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正文內(nèi)容

中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程督查自查匯報(bào)(編輯修改稿)

2024-11-05 07:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 車一臺(tái)等設(shè)備,以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展及病人需求。(5)、是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,健全醫(yī)院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等項(xiàng)管理制度,探索建立起有利于發(fā)揮中醫(yī)民族醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)的醫(yī)院管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,不斷滿足社會(huì)對(duì)中醫(yī)民族醫(yī)藥的服務(wù)需求,重點(diǎn)突出:“名院、名科、名醫(yī)”力將在2013年完成壯醫(yī)、針灸推拿科的建設(shè)、技術(shù)推廣項(xiàng)目。(6)、是以《廣西二級(jí)中醫(yī)民族醫(yī)院評(píng)審》為標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建二級(jí)甲等民族醫(yī)院,做好以提高醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平和管理水平為重點(diǎn)的醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。(7)、是對(duì)西醫(yī)人員制定確實(shí)可行的西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)民族醫(yī)的工作計(jì)劃,三年內(nèi)努力達(dá)到上級(jí)規(guī)定的中醫(yī)知識(shí)與技能培訓(xùn)的學(xué)時(shí),2015年全體醫(yī)生能夠運(yùn)用中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。(8)、是推進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制。通過創(chuàng)新來提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力。完善院科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制管理體系,搞活用人機(jī)制,通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),完善 二級(jí)質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。積極探索人事、分配制度改革方法,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行科技創(chuàng)新,通過有效激勵(lì)機(jī)制支持開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”的原則,營造穩(wěn)定和諧的工作和生活環(huán)境,穩(wěn)定職工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)配置,以發(fā)揮最大效益。努力擴(kuò)大中醫(yī)藥服務(wù)范圍和社會(huì)影響,發(fā)揮中醫(yī)民族醫(yī)藥作用積極參與和擴(kuò)大中醫(yī)民族醫(yī)藥在新型農(nóng)村合作醫(yī)療和農(nóng)村衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生以及預(yù)防保健服務(wù)中的作用,認(rèn)真做好各項(xiàng)中醫(yī)民族醫(yī)藥指標(biāo)和任務(wù)的落實(shí),增強(qiáng)中醫(yī)民族醫(yī)藥服務(wù)功能。積極做好中醫(yī)民族醫(yī)藥知識(shí)普及宣傳,充分利用醫(yī)院的庭院、大堂、走廊墻面、櫥窗、候診區(qū)、診室、候藥區(qū)、病房等區(qū)域及醫(yī)院標(biāo)識(shí)等,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。我院內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室,住院部的大廳、走廊、護(hù)理站,辦公區(qū)域等都有許多的裝飾品,營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。尤其是一些醫(yī)院發(fā)展史和成功病例的展示板,弘揚(yáng)中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程,同時(shí)也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。還有宣傳中醫(yī)藥文化和介紹治療的特殊方法,主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識(shí)、養(yǎng)生保健方法,以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法,常用中藥的識(shí)別和功效、中藥煎煮常識(shí)和我院特色治療方法,進(jìn)一步擴(kuò)大和培育中醫(yī)藥需求市場(chǎng),擴(kuò)大中醫(yī)民族醫(yī)藥的社會(huì)影響,營造良好的中醫(yī)民族醫(yī)發(fā)展環(huán)境。加快中醫(yī)民族醫(yī)藥人才培養(yǎng)和加強(qiáng)中醫(yī)民族醫(yī)藥臨床應(yīng)用研究:第一個(gè)五年規(guī)劃,醫(yī)院人才培養(yǎng)重點(diǎn)圍繞中醫(yī)民族醫(yī)藥人才和必須適應(yīng)中醫(yī)民族醫(yī)藥發(fā)展需求的專業(yè)人才為目標(biāo),進(jìn)一步建立健全醫(yī)院繼續(xù)教育制度,尤其是高層次中醫(yī)民族醫(yī)藥人才的建設(shè)培養(yǎng),為醫(yī)院發(fā)展提供合格的中醫(yī)藥人才。主要做好以下幾項(xiàng)工作:(1)、是鼓勵(lì)和支持各種形式的中醫(yī)民族醫(yī)藥進(jìn)修培訓(xùn)和自修學(xué)習(xí),重點(diǎn)(培養(yǎng)針灸推拿科、壯醫(yī)科人員)。(2)、是遴選優(yōu)秀中青年臨床人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境.(3)、是認(rèn)真做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn).(4)、是做好??茖2∪瞬诺慕ㄔO(shè)培養(yǎng).(5)、是加強(qiáng)中醫(yī)民族醫(yī)藥臨床應(yīng)用研究,通過對(duì)常見病多發(fā)病和部分疑難慢性病的中醫(yī)民族醫(yī)藥臨床研究來進(jìn)一步提高療效,同時(shí)加強(qiáng)中醫(yī)民族醫(yī)藥在臨床疾病的診治規(guī)范和療效評(píng)價(jià)的研究。五、總體目標(biāo)鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實(shí)各項(xiàng)措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高,醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng),職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長20%,達(dá)到xxx萬元。六、工作重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,按照《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》要求提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,積極申報(bào)國家重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭(zhēng)取國家項(xiàng)目建設(shè)資金。務(wù)實(shí)硬件設(shè)施,加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。七、工作任務(wù)及措施(一)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是強(qiáng)化質(zhì)量管理:主要工作任務(wù)一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人員,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類人員 崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點(diǎn),定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點(diǎn)目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項(xiàng)檢查,針對(duì)存在問題落實(shí)持續(xù)改進(jìn)措施。是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。(二)、加強(qiáng)門急診管理:加強(qiáng)??瓶平ㄔO(shè),對(duì)針灸推拿科、壯醫(yī)科、婦產(chǎn)科、內(nèi)兒科門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實(shí)便民設(shè)施,增強(qiáng)服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:是加強(qiáng)急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能。是落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會(huì)診迅速到位。是加強(qiáng)對(duì)急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。(三)、加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。二是做好積極引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)
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