【文章內(nèi)容簡介】 部身心和精力投入到平日的“執(zhí)法巡查”中，切忌忽冷忽熱，時松時緊。要改變以往依賴舉報和移送及等案上門的做法，增強職業(yè)敏銳性，依法主動出擊，摸排線索，通過舉報、轉(zhuǎn)辦、交辦、檢（巡）查等方式，及時發(fā)現(xiàn)問題，制止違法違章行為。二是會調(diào)查取證。熟練掌握城管執(zhí)法行政處罰的證據(jù)種類、獲取證據(jù)的法定程序和運用證據(jù)的法定方法，會運用收集的證據(jù)建立證據(jù)鏈條，樹立訴訟意識。行政機關(guān)發(fā)現(xiàn)公民、法人或者其他組織有依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的行為的，必須全面、客觀、公正地調(diào)查，收集有關(guān)證據(jù)；行政機關(guān)在調(diào)查或者進行檢查時，執(zhí)法人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件。當(dāng)事人或者有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)如實回答詢問，并協(xié)助調(diào)查或者檢查，不得阻撓。調(diào)查取證有一般有兩個階段構(gòu)成，即調(diào)查階段（調(diào)查指執(zhí)法人員依照法定程序向案件當(dāng)事人、證人了解案件情況的活動）和取證階段（取證是指執(zhí)法人員除對當(dāng)事人和利害關(guān)系人、證人進行調(diào)查外，還必須進行收集證據(jù)的活動）。會調(diào)查取證是城管執(zhí)法工作走上法制化、程序化、規(guī)范化軌道的主要要件之一，現(xiàn)實中，個別城管執(zhí)法人員不善于調(diào)查取證，只重結(jié)果處理，而忽視取證，這種隨意性執(zhí)法，一旦當(dāng)事人申請復(fù)議或訴訟，城管執(zhí)法機關(guān)將會陷入十分被動的局面。執(zhí)法人員務(wù)必要學(xué)會調(diào)查取證，轉(zhuǎn)變辦案思路和習(xí)慣，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅地收集固定證據(jù)，為執(zhí)法工作服務(wù)。三是會做卷。明確各種城市管理行政執(zhí)法文書（以下簡稱執(zhí)法文書）的審批程序、制作和使用的規(guī)范與要求，掌握各種城管法律文書的制作方法，并且能夠熟練地制作與使用各種城管執(zhí)法文書（執(zhí)法文書從形式能分為筆錄式和填寫式）。筆錄式執(zhí)法文書主要是詳細(xì)記錄當(dāng)事人違法的客觀事實及執(zhí)法人員的調(diào)查結(jié)果如調(diào)查筆錄、勘驗筆錄等。填寫式執(zhí)法文書的格式相對固定，如責(zé)令停止違法行為通知書、當(dāng)場處罰決定書等，這類文書在制作時只需在空白處根據(jù)實際情況填寫即可。填寫式執(zhí)法文書的特點是擁有固定的格式，內(nèi)容主要包括案由、當(dāng)事人、違法行為、法律依據(jù)等方面，在制作時應(yīng)注意如下問題：案由、當(dāng)事人、違法行為、終結(jié)報告。執(zhí)法人員不光要善動手，還要會動筆，要具備必要的寫作能力，寫好法律文書，做到文字順暢、邏輯嚴(yán)密、說理透徹，培養(yǎng)了執(zhí)法人員的形象思維及邏輯推理能力，制作執(zhí)法文書既是執(zhí)法人員的一項基本功，也是會做卷的主要內(nèi)容。四是會操作電腦。掌握計算機基礎(chǔ)知識，熟練運用自動化辦公中應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，提高辦案的效率和質(zhì)量。在利用電腦辦案實踐中，做到會利用輸入法錄入漢字、編輯文字、制作電子表格，按要求將各類案件的信息，錄入到城管執(zhí)法指揮信息系統(tǒng)之中。會查詢，根據(jù)案件辦案過程中的具體要求查詢相關(guān)信息。會上傳下載，能將本機上的圖片、文字、軟件等傳送到網(wǎng)絡(luò)上，會將網(wǎng)絡(luò)上的圖片、文字、軟件存在本機上；會將數(shù)碼相機、手機中的圖片轉(zhuǎn)存在電腦上，按要求縮小或擴大圖片；會運用電子郵件進行寫信、收信，會用附件發(fā)送和接受文件。掌握常用的軟件的安裝、使用，比如安裝殺毒軟件、升級步驟，學(xué)會壓縮解壓縮；會排除常見的故障，如死機、無法上網(wǎng)、軟盤無法讀取等；掌握文檔的單面和雙面打印。第四篇：城管執(zhí)法局2013工作總結(jié)[范文模版]XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開展中隊規(guī)范化建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報如下：（一）以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)扎實開展理論學(xué)習(xí)活動。一年來，我局先后認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“回頭看”、以“推動科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。活動開展以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊員利用周一例會和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實現(xiàn)城市管理工作的整體推進，跨越發(fā)展。采取多種形式開展培訓(xùn)活動。為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識，增強文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實工作；多次邀請市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動，促使全局執(zhí)法隊員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。（二）全面加強隊伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊伍全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。今年以來，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對案卷的制作進行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導(dǎo)，每月下旬對相關(guān)科（室）、中隊的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項制度的落實，進一步推動了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。深化基層中隊規(guī)范化建設(shè)工作。為切實加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規(guī)范化建設(shè)活動?；顒拥拈_展，進一步推動了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。結(jié)合工作特點狠抓廉政建設(shè)。為了加強糾風(fēng)工作力度，嚴(yán)格落實“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動?；顒拥拈_展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。高度重視團隊文化建設(shè)。采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》；市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。（三）全面落實城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進行全面整治。今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350 余處?；顒拥拈_展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。我局加強了拆除違法建設(shè)各個環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設(shè)14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，；，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。不斷加大對渣土車的整治力度。我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規(guī)車輛 547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。扎實做好其它各項執(zhí)法工作。一是對轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區(qū)38家洗車場（站）進行了重點檢查。共取締不合格洗車場（站）14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。開展城管法律知識宣傳活動。深入機關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對性宣講培訓(xùn)活動。共設(shè)立固定宣傳站點11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。及時、高效辦理投訴案件。全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。第五篇：城管執(zhí)法人員年終總結(jié)城管的工作還是比較紛繁復(fù)雜的，可能在剛開始做這些事情的時候會因為新鮮而沖勁十足，但是隨著時間的流逝，我們對工作最初的熱情可能在許許多多繁雜的小事中一點一點消耗，因此，保持對工作的熱情和初心是我們必修課，在感覺到工作疲憊的時候，我們一定要返回去想一想自己當(dāng)初為什么要進入公職人員的隊伍中，以下是小編為大家整理的《城管執(zhí)法人員年終總結(jié)范文模板》，供大家參考學(xué)習(xí)，歡迎閱讀城管執(zhí)法人員年終總結(jié)范文模板【一】20xx年，在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)格要求，勤政廉政，負(fù)責(zé)的各項工作取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作和勤政情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù)認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性；另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責(zé)”，切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。四、存在問題近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。五、下一步努力方向在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。城管執(zhí)法人員年終總結(jié)范文模板【二】一年來，在隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下。一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦和多請教。多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：