【文章內(nèi)容簡介】 的要求轉(zhuǎn)化為自覺行動，把人民群眾當(dāng)親人、時刻把群眾冷暖記在心上，與群眾同心同德、同行同向、同甘共苦。切實增強廣大黨員干部的宗旨意識和公仆情懷，以扎扎實實的工作為人民群眾謀取實實在在的利益，堅決糾正黨員干部對待群眾冷漠生硬、麻木不仁的問題。(二)整頓干部職工紀(jì)律作風(fēng)，堅決糾正不作為和亂作為問題。以鐵的紀(jì)律從嚴(yán)整治干部紀(jì)律、作風(fēng)和不作為、亂作為問題，進一步完善紀(jì)律制度，嚴(yán)格落實紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格要求干部，從嚴(yán)管理干部。嚴(yán)格執(zhí)行“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定、加強作風(fēng)建設(shè)，切實加強考核管理和評議監(jiān)督。對工作作風(fēng)粗暴、搞特權(quán)、逞威風(fēng)、工作方法簡單、工作紀(jì)律渙散、拖拉推諉、不執(zhí)行“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定、“吃拿卡要”、以權(quán)謀私等問題，對責(zé)任人員視其情節(jié)給予組織處理或黨政紀(jì)處分，涉嫌犯罪的移送司法機關(guān)處理。(三)提振干部職工精神狀態(tài)，提高執(zhí)行能力和工作水平。進一步完善目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等制度，促使全鄉(xiāng)干部職工真正把心思用在工作上，把精力投到落實中，使干部職工始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。要明確職責(zé)，解決“誰去落實”的問題，細(xì)化工作措施，解決“怎樣落實”的問題，規(guī)定時限，解決“何時落實”的問題，嚴(yán)格考核，解決“落實不力”的問題，強化督查，解決“全面落實”的問題。(四)建立矛盾糾紛排查調(diào)處新機制，暢通群眾訴求渠道。各單位要結(jié)合工作實際，集中開展開門接訪和矛盾糾紛排查調(diào)處活動，深入基層對群眾普遍關(guān)心和反映強烈的熱點難點問題以及重點領(lǐng)域、重點人員進行細(xì)致排查，摸清底數(shù)，建立臺帳。建立健全矛盾糾紛調(diào)處機制，運用平等對話、溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)商等辦法來解決社會問題化解社會矛盾，引導(dǎo)群眾通過法律途徑解決糾紛，維護自身護法權(quán)益，理性表達(dá)利益訴求，最大程度保障社會公共利益和群眾基本利益。在矛盾糾紛排查中，對一般性矛盾糾紛要邊排查邊調(diào)處，對重大疑難問題、矛盾糾紛以及越級集體訪、進京非正常上訪要落實領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等制度。建立完善矛盾糾紛排查調(diào)處各項工作機制，堅持日常排查與集中排查相結(jié)合、定期排查與重點排查相結(jié)合，重點圍繞群眾反映的熱點、難點和焦點問題開展接訪；圍繞接訪中發(fā)現(xiàn)的重點、疑難復(fù)雜問題開展走訪；圍繞信訪問題的答復(fù)、調(diào)處息訪息訴開展調(diào)研回訪。把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)?，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。五、實施步驟開展“四查四整治”活動從2011年8月開始至l 2月 底結(jié)束，分動員部署、查找問題、集中整改、總結(jié)驗收四 個階段進行。（一)動員部署階段(8月20日至8月31日)成立工作機構(gòu)。為了使“四查四整治”工作順利開展，特成立三元鄉(xiāng)“四查四整治”工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長：楊永松（鄉(xiāng)黨委書記）副組長：陳世勇（鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長）岳 榮（鄉(xiāng)黨委副書記、紀(jì)委書記）成 員：黃啟平（黨委委員）余方林(紀(jì)委副書記)楊朝恩（黨政辦主任）楊 艷（紀(jì)委委員）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在紀(jì)委辦，由余方林同志負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)工作。制定工作方案。制定全鄉(xiāng)“四查四整治”活動實施方案，明確工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作步驟。召開動員大會。8月20日召開全鄉(xiāng)“四查四整治”動員大會，認(rèn)真做好思想發(fā)動工作。（二)排查問題階段(9月1日至1O月31日)建立排查問題臺帳制。要深入基層、深入企業(yè)、深入群眾，采取召開座談會和問卷調(diào)查等形式，廣泛收集群眾訴求、各種意見和建議，全面深入查找群眾反映強烈、影響社會和諧穩(wěn)定、影響黨群干群關(guān)系的突出問題、重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)；查找干部履行職責(zé)和作風(fēng)效能等方面的突出問題；排查損害群眾利益的行為及案件線索。對查找出來的問題要建立臺帳，能夠解決的要立即解決，不能立即解決的，要耐心細(xì)致地做好群眾的思想工作，同時研究提出有針對性的工作措施和方法。適時開展群眾滿意度測評。組織企業(yè)代表、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、群眾代表開展對“四查四整治”工作的公認(rèn)度和滿意度測評活動，對群眾滿意度不高和問題突出的單位，研究提出有針對性的整改建議，并將測評結(jié)果向社會公布。（三)集中整治階段(11月1日至11月30日）要把“四查四整治”工作與“三個建設(shè)年”、“四幫四促”、“三訪”活動和貫徹落實“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定統(tǒng)籌推進，做到有效銜接、互相融合、互相促進、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌推進。建立整改問題長效機制。實行整改問題銷帳制，對短期內(nèi)不能整改的問題，制定有效的整改措施，明確整改期限、責(zé)任單位和責(zé)任人員，確保按時按標(biāo)準(zhǔn)完成整改工作。整改工作結(jié)束后，要認(rèn)真總結(jié)工作中積累的好經(jīng)驗、好辦法，并把一些成功做法和經(jīng)驗固定下來，建立健全約束、懲治、監(jiān)督等長效機制。對矛盾糾紛實行風(fēng)險預(yù)警管理。按照預(yù)防為主、警示在先、提前介入、源頭控制的原則，建立矛盾糾紛預(yù)警管理機制，針對潛在的矛盾糾紛以及其他不穩(wěn)定因素，制定預(yù)警方案，確定風(fēng)險等級，明確責(zé)任主體，采取有效措施實行超前防范，最大限度地防止不穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。(四)第四階段：總結(jié)驗收階段(12月1日至12月31日）總結(jié)經(jīng)驗成效。各單位要認(rèn)真總結(jié)開展“四查四整治”活動的成功經(jīng)驗、取得的成效、分析存在的問題原因，制定改進措施。六、工作要求(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，碉確責(zé)任。要把“四查四整治”活動作為“一把手”工程，建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員配合抓的領(lǐng)導(dǎo)機制。要把這次集中整治活動作為“三個建設(shè)年”、“四幫四促”、“三訪”活動的重要內(nèi)容，與執(zhí)行“四要十不準(zhǔn)”規(guī)定和民主評議行風(fēng)、創(chuàng)建基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口等活動結(jié)合起來，與加強社會管理創(chuàng)新和隊伍建設(shè)結(jié)合起來，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，促進“四查四整治”活動順利開展。(二)突出重點，完善制度。要對照“四查四整治”活動內(nèi)容，重點解決機關(guān)干部作風(fēng)，提高執(zhí)行力，依法行政，密切聯(lián)系群眾、行政執(zhí)法過程中存在的突出問題。做到邊整、邊改、邊提高。要著力在周到、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立良好形象、提高行政執(zhí)法水平、嚴(yán)格責(zé)任追究、建立作風(fēng)建設(shè)長效機制等方面，取得實實在在的整治成效，使社會各界和服務(wù)對象感受到各級各部門實實在在的變化。(三)強化督查，注重實效。要充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，設(shè)立投訴舉報箱和舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和批評，群策群力，共同推進整治活動的深入開展。中共三元鄉(xiāng)委員會、三元鄉(xiāng)人民政府二0一一年八月二十五日=====報：縣紀(jì)委1份發(fā)：各村、鄉(xiāng)直各單位各1份 送：鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)成員各1份============