【文章內容簡介】 點開展政風行風民主評議接受廣大群眾評議設點，我區(qū)26個營業(yè)機構網(wǎng)點共發(fā)放《太原市農(nóng)村信用社2011年行風政風調查問卷》260份，經(jīng)過梳理和統(tǒng)計：依法辦事滿意率100 %；信息公開滿意率100 %；辦事效率滿意率97 %；服務態(tài)度和質量滿意率99%。其中6個營業(yè)網(wǎng)點群眾民主測評為優(yōu)，分別為：柴村營業(yè)室、柏板營業(yè)室、上蘭營業(yè)室、西墕營業(yè)室、新城儲蓄所、橫渠儲蓄所?？蛻粑丛u出最差營業(yè)網(wǎng)點。中心社依據(jù)社會問卷調查得分權重的70％加上綜合業(yè)績考核得分權重的30％綜合得分，最終評出柴村營業(yè)室為全區(qū)最佳精品網(wǎng)點。服務明星的測評。通過客戶測評與民主推薦，柏板信用社黃厚、向陽信用社郭若虹、新城信用社席莉和王桂芝、上蘭信用社董世莉、陽曲信用社李海仙、西墕信用社史建玲等7名員工被測評為服務明星。中心社依據(jù)測評得分權重的70%加上個人業(yè)績考核得分權重的30%綜合得分，最終評出黃厚為全區(qū)服務明星。三、上級測評情況2011年10月20日下午2：30，由太原市政風行風評議工作組成的一行三人政風行風評議督導組親臨我區(qū)柴村信用社進行了現(xiàn)場行風評議工作。共有來自公司企業(yè)、單位個人、貸戶儲戶等社會各界人士50多人參加了從依法辦事、信息公開、辦事效率、服務態(tài)度5個方面對我社進行了民主測評，共收回調查問卷50份。經(jīng)民主現(xiàn)場評議后，督導組對我社的評議結果非常滿意，給予了高度的評價。他們說：“農(nóng)村信用社這幾年的改革步伐挺快，從辦公環(huán)境和開展服務上都有了大的改觀，社會形象也取得了很好的效果”。四、下一步的措施通過民主評議政風行風工作的深入開展，取得顯著的成效，使我區(qū)工作作風有了明顯轉變，服務態(tài)度有了明顯改善，工作效率有了明顯提高，廉政建設有了明顯加強，有力地推動了我區(qū)的三個文明建設。雖然行風評議工作是階段性工作，但行風建設將是一項長期的工作任務。因此，隨著“五項整治”改革的進一步深化，隨著黨風廉政建設的深入進行，我們必須進一步抓好行風建設，每年都要將之列入三個文明建設的工作目標，常抓不懈，不斷鞏固發(fā)展行評成果。今后一個時期我區(qū)的行風建設要重點抓好四個結合：一是要把行風建設與創(chuàng)文明行業(yè)結合起來。把黨風廉政建設和創(chuàng)建文明行業(yè)緊密結合起來，以此推動行風建設。要把黨風廉政建設和行風建設列入我區(qū)黨支部重要的議事日程，同業(yè)務工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。堅持每年都要召開全行黨風廉政建設工作會議，總結全行黨風廉政建設和行風建設的經(jīng)驗，提出進一步加強的措施；二是要把行風建設與開展思想教育結合起來。思想教育是行風建設的重要環(huán)節(jié)，要進一步注重抓好形勢教育、黨風廉政教育、職業(yè)道德教育、法制教育四個方面的教育，提高干部員工的思想政治素質和服務意識、公仆意識、勤政廉政意識，增強干部員工拒腐防變意識和法制觀念。三是要把行風建設與建立健全規(guī)章制度結合起來。四是要把行風建設與優(yōu)質服務結合起來。把目標成效要放在提升服務理念、夯實服務基礎、增強服務意識、規(guī)范服務行為、推進服務創(chuàng)新、提高服務質量上，通過落實服務承諾、創(chuàng)新服務形式等具體措施，盡心盡力為廣大客戶和企業(yè)排憂解難，真正成為農(nóng)民朋友自己的“銀行”。尖草坪區(qū)中心社 二〇一一年十一月十七日第三篇：縣審計局2011年政風行風評議工作總結****縣審計局2011年政風行風評議工作總結我局根據(jù)全縣糾風工作安排部署結合工作實際，制定了具體的實施方案，全面開展政風行風民主評議工作，取得了明顯效果。一、工作概況在政風行風民主評議工作中，首先確定了指導思想和評議內容，據(jù)此結合審計工作實際，局黨支部又對整個工作提出了三點要求：加強領導落實責任，認真解決群眾反映的突出問題，嚴明評議工作紀律。評議工作分三個階段進行。第一階段為宣傳發(fā)動階段。健全了評議工作領導小組和工作機構，制定實施方案，召開評議工作動員大會，安排部署評議工作。宣傳審計工作職能，公布服務承諾，廣泛征求意見建議，主動接受群眾監(jiān)督。制定實施方案并開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動。第二階段為具體實施階段。根據(jù)群眾意見，切實抓好對重點崗位的自查自糾和評議工作。對反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題，進行深入剖析，制定整改方案，開展紀律整頓，認真整改存在問題，建章立制，建立政風行風建設的長效機制。第三階段為工作總結提高階段。二、主要成效強化思想教育，提高了審計人員的綜合素質。評議工作開始后，我們首先組織機關干部職工認真學習了中國特色社會主義理論體系，學習省市縣關于民主評議政風行業(yè)的文件精神及有關規(guī)定。同時開展了理想信念和廉潔從政宣傳教育，開展了人生觀、權力觀、金錢觀教育。通過學習教育，全體干部職工對民主評議政風行風的重要性的認識有了新提高，思想觀念進一步升華。牢固樹立了審計工作既是執(zhí)法也是服務的思想。審計人員在工作中正確運用手中的權力，坦坦蕩蕩做人，清清白白做官，認認真真辦事，做到不正之風不染，不義之財不取，違法之事不干，切實維護好、落實好、發(fā)展好人民群眾的切身利益，當好“國家資產(chǎn)的衛(wèi)士，反腐倡廉的勇士”。強化業(yè)務學習和培訓，全面提高了審計人員執(zhí)法水平。針對我局人員少與審計任務重的矛盾，個別審計人員的綜合業(yè)務水平還不能完全適應新形勢下審計工作的實際需要，開展了宏觀經(jīng)濟管理、法律法規(guī)、計算機審計技術以及與審計工作相關知識的學習和培訓，審計人員的知識結構，培訓通曉計算機技術和審計業(yè)務的復合型人才，形成技術創(chuàng)新團隊，促進審計人員增強分析問題、創(chuàng)造性地開展審計工作的能力。通過開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實 事辦好事”主題實施活動，增強了全局干部職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領審計工作的自覺性。樹立了全局意識，解決了思路狹窄、眼界不寬，審計監(jiān)督缺位等問題；審計工作質量進一步提升，基本解決了執(zhí)法尺度把握不夠準確、查出和揭露重大經(jīng)濟案件、違法違紀力度不夠等問題；進一步增強了服務意識，解決了以審計謀私、以罰代審和機關內部整體協(xié)作不夠等問題，促進了廉政建設、政風行風建設和精神文明建設。建立和完善了審計質量控制體系。一是嚴格按照《審計法》及實施條理和國家審計準則的要求依法開展審計監(jiān)督工作，加大審計查處力度，做到審則必清；二是對審計項目堅持審計組長、股室負責人、法制室三級復核制度；嚴格按照審計業(yè)務流程，堅持審理會議制度，審計組提交的審計報告必須經(jīng)審計業(yè)務會議集體研究定案，形成審計結論。三是繼續(xù)推行重大審計項目上下聯(lián)動，全局、全縣一盤棋，集中優(yōu)勢力量，保障審計質量。四是強化審計質量和審計效能監(jiān)督檢查，并把檢查監(jiān)督結果作為年終考核、評先的重要依據(jù)。進一步搞好審務公開，積極推行“陽光審計”。一是繼續(xù)實行報送審計制度；二是完善審計公告制度，做到有錯必糾，確保審計質量。三是運用發(fā)放征求意見涵等形式，廣泛接受社會監(jiān)督，改進自身工作。構建激勵約束機制，充分調動了廣大審計人員的工作積極性和創(chuàng)造性。制定了模范執(zhí)行《審計機關審計人員職 業(yè)道德》人員進行獎勵、對模范執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定的人員進行獎勵、對模范執(zhí)行審計紀律“八不準”人員進行獎勵等八條政風行風建設的獎懲制度。切實搞好審計服務，維護好企業(yè)的合法權益。認真履行審計監(jiān)督職責，加大對重點領域、重點行業(yè)、重點項目的審計監(jiān)督力度，加大對國有資產(chǎn)流失和重大鋪