【文章內(nèi)容簡介】 前沒有做過類似于信貸擔保這方面的工作，所以對于信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責、工作內(nèi)容以及公司的整個運營環(huán)節(jié)我都比較的陌生，我們信貸部部門的經(jīng)理王瑛首先對新員工我的加入表示歡迎，然后帶我進入學習的階段：第一，帶領(lǐng)我學習了公司由綜合部制定的規(guī)章制度和員工手冊，讓我對公司有了初步的了解。第二：深入淺出的告訴我公司的運營模式和公司各部門的職責及各崗位的工作環(huán)節(jié)是怎么相關(guān)聯(lián)的，然后將重點落到信貸部也就是我所在的這個部門的一些具體工作流程。第三：向我詳細介紹了信貸內(nèi)勤這個崗位的工作職責和工作具體的內(nèi)容。我將領(lǐng)導(dǎo)王瑛講給我的重要內(nèi)容做了詳細的筆記，并時不時的翻閱消化，不懂的地方及時與部門經(jīng)理王瑛和部門同事及時溝通，想爭取在短時間內(nèi)可以獨立在自己信貸內(nèi)勤這個崗位上完成好分內(nèi)的工作。在信貸內(nèi)勤這個崗位上最重要的就是要細心，認真，有耐心。所以我工作的時候都會格外的仔細、認真盡量避免出現(xiàn)差錯。但是在剛到崗的半個月內(nèi)，畢竟是新手，有時哪個客戶的資料回來了，卻忘記登記臺賬或者資料不齊全的忘記告訴業(yè)務(wù)員讓他補齊資料等等，可是部門的同事也都很熱心，在我做的不好的39。地方都認真加以批評指正，我也虛心接受，并將這個犯錯的事件記錄下來爭取下次不再犯同樣的錯誤。之前的信貸內(nèi)勤小紀也手把手的將信貸內(nèi)勤這個崗位上一些零碎的工作逐一教與我。在這里向紀宏娟表示感謝。在我的努力學習下，我在幾個周后就可以將信貸內(nèi)勤這個崗位所要做的工作都可以獨立的完成了，部門同事需要的資料也可以很熟練的在第一時間內(nèi)交給他們。其他部門同事需要的資料，以及銀行回來的放款單我也能很認真的把交給公司財務(wù)，隆澤財務(wù)，監(jiān)管部門的那些不同資料的完全復(fù)印進行交接登記，并自己在相應(yīng)的臺賬上做好時間及其他內(nèi)容等的詳細記錄以及及時寫好資金申請單給財務(wù)用來轉(zhuǎn)賬等工作。剛接手工作時最頭痛的車資料是否齊全的檢查，在領(lǐng)導(dǎo)的認真指導(dǎo)和我的努力學習下一周后我就能很輕松的將這些資料按一定的順序整理好并能及時的發(fā)現(xiàn)這些資料是否已經(jīng)齊全或者還缺哪些資料并及時告訴相關(guān)人員。然后將齊全的車資料復(fù)印，一份給保險部，一份留給自己歸檔用，還有一份做公證，原件及個人資料交給信貸員去做抵押。還有就是其他同事放到我這里的資料能及時的登記到相應(yīng)的臺賬上。再就是每天在下班之前與駐行人員、信貸員、信貸外勤做好電話聯(lián)系溝通，及時的將他們一天的工作成果登記到臺賬及白板上。周六的會議紀要的整理。還有一項重要工作就是將所有資料齊全的客戶做好整理歸檔。經(jīng)過近2個月的試用期，我積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，配合領(lǐng)導(dǎo)解決問題。并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能很好的協(xié)調(diào)配合，最后轉(zhuǎn)正為正式員工。在這我要特別的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的耐心栽培及各位同事的悉心幫助。內(nèi)勤工作總結(jié)3我已加入XXXX團隊已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。XXXX了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面我對這一年的工作情況作一總結(jié)。內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到更好“的一個目標，認真積極的完成了以下本職工作：負責公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。負責與吉利廠家內(nèi)勤、財務(wù)以及集團各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。在銷售淡季配合銷售部外出做車展，為銷售旺季打好基礎(chǔ)。簡述工作情況：在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意的對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學習，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷的給自己充電，積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，附帶銷售車輛X臺，并于XXXX年XX月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作，我不怕麻煩，精簡部分工作的程序，提高工作效率，爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務(wù)實的39。工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài)?？偨Y(jié)一年來的工作，盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績，但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。銷售內(nèi)勤工作總結(jié) 11光陰如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，我是今年x月份來到XX電子有限公司的，在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足、xxx年即將過去，xxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。在xxx年，揚長避短，更好地完成工作?，F(xiàn)將xxx年的工作總結(jié)及xxx年的計劃匯報如下：總結(jié)一：學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。三：項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項目報價，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。問題：xxx年二級市場的銷售額完成；150萬，同比去年銷售額度有所下浮。在我對二級市場維護和管理中，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。一：二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區(qū)客戶以后，我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理，發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜，訂貨量相比項目客戶訂貨量少，所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠?？蛻袅魇Х浅乐?。二：西北客戶欠款情況嚴重，業(yè)務(wù)經(jīng)理流動性大，經(jīng)理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1：西北客戶客戶量比較多，客戶資質(zhì)參差不齊，這就造成西北客戶市場局面的復(fù)雜性，再加上在我接手期間，負責西北的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大，區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底，對老客戶的拜訪率低，只是一味開發(fā)新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。2，西北客戶普遍都是貨到付款客戶，經(jīng)常出現(xiàn)貨送到，客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大，所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長，就無法對賬。計劃：針對以上工作中比較突出的問題，xxx年起我決定從以下幾點做起：一：對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。二：針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的，已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶，只要進行基本的維護即可，重點應(yīng)該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的，后來訂貨量變少或者不訂貨的，應(yīng)進行重點的跟蹤和維護。三：對于西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通，問清楚客戶付款情況，以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。四：對西北客戶欠款情況及時進行整理，及時對西北客戶進行催款，使公司免受損失。五：進一步加強產(chǎn)品知識的學習，并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。內(nèi)勤工作總結(jié)4二個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加嚴格的要求自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不足之處，但是我都積極改善，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的39。平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。 對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的準則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。在沁園，我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。向周圍的同事學習同樣如此，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作態(tài)度。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好。你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，激勵著我的進步，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來?！蔽覍λ睦斫饩褪牵喝绻晒α耍灰湴?，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作得更好，生活得更精彩。內(nèi)勤工作總結(jié)5進入公司已經(jīng)三個月了，三個月的時間下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)驗吧，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性，一是向書本學習，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風和處理問題的方法；三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中。在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。三、專業(yè)知識的欠缺和不足，導(dǎo)致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強四、行業(yè)經(jīng)驗欠缺，處世判事本事不足在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識，提高技能，總結(jié)經(jīng)驗，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻?？偠灾?，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。內(nèi)勤工作總結(jié)6今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中 心工作，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活 動，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團 結(jié)一致，扎實工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等 方面都取得了新成績，促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。一、認真履行參謀助手職責，提高以文輔政工作水平。把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責，在文 稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點工作上，堅持高標準、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是 辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會后報道等各種材料都做到嚴謹細致，嚴把行文、運轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級精神， 體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)