市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站行政效能建設(shè)個(gè)人交流材料[推薦閱讀](編輯修改稿)
2024-11-09 18:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 肩負(fù)的職責(zé)。二、心系百姓安危，認(rèn)真處理質(zhì)量投訴。近幾年**市住宅工程發(fā)展很快，住宅小區(qū)遍布**三鎮(zhèn)，但住宅工程質(zhì)量牽動(dòng)著大家的心，住宅工程質(zhì)量關(guān)心到千家萬(wàn)戶。為了解決住宅工程中存在滲漏、開(kāi)裂等質(zhì)量通病，確保群眾關(guān)心住房質(zhì)量熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到解決，我圍繞站確定的3項(xiàng)為民辦實(shí)事等項(xiàng)目，重點(diǎn)開(kāi)展行政效能監(jiān)察，確保政令暢通(這3項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目分別是：只要手續(xù)齊全，一日內(nèi)辦完工程質(zhì)量監(jiān)督登記；只要資料齊全，五日內(nèi)辦完工程竣工驗(yàn)收備案；只要是群眾投訴，7—10日內(nèi)要有處理回復(fù)結(jié)果)。在這3項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)處理回復(fù)群眾質(zhì)量投訴工作。處理群眾質(zhì)量投訴工作，是一件難度較大，群眾呼聲較高，反映較為強(qiáng)烈的工作。為了維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，實(shí)實(shí)在在地為群眾排憂解難，我堅(jiān)持用行政效能監(jiān)察對(duì)我分管的部門(mén)、對(duì)我個(gè)人的工作開(kāi)展行政效能監(jiān)察。我對(duì)自己提出的要求是隨叫隨到、公正高效地辦好每一件質(zhì)量投訴工作；對(duì)分管部門(mén)提出的要求是，有訴必理，有理必果，即：必接、必查、做到問(wèn)題不查清不放手、隱患不解決不放手，扎扎實(shí)實(shí)處理每一項(xiàng)投訴，不給住戶留下煩惱，不給質(zhì)量留下尾巴。近年來(lái)，我站每年解決質(zhì)量投訴達(dá)百余起，回復(fù)率達(dá)100％。為了提高一次性處理投訴率，減少或降低一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題二次投訴現(xiàn)象，我采取查時(shí)間、查進(jìn)度、查效果、查質(zhì)量等方法進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，保證了各項(xiàng)質(zhì)量投訴與處理工作落實(shí)到位。如：洪山小區(qū)住戶投訴大梁裂縫、水管漏水、地坪開(kāi)裂問(wèn)題，及時(shí)責(zé)成質(zhì)監(jiān)三科組織施工單位有關(guān)人員進(jìn)行維修，為了從根本上解決問(wèn)題，用檢測(cè)儀檢測(cè)了砼強(qiáng)度和鋼筋保護(hù)層，并對(duì)裂縫作了封閉處理，一次性解決了住戶的后顧之憂。對(duì)市政府和委轉(zhuǎn)接來(lái)的群眾投訴，我都要親自過(guò)問(wèn)、親自解決。如：委投訴辦轉(zhuǎn)來(lái)武昌城南新區(qū)6棟四單元602室住戶，投訴客廳梁斷裂的問(wèn)題，我非常重視，立即責(zé)成該工程的監(jiān)督機(jī)構(gòu)洪山區(qū)質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行調(diào)查，在確認(rèn)投訴事實(shí)是真實(shí)的情況下，對(duì)梁L8的砼強(qiáng)度用抽芯復(fù)核回彈方法進(jìn)行檢測(cè)，在設(shè)計(jì)院已出具開(kāi)裂梁修復(fù)加固方案后，我為從慎重起見(jiàn)，又組織有關(guān)專家在現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了對(duì)結(jié)構(gòu)梁加固方案的技術(shù)咨詢會(huì)，對(duì)**東風(fēng)設(shè)計(jì)院出具的加固方案提出了完善意見(jiàn)，使加固方案更加完善，實(shí)現(xiàn)一次性整改到位。受到了群眾的好評(píng)。避免了因投訴處理不市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站行政效能建設(shè)個(gè)人交流材料第三篇：建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站九原區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃根據(jù)監(jiān)督登記號(hào)，由我站對(duì)九原區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。為保證質(zhì)量監(jiān)督工作的順利實(shí)施，使監(jiān)督工作的開(kāi)展有序，依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，特制定如下監(jiān)督計(jì)劃：一、工程概況：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工程文件，主要施工內(nèi)容有：道路維修、改造；排水管道維護(hù)、改造；社區(qū)市政設(shè)施改造；道路便道、側(cè)石維修、改造。建設(shè)單位：九原區(qū)建設(shè)局施工單位 ：，監(jiān)理單位 ：。二、計(jì)劃編制依據(jù)編制計(jì)劃的依據(jù)主要是創(chuàng)衛(wèi)工程文件及有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范及有關(guān)法律、法規(guī)。三、監(jiān)督組織該項(xiàng)目工程監(jiān)督工作由等人組成監(jiān)督組。四、監(jiān)督工作內(nèi)容及要求核查受監(jiān)工作的監(jiān)理、施工及預(yù)拌和料生產(chǎn)單位的資質(zhì)以及參建各方質(zhì)量行為及執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況。道路硬化時(shí)，建設(shè)單位（監(jiān)理單位）應(yīng)協(xié)同施工單位提前通知監(jiān)督站。工程施工中，監(jiān)督人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽查。道路硬化的抽查重點(diǎn)是道路基層的密實(shí)度，和面層的厚度的重要部位。排水管道的維修、改造的抽查重點(diǎn)是管道的材質(zhì)和排水管道的坡度。道路便道環(huán)保磚、側(cè)石維修、改造抽查重點(diǎn)是新、舊環(huán)保磚、側(cè)石之間的連接平整度是否一致。根據(jù)本工程的特點(diǎn)，當(dāng)施工規(guī)定的質(zhì)量控制點(diǎn)部位時(shí)，由建設(shè)（監(jiān)理）單位提前通知我站到現(xiàn)場(chǎng)核查。除對(duì)上述質(zhì)量控制
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