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20xx年醫(yī)學專題—口腔科醫(yī)生醫(yī)患溝通(編輯修改稿)

2024-11-05 03:15 本頁面
 

【文章內容簡介】 采以輔助性非語言的溝通:例如圖片或是影片 安撫患者,第九頁,共十七頁。,口腔醫(yī)生如何(rh233。)應用醫(yī)患溝通?,了解(liǎojiě)病人需求 用心傾聽 仔細解釋醫(yī)療過程 得到病人信任 互相包容,第十頁,共十七頁。,由于患者維權意識不斷增強,我們(wǒ men)該如何著手進行溝通??,第十一頁,共十七頁。,口腔醫(yī)師與病人之間的溝通過程包括傾聽、情入、建立關系和說服。 傾聽:是人與人之間溝通的基礎,是對聽到的信息進行選擇、概括和重建的積極過程,判斷病人的要求和解釋是傾聽的重要方法,傾聽要求聽者能從背景中分辨出真正的信息。 情入:這是一種特殊的傾聽方法,即傾聽時能夠對患者的感情變化做出反應。有—定的技巧:一方面,在不喪失自己特征和客觀標準(biāozhǔn)的條件下,從第三者的角度理解病人,另一方面,反饋這種理解,幫助病人解決問題。目的是要將不利于醫(yī)療的感
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