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正文內(nèi)容

山西省道路貨物運輸企業(yè)年度質量信譽考核工作總結20xx范文模版(編輯修改稿)

2025-11-09 04:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 定的經(jīng)營行為受到各級交通主管部門、各級道路運輸管理機構行政處罰的次數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。(三)服務質量指標社會投訴率:道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于違反有關規(guī)定,損害他人正當權益,受到消費者或群眾投訴以及新聞媒體曝光次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。貨損貨差率:道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于運輸途中保管不當、裝卸不合理造成被運輸貨物出現(xiàn)貨損貨差的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。貨損貨差是指被運輸貨物由于運輸環(huán)節(jié)造成的,本可避免的損壞和損失的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)。(四)社會責任指標國家規(guī)費繳納情況:根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定應依法按時繳納的各種稅費。投保承運人責任險(貨物險)情況:危險貨物運輸企業(yè)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定投保承運人責任險(貨物險)情況。(五)企業(yè)管理指標質量信譽檔案建立情況:按本實施細則規(guī)定,建立和完善考評臺帳和檔案,并按要求及時報送有關資料和信息等情況。企業(yè)管理情況:企業(yè)公司化經(jīng)營水平,企業(yè)現(xiàn)代運輸方式的使用,企業(yè)裝卸作業(yè)設施設備的使用,企業(yè)管理制度的建立,企業(yè)經(jīng)營能力。(六)加分項目指標企業(yè)形象:企業(yè)建立ISO質量認證體系,企業(yè)引入了形象設計,所屬運輸車輛統(tǒng)一外觀標識,從業(yè)人員統(tǒng)一著裝?,F(xiàn)代科技應用情況:企業(yè)安裝管理信息系統(tǒng),衛(wèi)星定位安全服務系統(tǒng)或者行車記錄儀并有效應用。指令性運輸任務完成情況:道路貨物運輸企業(yè)完成縣以上人民政府、交通主管部門或道路運輸管理機構指令性應急運輸任務的情況。獲得榮譽稱號情況:獲得地市級及其以上政府和交通行業(yè)管理部門授予的關于評優(yōu)創(chuàng)先、安全生產(chǎn)、文明服務、精神文明建設方面的集體榮譽稱號。第七條 道路貨物運輸企業(yè)質量信譽考核實行計分制,考核項目總分值為1000分,加分為100分。具體考核記分標準見《道路貨物運輸企業(yè)質量信譽考核評分標準》。道路貨物運輸企業(yè)質量信譽等級為優(yōu)良(AAA級)應當符合以下條件:(一)考核項目和加分項目得分合計不低于850分;(二)考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡3人以上重特大交通責任事故;(三)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故;(四)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務質量事件。道路貨物運輸企業(yè)質量信譽為合格(AA級),應當符合以下條件:(一)考核項目和加分項目得分合計在700-849(含849)分之間;(二)考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責任事故;(三)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故;(四)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務質量事件。道路貨物運輸企業(yè)質量信譽為基本合格(A級),應當符合以下條件:(一)考核項目和加分項目得分合計在600-699(含699)分之間;(二)考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責任事故;(三)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責任事故;(四)考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務質量事件??己似趦?nèi)有以下情形之一的,道路貨物運輸企業(yè)質量信譽考核等級為不合格(B級):(一)考核項目和加分項目合計低于600分;(二)發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責任事故;(三)發(fā)生一次特大惡性污染責任事故;(四)發(fā)生一次特大惡性服務質量事件;(五)不按要求參加質量信譽考核或不按要求報送質量信譽材料,拒不改正的;(六)在質量信譽考核過程中,故意弄虛作假,隱瞞情況或提供虛假情況,情節(jié)嚴重的;(七)未按要求建立質量信譽考核檔案,導致質量信譽考核工作無法進行的。本實施細則所稱的交通責任事故是指駕駛人員負同等或者以上責任的交通事故。特大惡性污染責任事故是指由于企業(yè)原因,造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等,對社會環(huán)境造成嚴重污染、造成國家和社會公眾財產(chǎn)重大損失的運輸責任事故。特大惡性服務質量事件是指由于企業(yè)原因,對貨主造成
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