【文章內容簡介】 與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件，計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統(tǒng)。計算機軟件一般分為兩大類：應用軟件和系統(tǒng)軟件。應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件，較常見的如：文字處理軟件用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如WORD、WPS等。信息管理軟件用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個單項的軟件相互連系起來，計算機和管理人員組成一個和諧的整體，各種信息在其中合理地流動，形成一個完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡稱MIS。輔助設計軟件用于高效地繪制、修改工程圖紙，進行設計中的常規(guī)計算，幫助人尋求好設計方案。實時控制軟件用于隨時搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預定的方案實施自動或半自動控制，安全、準確地完成任務。軟件的崗位隨著IT行業(yè)的迅猛發(fā)展，各種各樣的IT崗位也越來越火爆，目前的應用軟件崗位主要有：軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問、技術支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質量經(jīng)理、產(chǎn)品市場經(jīng)理、項目實施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構師、IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡專家及售前咨詢顧問……..軟件公司是一個綜合的運作體，需要完善的內部組織結構，同時，軟件由于使用面的不同，組織結構也會相應的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當中的成分就會相對少些，更多的是以“技術密集型”管理結構。軟件工程師很多人都認為就是編程的，非常枯燥，其實，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構設計，這是一個極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務單位，了解各種不同的運作及管理流程。軟件人才軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的IT行業(yè)保持競爭優(yōu)勢，關鍵是擁有大批新型IT應用技術及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當今社會對IT軟件應用型人才需求的同時也對軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質、溝通能力、表達能力、人際關系處理能力、協(xié)同工作能力、獨立工作能力、豐富的實踐經(jīng)驗、項目經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)驗……..不論是在哪里，計算機與我們越來越緊密相連，且先不談你是否要成為一名IT需求人才，只要有用電腦的時候，就需要對計算機應用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向IT王國!公司調研報告(三)得悉某家企業(yè)即將上市，我與它家公司的老總閑聊了幾句，出于職業(yè)的興趣，很自然地談起了那家公司的人事組織結構。經(jīng)過一番推心置腹地談話，讓我對這家公司有了大致了解，而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后，將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè)，為了爭取上市，公司的整體管理都必須規(guī)范化，頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題：，職業(yè)管理者缺位企業(yè)內裙帶關系嚴重，對決策層的決議執(zhí)行十分不利，勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候，很多事情就難以定下來，最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者，如今皆成了公司高管，他們都是專業(yè)領域的專家，獨檔一面，很有魄力，各方都安排了自己的親戚朋友進入公司，互相監(jiān)督，互相牽制，這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難，使人力資源工作難以開展。，中堅骨干人才，尤其受理人才匱乏該公司重技術人才而輕管理人才，在管理方式上太多的隨意性，顯得有些混亂無序，沒有長遠的規(guī)劃，沒有真正的戰(zhàn)略，行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高，新生力量極為薄弱，存在技術資源不共享的情況，可見該技術含量不高，所謂獨擋一面唯恐技術外泄，影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好，但這種好光景只能持續(xù)幾年，不利于公司的長遠發(fā)展。行政管理人員太多，約占公司總人數(shù)的30%，分布于綜合辦公室、行政部、企管部，這些人員大多詩司骨干的親戚朋友，非企業(yè)管理人才，普遍素質不高，極少數(shù)學校招聘進來的，也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗，對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管：薪酬管理與績效考核由企管部負責，其他事務性工作由行政部管，綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景，每個人都脾氣大，用老總的話來說不好管呀!，人力資源工作亦同為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案，但卻都不能真正落到實處，組織架構往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務性的工作上，人力資源六大模塊都只是泛泛而已：招聘與錄用渠道很窄，主要是學校畢業(yè)生自薦，這大概跟行業(yè)有關。薪酬管理，我估計象大鍋飯似的平均分配，分四檔：公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學校招聘人員?？冃Э己?，形同虛設，更不可能與薪酬、年終獎掛鉤。員工關系，裙帶關系嚴重，滋生了組織內的“小團體主義”，政治勢力此消彼長，斗爭長期存在，既不利于工作，也影響公司業(yè)務開展。培訓與開發(fā)，學校所學的專業(yè)知識足以應對現(xiàn)場調試，關鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗，總結技術經(jīng)驗就可以形成一項新的技術專利，可以理解為“修行”在個人，那么不必進行技術培訓。不重視管理培訓，人力資源、質量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白，作為一個即將上市公司，它在企業(yè)管理方面是欠成熟的。人力資源規(guī)劃，一個不重視人力資源管理的老總，相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。那么，針對上述狀況，該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議：，從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領導者真正意識到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。，逐步淡化裙帶關系色彩，著力培養(yǎng)能承擔主要經(jīng)營責任的職業(yè)管理者隊伍，使企業(yè)由私有化經(jīng)營向專業(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉變。，尊重和信任員工，增強企業(yè)的凝聚力，將創(chuàng)業(yè)熱情轉變?yōu)殚L期的核心價值觀，并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工，使之成為共同的行為規(guī)范，逐漸培養(yǎng)起價值認同感。一開始就從大處著眼，建立科學、理性的制度系統(tǒng)，再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。，設計合理的薪資結構、報酬體系，明確員工發(fā)展路徑，以提高企業(yè)對關鍵人才的吸引力。，借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉變?yōu)閷嶋H的管理，這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構，借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)公司調研報告(四)一、企業(yè)簡介公司成立于2002年10月18日，原名為Beijing Hyundai Motor Company(簡稱北京現(xiàn)代)。企業(yè)性質為中外合資經(jīng)營企業(yè)。，占地面積15萬平方米的北京現(xiàn)代汽車技術中心，目前正在緊張的施工建設之中。該中心一期工程已交付使用，全部工程預計2010年底竣工。技術中心的組織機構和研發(fā)團隊建設也將隨研發(fā)設施的建設而分步進行。在創(chuàng)建初期，技術中心暫設造型部、車身與電裝工程部、動力總成與底盤工程部、試驗認證部、規(guī)劃與管理部等五大部門。到2008年底，包括韓國現(xiàn)代汽車派駐專家在內，達到100人的規(guī)模。隨著研發(fā)任務的增加和技術中心的全部竣工交付使用，人員規(guī)模將逐步擴大到600人左右。屆時，北京現(xiàn)代汽車技術中心將是包括市場研究、創(chuàng)意造型、工程開發(fā)、分析仿真、試驗試制、項目管理、形式認證等功能齊全、設施一流、人才配套的現(xiàn)代化轎車研發(fā)機構，為北京現(xiàn)代汽車年產(chǎn)60萬輛的產(chǎn)能不斷推出針對中國市場的各類新車型。北京現(xiàn)代二工廠是一座高度現(xiàn)代化、自動化的汽車生產(chǎn)工廠，其生產(chǎn)設備及技術在國內汽車廠商中處于領先地位。該工廠總投資120億元占地面積115萬平米并于2008年4月正式投產(chǎn)，具備年產(chǎn)30萬臺整車能力。在這里，我們了解沖壓、車身、涂裝、總裝四大現(xiàn)代化汽車生產(chǎn)工藝流程，并能看見一塊鋼板如何通過上千道工序最終成為一輛功能先進品質優(yōu)異的汽車?？傃b車間生產(chǎn)線由內飾線、底盤線、最終線和OK線首尾相連組成，共具有229個操作工位，采用先進的柔性化混裝線，可實現(xiàn)多車型混裝。北京現(xiàn)代的總裝車間是機械行業(yè)現(xiàn)代化大規(guī)模流水線生產(chǎn)的典型代表，通過模塊化裝配、即時生產(chǎn)、零庫存管理等精益生產(chǎn)方式、一流的工藝裝備以及可靠完善的質量保證體系，保證了每一輛商品車堅如磐石的品質。，在OK線末端裝有汽車廢氣吸收裝置，保證了汽車首次打火啟動時生產(chǎn)現(xiàn)場的空氣清潔度。下線的車輛在檢測線進行100%的質量檢測，包括四輪定位、燈光檢測、底盤、制動性能、淋雨和尾氣檢測等。之后通過工廠設置的專業(yè)試車跑道進行路試，最終送到PDI(售前檢測)進行300多項更加細致的檢測，保證把高品質的產(chǎn)品送到消費者手中。二、企業(yè)生產(chǎn)管理(6S管理)實行6S管理，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全?！?S管理”是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質量，使工作環(huán)境整潔有序，預防為主，保證安全。6S的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調紀律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎性的6S工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質的管理平臺。整理(SEIRI)——將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。整頓(SEITON)——把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標示。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。清掃(SEISO)——將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質，減少工業(yè)傷害。清潔(SEIKETSU)——維持上面3S成果。素養(yǎng)(SHITSUKE)——每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神(也稱習慣性)。目的：培養(yǎng)有好習慣，遵守規(guī)則的員工，營造團員精神。安全(SECURITY)——重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應建立在安全的前提下。6S管理實施原則：(1)效率化：定置的位置是提高工作效率的先決條件。(2)持之性：人性化，全球遵守與保持。(3)美觀：作產(chǎn)品——作文化——征服客戶群。管理理念適應現(xiàn)場場景，展示讓人舒服、感動。6S管理精髓：(1)全員參與：董事長——一線員工，所有部門：生產(chǎn)、技術、行管、財務、后勤。(2)全過程：全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動(3)全效率：綜合效率，挑戰(zhàn)工作極限。只有起點沒有終點。執(zhí)行6S的好處(1)提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境，吸引客戶，增強信心。(2)減少浪費：人員 門口的展品區(qū)、時間 取分子篩、場地 雜物亂放，其他東西無處放。(3)提高效率：良好環(huán)境，心情，擺放有序，省時省力，減少搬運作業(yè)。(4)質量保證：做事認真嚴謹，杜絕馬虎，品質可靠。(5)安全保障：通道暢通，寬廣明亮，人員認真負責，事故少。(6)提高設備壽命：清掃、點檢、保養(yǎng)、維護。(7)降低成本：減少跑冒滴漏，減少來回搬運。(8)交期準：一目了然，異常現(xiàn)象明顯化，及時調整作業(yè)。三、企業(yè)的文化、理念、宗旨和精神北京現(xiàn)代的企業(yè)文化北京現(xiàn)代所創(chuàng)造的具有自身特點的物質文化和精神交流的總和，“學習型企業(yè)、跨國型文化、信息化工程、團隊式工作、系統(tǒng)性構建、持續(xù)性發(fā)展”等所構成的豐富已經(jīng)成為北京現(xiàn)代企業(yè)文化構建的基本特征。北京現(xiàn)代的企業(yè)文化是縈繞在車間，在員工心間和諧氛圍的自然流露是中外雙方溝通、交流的信任基礎，是合資企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的堅實平臺。北京現(xiàn)代的理念、宗旨和精神北京現(xiàn)代的理念：三個最好達到三個滿意。①靠完美的汽車開辟最好的生活讓顧客滿意。②用精細的管理創(chuàng)造最好的回報讓股東滿意。③以舒適的現(xiàn)場提供最好的環(huán)境讓員工們滿意。北京現(xiàn)代的宗旨：為中國人民的幸福生活，創(chuàng)造一片美好的藍天北京現(xiàn)代的精神：追求卓越品質、共創(chuàng)幸福生活四、企業(yè)對中職畢業(yè)生能力素質的基本要求。根據(jù)對該企業(yè)歷屆畢業(yè)生調研表明，企業(yè)注重對中職畢業(yè)生能力素質應達到以下要求：通用能力應達到良好的道德素養(yǎng)和協(xié)作能力