【文章內(nèi)容簡介】 費者、經(jīng)營者服務(wù)，努力實踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的39。青年文明號精神。我匯報完了，謝謝各位領(lǐng)導、各位代表！工商所所長述職報告3論語云“居之不倦行之以忠?！币馑际菄夜毴藛T在自己的工作崗位上應(yīng)當履職盡責，永不懈怠；在行使管理職權(quán)、履行義務(wù)時應(yīng)當出自對國家和人民的忠心。作為所長，我常以此自勉，在區(qū)局班子的正確領(lǐng)導下，勤奮、廉潔、高效的帶領(lǐng)全所同志開展各項工作。今天，通過博客和微博這種現(xiàn)代信息交流工具，我將一年來工作開展情況和廉潔奉公情況向轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、個體工商戶和消費者報告如下。首先，向大家做一個簡短的自我介紹，我是今年二月從市局法制科調(diào)xx區(qū)工商局xx工商所工作的，38歲，所長職務(wù)。以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神動力，以群眾更加滿意為工作的出發(fā)點，以 “四個創(chuàng)建”為載體開展各項業(yè)務(wù)工作。一、打造學習型工商所，通過“四個到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗，公布群眾不滿意投訴事項、方式和電話，由所長負責對工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責。并在大廳外設(shè)置行政效能問責情況通報欄，對一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報。通過這種方式警示和督促職工自覺加強為民服務(wù)能力的學習，不斷提高工作技能，提高工作效率。，今年無一起行政效能方面投訴。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在執(zhí)行力上。為了通過學習真正提高素質(zhì)能力，該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強業(yè)務(wù)能力學習。對于所內(nèi)安排的工作，執(zhí)行力不強、未按時按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯誤的將予以經(jīng)濟上和精神上的反向激勵；反之，則予以正向激勵。在今年守重企業(yè)評定工作中，該所夏俊同志獨自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級評定基礎(chǔ)工作，獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評，該所據(jù)此對夏俊同志進行了單項獎勵。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在責任追究上。責任感是干好工作的內(nèi)在動力，責任追究是干好工作的外在力量。承擔所分配任務(wù)的職工是該項工作的第一責任人，每一位職工必須對自己所承擔的工作負責，對各項報表的真實性、準確性，對案件的合法性，對登記、驗照和年檢工作的審查把關(guān)負責，如因玩忽職守造成不良或嚴重后果則依法依紀追究相應(yīng)的責任。今年8月，區(qū)局對所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進行了抽查，在隨機抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯誤，該所在所務(wù)會議上對此進行了通報，對相關(guān)責任人進行了嚴厲批評，并要求對所有檔案進行一次梳理，找出問題及時完善。將素質(zhì)能力建設(shè)落實到位在獎懲機制上。對于有具體量化指標的工作任務(wù)，年終將對該職工進行精確考核，并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列；在評選優(yōu)秀和先進時對未完成指標任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標，則該項利益直接清零，以此來激勵職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。這種激勵機制在宣傳報道方面的作用非常明顯，目前該所已全面完成年初區(qū)局下達的任務(wù)，宣傳報道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報道緊密結(jié)合工作實際，緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵，全面開花，在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇，《中國工商報》上發(fā)表文章3篇，《四川工商》上發(fā)表文章2篇，《四川日報》上發(fā)表文章2篇、《西南商報》上發(fā)表文章1篇、《德陽日報》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報》上發(fā)表文章5篇，被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇，調(diào)研文章5篇，市局簡報采用信息4篇，市紀委簡報采用信息1篇、區(qū)局簡報采用信息10篇，德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。二、建設(shè)服務(wù)型工商所，通過提高工作效能為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)(一)、把握寬嚴相濟的市場準入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟總量。針對以上問題，將及時采取措施予以彌補和完善：一是加強學習，向書本學，向區(qū)局領(lǐng)導學，向所內(nèi)老同志學；二是加強業(yè)務(wù)技能的完善，所長不能只動口，不動手，作為所長應(yīng)當有指導所內(nèi)同志高效開展工作的各項業(yè)務(wù)能力；三是加強管理和指導，下一步將在所內(nèi)實行對外辦事行政效能考核，限定辦結(jié)期限，對于效率低下的，不管服務(wù)對象是否投訴，均進行效能考核。以上是我的述職述廉報告，請轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶和消費者通過博客、微博留言或其他方式對我的工作提出寶貴意見，對我的不足之處提出批評，我將根據(jù)您的意見提出針對性的整改措施并將整改情況在博客上公開。述職述廉人：xx二〇XX年十月十二日工商所所長述職報告4工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門，肩負著促進經(jīng)濟發(fā)展、維護市場秩序的重任，不斷創(chuàng)新市場監(jiān)管理念，積極營造安全、和諧的消費環(huán)境、為促進社會的公平和正義，構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有努力，我所在市場監(jiān)管中，始終堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作的全局，把促進科學發(fā)展作為履行市場監(jiān)管職責的`出發(fā)點和落腳點，把握“監(jiān)管只是手段而不是目的”的原則，盡責盡職抓監(jiān)管、盡心盡力促發(fā)展。首先是積極促進各類市場主體健康發(fā)展。發(fā)展多種形式的集體經(jīng)濟，支持非公制經(jīng)濟發(fā)展，大力支持外商投資企業(yè)健康發(fā)展，我所共注冊個體工商戶登記300多戶，引導企業(yè)注冊8戶。農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強、農(nóng)民富則國家盛、農(nóng)村穩(wěn)則社會安、“三農(nóng)”問題始終是全黨工作的重中之重，是構(gòu)建社會主義和諧社會的關(guān)鍵所在，我所在鎮(zhèn)黨委、政府和縣工商局的領(lǐng)導下，以切實維護農(nóng)民利益、促進農(nóng)民增收為著力點，緊緊圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，鏟除坑農(nóng)、損農(nóng)、害農(nóng)行為，以整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、營造公平競爭的市場環(huán)境為切入點，著力解決農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，“紅盾護農(nóng)”行動取得階段性成果。近幾年，共開展“紅盾護農(nóng)”專項行動75次，出動執(zhí)法人員200多人次；檢查農(nóng)資經(jīng)營主體82戶，查處農(nóng)資經(jīng)營案件30多件，罰款5000多元，案值10多萬元。積極促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、緊緊抓住“三農(nóng)”這個工作重心，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加強商標注冊宣傳，引導農(nóng)民通過注冊農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志。在本轄區(qū)內(nèi)共引導商標注冊2戶。一是沿河土家族自治縣天然富硒食品開發(fā)有限公司的“天賦”商標，二是沿河沙子空心李果園場的“沙子空心”商標，通過商標注冊提升了企業(yè)知名度，帶動了經(jīng)濟發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，真正實現(xiàn)商標富農(nóng)，政策支農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)。積極支持發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場需求的銜接，推動農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)民增收，積極開展合同幫農(nóng)工作，扶持發(fā)展多種形式的訂單農(nóng)業(yè)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)龍頭的帶動作用，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效。農(nóng)民增收，做好登記工作，依法賦予其市場主體合法，以促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)市場化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。積極支持做好就業(yè)和再就業(yè)工作。在市場準入政策支持、收費減免、提供服務(wù)和優(yōu)化市場環(huán)境等方面采取措施，促進經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)的良性互動，從落實國家優(yōu)惠政策以來，我所共為下崗失業(yè)人員免除登記費2400元，免收個體工商業(yè)戶管理費36000元，免費登記下崗人員120戶。指導行業(yè)協(xié)會加強自律。以沙子商會為代表，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在構(gòu)建和諧社會中的自律作用，以及政府聯(lián)系群眾的橋梁作用，指導協(xié)會努力構(gòu)筑消費教育和咨詢服務(wù)，引導教育經(jīng)營者守法經(jīng)營，引導消費者理性消費，共調(diào)解消費糾紛50余起，利用各種媒介引導消費者自覺抵制假冒偽劣商品，當自身權(quán)益受到損害時及時向消費者協(xié)會投訴，并及時向有關(guān)部門舉報經(jīng)營者的違法行為，充分發(fā)揮12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的申訴舉報，案件查處，調(diào)解糾紛等功能，建立健全科學決策，確保市場監(jiān)管快速反映提高效能。工商所所長述職報告5尊敬的各位領(lǐng)導：大家好！我是xx工商所副所長xx，主要分管綜合監(jiān)管工作，20xx年以來，我在所長的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實實地抓好分管工作的落實，在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展等方面取得了一點成績?，F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導匯報本人一年來的思想、工作、學習情況，請給予評議。一、加強學習，勇?lián)熑危粩嗵岣邩I(yè)務(wù)能力由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多，我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標廣告等多個條線，為了做好工作，我對自己提出12個字的要求：不斷學習、積極實踐、事后總結(jié)。我充分認識到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬，才能帶好頭、帶好隊，才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。二、深入實踐，示范引領(lǐng)，有效推進網(wǎng)格化監(jiān)管模式今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細化推進的關(guān)鍵年，作為分管綜合監(jiān)管的副所長，我始終認真思考并在實踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長示范格創(chuàng)建，構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標準模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點問題，并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標準，確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實“一戶一檔”，一方面分層推進：先從自己分管的所長格入手，建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”，再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進：從食品行業(yè)開始，再拓展至無照、重熱點經(jīng)營戶，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”，在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”，以此夯實網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實效評分標準，采取“不通知、不定期、不降低標準”的原則，對網(wǎng)格進行實地抽查，將網(wǎng)格干部監(jiān)管實效納入所“二級考核”，通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細推進網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文，提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導和積極作用，做到十個“善于”等一些觀點。三、立足職能，突出重點，促進市場秩序規(guī)范主要包括以下幾方面重點工作：全面落實食品安全監(jiān)管。流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點，責任風險重大。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項措施，努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點食品經(jīng)營戶培訓會，宣傳法律法規(guī)與制度要求，指出問題，指導企業(yè)建立、完善食品安全管理機制，督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜，建立過期食品銷毀處理臺帳等，努力把安全風險降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡，起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗力度。對涉及老百姓消費重點的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導的充分認可，也在青年報予以刊登。四是全面落實農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度，熟食統(tǒng)一制作公示欄，散裝食品統(tǒng)一標簽等，推進了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。重點實施商標專項執(zhí)法行動以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點執(zhí)法區(qū)域，嚴厲打擊各類商標侵權(quán)的違法行為，今年以來，共帶隊查獲銷售侵犯注冊商標專用權(quán)物品案73件，查獲銷售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗收成果，凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護環(huán)境。積極開展“霸王條款”專項整治今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項檢查相結(jié)合的方式，對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進行排查，嚴查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項整治情況作了正面報道。全面推進“平安市場”建設(shè)“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項重點工作，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認真落實。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標準，督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標語，充分利用公示欄、宣傳欄，開展創(chuàng)建宣傳，確?！捌桨彩袌觥眲?chuàng)建知曉率達到100%。同時加大市場巡查力度，加強對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查，督促其嚴格落實進貨查驗、索證索票等制度。嚴厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午，區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場，對我所市場管理工作予以肯定。此外，還注重市場消費者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)工作，切實保障消費者權(quán)益。其它各項日常巡查及專項檢查工作，例如開展“兩車”專項整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標識、消費維權(quán)與居委會走訪等，我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對，努力做到及時、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項整治行動。包括文明指數(shù)測評，治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點，對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法，凈化了市場環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導的充分肯定。對一年來的工作進行反思，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡單，有時態(tài)度急躁，對干部批評多、鼓勵少；二是工作不夠細致，案件查處重結(jié)果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進。下一步，我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進網(wǎng)格化監(jiān)管，按照“服務(wù)發(fā)展、隊伍提升”的要求，帶出一支作風硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊伍，全面體現(xiàn)監(jiān)管實效，維護地區(qū)經(jīng)濟秩序穩(wěn)定發(fā)展。工商所所長述職報告6我叫xx，現(xiàn)任xx工商所所長，負責所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作?，F(xiàn)將我所履行職責情況和執(zhí)行黨風廉政情況給領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,敬請批評指正。一、加強新法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習，努力提高干部隊伍的綜合素質(zhì)今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點，積極參加上級組織的法律法規(guī)學習、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行制定周三、五下午學習制度，先后組織了“xxxx“教育、學習了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學習提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。二、堅持監(jiān)管與服務(wù)并重，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境一是強化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費維權(quán)平臺為紐帶，除加強日常巡查及元旦、春節(jié)、“