快遞員事跡材料(編輯修改稿)
2024-11-04 22:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，奉獻才有回報，才有社會的認可?！酒吭?***這個大家庭里，有一個年齡已經(jīng)45歲的業(yè)務員，默默地付出，為**貢獻著自己的正能量，他對企業(yè)的熱愛和忠誠，讓我們深受感動，他就是**。工齡與****同歲****成立于2011年10月26日，成立的那一天起，他就是**的一員。那時每天的到件只有三四十票，發(fā)件只有一、兩票，而且離**縣城十幾公里的文峰鎮(zhèn)也派送，為了送件方便，他專門取得了摩托車駕駛證。營業(yè)收入少，拖延發(fā)工資，他從沒有過怨言。需要提高業(yè)務員水平，報考快遞從業(yè)人員資格證，一次就考過，直到今天，**業(yè)務員發(fā)展到15個人，他還是**的一員。兢兢業(yè)業(yè)，無微不至隨著業(yè)務量的增加，人員的增加，每個業(yè)務員分配了不同的片區(qū)。給他分的片區(qū)是最容易的也是最難的，因為他的片區(qū)比較集中，費的路程少，所以說容易，但他的片區(qū)主要是工廠上班的客戶，經(jīng)常倒夜班，如果送件的時間不對，就會打擾客戶的休息，還有部分是學校，所以說比較難。但是他沒有一句不滿，詳細了解工廠的狀況，合理安排送件時間，哪些時間送學校的，哪些時間送工廠中午下班的，哪些時間某某客戶夜班在家休息的留在下午送，就這樣，路程少變成了路程多，卻滿足了客戶的需要，在他的片區(qū)做調(diào)查，客戶都會豎起大拇指，“**最好了，送到家，態(tài)度也好?！庇龅絾栴}客戶，比如那次有個客戶購買的酥糖，外包裝完好，拆包驗貨時非說3包酥糖都碎了，他為了讓客戶滿意，最后自己掏錢買下2包，客戶留下一包嘗嘗，這個件就正常簽收了，下來還跟我們說就當自己買著吃了唄。這個廠子里的樓房都是6層沒有電梯的，有些客戶腿腳不方便，他總是第一時間就給送上樓。有的客戶電話打不通或者錯誤，他也是直接電話聯(lián)系發(fā)件人，及時解決問題送到客戶手里，所以只要經(jīng)他手的快件，達到了零投訴，零延誤。帶傷工作，吃苦耐勞記得那次，他騎著電動車正常行駛在公路上，有一個駕駛著三輪摩托車的小伙從他身邊經(jīng)過，由于速度快離得很近，來不及躲避，車邊直接蹭到手邊，把小拇指根部撕裂，上醫(yī)院縫了三針。就在這樣的情況下，他不放心工作，在家休息了五天，沒有拆線就上崗，這就是他的職業(yè)品德。擁有強大的團隊精神在實際工作當中，有點員工發(fā)牢騷，怨天怨地，他總是開導說，先把自己該做的做好。有一次承包區(qū)負責人和經(jīng)理因問題發(fā)生爭吵，他調(diào)解時說：“爭吵不是解決問題的辦法，每個人都有自
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