【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果以及監(jiān)督投訴等內(nèi)容向社會(huì)公開；加大宣傳力度，在《濟(jì)寧日?qǐng)?bào)》、電臺(tái)、電視臺(tái)開設(shè)欄目，廣泛宣傳，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行政許可工作的開展。三是明確窗口負(fù)責(zé)人，有效組織協(xié)調(diào)。選派了一名科級(jí)干部任窗口負(fù)責(zé)人，局里授權(quán)窗口負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和人員管理，直接對(duì)局長(zhǎng)和分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)。嚴(yán)格監(jiān)管，保障許可窗口的健康運(yùn)行按照“放權(quán)不放任”的原則，為加強(qiáng)對(duì)窗口工作的監(jiān)督管理，我們做到，一是加強(qiáng)指導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓窗口工作，一月到大廳指導(dǎo)一次工作，局長(zhǎng)辦公會(huì)定期聽取窗口工作匯報(bào)，及時(shí)研究解決窗口工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，一星期兩次召集大廳人員召開工作分析會(huì)，總結(jié)成績(jī)，查找不足。二是建章立制，培養(yǎng)窗口人員強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、違諾追究制和超時(shí)默認(rèn)制，一旦違反，追究有關(guān)人員的責(zé)任。三是嚴(yán)肅紀(jì)律，窗口工作人員必須遵守審批中心的各項(xiàng)制度和規(guī)定，凡在審批中心工作不稱職或被有效投訴的，實(shí)行年終考核一票否決，并一律退回部門作待崗處理，為高效、廉潔、規(guī)范行政許可服務(wù)提供了制度保障。三、切實(shí)抓好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作行政復(fù)議是對(duì)各部門行使層級(jí)監(jiān)督的一種有效方式。通過(guò)行政復(fù)議，既維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，又對(duì)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)各部門的執(zhí)法活動(dòng)起到了監(jiān)督作用，推進(jìn)了行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí)，使行政執(zhí)法行為更加合法規(guī)范。對(duì)于涉及質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的行政訴訟案件，**質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真組織證據(jù)、材料，主動(dòng)積極參與應(yīng)訴，既維護(hù)了質(zhì)監(jiān)部門行政行為的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，又保障了嚴(yán)格依法行政。（一）深入學(xué)習(xí)宣傳，加強(qiáng)人員培訓(xùn)一是結(jié)合嚴(yán)格依法行政，深入學(xué)習(xí)宣傳《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《山東省行政復(fù)議條例》、《國(guó)家賠償法》等法律法規(guī)。采取集中學(xué)習(xí)、分組討論、專家講座等方式，組織全員學(xué)習(xí)；采取多種形式、多種方法開展經(jīng)常性宣傳活動(dòng)，向廣大人民群眾廣泛深入地進(jìn)行宣傳，使人民群眾熟悉行政復(fù)議、行政訴訟制度，學(xué)會(huì)用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益；二是加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員和具體承辦行政復(fù)議、行政應(yīng)訴事項(xiàng)人員的培訓(xùn)。舉辦多起培訓(xùn)班，將有關(guān)學(xué)習(xí)資料、法律法規(guī)文件等匯編成冊(cè)發(fā)給各部門，大力支持幫助各縣局自行組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，我市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的依法行政意識(shí)和水平逐步提高。（二）規(guī)范辦案程序和文書格式為進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議程序，濟(jì)寧市質(zhì)監(jiān)局經(jīng)過(guò)多方論證、反復(fù)討論并廣泛征求意見，制訂了《**質(zhì)監(jiān)局行政復(fù)議工作制度》、《**質(zhì)監(jiān)局行政復(fù)議工作程序》和《行政復(fù)議工作流程圖》，從制度上對(duì)辦理復(fù)議案件，特別是對(duì)受理復(fù)議案件到審理終結(jié)以及立卷歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)，做出了嚴(yán)格要求，規(guī)范了辦理行政復(fù)議案件的程序。另外，還統(tǒng)一了行政復(fù)議法律文書的格式，并將格式樣式印發(fā)給各單位，為規(guī)范行政復(fù)議程序和立卷歸檔發(fā)揮了較好的作用。（三）嚴(yán)格依法辦理行政復(fù)議案件**質(zhì)監(jiān)局牢固樹立“精品”意識(shí)，堅(jiān)持依法辦理行政復(fù)議案件，努力做到“案件了解全面翔實(shí)、案情分析縝密透徹、證據(jù)審查確鑿充分”，對(duì)受理的每一起行政復(fù)議案件，都認(rèn)真進(jìn)行審查，對(duì)于被申請(qǐng)人的違法或不當(dāng)?shù)木唧w行政行為，堅(jiān)決依法予以撤銷或變更。四、搞好宣傳發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)隊(duì)伍機(jī)構(gòu)建設(shè)（一）依托“四五”普法，宣傳依法行政根據(jù)“四五”普法實(shí)施方案，在全系統(tǒng)開展了內(nèi)容豐富、卓有成效的依法行政普法活動(dòng)，通過(guò)舉辦法制講座、法律知識(shí)競(jìng)賽，開展“執(zhí)法訓(xùn)練月”活動(dòng)，評(píng)比十佳執(zhí)法標(biāo)兵等一系列的活動(dòng)，提高了全體人員的法律知識(shí)和意識(shí)，提高了依法行政水平；，向人民群眾廣泛宣傳行政執(zhí)法法律法規(guī)，為群眾解答疑難問(wèn)題，處理各種投訴，受到群眾的廣泛歡迎。（二）加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)為全面推進(jìn)依法行政工作，**質(zhì)監(jiān)局對(duì)加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)建設(shè)也提出了明確要求，充實(shí)了法制機(jī)構(gòu)的工作力量，各縣局也分別成立了法制工作機(jī)構(gòu)或者確定了履行法制工作職責(zé)的人員，明確其工作職責(zé)和權(quán)限，并不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，有計(jì)劃地舉辦法制講座和培訓(xùn)。（三）加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)**質(zhì)監(jiān)局從抓執(zhí)法隊(duì)伍教育管理入手，加強(qiáng)隊(duì)伍整頓，嚴(yán)肅查處執(zhí)法犯法、徇私枉法、損害人民群眾利益的行為，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律培訓(xùn)，對(duì)全系統(tǒng)執(zhí)法隊(duì)伍搞好依法行政工作提出具體的“四嚴(yán)”要求：即嚴(yán)格守法，嚴(yán)明程序，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)于律己，使行政執(zhí)法人員政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提高，樹立了良好的執(zhí)法形象。第三篇：市依法行政工作匯報(bào)市依法行政工作匯報(bào)市依法行政工作匯報(bào)一、堅(jiān)持依法科學(xué)民主決策，推進(jìn)法治政府建設(shè)。為做好工作銜接，根據(jù)《XX省2013年推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，圍繞市委市政府中心工作，聯(lián)系實(shí)際，制定了《XX市2013年推進(jìn)依法行政工作要點(diǎn)》，明確了全年具體工作目標(biāo)任務(wù)，并將各項(xiàng)工作任務(wù)分解到各縣（市、區(qū)）和市政府各部門。各地、各部門結(jié)合實(shí)際，相應(yīng)制定了各自的工作計(jì)劃，并層層推進(jìn)，狠抓落實(shí)，確保推進(jìn)依法行政工作任務(wù)落實(shí)到位，推進(jìn)了法治政府建設(shè)。全市各級(jí)政府及部門嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)決策程序規(guī)定，按照依法、科學(xué)、民主的原則，實(shí)行公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論相結(jié)合的決策機(jī)制。重大決策事項(xiàng)都經(jīng)過(guò)了政府常務(wù)會(huì)議或部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，重大決策事項(xiàng)在會(huì)前交由法制機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合法性審查。例如：制定明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)地?zé)崴Y源管理暫行規(guī)定、推進(jìn)國(guó)有林場(chǎng)改革工作的實(shí)施意見、生豬養(yǎng)殖污染防治管理暫行辦法等重大決定策時(shí)嚴(yán)格遵循了重大事項(xiàng)決策程序。認(rèn)真落實(shí)重大決策事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估實(shí)施辦法，凡是直接關(guān)系人民群眾切身利益且涉及面廣、容易引發(fā)社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的，包括涉及征地拆遷、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、國(guó)有企業(yè)改制、環(huán)境影響、社會(huì)保障、公益事業(yè)等對(duì)社會(huì)穩(wěn)定有較大影響的重大決策事項(xiàng)，黨政機(jī)關(guān)作出決策前都進(jìn)行了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。如，4月份在制定XX市人民醫(yī)院宜陽(yáng)分院建設(shè)項(xiàng)目房屋征收與補(bǔ)償安置方案時(shí)，就廣泛征求了意見，按規(guī)定進(jìn)行了社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。除涉及國(guó)家機(jī)密外，政府及其部門的政務(wù)信息、決策事項(xiàng)、決策依據(jù)、決策結(jié)果都通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、政府網(wǎng)站及新聞媒體等途徑向社會(huì)公開。以電子政務(wù)辦公平臺(tái)和政府網(wǎng)站的建設(shè)與應(yīng)用為重點(diǎn)，大力推動(dòng)政務(wù)信息資源共享，提高信息共享程度和公開程度，使政務(wù)公開做到了主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確。2013年上半年，全市共主動(dòng)公開政府信息13214條，其中市本級(jí)4759條，縣（市區(qū)）級(jí)8455條。二、有效開展法制宣傳教育，增強(qiáng)依法行政意識(shí)和能力。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法常規(guī)化、常態(tài)化，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法、守法，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、依法辦事意識(shí)和能力。市政府常務(wù)會(huì)議集體學(xué)法采取會(huì)前學(xué)法和專題學(xué)法、交流研討等方式進(jìn)行，市政府領(lǐng)導(dǎo)及市政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)聆聽、摘錄筆記，為全市領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法做出了表率。增加法律知識(shí)在公務(wù)員錄用考試中的比例，凡報(bào)考公安機(jī)關(guān)、政法干警和法檢兩院職位的考生必須參加公安基礎(chǔ)知識(shí)、法律方面的專業(yè)考試。從縣鄉(xiāng)基層單位遴選公務(wù)員以及市直、縣直事業(yè)單位招聘人員時(shí)，將依法行政知識(shí)作為出題制卷的主要方向之一。新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)時(shí)，將依法行政知識(shí)和相關(guān)法律讀本納入培訓(xùn)內(nèi)容，并在結(jié)業(yè)考試時(shí)列為必考范圍。我市每年都要對(duì)公務(wù)員進(jìn)行法律知識(shí)考試，公務(wù)員法律知識(shí)考試成績(jī)列為考核評(píng)優(yōu)要素。積極探索新形勢(shì)下法制宣傳工作的新途徑、新方法，制定下發(fā)了《關(guān)于在全市開展“營(yíng)造濃厚法治氛圍，打造和諧平安宜春”法制宣傳活動(dòng)的實(shí)施方案》，要求全市各地各部門聯(lián)合打造法制宣傳教育六大平臺(tái)：一是打造大型法制宣傳教育平臺(tái)，建設(shè)一批法治主題公園、法治主題廣場(chǎng)等大型普法教育平臺(tái)。二是打造公交移動(dòng)法治宣傳平臺(tái)，在公交車及出租車顯示屏上滾動(dòng)播出法制教育內(nèi)容。三是打造公共場(chǎng)所電子顯示屏宣傳平臺(tái)，充分發(fā)揮現(xiàn)有公共場(chǎng)所電子顯示屏、樓宇電視宣傳平臺(tái)的作用，適時(shí)加載法制宣傳內(nèi)容。四是打造青少年網(wǎng)吧學(xué)法平臺(tái)，要求各營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧通過(guò)設(shè)置開機(jī)畫面、桌面屏保等傳遞法制內(nèi)容。五是打造現(xiàn)代傳媒學(xué)法平臺(tái)，充分利用各地電視臺(tái)、手機(jī)短信等平臺(tái)，開展法制宣傳教育。六是打造法治文化宣傳平臺(tái)，結(jié)合宜春各地文化特色，廣泛開展法制文藝匯演、展演、巡演等各種形式的法治文化推進(jìn)活動(dòng)。為打造宣傳教育平臺(tái)，我市還聯(lián)合XX市路通傳媒有限公司在中心城區(qū)各社區(qū)、小區(qū)、庭院、廣場(chǎng)設(shè)立200塊法制宣傳欄。三、深化行政審批制度改革。通過(guò)規(guī)范市、縣兩級(jí)服務(wù)中心和市直各監(jiān)管大廳建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，有效保障了全市行政服務(wù)行為規(guī)范。具體做法是：實(shí)行中心管委會(huì)和窗口代表共同管理大廳的民主化管理新舉措；加強(qiáng)駐中心窗口工作人員考核；將18個(gè)市直部門辦事大廳納入中心監(jiān)管并全面推行中心運(yùn)行模式；建立一整套招投標(biāo)交易中心管理制度，加強(qiáng)了對(duì)市本級(jí)招投標(biāo)活動(dòng)的程序性、服務(wù)性監(jiān)管；完善縣市中心考核內(nèi)容和方法，加強(qiáng)對(duì)縣（市、區(qū)）中心的工作指導(dǎo)和監(jiān)督，有力地促進(jìn)了縣（市、區(qū)）中心的規(guī)范化建設(shè)。積極開展重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目并聯(lián)審批服務(wù)，為重大項(xiàng)目審批提高辦事效率。首先，以全省網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)為服務(wù)平臺(tái)，積極開展網(wǎng)上并聯(lián)審批服務(wù)，通過(guò)把涉及投資項(xiàng)目立項(xiàng)審批、初步設(shè)計(jì)審批和建設(shè)條件審批等行政服務(wù)事項(xiàng)設(shè)置成并聯(lián)審批件，以便投資項(xiàng)目審批制、核準(zhǔn)制和備案制事項(xiàng)的并聯(lián)審批可通過(guò)網(wǎng)上審批系統(tǒng)完成。其次，設(shè)立綠色通道受理專窗。“專窗”設(shè)市行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口，專門負(fù)責(zé)進(jìn)入重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道的認(rèn)定、申報(bào)材料的統(tǒng)一受理分發(fā)以及審批意見的歸集和統(tǒng)一告知，已基本實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一受理、項(xiàng)目代辦、快速轉(zhuǎn)辦、并聯(lián)審批、辦結(jié)告知”的要求。為提升服務(wù)重大項(xiàng)目效能，根據(jù)大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目綠色通道管理辦法，要求各窗口全面推行“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”等全天候服務(wù)模式，在工作日內(nèi)能辦結(jié)事項(xiàng)，超過(guò)正常工作時(shí)間必須實(shí)行延時(shí)服務(wù)，加班加點(diǎn)直到辦結(jié)為止；在非工作日項(xiàng)目單位需要辦理相關(guān)行政服務(wù)事項(xiàng)的，實(shí)行預(yù)約服務(wù)。同時(shí)，完善了幫辦、代辦隊(duì)伍，將所有窗口首席代表列為代辦員，負(fù)責(zé)承辦項(xiàng)目的全程代辦、幫辦和協(xié)辦，單位分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)抓好本單位重大項(xiàng)目綠色通道的具體實(shí)施，確保為進(jìn)入重大項(xiàng)目綠色通道的項(xiàng)目提供最優(yōu)的代辦、幫辦服務(wù)。今年以來(lái)，已受理重大項(xiàng)目綠色通道事項(xiàng)8起，全部提前辦結(jié)。為建立一個(gè)公平、公正、公開的交易新秩序，我市今年主要圍繞狠抓制度建設(shè)、規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)交易監(jiān)管、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)開展工作，進(jìn)一步提高了為政府增收節(jié)支、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)源頭治腐的能力。到目前為止，市公共資源交易中心完成各類交易306場(chǎng)，為政府共增收（節(jié)支）。四、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)行政調(diào)解工作。為保障行政調(diào)解工作正常有效開展，3月20日，我市由市政府法制辦與市綜治委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)行政調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的意見》，規(guī)定各級(jí)人民政府具有行政調(diào)解職能的工作部門和單位，必須按照“十個(gè)一”的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，即建立行政調(diào)解員隊(duì)伍、解決行政調(diào)解場(chǎng)所、安排工作經(jīng)費(fèi)、懸掛牌子、雕刻公章、制定制度、營(yíng)造行政調(diào)解氛圍、建立臺(tái)帳、構(gòu)建信息平臺(tái)和配套工作設(shè)施等，夯實(shí)行政調(diào)解工作基礎(chǔ)，并要求各單位上半年全部落實(shí)到位。6月份，我市舉辦了2期行政調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，按照“四懂”（懂方針政策、懂法律法規(guī)、懂業(yè)務(wù)知識(shí)、懂調(diào)解技巧）、“四會(huì)”（會(huì)預(yù)防、會(huì)調(diào)查、會(huì)調(diào)解、會(huì)制作調(diào)解文書）標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)市本級(jí)部門、XX區(qū)、XX縣有關(guān)部門、單位行政調(diào)解工作人員約400余人進(jìn)行了培訓(xùn)，極大地提高了行政調(diào)解工作人員對(duì)各類行政爭(zhēng)議糾紛的化解能力、對(duì)重大行政爭(zhēng)議糾紛的管控能力、對(duì)突發(fā)行政爭(zhēng)議糾紛的應(yīng)急能力，為推進(jìn)全市行政調(diào)解工作打下了良好的基礎(chǔ)。依據(jù)法律法規(guī)和政策的規(guī)定，在查清事實(shí)和厘清責(zé)任的基礎(chǔ)上，對(duì)爭(zhēng)議和糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)，促成雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解，化解了社會(huì)矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)了定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了。上半年，全市共調(diào)解各類行政爭(zhēng)議1257件。五、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。一是科學(xué)制定計(jì)劃。圍繞市委、市政府工作重心，增強(qiáng)了規(guī)范性文件的前瞻性、實(shí)效性和可操作性，制定了2013規(guī)范性文件制定計(jì)劃。二是認(rèn)真審核把關(guān)。嚴(yán)格審核各類規(guī)范性文件，做到件件嚴(yán)格把關(guān)。2013年上半年，共審查文件34件，其中規(guī)范性文件19件，合同協(xié)議8件，房屋征收2件，工作方案3件，改制企業(yè)方案2件。三是強(qiáng)化備案督查。今年已向省政府、市人大常委會(huì)備案4件，收到報(bào)來(lái)備案文件4件，其中市本級(jí)報(bào)來(lái)備案2件、縣市區(qū)2件。對(duì)2012年規(guī)范行政執(zhí)法行為監(jiān)督檢查的情況進(jìn)行了通報(bào)，并組織召開全市監(jiān)督檢查活動(dòng)通報(bào)視頻會(huì)議，督促各地各部門整改。為認(rèn)真貫徹落實(shí)好省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范行政執(zhí)法行為工作的意見》，進(jìn)一步規(guī)范全市行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為，制定了《宜春2013年規(guī)范行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》，并以市政府辦文件形成下發(fā)到各地各部門。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX省規(guī)范行政處罰裁量權(quán)規(guī)定》和《關(guān)于貫徹落實(shí)規(guī)范行政處罰裁量權(quán)規(guī)定的通知》，指導(dǎo)相關(guān)部門嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施行政處罰。嚴(yán)把行政執(zhí)法人員入口關(guān)，從嚴(yán)設(shè)定執(zhí)法職位資格條件，增加法律知識(shí)考試內(nèi)容，確保錄用人員具備良好素質(zhì)。為市服務(wù)業(yè)辦等市直部門換發(fā)了《行政執(zhí)法主體資格證》；對(duì)市直部門報(bào)來(lái)的申領(lǐng)執(zhí)法證件人員，做好了申領(lǐng)行政執(zhí)法證件人員及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、收集和資格審查。六、著力調(diào)解矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。深入貫徹國(guó)務(wù)院法制辦加強(qiáng)行政復(fù)議工作規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施意見，進(jìn)一步明確了行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)的總體思路和建設(shè)，大力開展行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，提升行政復(fù)議辦案質(zhì)量和社會(huì)公信力，充分發(fā)揮行政復(fù)議解決行政爭(zhēng)議的主渠道作用。今年，我市在XX市開展了行政復(fù)議委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作，現(xiàn)已制定了試點(diǎn)工作方案。上半年，市縣兩級(jí)政府共收到行政復(fù)議申請(qǐng)66件，受理59件，辦結(jié)52件，其中市本級(jí)收到行政復(fù)議申請(qǐng)13件，受理8件，辦結(jié)6件。堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪處理工作，進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，通過(guò)強(qiáng)化指導(dǎo)帶動(dòng)，推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)，定期開展矛盾糾紛排查，狠抓重點(diǎn)敏感期信訪工作，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪，加大協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的力度等措施，全市信訪形勢(shì)總體平穩(wěn)有序，圓滿完成了全國(guó)、省、市三級(jí)“兩會(huì)”信訪工作任務(wù)，全市沒(méi)有發(fā)生一起影響穩(wěn)定的上訪事件，沒(méi)有發(fā)生一起進(jìn)京赴省規(guī)模上訪事件，沒(méi)有發(fā)生一起因信訪問(wèn)題處置不當(dāng)引發(fā)的群體性事件。我市形成了一個(gè)上下貫通、縱橫交織的由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所和人民調(diào)解委員會(huì)、村（居）社區(qū)調(diào)解委員會(huì)和調(diào)解小組為主體構(gòu)成的人民調(diào)解組織三級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，為人民調(diào)解工作的全面開展搭建了一個(gè)牢固的平臺(tái)。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了人民調(diào)解的工作方式、工作程序、工作紀(jì)