【文章內容簡介】 醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系方方面面的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文件處理、檔案管理、文件批轉、會議組織安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。理順關系，辦理公司及公司直營書店的有關證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關系，辦理相關的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門工作經驗，人才市場熟、人際關系較好處理的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過多方努力，辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機構代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工保險的轉出轉入，較好地協調、配合、組織公司較大的“兩會”（宏帆召開“特別關注”客戶答謝會；公司2006年年會）的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協調作用。及時了解部門人員及業(yè)務情況，為部門決策提供依據。作為商業(yè)企業(yè)，服務態(tài)度和質量是重中之重。由于門市的服務質量對公司發(fā)展有密切關聯，為了努力提高公司的服務質量，辦公室積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的信息、問題反饋到總經理室，公司領導在短時間內掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎上進一步要求和安排了工作。積極響應公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據公司會議精神要求，辦公室積極落實員工談心制度，經過和員工的細心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時總結匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動態(tài)，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對公司的發(fā)展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。認真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性，解決了部分員工的后顧之憂。切實抓好公司管理的日常工作。按照預算制度，組織落實公司辦公設施、用品等商品的采購、調配和實物管理工作。會議室裝修完畢后，在5月份按照要求限期完成了購置辦公用品、電視、DVD、白板的配置工作。切實做好公司通訊費、水電費、證照使用的登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。做好公司各種會議的后勤服務工作。組織和主持大小會議共30多次，詳細記錄大小會議20多次，下發(fā)公司各類文件20多份，公司召開會議時，辦公室認真做好會場布置。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。認真組織機場、超市營業(yè)員培訓。總共培訓營業(yè)員60多人次，收回有效問卷50多份，員工反映效果良好，大部份員工也希望公司能多提供給她們學習的機會。雖然這次只是在公司小范圍內的培訓，但為以后公司大范圍的培訓打下了良好基礎。關鍵字：工作計劃力爭做好人員的招聘工作。參加大小招聘會達30多場，收到有效簡歷100多份，實際招錄人員60多人次。針對公司部分崗位人員流動性大、人員文化素質普遍不高等實際問題，辦公室積極聯絡，爭取盡可能的降低招聘成本，也保證了公司的正常用人員需求。積極主動支援其他部門工作。在財務部盤存、超市、市場、信息部開展活動當中，辦公室積極主動地支援協調參與，得到了各部門的良好評價。二、加強自身學習，提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了公司辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。三、存在的問題和今后努力方向一年來，自已能敬業(yè)愛崗、認真地開展工作，取得了一些成績，但也存在很多問題和不足，主要表現在：第一，公司涉及的業(yè)務對我來說比較新，再加上由于辦公室以前的各項活動和工作沒有比較詳細的文字記載和總結說明，所以說公司辦公室對我而言是一個新的體驗，公司辦公室的許多工作都是邊干邊問邊摸索，以致整個部門的工作運轉起來不能游刃有余，也受到了公司領導的批評教導，所以說工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，公司現有大小部門單位13個，現有員工136名，部門比較分散、員工素質參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協調工作做的不是十分到位；第三，自己的理論水平還沒完全適應實際工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司07年的跨越式發(fā)展，貢獻自己應有的力量。我想應努力做到以下幾方面：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習公司經營方面的專業(yè)知識和相關法律常識。加強對涉及公司發(fā)展走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要能對公司的辦公室工作統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，加大招聘力度，運用有效的考核方式，加大對公司現有員工的激勵和獎懲；第四，注重加強對企業(yè)文化的建設，力爭對每次公司的活動做到會前充分準備，會后認真總結，讓公司發(fā)展中的點點滴滴都記錄案；第五，注重辦公室的工作方式建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力度、服務水平，公布并執(zhí)行公司內部規(guī)章制度，維護公司利益！新的一年有新的氣象，面對公司新的要求辦公室深知工作的壓力，但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在公司07年的大發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，力爭取得更好的成績！此致敬禮行政人事部2008/2/12行政人事部匯報及計劃責任編輯：飛雪 閱讀：人次【】第四篇：行政人事部工作總結及計劃2014行政人事部2014年工作總結尊敬的各位領導、同事們：大家好！時光飛逝，2014年在緊張而有序中，在忙忙碌碌中過去了。在公司領導的指導與關心、各位同事的支持與配合下，我能恪盡職守，按照公司及部門的要求，盡心履行自已的職責。“擅于總結，才能發(fā)現自已的成績與不足”，為了更好地投入到下一階段的工作，現在我將入職以來所完成的工作以及存在的不足做個總結分析