【文章內(nèi)容簡介】 風邪氣，改進機關(guān)作風，提高辦事效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要科學考評獎懲，彰顯督查導向，配合督查考核委，綜合運用督查成果嚴格考核獎懲，調(diào)動上上下下工作積極性，為促進各項決策部署落實提供保障。（四）狠抓后勤管理求規(guī)范，力促服務(wù)質(zhì)量再邁新臺階。要突出管理手段和管理方式創(chuàng)新，更加扎實有效地搞好市政府機關(guān)建設(shè)、管理和服務(wù)，強化“精細化”服務(wù)理念，考慮問題要周全細致，辦事程序要科學規(guī)范，辦理過程要具體到位，不放過每一個細小環(huán)節(jié)，真正做到“有心干事、熱心干事、用心干事”，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得領(lǐng)導和同志們的好評。繼續(xù)嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，堅持實行大宗物品政府采購和基建維修項目招投標制度，在接待、會務(wù)、通信、基建、電子政務(wù)等方面精打細算，最大限度節(jié)省開支。強化人車管理，實施科學調(diào)度，保障公務(wù)用車，努力實現(xiàn)“服務(wù)創(chuàng)一流、安全無事故”目標。做好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,強化人防、物防、技防措施,及時排查消除各種安全隱患，杜絕各類案件和事故發(fā)生。認真落實離退休人員政治生活待遇。繼續(xù)辦好各類健康有益的文體活動，豐富機關(guān)文化生活。善始善終地做好包村工作，扎實推進“城鄉(xiāng)聯(lián)建創(chuàng)五好”活動，繼續(xù)保持全市先進單位榮譽。駐京聯(lián)絡(luò)處要認真理清職能職責和目標定位，繼續(xù)發(fā)揮橋梁紐帶作用，加強對外聯(lián)絡(luò)，在服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展、宣傳推介濟寧良好形象等方面下功夫做貢獻。史志辦要認真抓好第二輪修志，確保按時完成《濟寧年鑒（XX）》編輯出版任務(wù)。無委辦要加強頻率臺站管理，切實維護空中電波秩序，確保通信暢通和信息安全。機關(guān)幼兒園要在提高幼教質(zhì)量的同時，把安全穩(wěn)定工作放到重中之重，進一步健全完善安全網(wǎng)絡(luò)，強化安全管理措施，確保不發(fā)生任何安全問題。三、全面加強機關(guān)自身建設(shè)，進一步提升機關(guān)整體形象復(fù)雜形勢和繁重任務(wù)對辦公室工作提出了新的更高要求。我們必須繼續(xù)堅持“創(chuàng)五型機關(guān)，奪團體冠軍”的總目標，進一步深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全面加強自身建設(shè)，努力造就一支作風最好、紀律最嚴、業(yè)務(wù)最強、服務(wù)最優(yōu)、效率最高的優(yōu)秀團隊，推動辦公室各項工作再上新水平。（一）強化理論武裝，爭做提高綜合素質(zhì)的表率。加強學習是做好各項工作的基礎(chǔ)，更是每位同志特別是黨員干部的一項基本功，沒有厚重的理論功底、較高的政策水平、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，不可能做好自己的本職工作，更創(chuàng)不出一流的業(yè)績。每位同志都要養(yǎng)成自覺學習、善于學習的良好習慣，把學習作為一種責任、一種追求和自身成長進步的保障與前提，堅持做到天天學習、常年學習，更新知識結(jié)構(gòu)，破除“本領(lǐng)恐慌”。要創(chuàng)新學習方法，既要注重書本學習，更要注重實踐學習；既要注重從點上學深學透，更要注重加強對重大問題的思考研究，在把握本質(zhì)、弄清規(guī)律上狠下功夫；要深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學發(fā)展觀重要論述，不斷提高理論素養(yǎng)，增強執(zhí)行黨的基本路線和方針政策的自覺性與堅定性。要突出學習重點，加強對新論述、新觀念、新知識的學習，全面掌握上級調(diào)控政策和最新決策部署，熟悉相關(guān)法律法規(guī)，切實增強學習成效；要認真學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、財稅金融、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理、領(lǐng)導藝術(shù)、行政管理，以及調(diào)查研究、文稿起草、公文處理、綜合協(xié)調(diào)、公務(wù)接待等方面知識，做到本職工作精、相關(guān)業(yè)務(wù)通、全面工作清。要堅持學以致用，大力弘揚理論聯(lián)系實際的好學風，把學到的理論和方法應(yīng)用到分析解決實際問題中去，把學習的收獲和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的舉措、領(lǐng)導工作的本領(lǐng)，凝聚到創(chuàng)新運作機制、推動工作落實、開創(chuàng)發(fā)展局面的實際成效上。（二）強化服務(wù)質(zhì)量，爭做轉(zhuǎn)變工作作風的表率。優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),是市委、市政府對各級黨政機關(guān)的一貫要求,也是廣大人民群眾的共同期盼，辦公室作為行政指揮中樞，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效能意義特殊、作用重大。因此，每位同志都要身體力行“馬上就辦”的作風，自覺強化效能意識、精準意識，切實為領(lǐng)導、基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。要緊扣政府中心工作和領(lǐng)導活動安排，提前謀劃好一個時期、一個階段甚至一周一天的工作，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。對市政府的決策部署，要迅速貫徹、立即落實；對政府部門和基層群眾急需的事情，要立說立行、馬上就辦；對關(guān)系全局和長遠發(fā)展的重大事項，要急事急辦、特事特辦；對本職工作以外需要處理的事情，要主動溝通、積極協(xié)調(diào)。真正以一流的作風創(chuàng)一流的業(yè)績、樹一流的品牌，徹底杜絕辦事拖拉、互相推諉和壓事誤事現(xiàn)象的發(fā)生。（三）強化責任落實，爭做干好本職工作的表率。求真務(wù)實既是機關(guān)作風的重要標志，也是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證。只有時刻銘記責任、腳踏實地干工作，才能干成事、干好事、出政績。每位領(lǐng)導、每個科室、每個同志都要依據(jù)工作計劃、重要事項責任分工，層層細化任務(wù)，合力抓好落實，強化“責任重于泰山”和“辦公室工作無小事”的意識，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前，在處理任何事上，都要從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。進一步加強監(jiān)督考核，完善考核辦法和指標體系，既對任務(wù)完成情況嚴格考核，又對平時履行職責情況作出客觀評價。既要獎勵為單項工作爭光添彩的有功人員，又要表彰為辦公室整體工作上水平腳踏實地、默默奉獻的同志；要建立清晰的責任追究辦法，對工作不細、管理不力、推諉拖延、玩忽職守的，堅決追究相關(guān)責任人責任，切實樹立正確導向，在辦公室上下形成人人想干事、個個會干事、件件干成事的濃厚氛圍。（四）強化團結(jié)協(xié)作，爭做營造和諧氛圍的表率。團結(jié)和諧出凝聚力、出戰(zhàn)斗力，是機關(guān)建設(shè)特別是干部隊伍建設(shè)的重要保證。必須像愛護眼睛一樣，時刻注重維護團結(jié)，保持和諧氛圍。辦公室領(lǐng)導班子成員要率先垂范，以寬廣的胸懷、高尚的品德、健康的人格,倍加維護大局,倍加珍視團結(jié),倍加促進和諧,著力營造齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)、團結(jié)協(xié)作共謀發(fā)展的良好環(huán)境。要嚴格執(zhí)行民主集中制原則,重大問題集體討論,具體事項分工負責,相互尊重,相互理解,相互支持,相互配合，不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,做到思想同心、目標同向、行動同步、事業(yè)同干，成為政治上志同道合的同志、工作上密切配合的同事、生活上相互關(guān)心的摯友。各科室、各部位要自覺服從大局，既堅持守土有責，又注重團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體優(yōu)勢，增強工作合力。同志之間要樹立一盤棋思想，工作中以服務(wù)、服從于大局為重，多一些包容、多一些尊重，多一份關(guān)愛，多一份支持，把辦公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行動上“合拍”的優(yōu)秀團隊。（五）強化廉政意識，爭做維護良好形象的表率。遵紀守法、清正廉潔是機關(guān)每個干部職工特別是黨員領(lǐng)導干部為官從政應(yīng)當遵守的基本原則。辦公室每位同志都要嚴格要求自己，自覺學法守法用法，加強主觀改造，嚴格按法定程序和權(quán)限行使職權(quán)、履行職責、規(guī)范行為，增強拒腐防變能力。黨組成員要嚴格遵守《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度等各項廉政規(guī)定，始終牢記“兩個務(wù)必”，時時處處嚴格要求自己，經(jīng)得起考驗，頂?shù)米≌T惑，守得住根本，做到不為名利所累、不為物欲所惑、不為人情所擾。要牢固樹立“過緊日子”的思想，厲行節(jié)約，勤儉辦事，在建設(shè)節(jié)約型機關(guān)中發(fā)揮表率作用。要認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,切實加強對分管科室、所屬單位的教育、管理和監(jiān)督，做到管人與管事相結(jié)合、管業(yè)務(wù)與管廉政建設(shè)一齊抓，切實把黨風廉政建設(shè)各項措施落到實處，努力開創(chuàng)辦公室各項工作新局面。第三篇：在市政府辦公室全體人員會議上的講話 同志們：我來周口工作到今天將近半年時間。這半年時間，在市委的集體領(lǐng)導下對全市的發(fā)展思路進行了重新理順，有效地組織了抗擊非典的斗爭，并取得初步勝利，爭取了一批大項目，基本拉開了周口快速發(fā)展的格局。當然，這些成績的取得，凝聚著市政府辦公室全體同志的心血。大家默默無聞，盡心盡力，在辦文、辦會、辦事等方面都做了大量卓有成效的工作，較好地服務(wù)了全市的經(jīng)濟工作大局。這些成績應(yīng)該給予充分肯定。我代表市政府向大家表示衷心的感謝和親切的慰問！本來早就想開個會，和大家見見面，但這半年時間，緊緊張張，確實是超負荷運轉(zhuǎn)，以至于到今天才和辦公室的全體同志見見面。好在我們都在一塊兒工作，許多同志都經(jīng)常打交道，思想也常常交流。今天借這個機會主要是看望大家，同時，就如何貫徹剛剛結(jié)束的市委工作會議精神，提高辦公室的綜合服務(wù)水平，講幾點意見。一、以貫徹市委工作會議精神為契機，全面提高市政府辦公室工作的整體水平這次市委工作會議的召開，全市上下高度關(guān)注，廣大干群精神振奮。這次會議是周口全面建設(shè)小康社會的動員大會、誓師大會，明確提出了周口超常規(guī)、跨越式發(fā)展的宏偉目標。在這樣一種氛圍中，作為市政府的首腦機關(guān)，辦公室工作如何適應(yīng)形勢，超前工作，跟上節(jié)拍，為領(lǐng)導提供高層次、前瞻性、高效率的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對市委工作會議的學習要作為今后一個時期的工作重點。目前各縣市、各部門都在迅速學習貫徹市委工作會議精神，我們政府辦公室也要抓緊時間學習貫徹，著重學習市委工作會議上董書記的重要講話和會議通過的《中共周口市委關(guān)于進一步解放思想，負重拼搏，奮力實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展的決定》，把握核心，吃透精髓。市委工作會議的核心是啥？核心就是解放思想，負重奮進，努力實現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展。大家可以回想一下這半年來，市里哪一項工作不是超常規(guī)運作？我們的海關(guān)建設(shè)，從謀劃到報批建設(shè)僅用了兩個月時間，籌建和申報工作進展順利。阿深和商周兩條高速公路本來是“十一五”計劃的項目，由于我們主動爭取，才得以提前，十月份就可開工建設(shè)。還有大三角的規(guī)劃，也是爭分奪秒，緊鑼密鼓。一邊規(guī)劃，一邊進駐項目，目前河南國糧一體化項目一期投資3億元，已經(jīng)完成前期工作，8月份可在大三角內(nèi)開工建設(shè)。像這樣的項目還有很多。這半年來的工作充分說明市委市政府的一言一行，一舉一動都體現(xiàn)出超常規(guī)、跨越式發(fā)展的氣概，也只有這樣，才能徹底甩掉我們的落后帽子，實現(xiàn)我們在黃淮經(jīng)濟帶走在前列的奮斗目標。要通過學習，認真改進辦公室的各項工作，提高政府辦公室綜合服務(wù)水平，服務(wù)于全市超常規(guī)跨躍式發(fā)展的大局。二、談一談對辦公室工作的體會下面我談一談對辦公室工作的理解，與同志們共勉。辦公室要解決好干什么的的問題，也就是辦公室的職責。辦公室工作任務(wù)有三項：信息調(diào)研、督促檢查、保證日常工作運轉(zhuǎn)。政府辦公室的職責分三個層次：①按服務(wù)對象分，是三服務(wù)：服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。②按工作內(nèi)容分：辦文、辦會、辦事。③按服務(wù)領(lǐng)導分：參謀、耳目、助手。辦公室每位同志都是領(lǐng)導的參謀、領(lǐng)導的耳目、領(lǐng)導抓落實的助手，領(lǐng)導討論問題的諍友。辦公室工作任務(wù)歸結(jié)到一句話就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)造性服務(wù)。如何履行好這個職責？同志們要牢記四句格言：辦公室工作很重要，不容懈怠；辦公室工作無小事，事事要干好；辦公室時時都是上班時間，隨叫隨到；辦公室人員是鋪路石子，樂于奉獻。辦公室要解決好干到什么程度的問題，也就是辦公室工作的標準和尺度問題。辦公室按服務(wù)對象、服務(wù)領(lǐng)導和工作內(nèi)容劃分為三個層次。辦公室工作根據(jù)這三個層次要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這個優(yōu)質(zhì)服務(wù)有沒有標準？有，基本的標準有四條：第一條工作標準：100－1=0。啥叫100－1=0？從管理上說，辦公室工作無小事，辦100件事，辦差一件事，出一次失誤，前功盡棄。就是說辦公室工作不能出任何差錯、毛病、問題，這就是1001=0的標準。何為零失誤、零差錯？辦文零毛病，就是辦文辦到無可挑剔；辦事零失誤，辦事辦到恰到好處；辦會零差錯，辦會辦到規(guī)范有效。讓領(lǐng)導平常想辦公室，遇事找辦公室，逢人夸辦公室，以卓有成效的工作實績贏得領(lǐng)導的重視。第二條工作標準：“三滿意”－－基層滿意，機關(guān)滿意，領(lǐng)導滿意。達到了“三滿意”，工作就算作好了。有些同志對領(lǐng)導服務(wù)得好，但對機關(guān)、基層服務(wù)得不好。為領(lǐng)導服務(wù)好，這不錯，但為機關(guān)、基層服務(wù)不好，就會讓人搗脊梁骨，讓人家說三道四。所以在為領(lǐng)導服務(wù)上能吃100分，在為機關(guān)、基層服務(wù)上不一定能吃100分。第三條工作標準：“三大硬件”－－出政績、出經(jīng)驗、出人才。辦公室工作要搞好，就要“三出”。出政績：為領(lǐng)導、基層、機關(guān)服務(wù)好；出經(jīng)驗：在同類同檔次辦公室中能出經(jīng)驗，干出一流成績；出人才：為黨為人民培養(yǎng)優(yōu)秀的年輕干部。只有這樣，辦公室工作才能做好。市政府辦公室既有發(fā)展經(jīng)濟的任務(wù)，又有培養(yǎng)優(yōu)秀干部的任務(wù)，多出人才，出優(yōu)秀人才，黨的事業(yè)才能興旺發(fā)達。所以我們政府辦公室工作要做好，就要突出三大硬件：出政績，出經(jīng)驗，出人才。怎樣實現(xiàn)“1001=0”？怎樣達到“三滿意”？怎樣實現(xiàn)“三大硬件”？怎樣讓領(lǐng)導想辦公室，找辦公室，夸辦公室？辦法很多，歸根到一點，就是“四個字”－－優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要做到“三個