【文章內(nèi)容簡介】 劃4次，主要是脫產(chǎn)培訓(xùn)，日常工作中利用例會機會做到以會代培，進一步提高專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進新的法律法規(guī)的出臺，隨時掌握黨和國家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅實的基礎(chǔ)。建立健全例會、排查、重大糾紛討論、回訪等各項工作制度，保障人民調(diào)解工作順利開展；堅持每季度排查的定期排查制度和重點、敏感時期的不定期排查制度，深入排摸可能影響社會穩(wěn)定的各種不安定因素，堅持“屬地管理，誰主管誰負責”的原則，明確職責，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實社區(qū)每周的定期排查；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。特別要組織好集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。為處理矛盾、防范激化提供信息，努力做到對各種民間糾紛“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，真正做到“小事不出樓道，大事不社區(qū)”。建立健全適應(yīng)新形勢要求的人民調(diào)解工作制度，嚴格調(diào)解活動程序，克服工作中的隨意性；要堅持公平、公正，切實保障依法調(diào)解、平等自愿，不限制當事人訴訟權(quán)利三項原則的落實，嚴格按照規(guī)定的條件、程序和期限進行調(diào)解，尊重和維護當事人的合法權(quán)益，保障人民調(diào)解民間性、自愿性。做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項，進行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應(yīng)向當事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設(shè)，提升社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用；建立健全社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的評價考核體系，各行政村、單位要明確專人負責，嚴格按照《統(tǒng)計報表制度》進行數(shù)據(jù)的收集、評估、上報工作；繼續(xù)加強訴調(diào)對接、公調(diào)對接、檢調(diào)對接的力度，總結(jié)典型經(jīng)驗；探索環(huán)保、勞動用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會的組建，最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會形勢的發(fā)展不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩(wěn)定。第二篇：大調(diào)解工作計劃2011年建設(shè)辦事處“大調(diào)解”工作計劃為切實維護一方社會穩(wěn)定，全面推進大調(diào)解工作，進一步強化村居社區(qū)調(diào)解室建設(shè)等基層基礎(chǔ)工作，有效防止和及時調(diào)處社會矛盾糾紛，建設(shè)辦特制定2011年大調(diào)解工作計劃，具體如下：一、指導(dǎo)思想：以黨的十七大、十七屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，主動適應(yīng)新形勢下全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展格局、區(qū)域社會治安格局以及社會矛盾主題演變格局，在充分發(fā)揮基層調(diào)委會第一道防線作用的基礎(chǔ)上，以大調(diào)解專業(yè)化調(diào)處新機制建設(shè)、專職化調(diào)解隊伍建設(shè)為抓手，以提升大調(diào)解調(diào)處效能建設(shè)為突破口，進一步推進特色調(diào)解，全面深化“公調(diào)對接”、“檢調(diào)對接”、“訴調(diào)對接”等機制建設(shè)，著力構(gòu)建多元化化解社會矛盾糾紛工作平臺，維護一方社會和諧穩(wěn)定。二、目標任務(wù)：全面提升大調(diào)解工作的效能，確保我鎮(zhèn)大調(diào)解工作在全縣創(chuàng)優(yōu)。三、重點工作：強化組織建設(shè)，提升專業(yè)化調(diào)解水平。鎮(zhèn)調(diào)處中心切實加強對村（居）和企事業(yè)單位調(diào)解工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高基層調(diào)解人員排查預(yù)警和調(diào)處化解社會矛盾糾紛的工作水平。通過以會代訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、庭審觀摩、擔任人民陪審員等方式，進一步提升調(diào)解員的法律知識、調(diào)解實務(wù)、崗位技能等綜合素質(zhì)，建立一支首席調(diào)解員隊伍、一支專職調(diào)解員隊伍，推進調(diào)解員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。全面實行調(diào)解員任前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和持證上崗制度。努力探索“星級調(diào)解員”評定機制。完善對接機制，拓展化解矛盾糾紛的渠道。一是全面深化“公調(diào)對接”機制建設(shè)，鎮(zhèn)調(diào)處中心與派出所、警務(wù)室與村居調(diào)委會兩個不同層面的有效對接。二是著力提升“訴調(diào)對接”整體水平。進一步健全和優(yōu)化對接工作運行機制，大力推行訴前調(diào)解、委托調(diào)解與協(xié)助調(diào)解，做到能調(diào)則調(diào)，案結(jié)事了，進一步提高調(diào)解的質(zhì)量和效果。三是全力構(gòu)造“其他對接”工作機制。要以“大調(diào)解”中心為主線，繼續(xù)完善“援調(diào)對接”、“訪調(diào)對接”機制，探索建立“勞調(diào)對接”等新機制。通過對接機制的建立，真正實行化解矛盾糾紛資源的再整合、調(diào)解職能優(yōu)勢的再聯(lián)合、調(diào)解合力的再聚合，進一步提升大調(diào)解整體效能。優(yōu)化運行質(zhì)態(tài)，增強處置矛盾糾紛的能力。一是完善排查預(yù)警制。堅持對矛盾糾紛的受理調(diào)處與主動排查相結(jié)合，鎮(zhèn)每半月排查一次，村居每旬排查一次，實行“有矛盾報糾紛、無矛盾報平安”的“零報告”制度。要以“服務(wù)群眾、改善民生”為重點，積極主動地化解社會熱點、難點糾紛、群體性矛盾糾紛，不斷提高調(diào)解的成功率，全力維護社會穩(wěn)定。二是完善聽證對話制。鎮(zhèn)調(diào)處中心要完善聽證對話規(guī)則，進一步規(guī)范聽證對話的內(nèi)容、方式和程序，提升組織水平和實際效果，在經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化上下功夫，努力從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。三是深化特色調(diào)解制。在充分發(fā)揮鎮(zhèn)大調(diào)解中心龍頭作用和基層調(diào)委會第一道防線作用的基礎(chǔ)上，進一步推行“老干部巡回調(diào)解工作隊”的特色做法，完善“五心”（熱心、誠心、細心、耐心、公心）調(diào)解法，鞏固勞資預(yù)警機制，在保障企業(yè)正常運行的同時，維護職工的合法權(quán)益，為保一方平安奠定基礎(chǔ)。4強化基礎(chǔ)建設(shè)，提高規(guī)范化建設(shè)水平。一是遵循嚴謹、便民、高效的原則，嚴格依政策、按法律、照程序調(diào)處矛盾糾紛，確保調(diào)處工作有章可循。二是建立季度工作例會制度，交流階段工作情況，分析矛盾糾紛態(tài)勢，研究重大疑難糾紛調(diào)處方案以及部署下一階段工作等。嚴格獎懲考核，提升工作績效。年底，根據(jù)各單位及調(diào)解人員矛盾糾紛的排查工作調(diào)處實效，參與全縣優(yōu)秀調(diào)委會、優(yōu)秀調(diào)解員等評比活動。同時，對因排查不及時、調(diào)處不力或隱瞞情況而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件，且造成嚴重后果的，嚴格落實“一票否決”，實行責任倒查。二○一一年二月二十日第三篇：大調(diào)解工作計劃大調(diào)解工作計劃2014年，阿榮旗大調(diào)解工作將繼續(xù)圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅持預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合的工作方針，努力化解民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護阿榮旗的和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年的大調(diào)解工作作出如下計劃：一、時刻把握時事動態(tài)。不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入打好理論基礎(chǔ)，更好地學(xué)習(xí)掌握新的調(diào)解工作方式方法。二、堅持矛盾糾紛排查分析制度。要明確職責，落實措施，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好三排查：落實鎮(zhèn)和村（社區(qū)）每月的定期排查分析制度；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點鎮(zhèn)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。三、指導(dǎo)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）調(diào)解工作。認真履行指導(dǎo)鎮(zhèn)、村人民調(diào)解工作的義務(wù)，在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解