銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容(編輯修改稿)
2025-11-05 04:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 跟蹤物流到貨情況，及時(shí)做好客戶回訪，確?？蛻舭磿r(shí)、準(zhǔn)確收到貨物。協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨，對(duì)客戶反饋的意見及時(shí)傳遞、處理。負(fù)責(zé)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電和來函及傳真文件，日常資料的復(fù)印、蓋章并登記《文件收發(fā)記錄表》。二、銷售檔案的建立銷售檔案所存都為我公司所簽訂的商務(wù)合同、附件協(xié)議等重要文件。所以應(yīng)當(dāng)妥善管理，不得丟失或毀損。銷售檔案按用戶建立，每戶一檔，并分出地域與專管銷售人員，以便于檢索。檔案內(nèi)容包括：用戶信息、商務(wù)合同、附件協(xié)議、發(fā)貨清單、出庫單、運(yùn)輸合同、發(fā)貨照片、運(yùn)費(fèi)單據(jù)等。未完成的合同應(yīng)另存待執(zhí)行完畢后正式歸檔。銷售檔案由銷售內(nèi)勤專人管理，內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，便于公司領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員隨時(shí)調(diào)閱。銷售檔案借閱后應(yīng)及時(shí)歸還銷售內(nèi)勤歸檔，如長(zhǎng)時(shí)間借閱或帶出公司需經(jīng)銷售部長(zhǎng)請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，由銷售內(nèi)勤登記后方可借出。三、其他內(nèi)容協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部日常工作做好銷售部出差人員的后勤工作制作銷售合同、報(bào)價(jià)單，接發(fā)銷售部的電話、傳真等文案性工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性任務(wù)等。第四篇：醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容醫(yī)藥銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容銷售內(nèi)勤工作職責(zé)對(duì)于一個(gè)公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。與外勤的聯(lián)系 每周工作小結(jié)的收集并整理，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10：30之前以傳真或EMAIL形式將小結(jié)傳至公司) 外勤費(fèi)用的申請(qǐng)、借款、核銷事宜依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。 外勤與公司的信息交流 公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí)、到位) 接受外勤工作中的信息，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo) 月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷售明細(xì)表的核對(duì) 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報(bào)，以郵件方式報(bào)公司銷售經(jīng)理 外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核) 日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等的準(zhǔn)備) 商業(yè)開戶首營(yíng)公司資料、首營(yíng)品種資料 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件、各地物價(jià)備案材料 對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理 文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核) 寄出材料的登記、查收、核實(shí) 樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記 寄出方式的選擇 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、GSP證書、開票信息) 對(duì)各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局)。 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。 購銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。 發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核) 發(fā)貨申請(qǐng)后，填寫發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件、電話等形式) 發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議，對(duì)方資質(zhì)備案，記錄供貨金額 發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫單、合同等) 確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的選擇，以及貨物的跟蹤 領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收 根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立
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