【文章內(nèi)容簡介】 的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告 5一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。二、日常工作辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復(fù)性很強(qiáng)，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理，共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù) 20 余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力減少工作失誤。四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項(xiàng)工作的順利開展提供后勤保障。五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達(dá)。把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。六是努力做好其他臨時性工作。三、工作中存在的不足以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象。工作主動性不夠。辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告最新精選 5 篇第二篇：辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告辦公室文秘實(shí)習(xí)報(bào)告一、前言畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生人生中最深刻、最有意義的經(jīng)歷，它不僅讓我們把課堂學(xué)到的知識用于實(shí)踐，也更好的讓我們通過實(shí)踐去更好的認(rèn)識社會、了解社會；同時也讓我們學(xué)到了課堂上學(xué)習(xí)不到的知識。因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)踐，也要?dú)w于實(shí)踐。而這段實(shí)習(xí)時間也是我大學(xué)最充實(shí)最辛苦的一段。充實(shí)是因?yàn)樵谶@段時間里我學(xué)到了很多，提高了很多，也為自己進(jìn)入社會打下了基礎(chǔ)：辛苦的是剛剛步入社會，剛剛開始各種的不適應(yīng)，讓我覺得很辛苦。但總歸讓我有了一段難以忘懷的經(jīng)歷。下面我將談?wù)勥@段時間的經(jīng)歷與收獲以及所存在的問題，總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)時間：2017年3月13日——2017年5月26日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：遼陽市宏偉區(qū)忠旺集團(tuán)（遼陽市文圣路２９９號）實(shí)習(xí)單位：遼寧忠旺集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)目的：一方面感受真正的企業(yè)文化，了解企業(yè)管理的方式，提高研究、搜集、整理資料的能力，還要把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來；另一方方面，讓自己真正了解文員的職責(zé)以及的文員的分類，通過實(shí)踐，提高自身的工作能力。實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是叉車服務(wù)部辦公室文員的工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；負(fù)責(zé)做服務(wù)人員的維修工單、定檢保養(yǎng)單等服務(wù)單；做好每天報(bào)修記錄登記以及客戶回訪；負(fù)責(zé)部門每個月的舊件返回情況；需要向總公司打質(zhì)量等故障報(bào)告；負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)。在工作期間我都是采用看、問、學(xué)相結(jié)合的方式，初步了解辦公室文員的基本職責(zé)與工作，拓寬知識面。剛來這邊都是同部門的莫莫姐請教、學(xué)習(xí)，努力工作、爭取創(chuàng)新、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作，為以后打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、單位簡介遼寧忠旺集團(tuán)有限公司是中國最大的鋁型材生產(chǎn)企業(yè)，總資產(chǎn)116億元人民幣，員工3128人。公司主要生產(chǎn)各種民用建筑、工業(yè)和其它行業(yè)用的鋁型材，被國家六部委評為國家大型企業(yè)。公司現(xiàn)擁有64條擠壓生產(chǎn)線、6條氧化線、4條日本電泳涂漆生產(chǎn)線、7條意大利ABB公司聚酯粉末靜電噴涂立式生產(chǎn)線、1條意大利氟碳漆噴涂生產(chǎn)線、1條日本臥式高壓靜電氟碳噴涂生產(chǎn)線、2條瑞士金馬聚酯粉末靜電噴涂臥式生產(chǎn)線及5條瑞士隔熱型材生產(chǎn)線、3條意大利木紋生產(chǎn)線、2臺西班牙拋光機(jī)、5臺機(jī)械噴砂機(jī)。擠壓機(jī)噸位有：5MN、6MN、8MN、20MN，在熔鑄、擠壓加工、表面處理及檢查包裝方面均采用進(jìn)口設(shè)備及儀器。其中熱固性聚酯粉末靜電噴涂生產(chǎn)線和氟碳漆噴涂生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力可達(dá)15萬噸，從日本引進(jìn)的電泳涂漆生產(chǎn)線年生產(chǎn)能力達(dá)4萬噸。民用建材總生產(chǎn)能力達(dá)30萬噸。公司擁有國際先進(jìn)水平裝備（儀器）的模具設(shè)計(jì)中心和省級工程技術(shù)研究中心及產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心，可實(shí)現(xiàn)自行設(shè)計(jì)、開發(fā)新產(chǎn)品。幾年來，公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上；服務(wù)第一，顧客至上”的質(zhì)量方針，以“樹立精品意識，創(chuàng)名牌產(chǎn)品”為宗旨，十分重視產(chǎn)品質(zhì)量管理。企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了一整套規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理和質(zhì)量保障體系。1997年公司經(jīng)國家方圓標(biāo)志認(rèn)證委員 會審核通過了ISO9002質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，2003年又通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系雙認(rèn)證，各項(xiàng)管理始終處于受控狀態(tài)。2003年被中國有色金屬加工工業(yè)協(xié)會評為“中國鋁型材企業(yè)十強(qiáng)”，同年，經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局審定，忠旺牌鋁合金建筑型材被批準(zhǔn)為“產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢”；自2004年，忠旺牌鋁合金建筑型材連續(xù)被中國有色金屬工業(yè)協(xié)會授予“有色金屬產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量金杯獎”，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量達(dá)到國際同類產(chǎn)品水平；忠旺牌商標(biāo)又被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”，同年，忠旺牌鋁合金建筑型材被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局評為首批“中國名牌產(chǎn)品”；2005年公司榮獲中國方圓認(rèn)證中心頒發(fā)的“管理卓越獎”。三、工作內(nèi)容我從事的叉車服務(wù)部文員工作主要負(fù)責(zé)以下工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話，協(xié)助經(jīng)理接待來訪人員；負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的清潔；負(fù)責(zé)做服務(wù)人員維修工單、定檢保養(yǎng)單等服務(wù)單；負(fù)責(zé)做好每天的客戶報(bào)修記錄以及客戶回訪電話；與同事一起負(fù)責(zé)每個月向合力總公司的舊件返回情況；與同事合作向合力打重大質(zhì)量故障報(bào)告或其他有關(guān)報(bào)告；負(fù)責(zé)每月的考勤及日常其他事物。四、收獲及體會在公司的兩個多月我真正的學(xué)到了很多，不僅僅是只是的利用與鞏固，更多的是為人處事與交流。記得剛來公司的第一天，我被安排在一個文員身邊學(xué)習(xí)，她也就成了我的“師傅”，而第一天也是最難熬的一天，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好我們宿舍同系的女孩對我很好，告訴我她們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我們公司是以大型機(jī)械為主的，這對我來說太陌生了，完全處于不知道的狀態(tài)，以前我也是完全沒有接觸過的，挖掘機(jī)是什么不知道，大家說的那些零件是什么也不知道，可是跟他們服務(wù)人員交流的多了，根據(jù)自己平常問的也多，我開始慢慢的知道了這些，有一句話也支持著我，什么都是從無到有的，經(jīng)驗(yàn)也是如此的。幾天的工作下來讓我喜歡上這份工作，什么都是新鮮的，也讓我把以前的沉淀的那些知識重新拾起，聽別人講那永遠(yuǎn)是別人的只有自己做過才會記得更牢。通過日常的學(xué)習(xí)，我基本了解了挖掘機(jī)服務(wù)部文員需要做什么工作，也豐富了我的知識。在學(xué)校我學(xué)的是導(dǎo)游，對于這份工作可能覺得沒有多大關(guān)系，可是這也讓我用到了很多，像接電話時的語氣等等之前禮儀課上老師有講過；做excel表格、word文檔文件等是在計(jì)算機(jī)課上學(xué)過的。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。接連下來會覺得每天的工作基本是一樣的，會很枯燥也會很乏味，但是我們要知道這只是我們從這個階段跨越到另一個階段必須要經(jīng)歷的，所以每天給自己點(diǎn)新鮮感，慢慢的適應(yīng)這些工作，去享受這些工作。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。所以貴在堅(jiān)持。也是這種堅(jiān)持讓我順利度過自己的實(shí)習(xí)期。一直以來都是靠父母，當(dāng)自己真正工作時才知道有多不易，同時也培養(yǎng)了自己的理財(cái)能力。五、單位及自己存在的問題這是自己第一次來到一家企業(yè)，去適應(yīng)這里的環(huán)境，去了解這里的企業(yè)文化，但其在管理上也存在很多的弊端或者說是不足，例如：人員的裁減與流失，來到這里的兩個月，最多的就是聽說誰誰的辭職，其辭職原因是我這個部門缺人，你在那個部門沒事就把你調(diào)到另外的部門