【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 殯儀館2011年，我館在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞市局部署的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以黨風(fēng)廉政建設(shè)工作為政治保障，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為契機(jī)，全面推進(jìn)殯葬改革、殯葬管理、殯儀服務(wù)等工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，班子黨風(fēng)廉政和廉潔自律也取得新成效?，F(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：一、抓廉政，促自律，全面增強(qiáng)綜合素質(zhì)我館始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、軟環(huán)境建設(shè)“八項(xiàng)制度”、行業(yè)禁令，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，提升服務(wù)效率，全面提高綜合素質(zhì)。（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。館領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視政治理論學(xué)習(xí)，以黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化十七屆五中、六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)制度上，不斷完善館內(nèi)學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)做到“四有”，即有計(jì)劃、有記錄、有考核、有心得。在學(xué)習(xí)形式上，采取形式多樣的學(xué)習(xí)，突出抓好支部全體干群學(xué)習(xí)積極性。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，認(rèn)真組織學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)，將“8個(gè)禁止52個(gè)不準(zhǔn)”、“殯葬服務(wù)術(shù)語(yǔ)”、“殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”、“職場(chǎng)禮儀”、主題活動(dòng)等作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，并結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展了“四比四賽”、“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“黨心暖民心、滿意在民政”座談研討活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使全體黨員干部不斷增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)和為民服務(wù)本領(lǐng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀。（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升殯儀服務(wù)水平。館領(lǐng)導(dǎo)班子以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，緊緊圍繞“以人為本、喪戶至上”服務(wù)宗旨，進(jìn)一步推行黨務(wù)公開(kāi)，嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”、首問(wèn)責(zé)任制等各項(xiàng)制度。為更好地讓群眾了解辦事程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將印制的辦事指南等粘 1貼至各個(gè)服務(wù)窗口，讓前來(lái)辦事群眾更清楚更明白更詳盡地了解所辦事項(xiàng)；同時(shí)館領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持深入一線，了解市民群眾對(duì)殯儀服務(wù)工作的需求，切實(shí)提升服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力，真心誠(chéng)意地為群眾解決實(shí)際需求。（三）結(jié)合工作實(shí)際，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。我館認(rèn)真落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度》，嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“黨心暖民心，滿意在民政”活動(dòng)進(jìn)行層層分解，并層層簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》和服務(wù)承諾書(shū)，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制，形成了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)齊抓共管的局面。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告制度，班子每季度聽(tīng)取一次各科室關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作匯報(bào)，加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的日常相互監(jiān)督管理。二、抓團(tuán)結(jié)，強(qiáng)合力，有效提高整體戰(zhàn)斗能力領(lǐng)導(dǎo)班子自身的團(tuán)結(jié)，是發(fā)揮班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵，是完成全年各項(xiàng)工作的重要保證。在思想意識(shí)上，著力培育團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的氛圍。長(zhǎng)期以來(lái)，我們始終堅(jiān)持以高尚的理想目標(biāo)吸引人，打牢團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)，構(gòu)筑良好的團(tuán)結(jié)平臺(tái)。一是領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持與全館職工一道，不斷探索殯儀服務(wù)的發(fā)展理念與發(fā)展目標(biāo)，先后提出了親情服務(wù)、惠民服務(wù)、關(guān)愛(ài)服務(wù)、人性化服務(wù)等發(fā)展理念。實(shí)踐表明，這些切合淮安實(shí)際的發(fā)展理念和奮斗目標(biāo)，將全館干部職工的思想緊緊統(tǒng)一到一起，力量緊緊凝聚在一起，極大地增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，成為我館又好又快發(fā)展的不竭源泉。二是堅(jiān)持民主集中制，不斷推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、程序化、規(guī)范化。館領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行關(guān)于加強(qiáng)民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開(kāi)會(huì)碰頭，小事相互通報(bào)，相互協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護(hù)紀(jì)律。班子成員之間大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，形成民主平等和諧的團(tuán)結(jié)氛圍，自覺(jué)維護(hù)班子的集體威信，形成班子內(nèi)部合力。三是堅(jiān)持民主公開(kāi)，推行政務(wù)公開(kāi)。及時(shí)將涉及全館范圍的重大事項(xiàng)在不同范圍內(nèi)予以公開(kāi)、公示，充分尊重并注意發(fā)揮職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分激發(fā)了全體干部職工的主人翁意識(shí)。高度重視干部職工的感受與呼聲，建立內(nèi)部輿情分析機(jī)制，通過(guò)各種方式和途徑及時(shí)將職工的意見(jiàn)、建議和呼聲收集反饋上來(lái)，進(jìn)行認(rèn)真分析，并著力加以解決，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工群眾的認(rèn)同感和歸宿感。三、抓業(yè)務(wù)、保發(fā)展，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)2011，館領(lǐng)導(dǎo)班子準(zhǔn)確把握目標(biāo)工作新的特點(diǎn)，緊扣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題，突出工作重點(diǎn)，集中精力，抓管理、抓協(xié)調(diào)、抓落實(shí)，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)質(zhì)量提高、協(xié)調(diào)推進(jìn)的良好局面。全年共火化遺體2126具，比上年增長(zhǎng)42具；業(yè)務(wù)收入560萬(wàn)元，同比增收100萬(wàn)元，平均單具收入2634元。去年2月，我館榮獲國(guó)家民政部命名的首批“ 全國(guó)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位”。（一）不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備。優(yōu)化服務(wù)設(shè)施設(shè)備，提升服務(wù)能力，滿足日益提高的殯儀服務(wù)需求。去年3月，新購(gòu)臵一輛豪華殯儀服務(wù)車(chē)，較好地滿足了接運(yùn)遺體的業(yè)務(wù)需求；6月，按國(guó)家民政部要求，我館建立了殯葬業(yè)務(wù)檔案室，實(shí)現(xiàn)了檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并將所有紙質(zhì)檔案錄入電腦系統(tǒng)，方便了廣大群眾查詢(xún)火化檔案等；7月，對(duì)火化車(chē)間一臺(tái)撿灰爐和一臺(tái)普通爐進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，通過(guò)維修保養(yǎng)，延長(zhǎng)火化爐使用期限，縮短火化時(shí)間，降低成本開(kāi)支，提高經(jīng)濟(jì)效益；為給前來(lái)參加告別會(huì)的喪屬提供方面，分別將禮廳和守靈室前臺(tái)階重新改造，避免因擁擠而發(fā)生事故。（二）積極推行惠民便民服務(wù)。一是進(jìn)一步完善“一條龍進(jìn)社區(qū)”24小時(shí)便民服務(wù)，通過(guò)制定 “以點(diǎn)帶面，向外輻射”的工作思路，改變過(guò)去善后處理為實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，提供臨終關(guān)懷，隨時(shí)接受喪屬咨詢(xún)事宜，協(xié)助喪屬制定治喪活動(dòng)方案，全程咨詢(xún)、全程引導(dǎo)，排除群眾治喪過(guò)程遇到的種種難題，全年共為152家喪戶提供了“一條龍進(jìn)社區(qū)”服務(wù)，得到了喪屬和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同和一致好評(píng)，今年共收到喪屬及有關(guān)部門(mén)送來(lái)的錦旗20余面；二是進(jìn)一步落實(shí)殯葬惠民政策。認(rèn)真落實(shí)市民政局、市財(cái)政局《關(guān)于免除城鄉(xiāng)困難群眾、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象基本喪葬服務(wù)費(fèi)的通知》精神，加大了對(duì)特困群體喪葬費(fèi)減免范圍，從基本喪葬服務(wù)費(fèi)減免600元/具，提升至1400元/具。同時(shí)我館實(shí)行部分喪葬用品及服務(wù)項(xiàng)目相應(yīng)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及上門(mén)服務(wù)低成本收費(fèi)等館內(nèi)優(yōu)惠政策。如高檔揀灰爐原收費(fèi)1000元/具下調(diào)為880元/具，冷凍柜出租5元/小時(shí)下調(diào)為4元/小時(shí)，并免費(fèi)送上門(mén)。并將惠民政策內(nèi)容制成牌匾放在館區(qū)醒目位臵，印制1000余份惠民政策宣傳單，發(fā)放至管轄區(qū)各社區(qū)、城鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），確保政策落實(shí)到位。三是我館推出關(guān)愛(ài)服務(wù)。要求做到五個(gè)“一”即“一把椅子請(qǐng)坐，一杯清茶暖心，一腔熱情待客，一身正氣辦事，一句好話送行”，使前來(lái)辦理手續(xù)的人民群眾充分感受到殯儀服務(wù)人員對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。（三）繼續(xù)健全服務(wù)工作機(jī)制。從制度上保證殯儀服務(wù)質(zhì)量和水平的提升，進(jìn)一步健全完善了《淮安市殯儀館殯葬管理工作崗位制度守冊(cè)》、《市殯儀館行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》、日?qǐng)?bào)工作制度、服務(wù)承諾、學(xué)習(xí)制度，及時(shí)落實(shí)制度內(nèi)容，明確職工守則、文明用語(yǔ)和崗位職責(zé)，規(guī)范職工言行舉止、掛牌上崗，明晰工作操作規(guī)程，理順各班組之間協(xié)作關(guān)系，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。特別在實(shí)行工作日?qǐng)?bào)制度以來(lái)，干部職工的工作熱情高漲，工作效率、積極性、主動(dòng)性顯著提高。（四）注重優(yōu)化職工隊(duì)伍建設(shè)。從殯儀服務(wù)工作特點(diǎn)和館情館況出發(fā)，更加注重職工隊(duì)伍建設(shè)特別是隊(duì)伍結(jié)構(gòu)建設(shè)和精神文化建設(shè)。一是根據(jù)單位工作崗位需要，今年新招聘了8名大學(xué)生充實(shí)殯儀職工隊(duì)伍，其中有4名長(zhǎng)沙民政學(xué)院殯儀專(zhuān)業(yè)學(xué)生；二是進(jìn)一步豐富職工業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮了工、青、婦組織的牽頭作用，在節(jié)日期間開(kāi)展系列活動(dòng)，活躍職工文化生活，增強(qiáng)干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)助精神，激發(fā)職工以飽滿的精神狀態(tài)投身殯儀服務(wù)工作。“三八”婦女節(jié)組織單位女職工外出考察；“五一”勞動(dòng)節(jié)開(kāi)展文體活動(dòng)、演講比賽等；七一前夕，組織全館黨員赴劉老莊緬懷八十二烈士，重溫入黨誓詞，唱紅歌等，引導(dǎo)黨員牢記黨的宗旨。（五）切實(shí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。“安全生產(chǎn)無(wú)小事”。一是經(jīng)常對(duì)職工開(kāi)展安全生產(chǎn)教育，定期檢查館內(nèi)的電器設(shè)備線路和機(jī)械運(yùn)行情況，對(duì)車(chē)輛加強(qiáng)檢修和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)修理排除，并為火化間、油庫(kù)和禮廳等重點(diǎn)部位配臵消防器材，消除安全隱患,做到多一份謹(jǐn)慎認(rèn)真,少一份差錯(cuò)失誤。二是保證業(yè)務(wù)順利開(kāi)展，細(xì)化了業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真做好班前準(zhǔn)備工作，規(guī)范工作流程。對(duì)遺體接運(yùn)、火化、禮廳告別等業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守館內(nèi)規(guī)定“五對(duì)照”，工作人員從言行舉止等細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己，做到熱情、文明、周到服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“殯儀服務(wù)零障礙，真情服務(wù)零距離，優(yōu)質(zhì)服務(wù)零差錯(cuò)，誠(chéng)信服務(wù)零投訴”四零服務(wù)。（六）加大宣傳行業(yè)形象力度。今年我館先后在《中國(guó)殯葬》周刊、《淮海晚報(bào)》等新聞媒體刊登了十多篇通訊報(bào)導(dǎo)及參與《走進(jìn)直播室》清明節(jié)節(jié)目訪談，并出版行業(yè)內(nèi)部交流期刊《追遠(yuǎn)》兩期，豐富殯葬文化，加強(qiáng)我館和同行業(yè)相互學(xué)習(xí)、交流,促進(jìn)社會(huì)進(jìn)一步了解殯葬行業(yè)，增強(qiáng)殯葬服務(wù)工作的透明度。2011年，我館的工作經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，各項(xiàng)任務(wù)全面完成，并取得了顯著成效。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，與市局領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，仍有一定的差距和不足，2012年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)，不斷提高政治素養(yǎng)、理論水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，切實(shí)糾正班子存在的問(wèn)題和不足，以飽滿的工作熱情、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)全館干部職工將殯葬服務(wù)工作做得更好。第三篇：中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報(bào)中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉述學(xué)報(bào)告2013年，我校堅(jiān)持“以人為本，德育為先，全員育人，全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，以“聚正能量，成功教師，成就學(xué)生，成名學(xué)?！睘檗k學(xué)目標(biāo)，以勤奮、務(wù)實(shí)為基礎(chǔ)，高舉建設(shè)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)十八大和十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神，在縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下，在確保全體師生安全的前提下，我校教育教學(xué)工作取得了豐碩的成果。在此，我代表領(lǐng)導(dǎo)班子作以下幾個(gè)方面的匯報(bào)：一、正確引領(lǐng)思想，形成合力，舊貌換新顏。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)“學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，其次才是行政的領(lǐng)導(dǎo)?！币荒陙?lái)，我校秉承“聚正能量，成功教師，成就學(xué)生，成名學(xué)?！钡霓k學(xué)目標(biāo)。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)—凝聚了正能量；加強(qiáng)教師理想教育和危機(jī)教育—提高教師的業(yè)務(wù)能力，進(jìn)而成功了教師；教師們動(dòng)起來(lái)了，進(jìn)步了，學(xué)生們也就越學(xué)越有勁，越學(xué)越有型—成就了學(xué)生；隨之學(xué)校整體工作面貌就煥然一新了—成名了學(xué)校。二、加強(qiáng)環(huán)境整治，努力改善辦學(xué)條件。我校規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)收入也少，加之2009年中小學(xué)布局調(diào)整時(shí)被定為撤并學(xué)校。所以多年來(lái)，教育投入少，造成學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直滯后。2013年，我校在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下，打緊開(kāi)支，勤儉節(jié)約，投入將近八萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)改善學(xué)校辦學(xué)環(huán)境。拆除破舊的自行車(chē)車(chē)棚，還校園一片明朗；降低路旁綠化帶的高度，還校園一塊豁達(dá)。粉刷百米圍墻，刷上標(biāo)語(yǔ)，裝上版面，校園文化氛圍變濃。整理四個(gè)教室的地板、墻面，安裝了兩個(gè)電子白板設(shè)備，裝修餐廳櫥窗并整改三項(xiàng)用電線路。添置80套課桌凳，會(huì)議桌1套，教師辦公桌4套，電腦2臺(tái)，購(gòu)置1套電子售飯系統(tǒng)。安裝學(xué)生宿舍下水管道設(shè)施，安裝校園路燈4處，修整校園監(jiān)控設(shè)備。徹底清理校園內(nèi)的小賣(mài)部，還校園一個(gè)新氣象。三、堅(jiān)持常規(guī)教學(xué)管理，積極實(shí)施課堂教學(xué)改革，提升教師業(yè)務(wù)水平。每期有教導(dǎo)處牽頭，組織三次備課、批改