【文章內(nèi)容簡介】 為公司創(chuàng)造更多的價值，成為一名優(yōu)秀的員工，也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識，我也一定不會辜負了公司領(lǐng)導期望。半年工作總結(jié)820xx年上半年已經(jīng)過去，這半年中，我們經(jīng)歷過銷售的淡季，也經(jīng)歷過銷售旺季，我們的心情也會有時高漲，有時低落，但是我們都努力調(diào)整心態(tài)，積極工作，不讓心情影響到我們的日常工作。20xx年，是服務質(zhì)量提升的一年，酒店以及各部門積極組織各種培訓，我們重新學習了本部門的各種規(guī)章制度，本各位的職責，工作服務流程等等，以及酒店領(lǐng)導為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位，酒店的服務意識，員工的高效執(zhí)行力等等，還聘請教授為我們講解酒店的全員營銷。通過培訓，我們認識到我們工作中的優(yōu)缺點，把優(yōu)點做成我們酒店的特色服務，把缺點改正，使我們的服務走向正規(guī)，進而得到進一步的提高，真正的做好我們四星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務。前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地，而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這里傳來的，因此，作為總機的一名工作人員，我們應該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員，我們來這里就是為酒店、為賓客服務的，我們雖然見不到賓客，但是我們的聲音，我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店，首先接待他們的就是我們這些只聞其聲，不見其人的總機話務員，我們也是酒店的形象大使。因此，我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規(guī)程，嚴格要求自己，熱情禮貌，迅速準確的接聽、轉(zhuǎn)接每一個電話，并對客人詢問的問題，作出準確簡明的回答，使客人完全滿意使我們永遠的追求。服務是酒店這個服務行業(yè)的根本，我們上半年還有很多做的不到位的地方，在以后的工作中，我們努力改正我們在服務過程中的不足，為每一位致電總機的賓客、領(lǐng)導、同事做好服務，是我們以后工作的重點，努力做好優(yōu)質(zhì)服務，真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。半年工作總結(jié)9我于20xx年5月10日加入礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時也很感謝礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。自從進入公司那天開始，我積極參加各項工作，聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮，順利安全的完成各項任務，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計17次。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動力，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持，評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中。通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計劃：一加強知識文化水平，二加強工作技能培訓，三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習，四提高自己素質(zhì)，五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。司機半年工作總結(jié)半年來，在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務，現(xiàn)將這半年的工作情況匯報如下：一、愛崗敬業(yè)，干好本職工作做為一名駕駛員，為領(lǐng)導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要作用。遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導，隨叫隨到，犧牲節(jié)假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即入庫存放，下車后上好方向盤鎖，鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，杜絕了任何安全事故的發(fā)生。愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除?？茖W駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。二、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作回顧以往的工作，盡管取得了一點成績，但與領(lǐng)導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。半年工作總結(jié)10科右中旗公司20年3月1日員工返廠至今半年已過，經(jīng)過嚴寒、高溫、大風、和多雨，從春檢到運行，人員雖有流失，骨干穩(wěn)定，生產(chǎn)有進步，但缺點也很突出。一、生產(chǎn)：，沒有完成任務。水泥綜合臺時計劃113噸/小時。過程控制指標合格率從不足50%提高到90%以上。原因：a、潮濕物料使用比例大(9%~15%)，影響磨機穩(wěn)定，通過改造和實踐，小于10%時沒有影響(，)。b、水泥生產(chǎn)從只關(guān)注產(chǎn)量轉(zhuǎn)變?yōu)殚_始關(guān)注質(zhì)量。c、因鋼倉修復中不能過多儲存成品，造成磨機啟啟停停的現(xiàn)像。d、人員操作水平有限經(jīng)驗不足。e、對生產(chǎn)的細節(jié)預估不足。原因：a、包裝班組和外包公司逐漸協(xié)調(diào)、熟練。b、包機調(diào)試同時運行時間較短，包機分品種，減少清洗設(shè)備造成的浪費。e、包裝系統(tǒng)投入精力不足。二、生產(chǎn)情況：科右中旗生產(chǎn)部20年3月1日進入春檢，為保障春檢的安全和質(zhì)量制定了檢修單制度、中控檢修記錄、電氣工作票制度等?？傆嬐瓿纱簷z項目51項，技改6項，小改小革近40項。完成后，粉磨系統(tǒng)跑冒滴漏現(xiàn)象得以較大改觀，也是5月以后人員短缺能夠維持生產(chǎn)的保障。技改項目中v選引入熱風項目實施后，確確實實提高了潮濕物料的使用比例，配合入磨斜槽的角度提高，潮濕物料參加比例最高達16%，磨機都能夠運行。進入4月運行，為提產(chǎn)降耗，多次試驗供配料能力，找出合適的上料速度，提高工作效率減小空耗。20年試生產(chǎn)，因設(shè)備不完善、員工操作不熟練、項目施工缺陷等因素，現(xiàn)場雜亂，包裝車間、成品庫下、地坑里跑冒的水泥和施工雜物凌亂不堪，20年4月春檢結(jié)束后利用生產(chǎn)間隙對現(xiàn)場進行平整和清理。先后從包裝車間、成品庫下清理出水泥70多噸，因人員缺少，斗提地坑沒能及時處理，也是日后的重大隱患。為發(fā)動員工的主觀能動性，開展小改小革，并對有一定成效的改造給予經(jīng)濟獎勵。其中大到增加50多個潤滑點、10多個氣動插板改造、dcs程序修改、干燥機改造、磨頭負壓引入dcs、空壓機引入dcs、循環(huán)水加助力泵保障4樓設(shè)備冷卻等，小到裝車機手柄、水井引入dcs、助磨劑罐倒料泵和液位引入dcs、樓梯坡度改造、樓梯口防碰頭改造、皮帶秤下料口改造等等，小而實用，充分地發(fā)動了員工的積極性，也為后期的生產(chǎn)提供了便利條件和有力地保障。20年啟動生產(chǎn)后人員流動性大，本地人員招聘較難，曾有應聘10人有意向者只有2人，次日打電話無一人回復。因人員短缺，主管級人員與員工一同負擔起檢修工作。整個運行班最少時崗位人員只有9人，兩班兩倒，上12小時休12小時。鑒于實際情況，采取以20年的老員工帶新員工，以鼓勵為主，所謂的老員工也基本沒什么工作經(jīng)驗。巡檢制度建立緩慢，至6月底，巡檢制度基本建立。三、不足：員工缺少培訓，科右中旗員工20年入廠，基本沒有工作經(jīng)驗，加之缺少培訓，形成惡性循環(huán)。員工在實踐工作過程中，操作流程十分熟悉，但是基本的電氣和機械技能基本沒有。更有甚者，閥門開關(guān)、螺絲正反扣、電機正反轉(zhuǎn)都不知道，更不用說工具的正確使用方式，體現(xiàn)在中控十分明顯，系統(tǒng)操作方法與原理很容易聽懂，但設(shè)備實物有一些還不認識。主觀管理意識淡薄，從日常工作的管理到規(guī)章制度的建立比較緩慢，都體現(xiàn)了生產(chǎn)部的這個缺點。上述員工缺少培訓，也是體現(xiàn)之一，包括7月份的影響輸出的重大事故，都是主觀不努力。因6月30停磨，7月1日開始接二連三的搶修，將粉磨系統(tǒng)應該檢修的人員抽出搶修，導致磨機系統(tǒng)失查，7月8日不能啟磨，啟動后也因物料掛壁阻塞故障不斷。等、靠、要，付出了慘痛的教訓后悔之晚矣。前期針對粉磨系統(tǒng)下了功夫和力氣，對包裝系統(tǒng)力量不足，進入輸出旺季后小事故多發(fā)，嚴重影響輸出。四、后半年工作計劃：完善培訓，利用定檢時間，有針對性的對崗位進行培訓后再進行檢修，利用檢修，強化培訓。靈活管理，落實勞動競賽，完善巡檢制度，鼓勵小改小革，立足生產(chǎn)成本意識，強化以人為本，發(fā)揮主觀能動性。利用沈陽公司人員支援的大好時機，加強包裝系統(tǒng)的設(shè)備和管理完善，將工作重心后移。半年工作總結(jié)1120xx年8月1日我來XX公司，幾個月的出納工作中，我對出納的崗位認識、業(yè)務技能以及思想都有所提高。謝謝在這幾個月中領(lǐng)導和各位同事對我的幫助與信任，讓我在工作方面有了很大的提升，現(xiàn)將出納的工作做出以下總結(jié)：一、在這期間，我作