【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、因沖崗、倒卡、無(wú)卡或持超時(shí)卡、“U”型卡等車(chē)輛拒不接受有關(guān)規(guī)定處理的，應(yīng)及時(shí)通知所票管員、機(jī)動(dòng)人員或及駐所路政大隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)處理。對(duì)于在費(fèi)亭攔搭便車(chē)而有可能造成其人身安全隱患的社會(huì)閑雜人員，除如：迷路、誤丟客等特殊情況外，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)勸其離開(kāi)。費(fèi)亭因沖洗車(chē)道而關(guān)閉道口時(shí)，收費(fèi)班長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助費(fèi)收員更換車(chē)道，以免造成車(chē)輛通行安全隱患。所內(nèi)停電時(shí)，當(dāng)班監(jiān)控員應(yīng)立即通知水電工發(fā)電，保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送電，并保障用電安全；如遇發(fā)電機(jī)嚴(yán)重故障或車(chē)道UPS不能正常續(xù)電導(dǎo)致車(chē)道機(jī)電系統(tǒng)癱瘓時(shí)，當(dāng)班班長(zhǎng)和監(jiān)控員應(yīng)立即通知所值班領(lǐng)導(dǎo)，票管員、機(jī)電維護(hù)員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行恢復(fù)和作好發(fā)放預(yù)制卡的準(zhǔn)備工作，水電工要及時(shí)對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行搶修。事后，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)監(jiān)控信息中心并配合調(diào)查事故原因。四、相關(guān)要求：加強(qiáng)隱患排查，確保安全生產(chǎn)。按照所安全責(zé)任區(qū)劃分安排，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)隱患排查工作，并于近期迅速落實(shí)隱患排查治理工作，特別對(duì)費(fèi)收現(xiàn)場(chǎng)等重點(diǎn)部位以及防火防盜等重點(diǎn)設(shè)施進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查，做到不漏掉一個(gè)部位，不漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。以上突發(fā)事件及異常情況處理辦法，各班組收費(fèi)工作人員可作為實(shí)際工作的參考依據(jù)，同時(shí)也可視不同情況靈活掌握處理，在未能正確處理突發(fā)事件和異常情況而造成嚴(yán)重后果與影響的，所內(nèi)將直接追究當(dāng)事人相應(yīng)責(zé)任和相關(guān)人員連帶責(zé)任。第四篇：化稍營(yíng)收費(fèi)站工作總結(jié)化稍營(yíng)收費(fèi)站工作總結(jié)化稍營(yíng)收費(fèi)站位于宣大高速公路中心，毗臨109國(guó)道，是連接蔚縣、陽(yáng)原、懷安等地的重要交通樞扭，無(wú)論從車(chē)流量、收費(fèi)任務(wù)，還是地理位置來(lái)說(shuō)，宣大高速公路占有重要位置。化稍營(yíng)收費(fèi)站始建于1999年，為最先開(kāi)通的三個(gè)收費(fèi)站之一。自2000年全線貫通以來(lái)，在運(yùn)營(yíng)管理、文化建設(shè)等方面都作出了一定成績(jī)。俗話說(shuō)“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”，化稍營(yíng)收費(fèi)站人員雖幾經(jīng)調(diào)動(dòng)，但在歷任站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站職工始終本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神，在運(yùn)營(yíng)管理、制度創(chuàng)新等方面積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了一整套先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理制度，創(chuàng)造了和諧舒適的工作生活環(huán)境。一、在制度落實(shí)方面，真抓實(shí)干，不弄虛作假，不做官面文章，將制度落到實(shí)處，將政策種入人心。在管理處推行星級(jí)考核制度以來(lái)，化稍營(yíng)收費(fèi)站本著“真實(shí)記錄”，“公平考核”原則，將被考核人員在日常工作中的表現(xiàn)作最真實(shí)、最詳盡的記錄，在考核過(guò)程中做到公平公正。在考核過(guò)程中，站長(zhǎng)親自把關(guān)，班長(zhǎng)不得因與自己利益相關(guān)而“保誰(shuí)”、“壓誰(shuí)”，監(jiān)控不得因?yàn)樗饺岁P(guān)系而“扣誰(shuí)”、“不扣誰(shuí)”，使星級(jí)考核結(jié)果切實(shí)與工作表現(xiàn)掛鉤，在站內(nèi)形成“比學(xué)習(xí)、比工作”的良好氛圍。并將星級(jí)考核制度同“評(píng)優(yōu)評(píng)先”相結(jié)合，做到星級(jí)高低，考核優(yōu)劣，以工作表現(xiàn)，工作成績(jī)作定論，不因人而易，不因工作崗位而易，不以領(lǐng)導(dǎo)好惡定優(yōu)劣，不以人際關(guān)系定星級(jí)。二、站內(nèi)管理寬嚴(yán)結(jié)合，既要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，又推行溫情化、人性化管理。在站內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)工作中，既落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，又站在被管理者的角度考慮，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，杜絕生硬的工作作風(fēng)，形成站內(nèi)班務(wù)會(huì)制度，要求每輪班召開(kāi)一次有值班站長(zhǎng)參加的班務(wù)會(huì)，主要討論站內(nèi)管理及日常工作中存在的問(wèn)題，聽(tīng)取職工合理化建議，從而使每位職工都有“參與管理”的機(jī)會(huì)，樹(shù)立職工“以站為家”的主人翁精神，使管理工作充滿溫情感，切實(shí)保障各項(xiàng)工作在職工自覺(jué)自愿基礎(chǔ)上順利開(kāi)展。三、化稍營(yíng)收費(fèi)站要求職工立足本職，勇于善于創(chuàng)新。我站在全線率先實(shí)行電腦交班，收費(fèi)員只需輸入卡數(shù)，電腦自動(dòng)計(jì)算費(fèi)額，這雖是一套簡(jiǎn)單的電腦程序，卻大大縮短了交班時(shí)間，減輕了收費(fèi)人員勞動(dòng)強(qiáng)度。四、在改善職工生活環(huán)境方面，化稍營(yíng)站的“希望田園”在全線可算是小有名氣?；誀I(yíng)收費(fèi)站在開(kāi)通之初，就在站區(qū)北面開(kāi)辟了“希望田園”，在園內(nèi)種植了各種時(shí)令蔬菜。今年年初，又在李站帶領(lǐng)下，開(kāi)辟閑置土地，翻耕老化草皮，種植了葵花、葡萄、果樹(shù)等，并在站內(nèi)種植苜蓿養(yǎng)兔，豐富了職工的菜籃子，保證職工在食堂能吃上綠色環(huán)保的蔬菜，降低了伙食成本，在改善職工生活，美化站區(qū)環(huán)境上功不可沒(méi)。五、在工作生活中倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)，創(chuàng)建“節(jié)約型工作生活環(huán)境”。化稍營(yíng)收費(fèi)站要求干部職工從我做起，從身邊做起，自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣，站內(nèi)明確要求人走燈滅，關(guān)電腦，關(guān)電扇，關(guān)空調(diào)。并將所有樓道衛(wèi)生間照明燈更換為感應(yīng)燈，杜絕“常明燈，常流水”現(xiàn)象，杜絕“鋪張浪費(fèi)”現(xiàn)象。化稍營(yíng)收費(fèi)站堅(jiān)持以人為本，以車(chē)為本的觀念，總結(jié)、積淀、形成了具有鮮明特色的比較成熟的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)模式，化稍營(yíng)收費(fèi)站將在嚴(yán)謹(jǐn)、積極、高效的運(yùn)營(yíng)管理中展現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力?；誀I(yíng)收費(fèi)站2008年工作總結(jié)化稍營(yíng)收費(fèi)站位于宣大高速公路中心，毗臨109國(guó)道，是連接蔚縣、陽(yáng)原、懷安等地的重要交通樞扭。2008年對(duì)于化稍營(yíng)收費(fèi)站來(lái)說(shuō)是接受考驗(yàn)的一年，在站領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，全站職工始終本著“團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的精神，肩負(fù)2025萬(wàn)元通行費(fèi)任務(wù)，牢記迎奧運(yùn)保暢通的重要使命，以收費(fèi)工作為中心，以安全保暢作為基石,以爭(zhēng)創(chuàng)“禮儀疏導(dǎo)示范站”為目標(biāo)，牢記“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，抓隊(duì)伍建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，抓業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與提高，雙管齊下，全面提高我站營(yíng)運(yùn)管理水平，使整體工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展?，F(xiàn)就2008年具體工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提前完成收費(fèi)任務(wù)。我站根據(jù)管理處下達(dá)的2025萬(wàn)元通行費(fèi)任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)到收費(fèi)班組及個(gè)人，并使收費(fèi)額與星級(jí)考核班組考評(píng)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。全年我站共收取通行費(fèi)****萬(wàn)元，出入口交通量達(dá)*****輛次，圓滿完成了各項(xiàng)收費(fèi)工作任務(wù)。根據(jù)本站實(shí)際情況分析影響通行費(fèi)收入因素，制定了“集中治理、日常防范”的收費(fèi)環(huán)境治理方案，從內(nèi)、外兩個(gè)方面做起。對(duì)內(nèi)，嚴(yán)格要求職工，充分利用處站兩級(jí)稽查網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持定期與不定期抽查相結(jié)合，加大了稽查力度，完善了稽查檔案記錄，迄今共稽查次，人次，從而，確保了全年未出現(xiàn)一例違紀(jì)事件；對(duì)外，采取集中專(zhuān)項(xiàng)治理和不定期治理兩種方式。3月26日開(kāi)始，開(kāi)展了“收費(fèi)環(huán)境治理月”活動(dòng)，站內(nèi)干部職工積極參與，并聯(lián)合陽(yáng)原公安局、保安公司、三馬坊派出所的人員共同治理。為奧運(yùn)年安全保暢工作奠定了基礎(chǔ)，并取得良好的整治效果。在活動(dòng)過(guò)程中，我站收費(fèi)三班于4月18日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并聯(lián)合交警抓獲幾名倒卡人員，受到管理處通報(bào)表?yè)P(yáng)。二、以管理處“班組建設(shè)年”活動(dòng)