【文章內容簡介】 崗敬業(yè)、熱情服務”為服務遵旨，樹立地稅部門的新形象，展現“青年文明號”的時代風貌。四、創(chuàng)建載體對外公布“服務承諾”、“文明用語”積極推行了“五制”、“三聲”、“三零”服務流程。首問責任制、限時服務制、禮貌用語交流制、普通話運用制，預約服務制。在服務過程中，對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲，整個工作過程實現了零等待、零差錯、零投訴的高標準。細化服務程序，開展評比“納稅服務明星”活動。對工作人員服務過程進行量化打分，分月評比打分，提高干部職工服務質量,制定創(chuàng)建活動實施方案和時間表，并利用我局網站進行宣傳。使我局各科室各部門切實參與到創(chuàng)建活動中。為單位開展細致周到的特色服務，與納稅人建立電話“熱線”實行電話申報。加強聯系并加以輔導、答疑，將稅收政策及時告知納稅人，為納稅人提供全方位服務。五、組織領導為扎實有效推動創(chuàng)建工作，切實把創(chuàng)建全國青年文明號作為“一把手”工程，成立淇濱地稅全國青年文明號領導小組，指定專人負責創(chuàng)建聯絡。具體名單如下：組長：副組長：成員：號長：“青年文明號”創(chuàng)建活動的開展，能夠更加體現地稅奉獻精神，我們將以依照本計劃，積極將“青年文明號”各項工作推向一個新的高度，作為一個新的起點，繼續(xù)刻苦鉆研、努力拼搏，為推進地稅事業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻。第四篇：全國青年文明號先進材料 [推薦]三保一促比貢獻 創(chuàng)先爭優(yōu)做示范在永葆“全國青年文明號”特色中彰現風采―“全國青年文明號”洛陽供電段陽城接觸網工區(qū)先進材料我們洛陽供電段陽城接觸網工區(qū)地處太行山深處侯月鐵路沿線上，擔負著嘉峰站區(qū)至磨灘區(qū)間折合124線條公里的接觸網檢修任務，全國青年文明號先進材料?，F有職工29人，其中35歲以下青工23人，團員17人，黨員8人，職工平均年齡29歲。近年來，隨著青年文明號創(chuàng)建活動的蓬勃開展，該工區(qū)始終堅持圍繞“保安全、保質量、保穩(wěn)定、促發(fā)展”立功競賽為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，拓展青年文明號創(chuàng)建思路，不斷將“愚公移山”精神融入實踐生產生活，逐漸形成了頗具我們自身特色的青年文明號品牌，從而帶領和感召一批又一批的團員青年更好為安全生產出力盡智，展示作為，貢獻力量，在永葆“全國青年文明號”特色中奏響了一曲曲嘹亮的青春之歌?；仡櫧陙砬嗄晡拿魈杽?chuàng)建活動的艱辛里程，我們的主要體會和做法是：一、構筑青工安全生產屏障，弘揚文明生產，團結奉獻，敬業(yè)愛崗的團隊精神，著力打造“青年文明號”優(yōu)質品牌。青年文明號的一個重要內涵就是團隊精神。這不僅反映的是現代企業(yè)職業(yè)文明的程度，也是一個集體攻堅克險，奪取成功的制勝法寶。近年來，為深入推進青年文明號創(chuàng)建活動，將確保供電設備安全質量作為永葆青年文明號特色的金字招牌，通過為青年搭建安全技術交流的平臺，努力培養(yǎng)他們“講團結、講大局、講奉獻”的精神，不斷增強大家的集體主義情感。從而使得這個集體在安全技術領域始終處于全段領先水平。（一）創(chuàng)新“青”字號設備創(chuàng)建方式。我們陽城工區(qū)處于鄭州局北端，冬季氣溫較低，而且管內隧道多達13個，長達20公里，占管內設備總線條公里65%，氣溫驟降，隧道內結冰嚴重，結冰點多達百余處。針對這種惡劣條件，大膽實踐和創(chuàng)新，探索“青”字號設備檢修的先進方法和經驗，對安全等級四級的工作領導人實行素質招標，保證安全設備質量的優(yōu)質化，不斷豐富和充實青年文明號創(chuàng)建的內涵。每逢冬季來臨，我們都要及時組織成立青年打冰突擊隊，組織全體團員面對團旗，集體恪守“設備檢修全優(yōu)質、生產過程全可控，年底設備全達標”的青年文明號服務承諾，十幾年來，我們共主動請纓開展打冰突擊活動，義務奉獻節(jié)假日，有力確保了侯月線的安全供電暢通。（二）創(chuàng)新青工安全立功競賽活動方式。為促使招標設備能夠達到優(yōu)質設備標準，我們拓展“共青團重點設備包?！被顒油庋?，注重將工會組織開展“五一標兵號”創(chuàng)建活動與黨員“創(chuàng)崗建區(qū)”活動有機融合，結合招標、投標設備的具體實際情況，組織青工成立招標設備檢查組，廣泛開展“爭創(chuàng)青年優(yōu)質設備”競賽活動，同時工區(qū)每月對招標設備進行質量檢測，對發(fā)生問題的設備按照投標書內容進行考核，對設備質量達到優(yōu)秀的包保青工給予獎勵。通過開展設備檢修質量招標活動和設備質量競賽活動，使得我們工區(qū)管轄范圍內的所有設備被段評定為優(yōu)質紅旗設備。二、構筑青工素質工程平臺，大力弘揚以人為本，當好熔爐，創(chuàng)新學習的創(chuàng)新精神，著力打造“青年文明號”的育人品牌。青年文明號是青年人的先進集體，要創(chuàng)先爭優(yōu)，建功立業(yè)必須擁有一支素質過硬的隊伍。我們深刻地體會到：以人為本是企業(yè)生存的核心，共青團工作的主要職能就是為培育青年成長成才提供展示作為的舞臺，而青年文明號創(chuàng)建活動正是服務青年不斷成就事業(yè)的有效載體。為此，我們堅持把青年文明號作為鍛煉青年成才的熔爐，在建學習型班組中大力倡導創(chuàng)新學習、素質養(yǎng)成的良好風氣，為構建青工素質工程提供廣闊的空間，事跡材料《全國青年文明號先進材料》。（一）讀書交流活動呈現新氣象。近年來，隨著學習型班組創(chuàng)建活動的蓬勃開展，我們注重大力營造青年讀書好、讀好書、好讀書的濃厚氛圍，充分發(fā)揮“青年書屋”、“三好示范書架”的陣地優(yōu)勢，利用每星期一政治學習時機，積極采取集中輔導、共同研讀、相互交流等有效方法，著力從創(chuàng)建學習型青年讀書班組的角度出發(fā)，廣泛開展“談讀書體會，交流讀書方法，提讀書活動建議”活動，堅持做到“三個一”：每人每星期讀一本推薦書目，每月寫一篇讀書心得，參加一次讀書交流會，在豐富“青年讀書與成才”活動內涵上尋求到新的立足點。比如：我們有針對性組織青年討論書籍中的精彩內容，相互交流個人觀點和理解程度，以及書中的主題思想對自己的影響和感受，在思想碰撞中提升讀書活動質量。同時，我們邀請黨支部書記對讀書活動進行課外輔導，督促青工自覺養(yǎng)成寫“讀后感”的習慣，引導他們開闊視野、提升境界、求知成才，效果頗佳。讀書活動的蓬勃開展，為青年文明號創(chuàng)建活動增添了一道靚麗的風景。（二）業(yè)務素質教育凸現新亮點。我們采取不同形式加強對職工業(yè)務素質教育。一方面，將培訓教育由段上“集中式”培訓轉變?yōu)楣^(qū)“小范圍”培訓。由工區(qū)團支部書記組織班組五大員成立業(yè)務輔導課題組，通過現場作業(yè)和技術練兵等渠道，收集職工在技術攻關中遇到的難點和熱點問題，專題開展課題研究，然后將研究成果報車間，經鑒定后，在工區(qū)全面推廣。同時，工區(qū)聘請車間技術員、教育室教師深入班組對青工進行業(yè)務技術現場指導，幫助解決技術攻關中遇到的疑難雜癥，收到了較好效果。另一方面，為提高職工的業(yè)務實際應用水平，我們轉變青工業(yè)務技術交流的方式和方法，從突出全員參與性的角