【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，是否按要求對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄。藥品銷(xiāo)售方面：是否存在超方式經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、掛靠經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，銷(xiāo)售方是否真實(shí)、合法；購(gòu)銷(xiāo)數(shù)據(jù)是否及時(shí)上傳省局醫(yī)藥誠(chéng)信網(wǎng)；銷(xiāo)售冷藏藥品的運(yùn)輸是否有記錄。藥品零售企業(yè)檢查重點(diǎn)：人員方面：從事質(zhì)量管理工作的人員是否在職在崗；經(jīng)營(yíng)中藥飲品的是否配備有中藥材、中藥飲片高級(jí)鑒別師和中藥師。記錄方面：采購(gòu)藥品是否按照規(guī)定建立健全藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄，購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄項(xiàng)目填寫(xiě)是否齊全，陳列檢查記錄是否按月進(jìn)行檢查并建立記錄，溫濕度記錄是否齊全。進(jìn)貨渠道方面：藥品進(jìn)貨渠道是否規(guī)范，采購(gòu)藥品是否核實(shí)藥品銷(xiāo)售人員身份并留存相關(guān)記錄；采購(gòu)進(jìn)口藥品是否索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》。藥品分類(lèi)方面：處方藥與非處方藥、內(nèi)服藥與外用藥、藥品與非藥品是否分開(kāi)擺放，藥品分類(lèi)標(biāo)識(shí)是否齊全，警示語(yǔ)是否醒目。設(shè)施設(shè)備方面：有無(wú)溫濕度調(diào)控、排風(fēng)和冷藏等設(shè)施設(shè)備，設(shè)備能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。開(kāi)辦條件方面：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積是否能夠達(dá)到開(kāi)辦條件，開(kāi)辦后是否擅自降低；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與辦公生活等區(qū)域是否分開(kāi)；是否存在在登記注冊(cè)地址以外場(chǎng)所存儲(chǔ)和銷(xiāo)售藥品的行為及未通過(guò)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》到期未換證仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)藥品的行為。藥品銷(xiāo)售方面：處方藥是否憑處方銷(xiāo)售，銷(xiāo)售藥品是否開(kāi)具銷(xiāo)售憑證，是否存在出租出借柜臺(tái)行為、超范圍或超方式經(jīng)營(yíng)，銷(xiāo)售違禁藥品等行為；是否存在未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)藥品的行為。四、工作步驟此次規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施：（一）宣傳發(fā)動(dòng)、企業(yè)自查階段（2011年1月14日至1月31日）。全縣按照《專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》安排部署本轄區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治工作任務(wù)，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。要充分利用新聞媒體，對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)藥品相關(guān)法律法規(guī)和其造成的社會(huì)危害性進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造濃厚的專(zhuān)項(xiàng)整治氛圍。并將《專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案》通知到轄區(qū)內(nèi)各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，按照《方案》要求認(rèn)真開(kāi)展自查自糾。（二）集中整治、企業(yè)整改階段（2011年2月1日至3月31日）。我局切實(shí)按照《方案》要求，對(duì)全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式大檢查，確保檢查不留死角，不留隱患。檢查中，發(fā)現(xiàn)“使用虛假資格證書(shū)”、“駐店藥師虛掛”，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積不夠等降低許可標(biāo)準(zhǔn)的一律核減經(jīng)營(yíng)范圍或吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》；對(duì)通過(guò)GSP認(rèn)證的企業(yè)加強(qiáng)GSP跟蹤檢查，對(duì)屢次違反或嚴(yán)重違反GSP的，一律撤銷(xiāo)GSP證書(shū)。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)假劣藥品、違規(guī)銷(xiāo)售處方藥及銷(xiāo)售藥品未開(kāi)具藥品憑證等違法行為依法嚴(yán)厲查處，情節(jié)嚴(yán)重的吊銷(xiāo)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。五、工作要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要站在全局高度充分認(rèn)識(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的重要性和緊迫性，不斷強(qiáng)化政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、監(jiān)管到位，提高監(jiān)管水平，確保我縣群眾用藥安全。加大對(duì)大案要案的查處力度。要加強(qiáng)與衛(wèi)生、工商、公安、新聞媒體等有關(guān)部門(mén)的配合，強(qiáng)化藥品監(jiān)督力度，突出大案要案的查處，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的及時(shí)移交司法部門(mén)處理，并通過(guò)新聞媒體進(jìn)行曝光，加大對(duì)違法犯罪分子的威懾力量。于2011年3月31日前將此次查處有關(guān)問(wèn)題及其治理情況書(shū)面上報(bào)市局市場(chǎng)監(jiān)管科。第三篇：關(guān)于開(kāi)展商場(chǎng)超市規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案關(guān)于開(kāi)展商場(chǎng)超市規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案為深入貫徹實(shí)施《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，增強(qiáng)消費(fèi)信心，進(jìn)一步規(guī)范我省商場(chǎng)、超市等企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展，保證專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)完成，特制定以下行動(dòng)方案。一、工作目標(biāo)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)商場(chǎng)、超市等企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，建立健全企業(yè)自律制度和信用體系，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益，努力構(gòu)建放心誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境。二、主要任務(wù)（一）開(kāi)展主體清查。各地要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的商場(chǎng)、超市開(kāi)展一次全面清查，掌握商場(chǎng)、超市的數(shù)量、規(guī)模、特點(diǎn)以及消費(fèi)舉報(bào)、申訴等有關(guān)情況。在此基礎(chǔ)上，各地根據(jù)實(shí)際情況，列出整治名單，確定整治對(duì)象。（二）開(kāi)展銷(xiāo)售、服務(wù)行為專(zhuān)項(xiàng)檢查。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)商場(chǎng)、超市的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查以下八種行為：銷(xiāo)售假冒偽劣商品行為；銷(xiāo)售過(guò)期食品行為；銷(xiāo)售短斤缺量商品行為；虛假標(biāo)識(shí)標(biāo)注行為；價(jià)格欺詐行為；促銷(xiāo)陷阱行為；“霸王”條款行為；虛假宣傳行為。檢查中發(fā)現(xiàn)存在上述違法行為，對(duì)屬于工商機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的，要堅(jiān)決查處，不屬于工商機(jī)關(guān)職權(quán)范圍或者經(jīng)調(diào)查已經(jīng)構(gòu)成犯罪的，要移相關(guān)部門(mén)處理，全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)要通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查，查辦和曝光一批侵犯消費(fèi)者權(quán)益的典型案件。（三）開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。組織開(kāi)展流通領(lǐng)域商場(chǎng)、超市等場(chǎng)所的商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，重點(diǎn)對(duì)商場(chǎng)、超市的進(jìn)口商品、日常用品以及消費(fèi)申訴舉報(bào)集中的商品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。對(duì)經(jīng)檢測(cè)不合格的商品予以查封扣留，立案查處，并按規(guī)定程序及時(shí)向社會(huì)公布。同時(shí)，進(jìn)一步查明不合格商品來(lái)源，對(duì)屬于生產(chǎn)領(lǐng)域的，及時(shí)告知所在地質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)。（四）建立完善商場(chǎng)、超市信用體系。結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，借鑒行業(yè)信用監(jiān)管模式，進(jìn)一步建立和完善信息征集交互、信用評(píng)價(jià)、信用公示、信用激勵(lì)等制度，強(qiáng)化信用約束和信用監(jiān)管措施，對(duì)違信失信者實(shí)施信用記錄、信用提示、信用預(yù)警和信用懲戒。積極探索開(kāi)展商場(chǎng)、超市的星級(jí)評(píng)定，實(shí)行星級(jí)示范管理。（五）建立完善商場(chǎng)、超市自律制度。對(duì)商場(chǎng)超市的各項(xiàng)自律制度進(jìn)行一次重新梳理，加強(qiáng)行政指導(dǎo)，進(jìn)一步督促企業(yè)完善各項(xiàng)規(guī)章制度。一是落實(shí)商品質(zhì)量進(jìn)貨查驗(yàn)制度。嚴(yán)格審查商品供貨商資質(zhì)，索取相關(guān)證明資料，嚴(yán)格查驗(yàn)商品質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理規(guī)定，建立質(zhì)量管理第一責(zé)任人制。二是落實(shí)商品進(jìn)貨臺(tái)帳制度。建立健全商品進(jìn)貨臺(tái)帳，完善臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù)，保存相關(guān)憑證，實(shí)行分類(lèi)歸檔及備檔備查。三是落實(shí)消費(fèi)申訴處理制度。建立和完善消費(fèi)糾紛處理承諾、消費(fèi)申訴先行和解、先行賠付、商品及服務(wù)信息公示等各項(xiàng)制度，落實(shí)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)員及其職責(zé)，積極發(fā)揮作用，切實(shí)把保障消費(fèi)者合法權(quán)益行動(dòng)落到實(shí)處。四是規(guī)范格式合同，戒除“霸王”條款，糾正不規(guī)范行為，探索開(kāi)展格式合同備案工作。三、工作要求（一）提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地要從保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)此次行動(dòng)的重要意義，堅(jiān)持以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、保障市場(chǎng)主體有序公平競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。省局成立了全省商場(chǎng)、超市專(zhuān)項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，消保分局、經(jīng)檢處、企管處、市場(chǎng)處、食品監(jiān)管處、合同處、廣告處、辦公室負(fù)責(zé)人為小組成員。辦公室設(shè)在消保分局。各地也要結(jié)合本地實(shí)際，成立相應(yīng)的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織。（二）明確步驟，精心組織。各地要根據(jù)省局的統(tǒng)一部署和時(shí)間