【文章內(nèi)容簡介】 民前來洗浴，解除疲勞，日均接待量萬人以上。思南九天溫泉城還創(chuàng)新宣傳營銷方式，在梵凈山蓮花廣場設(shè)臵吉祥物和宣傳臺，吸引全國各地游客前往游覽沐浴。碧江文筆峰、架梁山，思南萬圣山，石阡五老峰，印江觀音溝濕地公園等，成為市民近郊游首選，春節(jié)期間人們扶老攜幼，呼朋喚友，或登高望遠(yuǎn)、強(qiáng)身健體，或燒香拜佛，祈福吉祥；或賞燈猜謎、益智娛樂，一派喜樂融融景象?？刁w健身游大受歡迎。為了豐富群眾春節(jié)期間的文化體育生活，2月23日，“銅仁市首屆西五縣新春足球邀請賽”在思南縣拉開帷幕，吸引了上千名體育愛好者觀看助威；印江自治縣近百名游客、登山愛好者參加了“春天有約”登山比賽；碧江區(qū)在文筆峰連續(xù)四天組織開展萬名市民登山比賽，讓全體市民感受到了春天的美好風(fēng)光和春節(jié)期間的喜慶氛圍；萬山區(qū)高樓坪鄉(xiāng)舉辦新春斗牛大賽，吸引上千游客朋友前來觀賞。星級飯店出租率居高不下。全市40家星級飯店在春節(jié)黃金周期間客房平均出租率達(dá)80%以上，經(jīng)濟(jì)型酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)客房出租率達(dá)90%以上。主要體現(xiàn)在主城區(qū)、景區(qū)和溫泉酒店出租率高，精品鄉(xiāng)村旅舍出租率高。碧江城區(qū)的江華國際大酒店、南長城國際大酒店、溫州大酒店、沿河烏江酒店等星級飯店出租率達(dá)90%以上；江口梵凈山棲溪假日酒店、生態(tài)植物園酒店出租率達(dá)95%以上；石阡溫泉度假酒店、思南烏江假日酒店、思南白鷺洲大酒店由于城區(qū)聚集了大量來泡溫泉的游客而一直保持著100%的出租率，還帶動周邊經(jīng)濟(jì)型酒店接待人數(shù)接近飽和；龍都大酒店、石阡堯上、江口寨沙侗寨等一批經(jīng)濟(jì)型酒店和鄉(xiāng)村旅館因具有靠近客車站、火車站以及熱門景區(qū)的因素，出租率達(dá)97%以上?？傮w來看，春節(jié)期間大年三十至正月初四酒店出租率最高，正月初五、初六出租率有所回落。二、基本做法（一）依法治旅確保游客人身和財產(chǎn)安全，依法興旅成為全市上下共識。2月10日，全省2015年春節(jié)、元宵節(jié)旅游安全工作電視電話會結(jié)束后，銅仁市召開全市旅游安全工作電視電話會，市人民政府副市長楊同光出席會議，對全市游客集散地安全工作、旅游企業(yè)等各項旅游安全工作做了進(jìn)一步安排部署。根據(jù)國家、省、市一系列強(qiáng)化旅游安全工作的文件要求，下發(fā)了《關(guān)于開展春節(jié)黃金周節(jié)前旅游市場秩序檢查的通知》（銅旅通?2015?9號），在春節(jié)前夕對我市旅行社、景區(qū)、旅游飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，共出動旅游執(zhí)法檢查人員351人次，聯(lián)合公安、消防、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門開檢查56次。檢查旅行社及分社24家，星級旅游飯店40家，旅游車船公司3家，景區(qū)（點(diǎn)）25個，檢查率達(dá)100%。共下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1份、《旅游市場檢查表》26份，下發(fā)整改意見 132條，對存在嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題的旅游企業(yè)提出了整改期限，明確了復(fù)查時間，并在“春節(jié)”假期正式開始前全部完成整改。為進(jìn)一步做好“春節(jié)”期間旅游安全工作，副市長楊同光組織召開了銅仁市旅游安全工作電視電話會。對全市人員集散地安全工作、旅游企業(yè)各項安全檢查工作做了進(jìn)一步安排部署，保證安全檢查全面到位、落到實(shí)處。（二）嚴(yán)肅紀(jì)律落實(shí)責(zé)任，旅游秩序井然有序。市假日辦下發(fā)了《關(guān)于做好2015年春節(jié)假日期間旅游工作的通知》（銅假日辦?2015?1號）文件，重點(diǎn)安排好假日期間人員密集場所安全排查；對旅游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行安全檢查；做好各種旅游產(chǎn)品供給和為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對假日旅游市場進(jìn)行整頓，保障假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常；進(jìn)一步完善應(yīng)急救援體系，切實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時值班制。各區(qū)縣及市級相關(guān)部門堅守崗位，盡職盡責(zé)，向社會公布了旅游咨詢、投訴電話，接受旅游咨詢，受理旅游投訴，處理旅游突發(fā)事件。交警部門在城區(qū)及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了自駕車增多帶來的交通壓力。旅游、工商、物價、商務(wù)、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。（三）宣傳促銷效果明顯，信息服務(wù)全方位覆蓋。通過2014年“旅游宣傳年”活動的開展，我委多次組織百家旅行社進(jìn)入我市踩線考察，加大了與張家界等武陵山區(qū)旅游部門的交流和合作，共同打造了重慶、張家界沿渝湘、杭瑞高速進(jìn)入我市的四條自駕游精品線路。成功承辦了梵凈山佛教文化論壇，舉辦了市第三屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，正在籌辦市第四屆旅發(fā)大會，創(chuàng)建了梵凈山國家級生態(tài)旅游示范區(qū)，提升了銅仁旅游產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。節(jié)前，市旅發(fā)委深入貴陽、張家界等地開展旅游線路產(chǎn)品推介活動，起到了預(yù)熱假日市場的作用。借助“雁歸?暖冬志愿服務(wù)行動”平臺，在銅仁機(jī)場、火車站、客車站等人流集中場所發(fā)放“美麗梵凈山〃銅仁過大年”宣傳單，激發(fā)了返鄉(xiāng)人員的出行欲望。2月16日，市假日辦召集市電視臺、銅仁網(wǎng)站、銅仁日報等市內(nèi)媒體，安排布臵了春節(jié)期間假日旅游宣傳工作，并通過銅仁電視臺、銅仁網(wǎng)站、市旅發(fā)委微信平臺、微銅仁、高速公路LED顯示屏等載體，適時發(fā)布旅游交通、自駕游線路等信息300多條，在石阡溫泉、苗王城、德江高家灣、銅仁火車站擺放景區(qū)宣傳牌，在寶鑫大酒店、南長城大酒店等16家星級旅游飯店，石阡溫泉度假酒店，思南九天溫泉客房擺放DM單3萬多份，為游客和市民出行提供參考。同時，農(nóng)村電商及淘寶銅仁館推送銅仁生態(tài)文化旅游產(chǎn)品及特色旅游商品，旅游服務(wù)初步實(shí)現(xiàn)了線上營銷和線下推介相結(jié)合。（四）大交通格局初步形成，游客進(jìn)入性得到提升。市委、市政府高度重視交通體系建設(shè)，加大了銅仁機(jī)場的改擴(kuò)建，積極協(xié)調(diào)航空公司，做好了開通杭州、昆明等航線工作。目前，銅仁鳳凰機(jī)場開通了北京、杭州、廣州、長沙、昆明等8個旅游客源地城市航班，游客進(jìn)入銅仁旅游方便快捷，據(jù)統(tǒng)計，春節(jié)期間每日進(jìn)出銅仁機(jī)場游客量達(dá)1000多人次。全市高速公路交通網(wǎng)絡(luò)已基本形成，開通了銅松高速，正在建設(shè)沿德、德務(wù)、安江高速，有9個區(qū)縣通了高速公路，渝湘高速、杭瑞高速、滬昆高速、思劍高速大交通帶動大旅游的效應(yīng)明顯增強(qiáng)，為我市帶來了滾滾客流。在鐵路建設(shè)上，正在加快建設(shè)銅仁城際鐵路，完善了銅