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正文內(nèi)容

電信實(shí)習(xí)總結(jié)及擴(kuò)展資料(編輯修改稿)

2024-11-09 07:32 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 期望與渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小孩,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人師傅來(lái)還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會(huì)生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)占有一席之地??傊厴I(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開(kāi)出希望的花,結(jié)出成功的果。電信實(shí)習(xí)總結(jié)9于xx月xx日至xx月xx日在OuluNKCabl公司進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。今年月有幸被愛(ài)因斯特(中國(guó))組織選中。其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的所以,NOKIA故鄉(xiāng)。NKCabl公司里,有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector有了深入的解。想,這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代,進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的開(kāi)始的幾個(gè)星期,系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的解,對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí),為了幫助NKCabl公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳,從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD詳細(xì)知識(shí),并且對(duì)于DVD技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告,取得了很好的效果。又由于NKCabl公司在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門(mén),幫其作了一些中譯英的工作,便于其更好的解中國(guó)的發(fā)展情況。3個(gè)月下來(lái),想,技術(shù)上,最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。對(duì)于的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國(guó)家,生活的3個(gè)月里。似乎和世界離的比較遠(yuǎn),顯得十分的寧?kù)o。去的3個(gè)月,夏季,人們都很酷愛(ài)坐在溫暖的太陽(yáng)下,充分享受著到嚴(yán)冬難以得到陽(yáng)光。人的幾大樂(lè)趣,一是桑拿(?。┫矚g在一天勞碌之后,自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)槭且粋€(gè)高福利的國(guó)家,所以,更加會(huì)享受75小時(shí)工作后的時(shí)光。不過(guò)給我印象最深的與自然的接近程度。不管男女老少,似乎都很愛(ài)在周末或者假日的時(shí)候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來(lái)以為這樣高度發(fā)達(dá)的國(guó)家,人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機(jī)的社會(huì),腦海中,似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了生活更加的屬于DIY會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來(lái)采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。想,和他比起來(lái),原來(lái)的生活似乎離自然太遠(yuǎn),迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧!想!人的性格有些內(nèi)斂,但是認(rèn)為他還是很友善的OULU這座不大的城市里,還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì),月底一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在OULU中國(guó)人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。生平第一次有了自己的工資,同時(shí)。真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資,與另一位在進(jìn)行愛(ài)因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。最大的感慨是那么年輕的時(shí)候,用自己的勞動(dòng)賺來(lái)的錢(qián),可以到世界上最浪漫的城市,看見(jiàn)了傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔,凱旋門(mén),巴黎圣母院等等的建筑,真的太值得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定,以及對(duì)于自己未來(lái)信心的一種來(lái)源。此,真的要感謝愛(ài)因斯特組織與大學(xué),可以給我那么好的一次機(jī)遇。也遇見(jiàn)了一些中國(guó)人,生活的一段時(shí)間。大家在國(guó)外生活,其實(shí)都很累。但是卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU房子實(shí)在很難找,雖然愛(ài)因斯特組織也在幫我但是由于種種原因,還是沒(méi)有成功,多虧了OULU一幫中國(guó)朋友)此我也想向他表達(dá)我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō),中國(guó)人3個(gè)人在一起,就成了蟲(chóng)。但是現(xiàn)在卻不這么看,OULU中國(guó)人,都相互鼓勵(lì)著,支持著,精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的空虛。下面有一些自己的感想。簡(jiǎn)述了一下在生活。一、關(guān)于學(xué)習(xí)方面感謝教學(xué)研究科為我安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。a現(xiàn)在社會(huì)需要的綜合性的人才。不能只滿足于自己的專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)。去之前,由于研究科的自由選課制度,選修了一些關(guān)于通信方面的課程,讓我學(xué)習(xí)通訊電纜知識(shí)的時(shí)候,省了很多的力氣。同時(shí),研究科幾乎在每一個(gè)學(xué)期都給我提供英語(yǔ)課,這樣,使得我英語(yǔ)應(yīng)用水平得以不斷的提高!b選用的很多課本都是英文教材。可以使我和國(guó)際接軌,因?yàn)楹芏嘧钕冗M(jìn)的技術(shù)往往都會(huì)以英語(yǔ)進(jìn)行發(fā)表。通過(guò)英文教材可以接觸到很多專(zhuān)業(yè)單詞,使得我對(duì)于今后的研究工作有了很牢固的英語(yǔ)單詞基礎(chǔ)。NKCabl公司,幫助他進(jìn)行中譯英工作的時(shí)候,經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),多虧了以前的積攢,讓我很輕松的完成了任務(wù)。c國(guó)外朋友都很誠(chéng)實(shí)。當(dāng)他遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候。都會(huì)問(wèn)個(gè)明白為止。而且,如果一遍解釋他沒(méi)有聽(tīng)懂,會(huì)一直追問(wèn)下去。想在中國(guó),很多人為了自己的面子,往往就沒(méi)有那么大的勇氣。想,這是向他學(xué)會(huì)的最珍貴的東西。建議a認(rèn)為目前我實(shí)踐太少。實(shí)驗(yàn)室里。但是由于朋友較多,容易讓人偷懶,讓朋友代勞(這樣的例子其實(shí)屢見(jiàn)不鮮)學(xué)生到一定的年級(jí),會(huì)被派往不同的公司,公司里完成一項(xiàng)工程,作為學(xué)分。想,如果以后,可以與一定的公司進(jìn)行定向,定期的實(shí)踐活動(dòng),不但會(huì)消除我惰性,而且可以早一些的解社會(huì)。聽(tīng)一個(gè)在朋友說(shuō),通常,認(rèn)為,工作一段時(shí)間再返回學(xué)校學(xué)習(xí)的人,總是顯得更加的突出。覺(jué)得,其實(shí)只要讓我有一個(gè)機(jī)會(huì)到社會(huì)上工作那么一兩個(gè)月,將會(huì)讓我增長(zhǎng)不少的社會(huì)閱歷!b希望愛(ài)因斯特組織(中國(guó))可以更加的龐大起來(lái)。也增長(zhǎng)了自己的工作與學(xué)習(xí)經(jīng)歷。希望以后可以給更多的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)!國(guó)外,這樣的出國(guó)培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)是很普及的希望中國(guó)的學(xué)生也可以在不久的將來(lái)可以享受到這樣的待遇。最起碼,這樣,也不會(huì)引起很多學(xué)生盲目出國(guó)的趨向。二、生活方面學(xué)會(huì)珍惜自然。覺(jué)得現(xiàn)在忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中。過(guò)得太虛偽。真的應(yīng)該走進(jìn)自然,體會(huì)一下自然給我?guī)?lái)的禮物。一顆顆親手采摘下來(lái)帶著甜味的果實(shí),總會(huì)讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。學(xué)會(huì)自我生活。說(shuō)實(shí)話。爸爸媽媽會(huì)幫著做飯,學(xué)校有了食堂,也就沒(méi)有了自己動(dòng)手做飯的機(jī)會(huì)。以后,一切都沒(méi)有了著落,中午在公司有一頓飯,一開(kāi)始,總會(huì)在那頓飯的時(shí)候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕囊悦馊ネ砩系哪穷D。后來(lái),發(fā)現(xiàn)這樣實(shí)在受不了開(kāi)始了自己做飯的日子。學(xué)會(huì)了自己生活以后,覺(jué)得自己也成熟多了!感受到國(guó)內(nèi)生活的便捷,回來(lái)以后。也慢慢從北歐生活方式緩過(guò)了神,開(kāi)始一步步實(shí)現(xiàn)在給自己所作的計(jì)劃。3個(gè)月,雖然短,但是想,對(duì)于我自己,一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。學(xué)會(huì)獨(dú)自思考。去之前。因?yàn)閯e人在忙出國(guó)!有時(shí)候這樣應(yīng)付著自己。沒(méi)有了自己獨(dú)立的思考。但是以后,有了自己獨(dú)自生活的日子,學(xué)會(huì)了自己思考自己的將來(lái)。冷靜下來(lái)以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒(méi)有再?gòu)谋娏恕k娦艑?shí)習(xí)總結(jié)10今年3月,我很榮幸被金斯特(中國(guó))選中,并于7月12日至10月8日在芬蘭奧盧的nk電纜公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。芬蘭是諾基亞的故鄉(xiāng),其電信業(yè)非常發(fā)達(dá)。所以,在電纜公司,我有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)深入了解現(xiàn)代通信電纜及其連接器。我認(rèn)為這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)交流和信息的時(shí)代,這種訓(xùn)練有很多好處。在最初的幾個(gè)星期里,我從理論上系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了不同的通信電纜及其接口設(shè)備,然后,為了有更深入的了解,我學(xué)習(xí)了電纜及其接口的物理對(duì)象,進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和記錄,公司人員積極配合電纜試驗(yàn)。同時(shí),幫助電纜公司更好地推廣其產(chǎn)品。我從網(wǎng)上了解了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí),并做了一個(gè)關(guān)于dvd技術(shù)的報(bào)告,取得了很好的效果。因?yàn)镃ables在國(guó)內(nèi)也有一些制作部門(mén),我也做過(guò)一些漢譯英的工作,讓他們更好的了解中國(guó)的發(fā)展。3個(gè)月后,我想,從技術(shù)上來(lái)說(shuō),我的收獲是真正了解通信電纜及其原理。在芬蘭的三個(gè)月里,我也親身體驗(yàn)了芬蘭的生活方式。畢竟是屬于北歐國(guó)家,好像離世界很遠(yuǎn),顯得很安靜。我去了那里3個(gè)月,是的,芬蘭的夏天,人們喜歡坐在溫暖的陽(yáng)光下,充分享受?chē)?yán)冬難以獲得的陽(yáng)光。芬蘭人最大的樂(lè)趣之一是桑拿(芬蘭?。?。辛苦工作一天后,他們喜歡在家工作,在機(jī)艙里,熱空氣可以充分滲透到你身體的每一個(gè)細(xì)胞,真正的放松。第二,喝啤酒吃香腸。也許因?yàn)榉姨m是一個(gè)福利高的國(guó)家,他們會(huì)享受工作五個(gè)小時(shí)后。但給我印象最深的是他們與自然的親近。無(wú)論男女老少,他們似乎都喜歡在周末或節(jié)假日在山上采摘草莓或蘑菇。原本以為在這樣一個(gè)高度發(fā)達(dá)的國(guó)家,人們應(yīng)該更習(xí)慣于高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代生活,而每個(gè)人都有手機(jī)的社會(huì)在我心目中似乎更遠(yuǎn)離自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了!他們的生活更自由。他們會(huì)不厭其煩地花一個(gè)下午去摘草莓,然后回到家,自己動(dòng)手做果酒或者果醬。我認(rèn)為,與他們相比,我原來(lái)的生活似乎離大自然太遠(yuǎn)了,迷失在這個(gè)鋼筋水泥的城市里。片刻的嘆息!我想!芬蘭人有些內(nèi)向,但我覺(jué)得他們很友好。在奧盧并不大,市內(nèi)還有中芬友好協(xié)會(huì)。8月下旬的一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了歐陸的所有中國(guó)人舉行燒烤聚會(huì)。同時(shí)有生以來(lái)第一次有了自己的工資,真的懂得節(jié)約。我攢了兩個(gè)月的工資,和另一個(gè)在芬蘭受訓(xùn)愛(ài)金斯特的朋友去了巴黎。我們的感覺(jué)就是這么小的時(shí)候,用自己勞動(dòng)掙來(lái)的錢(qián),可以去世界上最浪漫的城市看看傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔,凱旋門(mén),巴黎圣母院等建筑,真的很值。有一件事值得驕傲。這是對(duì)自己的一種肯定,是對(duì)自己未來(lái)的一種信心來(lái)源。在這里,真的要感謝Love Ginst和浙大給我這么好的機(jī)會(huì)。在芬蘭生活的時(shí)候,也遇到了一些中國(guó)人。每個(gè)在國(guó)外生活的人其實(shí)都很累。然而,他們給了我很大的幫助,比如幫我找房子(歐陸的房子是真的),現(xiàn)在很難找。雖然芬蘭Love Ginst組織在幫助我,但還是因?yàn)楦鞣N原因失敗了,感謝一群在歐陸的中國(guó)朋友。我還要向他們表示衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)三個(gè)中國(guó)人在一起就變成了蟲(chóng)子。但現(xiàn)在我不這么認(rèn)為了。歐陸的中國(guó)人互相鼓勵(lì),互相扶持,消除彼此在精神生活和物質(zhì)生活上的空虛感。電信實(shí)習(xí)總結(jié)11時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面。20xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。二、會(huì)議接待方面。部會(huì)議接待參與接待了重慶電信全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。視訊會(huì)議管理在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)。在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入。四、綜合事務(wù)工作。20xx月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫(kù)管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息20篇,采編電信之窗2對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。五、其他工作在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在臨沂電信誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名。重慶電信誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。電信實(shí)習(xí)總結(jié)12不知不覺(jué)間,兩周的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。掐指細(xì)算,實(shí)際只在店里待了十來(lái)天的時(shí)間。序收獲與遺憾并存,快樂(lè)與郁悶交雜??偨Y(jié)于店員營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運(yùn),據(jù)說(shuō)是九鼎兩個(gè)明星店之一??偟膩?lái)說(shuō),我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專(zhuān)業(yè),對(duì)人沒(méi)有過(guò)分的熱情但很樸實(shí)也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理論的差距——條框式的不能 “坐、倚、靠”人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個(gè)目前值得我思考的問(wèn)題,雖然現(xiàn)在還無(wú)法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會(huì)給自己一個(gè)答案,在此暫且埋下伏筆了。營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他電信專(zhuān)賣(mài)店和其他品牌電腦專(zhuān)賣(mài)店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實(shí)電信的店員并不是最熱情的,我不知道是因?yàn)榈陠T認(rèn)為電信銷(xiāo)量好沒(méi)必要還是由于怕過(guò)分熱情導(dǎo)致顧客反感。在店員身上我能看出早就聽(tīng)說(shuō)的一個(gè)結(jié)論:社會(huì)很磨人,磨人最初的夢(mèng)想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣現(xiàn)在的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂(lè)”這個(gè)道理(因?yàn)槲沂且粋€(gè)會(huì)偶爾郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕 (呵呵,說(shuō)得貌似自己是一個(gè)老頭兒似的)。最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)店員的培訓(xùn)。勵(lì)志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。..。..因?yàn)槟壳肮倦m然也有培訓(xùn),但我個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在店員的流失量還是比較大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該能夠增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對(duì)銷(xiāo)售代理公司的歸屬感而是對(duì)電信的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由電信統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對(duì)電信產(chǎn)品的認(rèn)同感,因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)
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