【文章內(nèi)容簡介】 工的不斷努力下，我站的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)一定會邁上一個新的臺階。南潯人民醫(yī)院百間樓、增山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站 201085篇三：個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 個人工作總結(jié)ppt 2010年對公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、工作方面：今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來，基本無故障，實現(xiàn)原定目標(biāo)。5月份左右，參與公司的文件改編，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月，已實行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程，在經(jīng)過多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照計劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。11月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。二、團(tuán)隊建設(shè)方面：作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個團(tuán)隊的一部分，每個人都是這個團(tuán)隊有價值的貢獻(xiàn)者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團(tuán)隊成員知道團(tuán)隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成***的團(tuán)隊。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。三、不足之處與目標(biāo)方向過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術(shù)掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實自己，從而提高自己的管理能力。四、小結(jié)歡迎您繼續(xù)對本站【工作總結(jié)】頻道的訪問，/篇四：倉庫半年總結(jié) 2010年倉庫倉管工作總結(jié) 2010年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長、擴(kuò)大規(guī)模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結(jié)起來，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、完成庫位調(diào)整工作 2010年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法，其中重點是對貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。二、科學(xué)控制庫存物資隨著公司的不斷發(fā)展，倉庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。三、堅持學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。四、保持整潔的庫容庫貌庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強(qiáng)了倉庫衛(wèi)生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉庫達(dá)到可視化管理的要求。六、下半年工作計劃 。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時接收，準(zhǔn)時發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。篇五：公司行政文員上半年工作總結(jié)個人總結(jié)公司行政文員上半年工作總結(jié)作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待全國各地客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，首要工作就是樹立好形象。一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，認(rèn)真做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的公共區(qū)環(huán)境將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為可愛可親的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！2011年下半年需要努力的方向：對于接下來的工作我將做到：努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。第三篇：社區(qū)半年工作總結(jié)PPT2010年社區(qū)辦工作總結(jié)主要內(nèi)容： ?一、基礎(chǔ)資料 ?二、戶籍制工作?三、居委、農(nóng)村團(tuán)隊服務(wù)工作 ?四、村衛(wèi)生室工作 ?五、社區(qū)站工作 ?六、體檢工作 ?七、創(chuàng)建工作 ?八、體會與心得?九、明年的工作想法一、基礎(chǔ)資料? 中心的管轄包括：夏陽街道和盈浦街道夏陽街道：20 個居委+8 個村委戶籍人口：38583 常住人口：96638 盈浦街道：19 個居委+5 個村委戶籍人口：52639 常住人口：87225二、戶籍制工作? 盈浦街道的萬壽居委14 區(qū)和夏陽街道的王仙村是我們的戶籍制工作試點團(tuán)隊。萬壽團(tuán)隊 ?我們的萬壽社區(qū)服務(wù)站不僅承擔(dān)著常規(guī)的門診診療工作，從09作為中心戶籍制團(tuán)隊的試點，站上的醫(yī)護(hù)人員勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真的做好著自己的本職工作。2010年高血壓簽約：352人。糖尿病簽約：86人。腫瘤簽約：62人。今年的8月還為該轄區(qū)的弱勢群體（獨居老人、孤老）20人進(jìn)行了簽約。王仙團(tuán)隊 ?2010 年院部及社區(qū)辦對所有的團(tuán)隊進(jìn)行了人員、時間的重新安排，在服務(wù)的內(nèi)容上也進(jìn)行一些調(diào)整，把作為戶籍制的農(nóng)村試點團(tuán)隊放在了王仙村。并重新安排了團(tuán)隊成員。雖然只有短短的半年時間，在團(tuán)隊成員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的努力下，他們的服務(wù)已經(jīng)得到了村民的歡迎及肯定。戶籍制離休干部 ? 從2004 年起我們通過派醫(yī)生到老干部局醫(yī)務(wù)室開設(shè)服務(wù)窗口、臨床醫(yī)生與離休干部簽訂家庭保健醫(yī)生合同、組織健康講座等多種形式，為離休干部提供社區(qū)保健服務(wù)，六年來保持簽協(xié)率90 % 以上，為每一位老干部建立了健康檔案，普遍受到離休干部的認(rèn)可和歡迎。到2010 年底簽約158 人。雖然有時上門服務(wù)只是簡單的測量血壓及問問一般情況，但是老干部挺歡迎，因為有些癥狀和體征不是器質(zhì)性只是功能性的，或是某種原因造成，只要做適當(dāng)?shù)钠鹁臃矫娴恼{(diào)整就能緩解，所以提供這方面的知識和進(jìn)行一些方面的解釋，加上安慰的話，不僅對老干部本人還對他的家人都有幫助。幫老干部代配藥不管是刮風(fēng)下雨，總是盡可能按時把藥送到他們手中，幫他們肌肉注射，以減少奔波醫(yī)院的不便。只要老同志們需要，哪怕是輪到休息，他們也會放下家中的活，陪到醫(yī)院，為他們安排床位、輸好液，囑托好才離開。戶籍制敬老院服務(wù) ?自2008年9月開始，盈浦街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為本區(qū)的兩個敬老院（盈中敬老院、盈浦敬老院）的老年人提供每月一次義務(wù)醫(yī)療保健服務(wù)。至今沒有間斷過。經(jīng)過兩年多的服務(wù)，醫(yī)生與敬老院的老年人建立的良好的醫(yī)患的關(guān)系，平日里也有很多老年人主動到衛(wèi)生服務(wù)中心找醫(yī)生看病咨詢，同時衛(wèi)生服務(wù)中心也為這些老年人建立健康檔案，讓老年人更好的了解自己的身體健康情況，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的意義和目標(biāo)相一致。三、居委、農(nóng)村團(tuán)隊服務(wù)工作 ?農(nóng)村團(tuán)隊：見表格四、村衛(wèi)生室工作 2010 年112 月13 個村衛(wèi)生室的總門診量：36518 人。其中減免人數(shù)：30930 人。社區(qū)辦每月8 日按時間、按計劃的進(jìn)行鄉(xiāng)村醫(yī)生的月會制度，及時給鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)及各項工作情況的交流。一年兩次的村衛(wèi)生室考核，在各業(yè)務(wù)科的配合下圓滿完成。五、社區(qū)站工作工作量：見表格六、體檢工作老年人體檢：1038人塔灣敬老院體檢：76人南厙村創(chuàng)建健康村體檢：65人青浦區(qū)癌癥康復(fù)俱樂部會員體檢：73人七、創(chuàng)建工作今年的創(chuàng)建工作：萬壽、城東、祥龍三個社區(qū)站。雖然佳樂苑站不在今年的創(chuàng)建中，院部也對該站按創(chuàng)建要求進(jìn)行了裝修。現(xiàn)四個站已完成裝修投入使用。八、體會與心得社區(qū)辦工作面散、雜、工作量大與中心的各科似乎都有著聯(lián)系（工作的業(yè)務(wù)上、資料的統(tǒng)計上、人員的安排上）自己在工作中有時覺得心有余而力不足工作也算在一點點有所進(jìn)步，明年中心的重點工作是社區(qū)衛(wèi)生改革（團(tuán)隊服務(wù)的改革），社區(qū)辦又將是改革的職能管理科室，怎樣做好這改革的第一步將是關(guān)鍵，這不僅是社區(qū)辦一個科室所能做到的，要依靠中心各科室的通力協(xié)作，也需要中心員工的辛勤付出。九、明年的工作想法 明年的社區(qū)服務(wù)改革，我們的六個社區(qū)站將是變化最大的，因為在老百姓看來，他僅僅還是一個社區(qū)站，但我們員工應(yīng)該清楚的知道他其實就是一個社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊。每個社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊，要分工明確，責(zé)任到人，我們的團(tuán)隊長將是團(tuán)隊的指揮者，領(lǐng)導(dǎo)者。整個團(tuán)隊工作業(yè)務(wù)的開展都需要他來安排。我們要爭取街道辦事處、居委會的支持，這是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得以發(fā)展的基礎(chǔ)。街道辦事處、居委會是居民的第一級政府機(jī)構(gòu)，在居民心中，他們代表著政府，有威信和可信度。而且他們對社區(qū)居民的基本情況知曉率比我們高，取得他們的支持，是我們工作得以進(jìn)行的基礎(chǔ)。有些時侯我們要開展工作沒辦法動員。因為我們跟本叫不動居民，那我們只能講明我們的工作，讓街道、居委會幫助我們進(jìn)行動員。所以我們一定要與辦事處、居委會及時的反饋工作中遇到的問題，及下一步的工作打算，將自己融合在辦事處的大社區(qū)中才能積極開展工作?？糠?wù)和特色來贏得居民。這與“得民心者，得