【文章內(nèi)容簡介】 開發(fā)需要資金少，系統(tǒng)開發(fā)運行后，可以實 現(xiàn)原料管理的智能化，節(jié)省人力，物力，將人從繁重的工作業(yè)務中解脫出來，減少查找和登記中無意的錯誤，節(jié)省大量的時間，管理效率大幅度提高，因此，在經(jīng)濟上是可行的。 三、操作可行性 由于用 PB 開發(fā)的系統(tǒng)展現(xiàn)在使用者面前的是大家所熟悉的圖形窗口界面 ,對于醫(yī)藥管理人員來說 ,他們所需要做的只是錄入相應的數(shù)據(jù)即可 ,這樣的工作點擊幾個按鈕即可實現(xiàn) ,有著 ”即學即用 ”的優(yōu)點 ,一方面又專門的培訓人員 ,另一方面加上他們對客房管理的工作流程早已非常熟悉 ,故我們可以所本系統(tǒng)在使用的可行性上不會存在什么問題。 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 11 3 需求分析 這個階段的任務仍然不是具體地解決問題，而是準確地確定“為了解決這個問題，目標系統(tǒng)必須做什么”，主要是確定目標系統(tǒng)必須具備哪些功能。在需求分析階段確定的系統(tǒng)邏輯模型是以后設計和實現(xiàn)目標系統(tǒng)的基礎，因此必須準確完整地體現(xiàn)用戶的要求。 概述 一、需求分析的方法： 由于系統(tǒng)結構的復雜和其它眾多因素的制約，需求分析面對的任務是十分艱巨復雜的。目前具有代表性性的方法是結構化分析方法。 結構化分析方法和特點和基本思想，如下： 自頂向下，逐步細化 強調(diào)系統(tǒng)的邏輯功能 圖表形 式的信息描述工具 二、需求分析任務： 需求分析的任務不是確定系統(tǒng)怎樣完成它的任務，而僅僅是確定系統(tǒng)必須完成哪些工作，是對目標系統(tǒng)提出完整、準確、清晰、具體的要求。 三、系統(tǒng)功能 根據(jù)該賓館的具體情況，研制開發(fā)了“賓館客房管理系統(tǒng)”，系統(tǒng)的主要功能設計有： （ 1）基礎信息程序設計：客房信息類別、員工信息設計、掛帳單位信息。 （ 2）客房前臺程序設計：客房預定、住宿登記、宿費提醒、退宿結帳。 （ 3）查詢統(tǒng)計管理：客房查詢、房態(tài)查詢、預定房查詢、住宿查詢、退宿查詢。 （ 4）掛帳管理：掛帳查詢、客人結款。 （ 5）系統(tǒng) 初始設計：本單位定義、業(yè)務部門定義。 （ 6）系統(tǒng)維護：系統(tǒng)初始化、管理員管理、權限設置。 四、系統(tǒng)功能模塊設計 在系統(tǒng)工能分的基礎上，考慮 PowerBuilder 程序編制的特點，得到如圖 311 所示的系統(tǒng)功能模塊圖。 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 12 圖 311 賓館客房管理系統(tǒng)結構圖 數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)流圖又稱 DFD，他用來描述目標系統(tǒng)的邏輯結構，它是由實體部分、處理部分、數(shù)據(jù)存儲部分以及數(shù)據(jù)流部分等組成，下面我們首先對其表示符號加以說明。 表示數(shù)據(jù)處理 表示數(shù)據(jù)的判斷 表 示數(shù)據(jù)的源點或終點 表示數(shù)據(jù)流向 其中，實體描述系統(tǒng)之外的數(shù)據(jù)提供或數(shù)據(jù)獲得組織機構或個人，框內(nèi)為實體名稱；遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 13 處理描述了某種業(yè)務的手工或計算機處理，其中， PM 區(qū)表示處理標號， C 區(qū)表示處理名稱；數(shù)據(jù)存儲表示與處理有關的數(shù)據(jù)， DN 區(qū)記述存儲的標號， S 區(qū)表示存儲數(shù)據(jù)的名稱；而數(shù)據(jù)流的流動方向表示了數(shù)據(jù)傳送的方向， FM 表示數(shù)據(jù)流的名稱。 通過對本系統(tǒng)的分析，我們得到一下形式的數(shù)據(jù)流圖： 圖 312 前臺管理 ER 圖 圖 313 查詢統(tǒng)計管理 ER 圖 圖 314 掛帳管理 ER 圖 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 14 數(shù)據(jù)字典 一、數(shù)據(jù)字典的定義 數(shù)據(jù)字典是關于數(shù)據(jù)的信息的結合，它對所有能夠出現(xiàn)的數(shù)據(jù)作出一個明確的定義。 二、數(shù)據(jù)字典的作用 它是軟件設計的一個標準，使得軟件有著一個共同的規(guī)范。 三、數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖的關系 數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖共同構成系統(tǒng)的邏輯模型，沒有數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)流圖就不嚴格；同樣，沒有數(shù)據(jù)流圖，數(shù)據(jù)字典也難與發(fā)揮作用。 四、一般說來 ,數(shù)據(jù)字典包括 : (1)數(shù)據(jù)元素 表號： 01 表號： 02 表號：03 表號：04 名稱： fjh 類型：char 長度： 10 說明：房間號 名稱： fjlx 類型： char 長度： 10 說明：房間類型 名稱：ft 類型：char 長度：10 說明：房態(tài) 名稱：jg 類型：char 長度：10 說明：價格 表號： 05 表號： 06 表號： 07 表號： 08 名稱： yyrq 類型： char 長度： 10 說明：營業(yè)日期 名稱： sysz 類型： char 長度： 40 說明：使用設置 名稱： pz 類型：char 長度： 40 說明：配置 名稱： gzdw 類型： char 長度： 40 說明：工作單位 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 15 表號： 09 表號： 10 表號： 11 表號： 12 名稱： jkfs 類型： char 長度： 10 說明：結款方式 名稱： hkje 類型： char 長度： 10 說明：還款金額 名稱： jkr 類型：char 長度： 10 說明：結款人 名稱： czy 類型： char 長度： 10 說明：操作員 (2)數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)流失數(shù)據(jù)結構在系統(tǒng)內(nèi)傳輸?shù)穆窂?，對?shù)據(jù)流的描述通常包括如下幾個部分：數(shù)據(jù)流編號、數(shù)據(jù)流名稱、來源、去處、組成等；以下是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流的詳盡描述 數(shù)據(jù)流編號： F1 數(shù)據(jù)流編號： F2 數(shù)據(jù)流名稱：客房預定 來源：用戶 去向：客房 組成： 數(shù)據(jù)流名稱：客房信息 來源：用戶 去向 ：客房 組成： 數(shù)據(jù)流編號： F3 數(shù)據(jù)流編號： F4 數(shù)據(jù)流名稱：退宿信息 來源：客房 去向：用戶 組成： 數(shù)據(jù)流名稱：住宿信息 來源：用戶 去向：客房 組成： (3)、數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)結構停留或保存的地方，也是數(shù)據(jù)的來源和去向之一?？梢允鞘止の臋n或手工憑單，也可以是計算機中的文件，應應包括如下內(nèi)容：名字、描述、編號和組成遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 16 等。以下是本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲清單： 編號： D1 編號： D2 名稱：單位信息 描述：本單位的基本信息 組成：單位說明 +地址 +郵政編碼 +電話 +傳真 +網(wǎng)址 +電子郵件 +財務主管 名稱：操作員信息 描述：操作員的基本信息 組成：操作員 +操作員編號 +操作員級別 +密碼 編號： D3 編號： D4 名稱：客房信息 描述：客房類型信息 組成：房間號 +房間類型 +房態(tài) +價格 +營業(yè)日期 +使用設置 +配置 +備注 名稱：客人結款信息 描述：客人的結款信息 組成：工作單位 +結款方式 +還款金額 +結款人 +操作員 編號： D5 編號： D6 名稱：員工信息 描述：員工的基本信息 組成：員工編號 +員工類別 +員工姓名 +員工性別 +員工職務 +聘用日期 +薪金 +備注 名稱：業(yè)務部門信息 描述： 業(yè)務部門的基本信息 組成：部門編號 +部門名稱 +部門負責人 +部門電話 編號： D7 編號： D8 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 17 名稱：住宿信息 描述：住宿信息 組成：姓名 +證件 +證件號 +單位或地址 +住宿事由 +房間號碼 +客房標準 +客房價格 +住宿日期 +住宿時間 +住宿天數(shù) +折前宿費 +打折方式 +打折數(shù)量 +實際宿費 +退宿日期 +退宿時間 +預收押金 +操作員 +提醒日期 +提醒時間 +是否結帳 名稱：退宿結帳信息 描述；退宿結帳信息 組成：憑證號碼 +退宿日期 +退宿時間 +姓名 +證件 +證件號 +詳細地址 +房間號 +客房類型 +客房價格 +實住天數(shù) +宿費 +打折方式 +打折數(shù)量 +附加方式 +附加金額 +應收金額 +押金 +退還金額 +電話費 +雜費 +住宿日期 +住宿時間 4 系統(tǒng)設計 經(jīng)過需求分析階段的工作，系統(tǒng)必須“做什么”已經(jīng)清楚了，現(xiàn)在是決定“怎么做”的時候了。系統(tǒng)設計的基本目的就是回答“系統(tǒng)應該如何實現(xiàn)？”這個問題，通過這個階段的工作將劃分出組成系統(tǒng)的物理元素 — 程序、文件、數(shù)據(jù)庫等等。 系統(tǒng)的結構設計 針對賓館的業(yè)務情況和企業(yè)發(fā)展的要求，本系統(tǒng)采用了大型的 SQL Server 數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫名稱為 kfglxt。數(shù)據(jù)庫 kfglxt 包含以下 11 個表：本單位定義表 bdwdy_tab、操作員信息表 czy_tab、掛帳單位信息表 gzdwxx_tab、客房信息類型表 kfxxlx_tab、客房預定表kfyd_tab、客人結款表 krjk_tab、掛帳退宿表 txjz1_tab、退宿結帳信息表 txjz_tab、員工信息表 ygxx_tab、業(yè)務部門定義表 ywbmdy_tab、住宿登記表 zxdj_tab。 下面分別介紹以上各表的結構。 1．本單位定義表 bdwdy_tab 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 18 本單位定義表 bdwdy_tab是用來保存本單位的基本信息。表 bdwdy_tab的結構見表 41。 表 41 表 bdwdy_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 字 段 大 小 說 明 Dwmc Char 50 單位名稱 Dz Char 50 地 址 Yzbm Char 6 郵政編碼 Dh Char 20 電 話 Cz Char 20 傳 真 Wz Char 40 網(wǎng) 址 Dzyj Char 40 電子郵件 Cwzg Char 20 財務主管 2．操作員信息表 czy_tab 操作員信息表 czy_tab 是用來保存操作員的基本信息。表 czy_tab 的結構見表 42。 表 42 表 czy_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 字 段 大 小 說 明 Czy Char 10 操 作 員 Czybh Char 10 操作員編號 Czyjb Char 10 操作員級別 Pwd Char 10 密 碼 gzdwxx_tab 掛帳單位信息表 gzdwxx_tab 是用來保存掛帳單位的基本信息。表 gzdwxx_tab 的結構見表 43。 表 43 表 gzdwxx_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 字 段 大 小 說 明 Dwqe Char 40 單位全稱 Jc Char 20 簡 稱 Dh Char 20 電 話 Dz Char 50 地 址 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 19 Yzbm Char 6 郵政編碼 Cz Char 20 傳 真 Lxr Char 20 聯(lián) 系 人 Lxrdh Char 20 聯(lián)系電話 4．客房信息類型表 kfxxlx_tab 客房信息類型表 kfxxlx_tab 是用來保存客房類型信息。表 kfxxlx_tab 的結構見表 44。 表 44 表 kfxxlx_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 字 段 大 小 說 明 Fjh Char 10 房 間 號 Fjlx Char 16 房間類型 Ft Char 10 房 態(tài) Jg Char 10 價 格 Yyrq Char 10 營業(yè)日期 Sysz Char 40 使用設置 Pz Char 40 配 置 Bz Char 16 備 注 5．客房預定表 kfyd_tab 客房預定表 kfyd_tab 是用來保存預定客房信息。表 kfyd_tab 的結構見表 45。 表 45 表 kfyd_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類 型 字 段 大 小 說 明 Xm Char 10 姓 名 Zj Char 10 證 件 Zjh Char 25 證 件 號 Lxdh Char 20 聯(lián)系電話 Xxdz Char 50 詳細地址 Gzdw Char 50 工作單位 Kflx Char 10 客房類型 Kfjg Char 30 客房價格 Yzrq Char 10 預住日期 遼寧工程技術大學畢業(yè)論文 20 Yzts Char 10 預住天數(shù) Yfje Char 30 預付金額 czy Char 10 操 作 員 6．客人結 款表 krjk_tab 客人結款表 krjk_tab 是用來保存客人的結款信息。表 krjk_tab 的結構見表 46。 表 46 表 krjk_tab 的結構 字 段 名 稱 數(shù) 據(jù) 類