移動(dòng)客服中心辭職報(bào)告(編輯修改稿)
2024-11-06 12:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一生寶貴的財(cái)富。我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都會(huì)有一定的小范圍的影響，公司正值用人之際，20xx年招生工作已經(jīng)全面啟動(dòng)，所有的工作計(jì)劃在全公司上下齊心努力下一步步穩(wěn)步推進(jìn)。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我的辭職而造成一定的決策失誤，我鄭重的向公司提出辭職。抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。感謝這五個(gè)月來(lái)在房地產(chǎn)公司學(xué)到的東西,朋友,讓他們更失落.思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)。其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理。最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!此致敬禮!客服中心員工辭職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式寫(xiě)出。來(lái)到本移動(dòng)客服中心僅僅十多天，正是在這里我開(kāi)始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里緊張的工作和不和諧，還有那些曾給予我?guī)椭耐?。再次?duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉。最后祝各位同事生活開(kāi)心，工作快樂(lè)，公司事業(yè)蒸蒸日上。此致敬禮!辭職人：第五篇：移動(dòng)客服中心先進(jìn)集體事跡材料移動(dòng)客服中心先進(jìn)集體事跡材料XX移動(dòng)公司客服中心是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的大家庭。在這里，當(dāng)有姐妹生病或家中有急事時(shí)，會(huì)有人主動(dòng)替她值班，當(dāng)有姐妹遇到難處理的投訴時(shí)，大家會(huì)主動(dòng)留下來(lái)一起想辦法，同樣，當(dāng)客服中心遇到突發(fā)事件，需要集體加班時(shí)，大家會(huì)無(wú)怨無(wú)悔的主動(dòng)工作，無(wú)論面對(duì)什么樣的困難，大家都會(huì)擰成一股繩，共同去面對(duì)，去克服，我們?cè)谶@里工作著，并快樂(lè)著，這一切都和客服中心科學(xué)化，人性化的管理是分不開(kāi)的。管理從基礎(chǔ)做起，客服部XX經(jīng)理和XX副經(jīng)理，抓管理，固根本，以管理促服務(wù)，不斷提升著我們的服務(wù)水平。我們通過(guò)狠抓員工素質(zhì)和制度落實(shí)這一關(guān)鍵點(diǎn)，健全完善了一整套行之有效的管理制度，在管理上做到少用人管人，主要靠制度約束、規(guī)范每個(gè)人的言行，對(duì)客服人員的服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、投訴處理及時(shí)率、準(zhǔn)確率等進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)格照章辦事，將基礎(chǔ)管理做為客服中心的頭等大事來(lái)抓。在管理上立爭(zhēng)做到客觀，公平、公正。久而久之，每位客服人員都會(huì)自覺(jué)得用制度約束自己的言行，整體素質(zhì)有了明顯提高。另外，我們還在客服中心推行了
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