【文章內(nèi)容簡介】 說本人運作大丈夫店鋪共4個月，剛剛接手的時候店鋪扣了17分對店鋪影響實在之大，給工作的展開帶來了很多的不便之處，從8月底接手店鋪時，店鋪情況實在糟糕，數(shù)據(jù)分析看出店鋪類目有誤，店鋪視覺效果、運營都明顯很低，從8月前銷售金額每月都不足3000，店鋪寶貝關鍵詞不足、不熱，店鋪內(nèi)沒有爆款甚至小爆款，從而導致店鋪流量低下，直通車關鍵詞質(zhì)量分數(shù)低，導致店鋪直通車基礎質(zhì)量得分低，給直通車的投放價格造成了很大的劣勢，從而投放價格過高，直通車圖片沒有達標，點擊量低，這些問題在運營的過程中逐步解決。以下是每月的回顧：八月回顧8月底進入公司開始接手酒類旗艦店，開始了解產(chǎn)品，還記得2011年做的第一個天貓店鋪也是酒類產(chǎn)品——八百壽，所以對酒類產(chǎn)品還是比較熟悉，開始分析店鋪部分數(shù)據(jù)和找出店鋪的不足之處以及店鋪視覺效果評估，產(chǎn)品上下架時間分析和設置。申報活動一個、U站活動（走后門成功上線），本月支付寶成交元月環(huán)比增加：%。支付寶成交筆數(shù)：334筆 月環(huán)比增加：%客單價：元 月環(huán)比增加：% 全店轉化率：%月環(huán)比增加：%。PC端占比% 無線端占比% 店鋪總UV：8341 店鋪PV：15871 購買UV：326 淘寶搜索PV：121 商城搜索PV：84 直通車PV：1179 淘寶客PV：2115 硬廣PV：3294 直接訪問店鋪：324。本月所有數(shù)據(jù)如圖所示：以上是《天貓運營活動總結》的范文參考詳細內(nèi)容，主要描述店鋪、產(chǎn)品、直通車、我們、回顧、顧客、活動、數(shù)據(jù)，希望對網(wǎng)友有用。第二篇：天貓運營總結演講稿尊敬的各位領導同事大家好：我是來自樂清新華書店的天貓店長陳鵬鵬，首先很榮幸來參加這次省店電商運營人員業(yè)務培訓工作會議，也很感謝領導們給我這次上臺發(fā)言的機會，讓我發(fā)表我們店鋪近期的運營工作，我個人從事天貓店鋪的時間不長，從去年9月份正式開始接手負責我們公司的天貓店鋪運營工作，現(xiàn)目前有3人負責，工作中主要包括活動申報、活動安排、活動設置、圖片制作、寶貝上傳、直通車價格設置，關鍵詞分析、關鍵詞設置、售前接待、售后處理、客戶對接、數(shù)據(jù)分析，省店代發(fā)貨系統(tǒng)訂單處理等所有天貓相關事宜。在我的運營模式下，我們店鋪的業(yè)績也是所顯著的成效，新華書店的天貓店鋪工作和門市工作有極大的不同，一個是線上零售，一個是線下零售，對于我們老字號的招牌而言開展線上新業(yè)務，不僅僅要熟練操作天貓店鋪的各類運營環(huán)節(jié)以及規(guī)則，還要時時刻刻關注各大類目圖書品種，更加需要把握圖書的敏感度，才能把握整個市場脈絡。下面我就從店鋪銷量數(shù)據(jù)，店鋪運營思路，產(chǎn)品玩法，店鋪未來規(guī)劃及定位4個方面重點講下。首先我先講一下我們店鋪的銷量數(shù)據(jù)，樂清新華書店圖書專營店從2016年3月份正式開始運營。，同比上年增幅107%。也是在去年12月份經(jīng)樂清新華書店經(jīng)理層一致商議決定，正式由門市發(fā)貨切換省店待發(fā)貨系統(tǒng)，這對于品種的把控和產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪的優(yōu)化更為嚴格要求，由原先的門市系統(tǒng)3萬多品種縮減到線上品種4千個。優(yōu)勢在于大量減少門市配書，發(fā)貨工作，有更加充裕的時間在店鋪運營，選品，產(chǎn)品優(yōu)化，客服接待這幾塊環(huán)節(jié)下功夫，如出現(xiàn)爆款書籍保證省店有貨的情況下不斷貨，大大提升店鋪的銷售。第三篇：天貓運營計劃書天貓運營計劃天貓簡介:天貓是阿里巴巴旗下最大的B2C網(wǎng)購商城，同時也是網(wǎng)商當中的行業(yè)典范，是行業(yè)的領頭羊，在天貓當中目前擁有4億多買家、5萬多商戶、7萬多個品牌；這已經(jīng)是目前網(wǎng)商當中最大的平臺、天貓商城是以品質(zhì)來保證銷量，天貓同時也是有著相當龐大的網(wǎng)購人群，在網(wǎng)購人群數(shù)量中是占有相當?shù)膬?yōu)勢，天貓本身也有很多的促銷以及更多的優(yōu)惠活動來促使網(wǎng)購人群來積極購買，例如2012年雙11的促銷活動，當天交易額達到132億，淘寶59億；2013年的雙十一更是翻了一番突破性的達到了350億，目前在同類食品企業(yè)當中，已有很多家已經(jīng)入住天貓商城，其中有些商家已經(jīng)達到相對理想的銷量當中，如小土哥月銷量5000余，寶豐源4500余，山禾食品也達到近3000多銷量所需材料:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本企業(yè)稅務登記證組織機構代碼銀行開戶許可證法定代表人身份證正反面復印件店鋪負責人身份證正反面復印件商標注冊證或者代理商標通知書授權供貨商親筆簽名身份證復印件商家向支付寶公司出具的授權書（可下載）產(chǎn)品詳細清單所需費用：年費：5000元（每年交）保證金：10萬元。每筆交易成功天貓商城收取2%的傭金（以上未包括天貓商城裝修費用和其它固定投資費用，固定投資包括人員工資、辦公場地、辦公設備。）店鋪的上現(xiàn)及日常管理確定店鋪的整體風格，做好店鋪各個區(qū)域的美工工作細化買家須知內(nèi)容，盡量做到客戶可以自主購物美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理，編輯配置好相關的文案說明編輯好各個產(chǎn)品的標題，寶貝描述后，核實價格及庫存信息后，全部上架 營銷活動首先確定35款主打產(chǎn)品，以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名，以此吸引客戶，做好關聯(lián)銷售。配合天貓商城新店鋪的推廣活動，做好慶開店營銷活動，全場折扣，設置后VIP折扣價格。設置淘寶客，聚劃算等活動，以此引進流量。(三)店鋪推廣免費資源類淘寶搜索引擎優(yōu)化。標題關鍵字的運用，商品描述的詳細度，增加商品排名淘寶幫派。加入促銷幫派，爭取免費幫派推廣資源，建立自己的幫派，涵蓋店鋪所有促銷活動的詳細說明頁淘寶社區(qū)、淘寶江湖。通過發(fā)帖引流到店鋪參加社區(qū)促銷活動，爭取社區(qū)首頁免費廣告 淘寶抵價劵。使買家購買商品時，可使用等值的抵價劵購買收藏功能。淘寶網(wǎng)提供一種叫收藏的功能，該功能主要針對買家進行的，店鋪及產(chǎn)品被收藏的次數(shù)多少來說明店鋪的人氣及瀏覽情況，同時是提高人氣寶貝排名的一個重要指數(shù) 淘寶VIP會員。針對整個淘寶買家或者本店老顧客設置店鋪單品折扣信用評價。在買家評價的解釋欄中加上你的店鋪名+關鍵詞天貓官方活動。積極去參加天貓促銷活動，不但能獲得較好的推廣資源，同時對自己的基本信用宣傳也起到一定的作用。聚劃算團購。及時關注積極報名參與滿就送。滿就送積分、滿就送禮物、滿就減現(xiàn)金、滿就免郵，提升店鋪銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉化率，提升銷售筆數(shù)，增加商品曝光率搭配套餐。將幾種商品組合到一起設置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更過的商品，限時打折。系統(tǒng)設置限時限量打折活動，買家方便迅速尋找打折商品，用超低折扣吸引流量，限時限量刺激購買欲第四篇：天貓實驗運營經(jīng)驗天貓運營經(jīng)驗一：團隊建設電子商務屬于快速發(fā)展的行業(yè)，在電子商務這個行業(yè)，特別是淘寶這個大平臺，不是大魚吃小魚，而是快馬斬慢馬。在你想快速發(fā)展期間沒有一個好的團隊是不可能完成的，每個工作都需要細分話才能讓每一個細節(jié)做得的更好更精。對于很多剛剛創(chuàng)業(yè)的人來說，可能都沒有一個細分化的團隊，但是至少您要明白這個道理，要想發(fā)展必須靠團隊。開店