的積極追求，煥發(fā)了干部職工熱愛機關(guān)事務(wù)工作，奉獻全局建設(shè)的強烈愿望和工作熱情，不斷提升我局知名度，樹立機關(guān)事務(wù)新形象。四、以創(chuàng)建文明單位工作目標(biāo)為出發(fā)點，將文明單位創(chuàng)建納入全局重點工作我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。（一）把文明單位的創(chuàng)建工作與公共機構(gòu)節(jié)能工作結(jié)合起來推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，是我局多年來一直著力打造的工作亮點，這項工作得到上級部門的多次表彰。今年，我們按照意識節(jié)能、管理節(jié)能和技術(shù)節(jié)能并舉的工作思路，從組織架構(gòu)、建章立制、工作重點、統(tǒng)計考核、示范帶動五個環(huán)節(jié)入手，積極履行全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能的推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責(zé)。一方面，制定出臺《XX區(qū)關(guān)于推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)工作的實施方案》，為推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府科學(xué)發(fā)展綜合考核評價體系，納入創(chuàng)建區(qū)級文明機關(guān)活動奠定了堅實基礎(chǔ)。另一方面，為充分發(fā)揮我區(qū)各公共機構(gòu)在節(jié)能減排工作中的表率作用，我局積極創(chuàng)新宣傳平臺，利用我局通信服務(wù)方面的優(yōu)勢，在濟南各區(qū)、縣首家通過短信的方式，大力宣傳節(jié)能常識。并積極組織了節(jié)能知識競賽、“地球一小時”、“能源緊缺體驗日”及“節(jié)能宣傳周”等活動，收到良好的社會反響。今年4月，我區(qū)在XX市公共節(jié)能聯(lián)合考核組的節(jié)能工作檢查中被評為優(yōu)秀；6月11日，XX市召開了全市公共機構(gòu)節(jié)能工作總結(jié)表彰大會，我局及區(qū)教育局被評為節(jié)能工作先進集體；一名同志榮立“三等功”、兩名同志榮獲“嘉獎”。同時，我局在開展公共機構(gòu)節(jié)能工作方面的先進經(jīng)驗和好的做法，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的重視及肯定。（二）把文明單位創(chuàng)建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來。今年，我區(qū)黨、政務(wù)會議呈現(xiàn)出頻率高、人員多、服務(wù)量大的特點，為做好“黨代會”、“兩會”、“區(qū)委理論學(xué)習(xí)中心組讀書會”等各大會議的會務(wù)保障工作，以會務(wù)科為核心的各相關(guān)科室的同志們?nèi)蝿谌卧?，付出了辛勤勞動，在會場、車輛、餐飲、安保等各方面做出了出色成績，圓滿完成了各場次重大會議的保障工作，得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。“節(jié)假日帶崗值班制度”，不斷加強安保工作。我局負責(zé)著三個機關(guān)辦公區(qū)近3萬平方米的消防、安保工作，責(zé)任重大，不容疏忽。對此，我局不斷加大治安管控力度，將責(zé)任層層分解到科室及個人，分時、分域有針對性地制定出安全工作部署，建立起“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。截至目前，安全保衛(wèi)科有效勸解、疏導(dǎo)上訪群眾4000余人次，并對辦公街、濟南大廈等集中辦公區(qū)域的消防器材進行了及時更新，擴大了消防器材的配備范圍，做到無死角、零隱患?！皺C關(guān)宿舍區(qū)機動車輛管理制度”，不斷優(yōu)化生活環(huán)境。我局在加強宿舍安全、優(yōu)化宿舍環(huán)境、提高宿舍配套設(shè)施等方面，開展了大量實質(zhì)性工作。年初，為實現(xiàn)各宿舍區(qū)機動車輛的有序管理，我局建立起“機關(guān)宿舍區(qū)機動車輛管理制度”，加強了外來車輛的出入登記管理，并對宿舍區(qū)內(nèi)機動車輛的停放位置進行了重新劃分。同時，生活區(qū)域服務(wù)科的同志加班加點，對五個宿舍區(qū)的私有機動車存有量進行了統(tǒng)計，完成了機動車輛通行證的辦理與發(fā)放?！禭X區(qū)辦公區(qū)域工程施工管理規(guī)定》，設(shè)置“秩序維護崗”及濟南大廈辦公機構(gòu)索引，辦公區(qū)域管理服務(wù)工作日趨規(guī)范。進一步加強對兩家物業(yè)公司的管理與監(jiān)督，形成了每季度開展一次“業(yè)主滿意度調(diào)查”的長效機制。與此同時，為加強對辦公區(qū)域工程施工的管理，我局制定出臺了《XX區(qū)辦公區(qū)域工程施工管理規(guī)定》，對施工單位和工程主辦單位分別做出了規(guī)范