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正文內(nèi)容

電大行政管理專業(yè)社會調(diào)查報告(編輯修改稿)

2024-11-04 12:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 強政務信息網(wǎng)建設中陽縣金羅鎮(zhèn)政府于2012年1月共投資約220萬元完成該鎮(zhèn)政務信息網(wǎng)建設并投入使用,比其他設鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前了近一年,受到上級部門的表彰。在網(wǎng)絡應用方面,率先利用政務網(wǎng)線路進行信息交換,率先建立并使用市級電子郵件系統(tǒng)。(二)著力加強政府公眾信息網(wǎng)建設中陽縣金羅鎮(zhèn)政府公眾信息網(wǎng)于2009年國慶開通。此信息網(wǎng)在在線應用和在線服務方面下大力氣,開發(fā)了各種便民服務和應用系統(tǒng),比如,重點項目在線管理系統(tǒng)、政府采購,辦事指南、話費查詢、交通違規(guī)查詢、停電公告、辦事表格下載等各種服務。(三)著力加強政府內(nèi)外信息網(wǎng)建設在內(nèi)網(wǎng)建設中,中陽縣金羅鎮(zhèn)率先于去年6月中旬基本建設完成并組織了驗收,在同行啟動建設的其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)中首先完成任務。今年1月11日省數(shù)字辦公室對全省范圍內(nèi)網(wǎng)站進行評比,在200多個單位中評出32個單位,中陽縣金羅鎮(zhèn)政務信息網(wǎng)站(內(nèi)網(wǎng))名列其中。同時,外網(wǎng)建設也取得顯著成效。在去年9月中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子政務發(fā)展研究課題組考察評價中,中陽縣金羅鎮(zhèn)信息網(wǎng)在中國眾多政府門戶網(wǎng)站排行榜中名列第25位。三、中陽縣金羅鎮(zhèn)電子政務建設存在的問題(一)電子政務的規(guī)劃和標準缺乏統(tǒng)一性目前,中陽縣金羅鎮(zhèn)電子政務的發(fā)展缺乏宏觀規(guī)劃,沒有提出明確的發(fā)展目標。同時,條塊分割的管理體制與電子政務的統(tǒng)一性、開放性、交互性和規(guī)模經(jīng)濟等自然特性產(chǎn)生嚴重沖突,各部門在電子政務的建設中往往各自為政,采用的標準也各不相同,業(yè)務內(nèi)容單調(diào)重復,造成新的重復建設。同時,缺乏規(guī)范和標準也使得信息流通不暢,資源無法共享和信息孤島,影響了跨部門、跨區(qū)域共性業(yè)務的處理。(二)長期形成的信息分割不利于電子政務的發(fā)展信息壟斷在很大程度上意味著特權和利益,因此,不同部門之間為了保證自己的部門利益,往往限制信息交流。要發(fā)揮電子政務的作用就要從信息如何廣泛共享和深層次挖掘入手,發(fā)揮信息的最大效用,這就必須突破傳統(tǒng)政務模式下的信息分割的不利局面,加快信息本身的整合和共享。(三)公眾的參與問題“顧客導向”的現(xiàn)代公共行政理念,要求市政管理要以提高民眾的參與度和滿意度為目標。中陽縣金羅鎮(zhèn)政務電子化的過程中公眾的參與程度并不令人滿意的主要原因包括兩個方面:一是信息技術和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡通信技術是近幾年才迅速發(fā)展起來的,電腦對于廣大的老百姓尤其是中西部的老百姓來說還是很陌生的,政務信息化更無從談起。二是硬件及網(wǎng)絡設備的匱乏。因此,硬件和網(wǎng)絡設備的缺乏成為了制約中陽縣金羅鎮(zhèn)電子政務發(fā)展的又一大障礙。(四)網(wǎng)絡信息安全問題目前對信息安全構成威脅的既有自然因素也有人為因素,主要有火災等自然災害、硬件故障、嚴重誤操作、數(shù)據(jù)泄露、盜用、偽造、假冒、故意對數(shù)據(jù)或程序破壞、病毒、錯誤指向、黑客、特洛伊木馬、搭線竊聽等。一旦網(wǎng)絡受到攻擊,不能正常工作,甚至全部癱瘓時,整個社會將陷入危機。市政機密難保,致使某些部門不敢使用互聯(lián)網(wǎng)。四、完善中陽政務電子化的對策建議(一)制定發(fā)展規(guī)劃,明確階段目標,避免重復建設作為政務活動和信息技術的結合點,電子政務建設不單單是一個技術問題,而且涉及到政黨部門的工作程序、組織結構、人事制度等方面的調(diào)整和協(xié)調(diào)。因此,中陽縣金羅鎮(zhèn)政府要制定相應的發(fā)展規(guī)劃,建立相應的部門機構,加強對電子政務的研究、規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),并根據(jù)漳州市現(xiàn)狀,制定切實可行的階段性目標。(二)加快信息資源的整合和共享據(jù)統(tǒng)計中陽縣金羅鎮(zhèn)政府掌握了社會信息資源的80%,提高社會信息的價值,信息資源的整合和共享是關鍵。然而,在傳統(tǒng)的行政模式下信息掌握在少數(shù)人手中,把信息看成是一種權力的象征。要實現(xiàn)信息共享,必須打破各級政府和部門對信息的壟斷和封閉,整合信息資源,在原來離散、孤立的信息技術平臺上構造一個開放的統(tǒng)一信息技術平臺,實現(xiàn)信息最廣泛的交換,使之發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益。(三)提高公眾參與程度的策略,為公眾提供方便中陽縣金羅鎮(zhèn)政府可以考慮在一定的區(qū)域內(nèi)建立電子政務服務大廳,為公眾參與政務提供計算機設備和免費服務。公眾可以在這里免費使用計算機設備,瀏覽政務信息、與政府對話。不過,要有技術支持,使得電子政務服務大廳的計算機設備以及網(wǎng)絡設置只能被用于電子政務建設,而不能用于其他事項。”在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開發(fā)出類似于ATM的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢中陽縣金羅鎮(zhèn)政府的政策法規(guī),在線報稅與納稅,甚至可以與市政府部門進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和漳州市政府的形象。鑒于中陽縣金羅鎮(zhèn)目前電話普及率比較高而網(wǎng)絡發(fā)展不足的現(xiàn)狀,可以考慮開發(fā)集成于電話之上的電子政務集成終端,利用電話撥號而不必負擔昂貴的成本就能輕松方便地實現(xiàn)實時政務活動。具體過程:撥號進入政府的政務服務智能服務器,連通服務器和個人終端;語音提示和顯示屏提示,進入政務類型受理界面;選擇服務類型,顯示屏輸出處理結果。(四)網(wǎng)絡安全問題的應對方法,樹立網(wǎng)絡安全觀念。網(wǎng)絡的開放性在給生活帶來諸多方便的同時,也給社會生活的許多方面帶來了很多不穩(wěn)定的因素,尤其是作為社會管理者的政府,一旦其網(wǎng)絡遭到惡意攻擊,很可能給社會帶來災難性的損失。因此,加強公務員的網(wǎng)絡安全教育和技術培訓,使之樹立網(wǎng)絡安全意識,并掌握一定的網(wǎng)絡安全技術和技能,不僅是對公務員自身素質(zhì)的一大要求,也是應對網(wǎng)絡安全的關鍵。,解決好技術的先進性與自主性的關系。作為一個先進復雜的系統(tǒng),電子政務系統(tǒng)必須盡量采用先進技術和手段以提高政務運轉的效率,并增強整個系統(tǒng)的可靠性。從目前信息技術發(fā)展的情況來看,絕大多數(shù)的關鍵技術外省市已經(jīng)掌握,也可進行總結引用或購買。,在構建電子政務系統(tǒng)過程必須要處理好技術先進性與自主性的關系。首先,對于核心應用系統(tǒng)和關鍵政務環(huán)節(jié),必須確保在各類實施方案中的技術自主性。其次,對于核心層外部,但又與其他外部信息系統(tǒng)存在一定可監(jiān)控隔絕層的層次,可以盡量采用先進技術以提高系統(tǒng)的效率和可靠性。實際上在整個電子政務系統(tǒng)中,位于此層次的應用系統(tǒng)也是承載信息最多,工作模型和處理流程最復雜的。由于此層應用系統(tǒng)不直接與外部信息系統(tǒng)相接,并能在一定的安全監(jiān)控體系中運行,因此,不必單純從技術自主的角度考慮放棄某些先進的技術。最后,對于直接與外部信息系統(tǒng)相聯(lián)的部分,也要針對不同情況分別加以考慮。對于其中安全監(jiān)控系統(tǒng),需要在其中的核心部分(如核心加密算法)確保技術自主,對于其余部分,由于所承載的信息基本都屬于非關鍵信息,可以考慮與其他信息系統(tǒng)接口保持通信協(xié)議、數(shù)據(jù)格式甚至軟件體系的一致性。五、調(diào)查體會此次在中陽縣金羅鎮(zhèn)政府的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。第四篇:電大行政管理社會調(diào)查報告篇一:電大行政管理調(diào)查報告參考題目 電大行政管理調(diào)查報告參考題目 1.關于社會保障有關問題(選擇某一具體問題)的調(diào)查 2.關于城市流動人口管理調(diào)查 3.中國社會問題(選擇某一具體問題)調(diào)查 4.中國老年人問題(選擇某一具體問題)的社會調(diào)查 5.中國婚姻家庭問題(選擇某一具體問題)調(diào)查 6.獨生子女教育問題(選擇某一具體問題)調(diào)查 7.關于某個企事業(yè)單位經(jīng)營管理情況的調(diào)查關于家庭養(yǎng)老情況的調(diào)查關于社會保障制度若干問題的調(diào)查 10.關于解決城鎮(zhèn)失業(yè)人員的就業(yè)問題的調(diào)查1關于下崗職工培訓、再就業(yè)等若干問題的調(diào)查1關于人才流動的情況的調(diào)查 公共關系方向 1.政府公關工作的現(xiàn)狀調(diào)查 2.公關從業(yè)人員素質(zhì)調(diào)查 3.我國企業(yè)公關的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢調(diào)查 公共倫理學 1.政府信任關系調(diào)查 2.勤政為民典型調(diào)查 行政管理學關于政府管理的基本職能及其我國政府職能的轉變關于政府部門或機構的現(xiàn)狀及改革關于政府人事行政機關及人員的現(xiàn)狀及改革關于公共部門人力資源管理與人力資源開發(fā)國家公務員任用與更新制度。(任用、調(diào)配、培訓等)國家公務員激勵與保障制度。(考核、獎勵、工資、保險、福利、回避等)有關機關行政的任務、內(nèi)容、職責等的調(diào)查關于行政決策體制(領導決策系統(tǒng)、公民磋商與參與系統(tǒng)、專家咨詢系統(tǒng)、信息支持系統(tǒng))與程序調(diào)查關于公共部門行政執(zhí)行主要環(huán)節(jié)實施情況的調(diào)查。(行政指揮、控制、協(xié)調(diào)與 溝通)關于行政監(jiān)督現(xiàn)狀的調(diào)查。(行政監(jiān)督、行政監(jiān)察、審計監(jiān)督、法制監(jiān)督、社會監(jiān)督)1關于稅收制度及其實施1關于政府采購1關于依法行政1關于現(xiàn)代行政方法的實施1關于我國行政管理效率的現(xiàn)狀及分析1關于公共部門的績效管理1關于城市社區(qū)管理1關于社會保障與公共安全1關于行政改革的實施與現(xiàn)狀(政府再造、電子政府等)關于非政府組織、非營利組織的現(xiàn)狀及管理 組織行為學、領導科學對行政機構領導者素質(zhì)的調(diào)查關于領導者的專業(yè)背景的調(diào)查領導群體結構研究領導素質(zhì)測評中的定量分析關于領導行為與組織凝聚力的關系領導決策失誤的原因探討及影響的調(diào)查領導角色與危機處理關于激勵理論在實踐中的應用電子政務發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢的調(diào)查認知理論的應用1關于態(tài)度改變理論的運用1個性與成就關系的調(diào)查1關于人才選用和培養(yǎng)1某組織管理干部需要結構的調(diào)查1“需要層次論”對改進思想政治工作的啟示1關于某單位的現(xiàn)行獎勵制度1“雙因素理論”與調(diào)動積極性1“挫折理論”與運用1關于物質(zhì)激勵與精神激勵 對當前信訪工作實施情況的調(diào)查與看法2領導者的工作效率2領導行為理論在管理中的運用 行政法學 1.我代理的一起行政訴訟案件 2.我?guī)椭鉀Q的一起行政糾紛 3.關于交通處罰情況調(diào)查 4.市容環(huán)境衛(wèi)生執(zhí)法情況調(diào)查 5.環(huán)境保護執(zhí)法情況調(diào)查 6.我旁聽的一起行政訴訟案件 7.基層政府行政執(zhí)法情況調(diào)查 8.城市拆遷行政執(zhí)法情況的調(diào)查 社區(qū)管理 公共政策 (如七部委、八項政策引發(fā)的平抑房價政策及房地產(chǎn)市 場反映)(如天津市外環(huán)線從“收費”——“不收費”的政策性變化)并寫出專項政策調(diào)查 “第三部門”調(diào)查(可限定這類組織的行業(yè)類別,如“天津廣告行業(yè)協(xié) 會調(diào)查”、“天津社會收容、救濟工作中的非政府組織情況調(diào)查”),天津公眾社會參與度調(diào)查 (或事件)的聽證會調(diào)查 (可再化小為“xxxxx 區(qū)人大政研室調(diào)研”)(如xxxx 區(qū)政府所屬的信息中心調(diào)查) “某一專項政策”的調(diào)查報告(如“群眾體 育政策”):(1)當前黨的知識分子政策調(diào)查(2)當前“新華僑”政策調(diào)查(3)當前天津“臺屬”政策調(diào)查(4)在津臺灣就讀大學生的政策調(diào)查(5)天津少數(shù)民族人口流動的現(xiàn)狀、影響及政策調(diào)查(6)天津自由職業(yè)人員的情況調(diào)查(7)在津臺商企業(yè)政策調(diào)研(8)關于國企部分人員“一次性經(jīng)濟償”退休政策的調(diào)查(9)關于城市拆遷過程中的“補償”政策調(diào)查(10)津郊“失地”農(nóng)民的經(jīng)濟補償政策調(diào)查篇二:電大行政管理畢業(yè)社會調(diào)查報告關于企業(yè)培訓職工的調(diào)查報告年級: 專業(yè): 姓名:學校:關于企業(yè)培訓職工的調(diào)查報告調(diào)查目的:培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務和
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