突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-11-09 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 況，制訂有針對性的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高防范和處置能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，確保公眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，要借助排查，進(jìn)一步加大科普宣教力度，大力宣傳普及居民防災(zāi)減災(zāi)常識，提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和自救互救能力。（三）加強(qiáng)督促檢查，強(qiáng)化責(zé)任追究。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織對各村（居）委會(huì)、各相關(guān)部門風(fēng)險(xiǎn)隱患集中排查工作進(jìn)行督查。對不認(rèn)真履行職責(zé)、排查不徹底，風(fēng)險(xiǎn)隱患漏查引發(fā)突發(fā)事件的，發(fā)現(xiàn)問題沒有采取措施的，或因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)造成嚴(yán)重后果的，將按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。各村（居）委會(huì)、各相關(guān)部門將排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理分類，匯編成冊與風(fēng)險(xiǎn)隱患排查總結(jié)分析材料統(tǒng)一并報(bào)鎮(zhèn)應(yīng)急辦。**鎮(zhèn)人民政府二0一二年四月二十四日第三篇：門診部突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改總結(jié)門診部突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改總結(jié)為認(rèn)真貫徹落實(shí)《2015年省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作方案》的精神，結(jié)合我中心門診部實(shí)際，自2015年6月起，組織動(dòng)員醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面排查，現(xiàn)將突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改總結(jié)如下：一、組織動(dòng)員門診部非常重視突發(fā)事件隱患排查整改工作，成立了以中心主管領(lǐng)導(dǎo)為組長，科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作會(huì)議，要求風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作中做到時(shí)時(shí)、處處、事事的工作有專人負(fù)責(zé)。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、的原則，營造全體醫(yī)務(wù)人員和群眾安全防范意識的局面，從而切實(shí)保障了門診部職工和群眾的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了門診部正常的工作秩序。二、全面排查并做好風(fēng)險(xiǎn)防范（一）、醫(yī)療安全方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患醫(yī)務(wù)人員在診療過程中，無論是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因。門診部通過組織會(huì)議、培訓(xùn)等進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，每月至少組織一次醫(yī)務(wù)人員全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)并加以考核。進(jìn)一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，認(rèn)真落實(shí)病情告知制度，采取適宜技術(shù)，避免過度治療、過度檢查，暢通醫(yī)患溝通渠道，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高患者對門診部的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。藥品方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患藥品是群眾診療中重要的治療手段，易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。對此門診部結(jié)合實(shí)際情況，組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，確?？股氐暮侠硎褂谩?yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，通過每月隨機(jī)抽取50張門診處方進(jìn)行處方點(diǎn)評，對不合格的處方，按照門診部的相關(guān)規(guī)章制度對當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。加大對處方和醫(yī)囑用藥管理，保證合理用藥，安全用藥，減少診療過程中可能存在醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)。（二）、醫(yī)療服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患急診、收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室，根據(jù)實(shí)際情況采取了以下相應(yīng)措施：強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)收費(fèi)、藥房人員、減少排隊(duì)，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，完善患者糾紛投訴處理機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢。
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