【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)文件格式，保存到本地電腦中進(jìn)行保存； 3．系統(tǒng)可以根據(jù)時間、客戶進(jìn)行銷售統(tǒng)計，方便了解相關(guān)信息； 4．可以將訂單和相關(guān)的銷售統(tǒng)計生成 Excel 格式數(shù)據(jù)文件，下載到本地電腦進(jìn)行處理和備份。 ? 通訊錄 在會員注冊登記之后，為能更好的保持與顧客之間的聯(lián)系，特別加設(shè)了這個通訊錄功能。管理員負(fù)責(zé)把會員的注冊信息輸入到通訊錄里，保存后將會形成 EXCEL 式的電子表格文檔，顧客信息將會一目了然。 （祥見網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖） 四、 寶樹實業(yè)公司 應(yīng)用實施重點(diǎn) Ⅰ .會員注冊流程圖 協(xié)議條款 資料審核 會員身份生效 通知用戶 返回上頁 幫助 填寫個人資料 （用戶名、密碼） 不接受 接受 會員注冊 10Ⅱ .網(wǎng)站管理后臺系統(tǒng)流程圖 后臺入口 輸入用戶名及密碼 會員管理 添加 刪除 取消 首頁 退出 信息管理 查詢 回復(fù) 存檔 郵件列表 選擇 確定 上傳 論壇管理 查看 回復(fù) 刪除 系統(tǒng)設(shè)置 修改 確定 取消 顧客回 復(fù)信息 回復(fù) 刪除 存檔 產(chǎn)品管理 添加 刪除 取消 取消 發(fā)送 取消 修改 定單管理 通訊錄 添加 刪除 取消 西安做網(wǎng)站 , 西安網(wǎng)絡(luò)公司 ,西安網(wǎng)站建設(shè) ,西安網(wǎng)站制作 ， 做網(wǎng)站的公司 電話： 0208444517 02084445176 傳真： 02084445179 Email： 第 11 頁 Ⅲ、訂單管理流程 西安做網(wǎng)站 , 西安網(wǎng)絡(luò)公司 ,西安網(wǎng)站建設(shè) ,西安網(wǎng)站制作 ， 做網(wǎng)站的公司 電話： 0208444517 02084445176 傳真： 02084445179 Email： 第 12 頁 IⅤ、一卡通網(wǎng)上支付系統(tǒng)功能圖示： 一卡通網(wǎng)上 支付系統(tǒng) 招商銀行 填寫帳號 用戶名、密碼 填寫支付金額及收授對方帳號 轉(zhuǎn)帳 完成 通知 客戶 西安做網(wǎng)站 , 西安網(wǎng)絡(luò)公司 ,西安網(wǎng)站建設(shè) ,西安網(wǎng)站制作 ， 做網(wǎng)站的公司 電話： 0208444517 02084445176 傳真： 02084445179 Email： 第 13 頁 五、市場推廣計劃 在線推廣的方法主要有以下幾種： 1. Banner 廣告 2. 搜索引擎 3. 連鎖加盟 4. 相互鏈接 5. 電子郵件列表 6. 網(wǎng)上客戶關(guān)系管 理系統(tǒng) 網(wǎng)上客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，目的是要讓本身已存在的客戶資料的可以通過網(wǎng)絡(luò)在本地進(jìn)行異地的咨詢管理。 “在線推廣”，它的目的就是把你的產(chǎn)品信息像“病毒”一樣散播到你所選定的目標(biāo)那里。如果你把這個信息發(fā)到代理商手中，也就是說，你已經(jīng)把你的產(chǎn)品信息直接“推送”到你的現(xiàn)有客戶手中，是實實在在的。這樣方式的特點(diǎn)就是：直接且快速、領(lǐng)導(dǎo)一切行動，鏈接到主要網(wǎng)點(diǎn)、有效地利用資源。通常采用這種方式的主要有以下幾種情況：通訊、產(chǎn)品更新、成員新聞、邀請幸運(yùn)的參賽者、網(wǎng)上客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它這樣做目的就是獲得、維護(hù)并且提高與客戶 之間的關(guān)系。它的特征是：綜合各種各樣的方式機(jī)制，有時會強(qiáng)制，有時會對客戶公開信息，會有很多高價值的信息反饋到公司，合理利用費(fèi)用。具體為：認(rèn)證的會員有收獲，推廣時可以獲得調(diào)查結(jié)果和分析報告，并且可以獲得參觀瀏覽者的反饋和反應(yīng)追蹤。 以下是網(wǎng)上推廣的優(yōu)越性： 1. 及時性和共享性 2. 便捷性和低費(fèi)用 3. 交互性和充分性 4. 可靠性和客觀性 5. 無時空、地域限制 詳情可以參考附件 1 或者到因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司下屬的智惠堂網(wǎng)站查閱更相關(guān)資料（網(wǎng)址是） 。 西安做網(wǎng)站 , 西安網(wǎng)絡(luò)公司 ,西安網(wǎng)站建設(shè) ,西安網(wǎng)站制作 ， 做網(wǎng)站的公司 電話： 0208444517 02084445176 傳真： 02084445179 Email： 第 14 頁 六、方案實施流程及實施時間表： 時間表： 總工作時間：約 30 工作日 步驟說明： 資料準(zhǔn)備： 由因達(dá)網(wǎng)絡(luò)和 寶樹實業(yè)公司 共同協(xié)商，確定網(wǎng)站 需要哪方面的資料，確定資料來源，然后由 寶樹實業(yè)公司進(jìn)行資料收集，并且在 2 個工作日后交到因達(dá)網(wǎng)絡(luò)的資料分析人員手中。 資料整理： 資料分析人員根據(jù)協(xié)議中所規(guī)劃的網(wǎng)站欄目、對 寶樹實業(yè)公司 所提供的資料進(jìn)行整理，在整理的同時，了解整個方案的技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行整體的規(guī)劃，確定開發(fā)時間表，分配資源。在 5 個工作日內(nèi)完成。 系統(tǒng)開發(fā)： 技術(shù)人員按照系統(tǒng)的規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)， Designer 進(jìn)行頁面的設(shè)計。在 10 個工作日內(nèi)完成。 資料輸入： 因達(dá)資料輸入人員開始輸入網(wǎng)站資料，在輸入的過程當(dāng)中，技術(shù)人員對系統(tǒng)出現(xiàn)的小問題進(jìn)行修 改。在 5個工作日內(nèi)完成。 提出校對意見： 寶樹實業(yè)公司 對已經(jīng)完成的網(wǎng)站提出自己的意見，在 5 個工作日內(nèi)完成。 校正錯誤、修正系統(tǒng)： 因達(dá)就 寶樹實業(yè)公司 所提出的建議對系統(tǒng)進(jìn)行修正，在 3 個工作日內(nèi)完成。 流程步驟 實施時間 (工作天 ) 實施方 資料準(zhǔn)備 ２ 寶樹實業(yè)公司 資料整理、系統(tǒng)規(guī)劃同時進(jìn)行 5 因達(dá) 系統(tǒng)開發(fā) 10 因達(dá) 資料輸入 5 因達(dá) 校對、提出意見 5 寶樹實業(yè)公司 校正錯誤、修正系統(tǒng) 3 因達(dá) 西安做網(wǎng)站 , 西安網(wǎng)絡(luò)公司 ,西安網(wǎng)站建設(shè) ,西安網(wǎng)站制作 ， 做網(wǎng)站的公司 電話： 0208444517 02084445176 傳真： 02084445179 Email： 第 15 頁 七、售后服務(wù)及相關(guān)培訓(xùn) 人員培訓(xùn)： ? 培訓(xùn)人員： 為 寶樹實業(yè)公司 培訓(xùn)兩名網(wǎng)站管理人員，日常網(wǎng)站管理人員是一名，另外一名是作為備用人員，如果其中一名網(wǎng)站管理人員離職，因達(dá)網(wǎng)絡(luò)立即為 寶樹實業(yè)公司 培訓(xùn)網(wǎng)站管理人員，保證 寶樹實業(yè)公司 有兩位員工具備網(wǎng)站管理的知識。 ? 課程安排： 課程安排在因達(dá)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，課程時間為 3 天，每天 3 個小時。每隔一天一次，在一個星期內(nèi)完成。每位學(xué)員帶有電腦進(jìn)行實際操作。 ? 課程內(nèi)容： 第一節(jié)：網(wǎng)站管理基本知識、 寶樹實業(yè)公司 電子商務(wù)網(wǎng)站基本認(rèn)識、集團(tuán)郵箱管理、新聞發(fā)布； 第二節(jié)：產(chǎn)品資料上傳、訂單管理、會員管理； 第三節(jié)：郵件列表、課程總結(jié)、探討電子商務(wù)網(wǎng)站的使用與企業(yè)運(yùn)作的結(jié)合。 ? 為網(wǎng)站管理人員提供的資料： 網(wǎng)站管理手冊 售后服務(wù)： １． 利用服務(wù)器磁帶備份系統(tǒng)，每兩個星期對網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。以備在需要的時候進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)