【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面，感謝張總對(duì)我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。九月份的主要工作內(nèi)容如下：一、銷(xiāo)售部日常管理工作銷(xiāo)售部門(mén)是本站對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)本站外表，也是本站最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)蘭州市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給本站產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?？蛻?hù)多了什么樣的情況都有，要的、要的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證本站的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿意，提高本站的美譽(yù)度。做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與本站各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等。與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)在九月份里，經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等，在這一個(gè)月里又有了新的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、工作中存在的問(wèn)題在這一個(gè)月來(lái)，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，亟待改之。第二，不細(xì)心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。四、今后努力的方向新的一個(gè)月開(kāi)始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為本站跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)混凝土專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)混凝土發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)本站的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。做好問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門(mén)任務(wù)分解，并全力以赴去完成任務(wù)指標(biāo)。遵守本站內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)本站利益，積極為本站創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)?！叭松鷤I(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步!一月工作總結(jié)7一、主要工作情況。物資領(lǐng)用和發(fā)放方面。月初整理了所有項(xiàng)目的采購(gòu)申請(qǐng)，并編寫(xiě)好采購(gòu)計(jì)劃，然后交由黃總進(jìn)行采購(gòu)。在11月7日左右采購(gòu)的物資送至公司，清點(diǎn)后進(jìn)行入庫(kù)。隨后根據(jù)物資采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)物資領(lǐng)用表，并根據(jù)物資領(lǐng)用表為各項(xiàng)目配備好物資后，進(jìn)行登記、發(fā)放。人事招聘方面。人事：在11月中旬已更新所有項(xiàng)目的花名冊(cè)，本月各項(xiàng)目新進(jìn)員工已經(jīng)全部購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。招聘：每天更新網(wǎng)上的招聘信息，隨時(shí)查看應(yīng)聘信息，查看郵箱簡(jiǎn)歷，挑選合適的人員電話通知面試。現(xiàn)階段人事招聘方面存在的問(wèn)題：①預(yù)約面試的人員來(lái)面試的概率只有50%，通知正式上班的人員到崗率也不高；②新進(jìn)員工的穩(wěn)定性不夠，不能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，不能很好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境；③辦公室內(nèi)勤、物業(yè)管理員、澳洋醫(yī)院保潔、澳洋順昌保安缺編，導(dǎo)致工作不能正常開(kāi)展，需盡快安排招聘；④由于本人招聘能力和技巧不夠，不能盡快完成招聘任務(wù)。資方面。10月份各項(xiàng)目的工資已經(jīng)在11月18日左右結(jié)算完成，但是由于本人不夠細(xì)心，還是存在一些錯(cuò)誤。在下月的工資結(jié)時(shí)會(huì)提前結(jié)算，并認(rèn)真核對(duì)，提高工資結(jié)算的準(zhǔn)確率。澳洋醫(yī)院內(nèi)勤工作方面。澳洋醫(yī)院內(nèi)勤主要工作是：電話調(diào)度、物資分配發(fā)放、新進(jìn)員工的登記。本月這幾項(xiàng)工作在各位同事的幫助下開(kāi)展的比較順利。但是澳洋醫(yī)院物資領(lǐng)用不規(guī)范，物資領(lǐng)用的量必須要嚴(yán)格控制，因此需要由現(xiàn)場(chǎng)主管?chē)?yán)格核實(shí)各樓層物資的用量，根據(jù)實(shí)際用量按需發(fā)放。二、自身問(wèn)題。對(duì)于公司的授權(quán)沒(méi)有很好的利用，對(duì)于一些員工出現(xiàn)的`不良現(xiàn)象沒(méi)有嚴(yán)格對(duì)待，及時(shí)糾正。工作過(guò)程中缺乏熱情、缺少預(yù)見(jiàn)性。對(duì)于每月的工作安排尚欠合理，沒(méi)有很好的分清工作的輕重緩急和主次。工作中獨(dú)立處理問(wèn)題的能力不夠。工作中注意力時(shí)而不集中，工作重心有所便宜。三、其它問(wèn)題。工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情打斷，以至于一些工作被延誤，不能及時(shí)完成?；仡櫛驹鹿ぷ?，我基本上完成了本職工作，這與公司同事的幫助是密不可分的，以上是我十一月份的工作總結(jié)，對(duì)于我做的不好的或不對(duì)的地方，我將在接下來(lái)的時(shí)間不斷改進(jìn)和完善，把工作做的更好。一月工作總結(jié)811月是一個(gè)充實(shí)而忙碌的季節(jié)，11月的天氣也是冬日爺爺來(lái)臨的季節(jié)，似乎感覺(jué)剛開(kāi)學(xué)不久，但已是年末尾梢。歲月的蹉跎，使一個(gè)個(gè)頑皮而懂事的孩子，變得更加能干，這些都是令我們感到欣慰的事情。本月在教學(xué)活動(dòng)上，我們進(jìn)行了兩大主題在《香香的39。蔬菜》中，家長(zhǎng)親自帶來(lái)了一些新鮮的蔬菜，孩子們進(jìn)行了蔬菜印畫(huà)、蔬菜造型等等，使幼兒漸漸改掉挑食、偏食的習(xí)慣，讓幼兒懂得營(yíng)養(yǎng)的合理搭配，從而更加喜歡吃蔬菜。在《快樂(lè)運(yùn)動(dòng)每一天》中，讓幼兒聽(tīng)一聽(tīng)，講一講，唱一唱，跳一跳等通過(guò)一系列的活動(dòng)，讓幼兒感受到運(yùn)動(dòng)帶給大家的快樂(lè)。在班級(jí)管理上，我們重點(diǎn)以抓常規(guī)為主，早上分別讓一名幼兒當(dāng)小值日站在門(mén)口，讓幼兒懂得主動(dòng)給老師、小朋友打招呼，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。在午餐時(shí)，幼兒自覺(jué)洗手，做到吃完碗里的每一份飯菜，桌上、地上一定要保持干凈，盡量做到不要浪費(fèi)，在課題的步步實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)孩子們吃飯的飯量明顯增大，從而使孩子們喜歡吃飯，再也不會(huì)讓幼兒覺(jué)得吃飯是件痛苦的事情了。冬天來(lái)臨，發(fā)現(xiàn)孩子們穿的衣服也越來(lái)越多，為了培養(yǎng)幼兒的自理能力，如午睡時(shí)間，讓孩子們學(xué)會(huì)自己穿、脫衣褲，能力差的幼兒，剛開(kāi)始我們都會(huì)幫忙，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)辦法不是很好，過(guò)于幫忙的話，幼兒會(huì)有依賴(lài)的心理，她知道老師肯定會(huì)過(guò)去幫忙，因此，會(huì)耍點(diǎn)小聰明，每天都會(huì)如此。后來(lái)，我想到利用微信聊天的方式，跟家長(zhǎng)說(shuō)一說(shuō)孩子在幼兒園的情況，希望家園一起配合、努力，讓幼兒養(yǎng)成自己的事情自己做。同時(shí)，班里這么多幼兒，也減輕了老師的負(fù)擔(dān)。不過(guò)，也只有這樣，孩子們的自理能力才會(huì)提高，動(dòng)手能力才有更大的進(jìn)步。11月初，我們還進(jìn)行了“消防疏散演練”活動(dòng)，孩子們?cè)诟昀蠋煹囊宦暳钕轮校鱾€(gè)用毛巾捂著嘴巴，蹲著腰，迅速地演練著疏散的過(guò)程。雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí)過(guò)程，但卻讓孩子們真正了解到它的重要含義。使幼兒知道倘若著火了，不能馬上迅速逃脫，同時(shí)，知道了在火中如何逃脫的方法，從而，使幼兒進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)。忙碌的季節(jié)，時(shí)間老人總是走得這么快，這么瀟灑，此時(shí)已真正走入年末，有勞累、有心酸、有快樂(lè)、更有收獲。讓我們繼續(xù)邁著矯健的步伐，勇往直前吧！一月工作總結(jié)911月份以來(lái)，我校教職員工認(rèn)真負(fù)責(zé)，把安全工作放在第一位使得全校“安全穩(wěn)定”的工作取得了顯著成效，全月沒(méi)有出現(xiàn)任何安全事故，學(xué)生有了一個(gè)安定和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境?；仡櫼辉聛?lái)，我們主要做了以下工作：一、三位校長(zhǎng)親自掛帥，輪流值日，以身作責(zé)；中層領(lǐng)導(dǎo)每天兩位輪流，工作到位，把“安全文明校園”的創(chuàng)建工作放在第一位，確保“安全文明校園”的創(chuàng)建工作，始終處于有序、高效、。二、值日教師各司其職，提前到崗，高度重視安全穩(wěn)定工作；三、上級(jí)部門(mén)非常重視我校安全工作，11月1日，袁州區(qū)教育局安全檢查組到我校進(jìn)行了祥細(xì)檢查，并對(duì)我校安全工作做出了墾定。四、本月舉行了期中考試，并召開(kāi)了一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)以及家長(zhǎng)會(huì)，在此期間，校領(lǐng)導(dǎo)和值日教師比往常更認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證了期中考試、運(yùn)動(dòng)會(huì)以及家長(zhǎng)會(huì)的順利進(jìn)行；五、本月來(lái)，勇現(xiàn)了一批認(rèn)真負(fù)責(zé)的值日教師，值日期間7：00以前就到校的教師有：劉政學(xué)余炳生晏芹戴勇峰易維清曾宜平彭清明等。當(dāng)然，本月也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題有領(lǐng)導(dǎo)值日后忘記簽字簽字時(shí)太潦草導(dǎo)致難以確定是誰(shuí)部分領(lǐng)導(dǎo)登記不夠詳細(xì)也有值日到校很晚教師在7：14才到崗的，甚至還有缺崗現(xiàn)象今后我們將再接再勵(lì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)不足的地方加以改進(jìn)，使我校的安全穩(wěn)定工作更上一個(gè)臺(tái)階。一月工作總結(jié)10時(shí)光如水生命如梭，轉(zhuǎn)眼間十一月已接近尾聲。正是我們總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)的好時(shí)節(jié)。十一月，我們文藝部在各位老師和主席團(tuán)的關(guān)懷配合下，與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團(tuán)結(jié)努力下，取得了驕人的成績(jī)，但也有很多不足之處。這一個(gè)月文藝部所做的工作，總體說(shuō)來(lái)還是比較成功的。從開(kāi)展運(yùn)動(dòng)會(huì)到十佳歌手大賽的準(zhǔn)備，我們文藝部的所有人都認(rèn)真積極地參與了系里的各項(xiàng)活動(dòng)，做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部，不分彼此互相幫助，聽(tīng)從學(xué)生會(huì)的安排。下面是十一月文藝部具體的工作總結(jié)。一、工作概況十一月份文藝部的主要工作是針對(duì)新生的一系列活動(dòng)。在十一月中旬，我們文藝部承辦了十佳歌手大賽的一