【文章內(nèi)容簡介】 真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。如果你現(xiàn)在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹？首先介紹小區(qū)的樓盤總占地、樓盤總戶數(shù)以突出小區(qū)的規(guī)模。然后介紹小區(qū)綠化率、小區(qū)容積率、小區(qū)的配套設施、星級的物業(yè)管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等以突出小區(qū)獨特的內(nèi)部優(yōu)勢和區(qū)域位置優(yōu)勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預售合同的細則。促使客戶盡快交納定金。你認為一個好的樓盤應具備的條件有哪些？一個好的樓盤應具備好的小區(qū)規(guī)劃設計、戶型設計、小區(qū)園林景觀設計、周密的保安防范體系及星級的物業(yè)管理、周邊的好的環(huán)境、方便的交通、優(yōu)越的市政設施等。如果你所銷售的樓盤和同區(qū)域的其它樓盤相比價格偏高時你會采取什么樣的方式、方法向客戶推介？應該理性的給客戶分析價格高的原因，如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤，小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢，小區(qū)得天獨厚的自然環(huán)境等。還可向客戶與周邊樓盤或其它區(qū)位的樓盤進行對比，著重突出小區(qū)的高信價比優(yōu)勢。從配套設施、區(qū)域位置、內(nèi)外環(huán)境等入手進行對比向客戶推銷買房不僅僅是買房而是買環(huán)境時，小區(qū)的高信價比優(yōu)勢就會突出體現(xiàn)。當銷售進入淡季時你認為一個好的置業(yè)顧問該干些什么？回訪以前來看過房子但沒有購買的客戶，做好客戶意見的收集、整理及歸總工作，積極收集和了解周邊樓盤及整個房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息和動態(tài)，為公司擬訂新的銷售方案做好鋪墊工作。調(diào)解好自己的心態(tài)為自己能在銷售旺季到來前盡快進入工作狀態(tài)做準備。當你所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源并不是很好時你會怎樣進行銷售？應該先了解客戶的真正需求，然后重點給客戶介紹小區(qū)內(nèi)環(huán)境如：小區(qū)景觀是花巨資打造，小區(qū)綠化率高，小區(qū)容積率底是少有的優(yōu)秀樓盤，小區(qū)先進的安防系統(tǒng)及星級的物業(yè)管理，其它小區(qū)決無僅有的地段優(yōu)勢，小區(qū)得天獨厚的自然環(huán)境等。重點突出小區(qū)的大環(huán)境。其次還應該理性給客戶分析所剩房源的戶型特點及價格優(yōu)勢。1房地產(chǎn)行業(yè)通常指的5證2書是什么?5證是指： ①：建筑土地使用許可證 ②：建筑工程許可證 ③：建筑用地規(guī)劃許可證 ④：建筑工程施工許可證 ⑤：銷售許可證 2書是指： ①：使用說明書 ②：質(zhì)量保證書1簡述框架結(jié)構與磚混結(jié)構的區(qū)別及各自的特點？框架結(jié)構又叫現(xiàn)澆結(jié)構，它是以梁和柱來承重，它的梁，柱還有樓板都是現(xiàn)澆而成的。房屋的結(jié)構可以隨客戶的意愿而改變?，F(xiàn)澆的房子抗震度比較高，防水性比較好，但價格偏高。磚混結(jié)構是以承重墻來承重，房屋的結(jié)構是不能改變的置業(yè)顧問遇到的大多數(shù)異議可以分成隱含式，敷衍式，無需要式，價格式，產(chǎn)品式，貨源式幾種，在問題出現(xiàn)之前應該知道該如何去出來每種情況?！咎幚懋愖h的方法】事先考慮好如何處理這些異議的方案會改善你作為解決問題能手的形象，從而有助于使你成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問?！幚懋愖h時應考慮的基本點充分的理解基本點可極大的幫助成功解決異議。置業(yè)顧問對解決異議的這些基本點都可以進行事前計劃?！蓴_種類及排除策略在銷售中，影響客戶購買的人為因素非常多，諸如其家人，朋友，律師，其他客戶等，置業(yè)顧問要注意在銷售過程中要見機，巧妙地排除這些干擾，集中精力對付客戶，使其成交。，七嘴八舌意見不一致記住顧客帶家人一同至現(xiàn)場看房，說明他們誠意相當高，在介紹房屋的時候要了解以下幾類人：（1）花錢的人（2）決定權人（3）同住之人（4）參謀針對這幾類人的特性逐個說服，贏得認同；若不行，則目標明確應付最重要的的角色（2）類及（1）類，其他人可以暫緩應對。，作參謀，而此位仁兄雖不是很懂，但要冒充專家首先要說服客戶，讓其認可你本人，然后切勿怠慢旁邊的參謀，要給其面子，吹捧他，讓參謀得意，然后逐漸引導其話語朝有利于銷售，成交的一面走，從而獲得成功。律師是專家，切不可硬碰，要注意任何法律合同兩方面權利義務應等同；不可能朝著有利于客戶的一面過多的傾斜，因此，要把握住合同原則方向，大不可擔心，況且購買房屋時前體為客戶喜歡該產(chǎn)品，而律師也明白。目前合同內(nèi)容大體為雙方約定項目，而非是否合法。因此只要抓住客戶的購買心理，穩(wěn)住律師，掌握“買賣”原則，即可輕易排除此干擾。最好置業(yè)顧問能略懂風水，從而辨別風水先生言論是否繆誤。在銷售過程中，灌輸客戶以現(xiàn)代思想，或以朋友的身份勸告不要輕信風水先生的話。，恰逢其他客戶前來退訂不露聲色請退訂客戶在其他房間稍坐片刻，待在談客戶付完訂金后，再辦理退訂事宜。或讓其他業(yè)務員幫助引至它處退訂給客戶，保證現(xiàn)有客戶下訂金。先說服無禮客戶勸其冷靜，若其不聽，可請保安勸其離場，或者領在談客戶至其它房間稍作解釋，然后再同客戶洽談購房事宜，切不可只顧處理無禮客戶而不顧及在談的意向客戶，而且避免他們接觸。有時，潛在顧客提出的異議有可能轉(zhuǎn)化成銷售條件。他們想說：“如果你滿足了我的要求，我就買。”或者“在某些特定條件下，我才買你的產(chǎn)品?！比绻愀械疆愖h時條件，快速確定你是否能幫助潛在客戶滿足它。若不能，禮貌的結(jié)束會面。第三篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題及答案房地產(chǎn)置業(yè)顧問面試問題及答案簡述接待客戶的基本流程及禮儀？ 首先要明確來訪的每位客戶： ①他是否對這個項目(樓盤)感興趣的。②他可能是公司花了大量的廣告費去宣傳而被廣告吸引來的。③也許他是路過這里順便近來的，或者他是通過置業(yè)顧問最基本的專業(yè)要求。因為客戶就是我們的資本，客戶就是我們的衣食父母。當客戶進入銷售現(xiàn)場起，就應該馬上迎過去向他問好，作簡單的自我介紹。然后將他領至沙盤處，向他大概介紹小區(qū)的基本情況，然后很自然的詢問客戶的家庭基本情況（如：幾口人居住，需要多大面積，自己感覺能承受的最理想價位等）。當了解完客戶的相關情況后，請他到休息區(qū)入坐，并給他倒杯水，遞上一份樓盤相關資料，在客