市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站行政效能建設(shè)個人交流材料[推薦閱讀](編輯修改稿)
2025-11-09 18:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 肩負的職責(zé)。二、心系百姓安危，認真處理質(zhì)量投訴。近幾年**市住宅工程發(fā)展很快，住宅小區(qū)遍布**三鎮(zhèn)，但住宅工程質(zhì)量牽動著大家的心，住宅工程質(zhì)量關(guān)心到千家萬戶。為了解決住宅工程中存在滲漏、開裂等質(zhì)量通病，確保群眾關(guān)心住房質(zhì)量熱點難點問題得到解決，我圍繞站確定的3項為民辦實事等項目，重點開展行政效能監(jiān)察，確保政令暢通(這3項為民辦實事項目分別是：只要手續(xù)齊全，一日內(nèi)辦完工程質(zhì)量監(jiān)督登記；只要資料齊全，五日內(nèi)辦完工程竣工驗收備案；只要是群眾投訴，7—10日內(nèi)要有處理回復(fù)結(jié)果)。在這3項為民辦實事項目中，我負責(zé)處理回復(fù)群眾質(zhì)量投訴工作。處理群眾質(zhì)量投訴工作，是一件難度較大，群眾呼聲較高，反映較為強烈的工作。為了維護人民群眾的合法權(quán)益，實實在在地為群眾排憂解難，我堅持用行政效能監(jiān)察對我分管的部門、對我個人的工作開展行政效能監(jiān)察。我對自己提出的要求是隨叫隨到、公正高效地辦好每一件質(zhì)量投訴工作；對分管部門提出的要求是，有訴必理，有理必果，即：必接、必查、做到問題不查清不放手、隱患不解決不放手，扎扎實實處理每一項投訴，不給住戶留下煩惱，不給質(zhì)量留下尾巴。近年來，我站每年解決質(zhì)量投訴達百余起，回復(fù)率達100％。為了提高一次性處理投訴率，減少或降低一個質(zhì)量問題二次投訴現(xiàn)象，我采取查時間、查進度、查效果、查質(zhì)量等方法進行跟蹤問效，保證了各項質(zhì)量投訴與處理工作落實到位。如：洪山小區(qū)住戶投訴大梁裂縫、水管漏水、地坪開裂問題，及時責(zé)成質(zhì)監(jiān)三科組織施工單位有關(guān)人員進行維修，為了從根本上解決問題，用檢測儀檢測了砼強度和鋼筋保護層，并對裂縫作了封閉處理，一次性解決了住戶的后顧之憂。對市政府和委轉(zhuǎn)接來的群眾投訴，我都要親自過問、親自解決。如：委投訴辦轉(zhuǎn)來武昌城南新區(qū)6棟四單元602室住戶，投訴客廳梁斷裂的問題，我非常重視，立即責(zé)成該工程的監(jiān)督機構(gòu)洪山區(qū)質(zhì)監(jiān)站進行調(diào)查，在確認投訴事實是真實的情況下，對梁L8的砼強度用抽芯復(fù)核回彈方法進行檢測，在設(shè)計院已出具開裂梁修復(fù)加固方案后，我為從慎重起見，又組織有關(guān)專家在現(xiàn)場召開了對結(jié)構(gòu)梁加固方案的技術(shù)咨詢會，對**東風(fēng)設(shè)計院出具的加固方案提出了完善意見，使加固方案更加完善，實現(xiàn)一次性整改到位。受到了群眾的好評。避免了因投訴處理不市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站行政效能建設(shè)個人交流材料第三篇：建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站九原區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工程質(zhì)量監(jiān)督計劃根據(jù)監(jiān)督登記號，由我站對九原區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工程進行質(zhì)量監(jiān)督。為保證質(zhì)量監(jiān)督工作的順利實施，使監(jiān)督工作的開展有序，依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，特制定如下監(jiān)督計劃：一、工程概況：根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工程文件，主要施工內(nèi)容有：道路維修、改造；排水管道維護、改造；社區(qū)市政設(shè)施改造；道路便道、側(cè)石維修、改造。建設(shè)單位：九原區(qū)建設(shè)局施工單位 ：，監(jiān)理單位 ：。二、計劃編制依據(jù)編制計劃的依據(jù)主要是創(chuàng)衛(wèi)工程文件及有關(guān)施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)法律、法規(guī)。三、監(jiān)督組織該項目工程監(jiān)督工作由等人組成監(jiān)督組。四、監(jiān)督工作內(nèi)容及要求核查受監(jiān)工作的監(jiān)理、施工及預(yù)拌和料生產(chǎn)單位的資質(zhì)以及參建各方質(zhì)量行為及執(zhí)行強制性標準的情況。道路硬化時，建設(shè)單位（監(jiān)理單位）應(yīng)協(xié)同施工單位提前通知監(jiān)督站。工程施工中，監(jiān)督人員對工程質(zhì)量進行抽查。道路硬化的抽查重點是道路基層的密實度，和面層的厚度的重要部位。排水管道的維修、改造的抽查重點是管道的材質(zhì)和排水管道的坡度。道路便道環(huán)保磚、側(cè)石維修、改造抽查重點是新、舊環(huán)保磚、側(cè)石之間的連接平整度是否一致。根據(jù)本工程的特點，當施工規(guī)定的質(zhì)量控制點部位時，由建設(shè)（監(jiān)理）單位提前通知我站到現(xiàn)場核查。除對上述質(zhì)量控制
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