【文章內(nèi)容簡介】 護士配置方法”。依據(jù)《規(guī)劃》精神，我院將著力解決護士編制不足放在推動全院護理事業(yè)的首位，到2010年要達到： ，即床位與病房護士比≥1：。，即按照護理崗位的任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平、實際護理工作量科學(xué)配置護士，保障重病人集中、手術(shù)和護理量大的科室護士數(shù)，確保護理質(zhì)量和病人安全。（2）%高于全國平均水平，但與碩士占多數(shù)的醫(yī)護隊伍相比我院護理人員結(jié)構(gòu)低，高級職稱護士比偏低且較多已脫離臨床。因此，我們提出：將一部分學(xué)歷高、工作能力強的新護士充實護理隊伍，建立高層次護理人才隊伍，高級技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置應(yīng)向護理技術(shù)知識含量高、崗位風(fēng)險大的臨床一線和重點專科傾斜，充分發(fā)揮高級職稱的護士對臨床護理工作的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)帶動作用，促進并支持護理的發(fā)展。（3）%。聘用制護士占在編護士承擔(dān)著同等任務(wù)和壓力，勞動強度大，而工資報酬少，待遇差，個人發(fā)展受限，自身價值難以體現(xiàn)，%，其離崗流失導(dǎo)致護理隊伍不穩(wěn)定，其比例過高至臨床護理存在安全隱患。我院近年來逐步提高聘用制護士待遇享受同在編護士相同的外出培訓(xùn)機會。已有一批綜 合能力強的年輕護士逐漸嶄露頭角，并穩(wěn)定護理隊伍。二、加強護士的規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育我們指定了全面的規(guī)范化與繼續(xù)教育計劃，能保證一定比例的繼續(xù)教育經(jīng)費的投入。以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)、護理學(xué)發(fā)展中的新理論知識和新技術(shù)方法為重點，結(jié)合不同層次、不同資質(zhì)護士進行崗前培訓(xùn)，有計劃、有目標(biāo)地培養(yǎng)了一支理論知識扎實、技術(shù)過硬，具備實事求是的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新思維的護士隊伍，對重點專科護士培訓(xùn)率達到30%，護理管理培訓(xùn)上崗培訓(xùn)率100%，目前存在的問題是護士的在職培訓(xùn)與繼續(xù)教育缺乏專門機構(gòu)，師資力量薄弱、系統(tǒng)性不足。我院尚未有取得資格認證的臨床?？谱o士。三、醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量逐步提高護理服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的軟環(huán)境，在等級醫(yī)院評審及“質(zhì)量管理年”活動中，落實各項核心制度，分級護理制度也得到了完善，護士能按照要求巡視病房，分級護理病人，保證了重癥病人的護理質(zhì)量，目前，分級護理現(xiàn)狀是醫(yī)生根據(jù)病人病情制訂護理級別，護士根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行，因此側(cè)重的是病情觀察方面，出現(xiàn)了基礎(chǔ)護理與生活護理方面與護理級別不相符的情況，收費標(biāo)準(zhǔn)是一級護理8元，二級護理5元，三級護理3元，費用與護士的要求不匹配，不能充分體現(xiàn)護士的勞動價值。我院結(jié)合衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院護理質(zhì)量評價指南與山西省制定的護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，制定了詳細的質(zhì)量評價體系，重點體現(xiàn)全面、科學(xué)的績效評估與質(zhì)量的持續(xù)改進，對護理人員進行全面、科學(xué)的績效評 估，可以全面的衡量護理人員對醫(yī)院所作出的貢獻，并在此基礎(chǔ)上制定出合理的獎懲激勵機制，不僅可以調(diào)動護士工作積極性，激發(fā)潛能，在很大程度上還可以提升護理工作質(zhì)量，為醫(yī)院創(chuàng)造更大效益。2008年始，我院護理工作在人性化服務(wù)方面，進行了積極的探索，我們在泌尿外科樹立了人性化服務(wù)的樣板，并以舒心病房的形式向全院推廣，宗旨以患者的需求為導(dǎo)向，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質(zhì)量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標(biāo)。具體舉措有（1）就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念：提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境，如病房擺放花草、免費提供輪椅、平車等代步工具。（2）服務(wù)規(guī)范、主動、及時：護理工作的每一項涉及人的生命安危的工作，因此我們制訂了嚴格的規(guī)章制度和明確的崗位職責(zé)，在護理程序、技術(shù)操作上都力求達到規(guī)范化和高質(zhì)量，并從言行上進行規(guī)范，體現(xiàn)職業(yè)形象。（3）關(guān)注病人、尊重病人，提供個性化服務(wù)，開展人性化護理服務(wù)，力求滿足不同層次病人的需求。包括：生活照顧、心理護理、健康教育、交流溝通、基礎(chǔ)護理、?？谱o理學(xué)。（4）在細微之處下功夫：如進病房前敲門，在操作前介紹，操作完畢給病人擺好體位，蓋好被子等。人性化服務(wù)是現(xiàn)代護理發(fā)展的趨勢，為此，我們將繼續(xù)深化內(nèi)涵，在全院推廣，滿足患者的身心整體需求。（２）護理查房制度。①科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責(zé)任護士主持，并作好詳細記錄。②全院教學(xué)查房：每季度由護理部組織一次。③常規(guī)查房：每周一次，由總護士長進行。：每日不少于２次，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人、護理職責(zé)履行、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實。：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進行。：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行。：節(jié)日、雙休日，每日１－２次，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救。第四篇：護理工作發(fā)展規(guī)劃（精選）護理工作發(fā)展規(guī)劃護理工作作為知療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。自2005年8月衛(wèi)生部頒發(fā)《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（2005年2010年）》（以下簡稱《綱要》）以來，護理部緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，認真貫徹落實《綱要》，護理工作得到全面、穩(wěn)定的提高，贏得了廣大患者的好評。為更好地適應(yīng)基療衛(wèi)生改革的需求，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動，特制定護理工作20112015年發(fā)展規(guī)劃。一、我院護理工作現(xiàn)狀樹立正確的服務(wù)理念，規(guī)范臨床護理工作，提升護理服務(wù)品質(zhì)在“醫(yī)院管理年”活動中，為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，以營造高層次的服務(wù)品質(zhì)和人文關(guān)懷，臨床護理工作貫穿“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，深化整體護理內(nèi)涵，為病人提提供全面的基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)，營造關(guān)心病人，愛護病人、尊重病人的氛圍堅持護理工怍“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，提供體貼入微、舒適溫馨、技術(shù)嫻熟的人性化護理服務(wù)。實穗目標(biāo)管理，護理質(zhì)量持續(xù)改進(l)高度重視基礎(chǔ)護理、專科護理的質(zhì)量控制及效果評價，主動進行護理質(zhì)量控制，確效預(yù)防質(zhì)量缺陷。(2)強化三級護理管理體制，通過“護理質(zhì)量管理委員會”定期進行護理質(zhì)量檢查，評價，及時針對檢查中存在的不足之處進行認真細致的分析，制定切實可行的改進措施，提高護理質(zhì)量。注重人材培養(yǎng)，提高護理隊伍素質(zhì)(1)重視護理人員的學(xué)歷教育，我院現(xiàn)有在編護士5 01人，聘用護理人員逐年增加，比例越來越大，大專以上學(xué)歷護理人員已占全院護理人員總數(shù)的s 0%以上。(2)定期組織召開“護理系列講座”，邀請省內(nèi)外醫(yī)學(xué)、護理專家講學(xué)，為臨床護理工作加大了理論指導(dǎo)，使護理人員更新了觀念，開拓了視野。(3)有計劃地選送護理骨干赴國內(nèi)、外知名醫(yī)院進修、學(xué)習(xí)，不斷引進護理新理論、新技術(shù)，提高護理技術(shù)的科技含量。護理實踐教學(xué)管理能力不斷提高在確保醫(yī)院臨床護理工作的情況下，承擔(dān)昆明醫(yī)學(xué)院、遵義醫(yī)學(xué)院、云南中醫(yī)學(xué)院、昆明學(xué)院等十余所高等院校護理專業(yè)的教學(xué)和帶教任務(wù)，每年完成進修生的培養(yǎng)．實習(xí)生的帶教，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。二、護理工和成績顯著，同時也存在一些不足護理人力資源的配備不能滿足臨床護理工作需求，基礎(chǔ)護理工作有不到位現(xiàn)象。護理隊伍的整體素質(zhì)差不齊，“三基三嚴”、“基礎(chǔ)護理與專科護理”水平有待進一步提高。護理服務(wù)方面仍有主動性不夠，溝通能力欠缺的現(xiàn)象。臨床護理人員忙于護理工作，忽視了護理論文撰寫、護理科研工作的開展。護理部在垂直管理方面有一定難度，如護士績效分配、護士的輪轉(zhuǎn)、調(diào)動等問題都有待解決。聘用護士逐年增加，承擔(dān)著同等任務(wù)和壓力，護理隊伍不穩(wěn)定，待遇有待提高。三、護理工作發(fā)展規(guī)劃（一）總體目標(biāo)深入貫徹執(zhí)行“衛(wèi)生法律法規(guī)”，構(gòu)建護理文化、依法執(zhí)業(yè)。創(chuàng)新管理機制，結(jié)合實際，探索建立科學(xué)，系統(tǒng)的護士層級崗位責(zé)任制管理機制。以質(zhì)量管理為核心，技術(shù)管理為重點，組織管理為保證，進一步規(guī)范臨床護理工作，使護理服務(wù)不斷向縱深發(fā)展，做到患者滿意，護士滿意，社會滿意，政府滿意。強化基礎(chǔ)護理服務(wù)意識，拓展護理服務(wù)項目，深化“以病人為中心”整體護理內(nèi)涵。進一步加強護士隊伍建設(shè)，提高護士隊伍整體素質(zhì)。強化護理人力資源管理，確保臨床護士配備。加強護理管理，規(guī)范護理教育，促進護