銷售部文員崗位職責(zé)模版(編輯修改稿)
2024-11-09 23:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 評估。組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。1辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。1參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。1小工簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。1對提供給其他部門的資料進行審核。1審核日報表，負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。1宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。，對接房管局并辦理商品房合同備案，負(fù)責(zé)申請辦理項目預(yù)售許可證；、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權(quán)證；，負(fù)責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；；；，審核，把關(guān)及傳達指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理），即時向上級或有關(guān)部門反饋，全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實工作，周，月報表，并對銷售信息保密，并組織實施，設(shè)計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負(fù)責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責(zé)。案場主管崗位職責(zé)配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無法解決客戶的問題時，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題，同時，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等，其具體的崗位職責(zé)如下：一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作，起到以身作則的帶頭作用。，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人。，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。，分析上周銷售情況、問題、提出建議。、言談、舉止，熱情禮貌地對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識及法規(guī)，提高個人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧以及語言表達能力。，其他員工接待客戶時，應(yīng)積極主動地給予配合，促進成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結(jié)、找出問題所在。，細(xì)心觀察，及時地給予配合，把握機會達成成交。二、解決客戶提出的疑難問題，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時就需要專業(yè)知識強和銷售經(jīng)驗更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說，取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。三、日常統(tǒng)計工作、區(qū)域、客戶群，找準(zhǔn)銷售定位。、客戶需求、面積、戶型以及反映問題比例。、到訪客戶量進行總結(jié)，在每周公司銷售例會上進行匯報。、戶型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點。、分析，找出銷售難點和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。，并熟悉掌握開具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。、銷售登記工作，做好銷售進度表。、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。、銷售總結(jié)、每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。案場秘書崗位職責(zé)，為銷售工作提供相關(guān)信息服務(wù)，并負(fù)責(zé)保密。，并將日，周匯總
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1