【文章內容簡介】 、擠踏等事件；d、發(fā)生臨時建筑發(fā)生倒塌，造成人員傷亡事件； e、恐暴分子制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質及其他恐怖破壞活動等。處理措施：a、對因人民內部矛盾引發(fā)的非法集會、游行、示威、甚至堵路、占據重要活動場所等事件時，在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施：在活動場所周圍發(fā)生非法集會、游行、示威事件時，安全工作領導小組要迅速趕赴現場，維護好現場秩序，同時，采取勸說、警告等方法，配合有關部門盡力將其勸離現場；在活動現場進出主要路段發(fā)生堵路時，配合警方進行處理；靜坐人員占據重要活動場所影響活動進行時，要迅速勸導靜坐人員盡快離開現場。b、因停電、停演、停展等突發(fā)情況引起不明真相的觀眾起哄甚至發(fā)生打、砸、燒、搶等事件時，在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施：一是立即組織現場保安人員采取果斷措施，制止打、砸、燒、搶等行為，并做好現場取證工作；二是穩(wěn)定觀眾情緒，現場安全工作人員及時組織現場群眾有序疏散，防止因過度擁擠發(fā)生重大傷亡事故；三是協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門，對受傷人員積極采取措施進行搶救；四是防止現場發(fā)生騷亂；五是配合警方進行調查取證。c、現場群眾爭吵、斗毆等事件發(fā)生時，在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施：一是組織現場保安人員及時制止爭吵、斗毆行為；二是迅速將當事人帶離現場，移交最近治安亭等候警方到來；三是協(xié)助警方進行調查取證；d、發(fā)生臨時建筑倒塌，造成人員傷亡等事故時，在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時采取以下緊急措施：穩(wěn)定群眾情緒，防止出現全場騷亂。配合公安機關立即組織力量撤離觀眾，救護傷員，并將現場情況報告西博會組委會安全保衛(wèi)部。同時調動應急處臵力量，配合有關部門進行控制、救護、調查取證等工作。出入口的安全工作人員要嚴密控制，保證通道暢通。e、如遇恐暴分子在活動現場或周圍制造的爆炸、槍擊、綁架、施放毒氣、脅持人質以及其他恐怖破壞活動，在第一時間向轄區(qū)公安機關報告的同時，采取以下緊急措施：一是穩(wěn)定觀眾情緒，防止出現全場騷亂；二是立即封鎖中心現場，配合公安機關緝拿犯罪分子；三是配合公安機關，組織力量疏導觀眾，有序撤離現場至安全地帶，并組織救護傷員；四是配合有關部門開展救護、調查取證等工作；五是嚴控各出入口，保證通道暢通，同時防止犯罪分子逃離；六是配合交警支隊對外圍道路進行臨時交通管制，保證活動現場的車輛盡快有序離場。f、一旦發(fā)生突發(fā)性事件，突發(fā)事件處理中心應優(yōu)先考慮現場群眾的人身及財產安全，如有必要，在上報相關單位后，應及時組織現場群眾有序疏散。在爆炸事件發(fā)生后：安保人員：立即向公安機關、市急救中心報告，現場應急指揮部報告，并通知現場醫(yī)療處臵人員到位。安保人員：就近疏散人員。指定專人到路口引導120急救車到現場對受傷人員進行急救。在進行救護時，要注意盡量減少對現場的破壞。廣播人員：協(xié)助應急指揮部，穩(wěn)定現場觀眾情緒，指示現場觀眾按緊急出口路線逃生。對重點救護區(qū)：加派人員疏導，服從應急指揮部的調度，銜接好和現場救護人員的工作，對困在活動現場內無法轉移的人員迅速和消防隊及公安部門報告。（二）發(fā)生火情、火災預案：（負責人：）安保人員：發(fā)生火情時，不要驚慌失措，應立即向應急指揮部報告，如果火勢不大，應迅速利用附近的滅火器材，采取有效措施控制和撲滅火情。疏散時應利用廣播告訴現場觀眾不要驚慌，保持冷靜，聽從現場保安員的指揮。按照疏散路線，有秩序的迅速向場外疏散。安保人員：發(fā)現大范圍構成威脅的火勢，應立即報警，同時通知現場應急指揮部及現場消防官兵進行組織滅火。安保工作協(xié)調組開始指揮調度安保人員，采取有效措施控制和撲救火災，啟動廣播系統(tǒng)，廣播員配合指揮部作現場調度工作。按疏散標志對現場群眾進行有序引導、疏散，防止由于觀眾摔倒導致踩踏事件的發(fā)生。（三）工作人員和觀眾沖突預案：（負責人：）當安保人員在執(zhí)勤中與觀眾發(fā)生爭執(zhí)時，安全協(xié)調組要按照其工作職責，耐心冷靜規(guī)勸觀眾，妥善處臵，避免沖突，擴大事態(tài)。對個別不聽勸阻的，出現哄鬧、滋事等治安事件要強行帶離現場，交公安機關審查處理，以保證活動順利安全。（四）現場急救：（負責人：）當參賽人員及觀眾發(fā)生中暑及受傷事件時，現場工作安保人員應及時疏散人群聯系現場急救醫(yī)生進行救急并安排到現場急救車內。（五）反恐防暴：（負責人：）當發(fā)生暴力事件及恐怖襲擊的時候，現場工作人員及安保人員及時報警，并疏散人群，保護群眾的人身安全。備注：此方案在提交時只有公司相應策劃團隊4人及高層領導3人知曉，保障活動的事先保密性。對活動現場安排及人員安排在活動對民眾推廣時不做相應人員配置告知，以減少現場突發(fā)情況的發(fā)生幾率，本次活動，我公司已準備充足人手進行現場維護及管理。方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話： 方案知曉人：電話：第四篇：大型活動安全保衛(wèi)工作總結篇一：弘陽廣場開業(yè)大型活動外場安保工作總結 弘陽廣場開業(yè)交通引導組工作總結為進一步做好南京弘陽廣場盛大開業(yè)期間的外場交通引導工作，切實配合商管公司做好開業(yè)狂歡活動安全保衛(wèi)工作，為狂歡活動提供良好的交通安全秩序。物業(yè)公司按照商管公司《》的部署和要求，全體員工高度重視，全體參加外場安保的人員各司其職、認真負責、確保了晚會期間外場的交通引導及安全巡查工作萬無一失。通過參加此次的安全保衛(wèi)工作，其實也是為參加安保工作的人員提供一次實戰(zhàn)訓練的機會，使參加安保工作的人員熟悉必須的重大事件應變處置操作，進一步增強了物業(yè)公司員工的防范意識和應急處置的能力，也為物業(yè)公司在日后的安保工作中行提供了寶貴的經驗保證。作為弘陽人，我們很慶幸能夠參加我們弘陽集團自己舉辦的這樣大型活動。參加此次活動，不僅為物業(yè)公司安全保衛(wèi)工作積累了實戰(zhàn)經驗，還為諸多應急預案的實際操作提供了借鑒。活動結束后只有通過認真總結才能達到真正的目的。從總結中，每個參與人員都可獲得再次學習和提高的目的。對于指揮和管理者來說，通過安?；顒拥目偨Y，可以發(fā)現實戰(zhàn)中的問題，并可從中找出改進的措施，把安保工作提高到一個新的水平。因此，活動結束后的總結是此次大型晚會圓滿完成不可缺少的一個組成部分，下面我們就此次安保工作物業(yè)公司的交通引導組工作進行全面總結。一、領導高度重視，工作親臨部署近年來，隨著社會的發(fā)展，大型文藝演出及較大規(guī)模公益活動的擴大，隨之而來的重大事故也不斷地發(fā)生，火災、爆炸、盜竊、踩踏事件、交通堵塞、等事故都嚴重威脅著人類的安全和健康。因此，需要制定萬一發(fā)生事故，應該采取的緊急措施和應急方法，這也就是我們所說的應急預案。物業(yè)公司周總對此次活動的安保工作高度重視，按照商管公司的《》，并結合南京市公安局對弘陽廣場晚會安保工作的相關要求，以活動當天的交通擁堵、停車位緊張、車輛停放安全巡查為工作主題，在晚會開幕前期多次召開晚會外場安全保衛(wèi)工作會議，并對晚會當天的車流量預估、廣場周邊及地下車庫的停車位數量、保安力量的需求等進行現在勘查。同時制定了詳細、周密的《弘陽廣場大型晚會車輛管理方案》。并認真審定交通管理方案，確定交通引導目的、原則和規(guī)模；分別在物業(yè)公司管理層會議和全體參加安保工作人員會議上親自對安保工作進行部署，并對外場的安全保障工作提出三個確?！按_保參加外場交通引導人員的安全；確保負責區(qū)域的停車安全；確保晚會全過程的外場交通安全。并親自將《弘陽廣場大型晚會車輛管理方案》送到浦口區(qū)交警九大隊與公安部門共同對外場交通安保工作進行研討，協(xié)調交警部門派出警力配合物業(yè)公司做好外場交通引導工作?；顒忧耙惶?，周總邀請了交警九大隊大隊長親自到彩排現場指揮，部署外場安保工作，為晚會外場的交通保障與安全做好充足的外聯準備工作。二、安?；顒幽康拿鞔_，預案策劃周密外場安保工作的成功、失敗與否，策劃好安保外場的交通引導預案是關鍵，而策劃交通引導預案的首要前提是明白安保活動目的。物業(yè)公司制定的《弘陽廣場大型晚會車輛管理方案》在現場實施的過程中得到有效的運用，充分發(fā)揮其指導作用，從弘陽廣場的大型晚會安全工作的實際情況出發(fā)，經過認真研究，確定本次外場交通引導預案的主要任務是配合商管公司及公安等部門做好活動當天的外場交通指引及安全巡查工作。其主要目的是驗證交通引導預案的可行性和符合實際情況的程度；為參加晚會的業(yè)主或來賓提供一個良好交通行車秩序及車輛停放的安全。三、工作準備充分，確保外場安全物業(yè)公司根據現場情況并結合實際，充分做好上崗前的準備工作，并多次到所負責的外場區(qū)域進行踩點、彩排，做好活動期間可能發(fā)生或存在的一切不安定因素的分析及預防工作。在活動當天上午，物業(yè)公司保安對百潤路大型停車場進行了車位分隔線的畫線工作。備齊通訊器材，并自備隔離路樁40個，電筒、擴音器各5各等夜間巡查車輛之所需物品。物業(yè)公司外場安保工作的準備充分，也為這次大型晚會的順利進行奠定堅實的基礎。四、協(xié)同作戰(zhàn)，外場保障有力為給弘陽廣場大型晚會的外場提供強有力的安全保障，物業(yè)公司根據外場的區(qū)域分散、路口較多、車流量大、停車位少等實際情況，將商管公司建議抽調增援的保安人數40人增加到80人，在活動的外場區(qū)域沿線增設安保崗位，并配合交警部門對活動當天外場的沿線車輛進行分流與交通管制，同時也對百潤路大型停車場的停放車輛進行了有序的指引與疏導，確保停車位無浪費使用，并在晚會期間安排保安對停車場及外場沿線停放車輛進行安全巡查，杜絕車輛被砸、被盜等安全事故的發(fā)生。5月1日在《cctv星光大道》晚會直播期間，安排大量保安配合公安部門對大屏幕前廣場的公共設施與綠化進行了看護，管控廣場前圍觀群眾的安全秩序，確保晚會的順利進行。五、外場安保緊張有序，獲得圓滿成功在安保人員上崗前，物業(yè)公司周總親自在現場召開了外場安保工作動員會，強調了安保工作的注意事項，并傳達了董事長對安保工作的重要會議精神，要求全體參加安保活動的保安人員，在執(zhí)勤過程中做到“打不還手、罵不還口”。4月30日下午17時20分，一輛車號為蘇a964e7私家車違規(guī)堵塞驗票區(qū)路口，當值保安姚宏偉、唐銀耐心勸說車主將車駛離，但該車主不聽勸說并對兩名保安進行辱罵，后下車毆打保安，在圍觀群眾及趕來的110民警的指責下，兩人才意識到自己的錯，駕車離去。物業(yè)公司保安在執(zhí)勤過程中認真執(zhí)行了董事長的工作指示，做到了“打不還手、罵不還口”。保安的此舉也贏得了在場群眾及來賓的一致好評，雖然受了點委屈，但卻體現了我們弘陽人的高素質服務態(tài)度，維護了弘陽物業(yè)的對客形象。也正因為外場保安人員的敬業(yè)精神與工作態(tài)度，使內場的晚會獲得圓滿的成功。六、認真總結不足，持續(xù)改進提高外場的安保工作是在交管部門支持的條件下實施的，也更加證