山西省道路貨物運輸企業(yè)年度質(zhì)量信譽考核工作總結(jié)20xx范文模版(編輯修改稿)
2024-11-09 04:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定的經(jīng)營行為受到各級交通主管部門、各級道路運輸管理機構(gòu)行政處罰的次數(shù)占該企業(yè)所有營運貨車數(shù)的比重。（三）服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)社會投訴率：道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于違反有關(guān)規(guī)定，損害他人正當(dāng)權(quán)益，受到消費者或群眾投訴以及新聞媒體曝光次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。貨損貨差率：道路貨物運輸企業(yè)及其從業(yè)人員由于運輸途中保管不當(dāng)、裝卸不合理造成被運輸貨物出現(xiàn)貨損貨差的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)的比重。貨損貨差是指被運輸貨物由于運輸環(huán)節(jié)造成的，本可避免的損壞和損失的次數(shù)占該企業(yè)所有運輸車輛數(shù)。（四）社會責(zé)任指標(biāo)國家規(guī)費繳納情況：根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定應(yīng)依法按時繳納的各種稅費。投保承運人責(zé)任險（貨物險）情況：危險貨物運輸企業(yè)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定投保承運人責(zé)任險（貨物險）情況。（五）企業(yè)管理指標(biāo)質(zhì)量信譽檔案建立情況：按本實施細則規(guī)定，建立和完善考評臺帳和檔案，并按要求及時報送有關(guān)資料和信息等情況。企業(yè)管理情況：企業(yè)公司化經(jīng)營水平，企業(yè)現(xiàn)代運輸方式的使用，企業(yè)裝卸作業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用，企業(yè)管理制度的建立，企業(yè)經(jīng)營能力。（六）加分項目指標(biāo)企業(yè)形象：企業(yè)建立ISO質(zhì)量認證體系，企業(yè)引入了形象設(shè)計，所屬運輸車輛統(tǒng)一外觀標(biāo)識，從業(yè)人員統(tǒng)一著裝?，F(xiàn)代科技應(yīng)用情況：企業(yè)安裝管理信息系統(tǒng)，衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng)或者行車記錄儀并有效應(yīng)用。指令性運輸任務(wù)完成情況：道路貨物運輸企業(yè)完成縣以上人民政府、交通主管部門或道路運輸管理機構(gòu)指令性應(yīng)急運輸任務(wù)的情況。獲得榮譽稱號情況：獲得地市級及其以上政府和交通行業(yè)管理部門授予的關(guān)于評優(yōu)創(chuàng)先、安全生產(chǎn)、文明服務(wù)、精神文明建設(shè)方面的集體榮譽稱號。第七條 道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核實行計分制，考核項目總分值為1000分，加分為100分。具體考核記分標(biāo)準(zhǔn)見《道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽等級為優(yōu)良（AAA級）應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）考核項目和加分項目得分合計不低于850分；（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡3人以上重特大交通責(zé)任事故；（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故；（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽為合格（AA級），應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）考核項目和加分項目得分合計在700－849（含849）分之間；（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責(zé)任事故；（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故；（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽為基本合格（A級），應(yīng)當(dāng)符合以下條件：（一）考核項目和加分項目得分合計在600－699（含699）分之間；（二）考核期內(nèi)未發(fā)生一次死亡10人以上特大交通責(zé)任事故；（三）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故；（四）考核期內(nèi)未發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件?？己似趦?nèi)有以下情形之一的，道路貨物運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核等級為不合格（B級）：（一）考核項目和加分項目合計低于600分；（二）發(fā)生一次死亡10人以上的特大交通責(zé)任事故；（三）發(fā)生一次特大惡性污染責(zé)任事故；（四）發(fā)生一次特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件；（五）不按要求參加質(zhì)量信譽考核或不按要求報送質(zhì)量信譽材料，拒不改正的；（六）在質(zhì)量信譽考核過程中，故意弄虛作假，隱瞞情況或提供虛假情況，情節(jié)嚴重的；（七）未按要求建立質(zhì)量信譽考核檔案，導(dǎo)致質(zhì)量信譽考核工作無法進行的。本實施細則所稱的交通責(zé)任事故是指駕駛?cè)藛T負同等或者以上責(zé)任的交通事故。特大惡性污染責(zé)任事故是指由于企業(yè)原因，造成所承運的貨物泄露、丟失、燃燒、爆炸等，對社會環(huán)境造成嚴重污染、造成國家和社會公眾財產(chǎn)重大損失的運輸責(zé)任事故。特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件是指由于企業(yè)原因，對貨主造成
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