文員的工作職責(zé)(編輯修改稿)
2024-11-04 07:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 來(lái)電咨詢(xún)工作： 1）須在電話鈴響三聲內(nèi)接起。2）使用禮貌用語(yǔ)。3）如有需領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)的電話，需提前問(wèn)清楚對(duì)方情況。4）不允許向任何人透漏高管的任何聯(lián)系方式，如對(duì)方有急事，可記下對(duì)方聯(lián)系方式，然后通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5）接電話時(shí)，對(duì)拿不準(zhǔn)的事情，不可亂說(shuō)，可先記下對(duì)方聯(lián)系方式，以便相關(guān)人員回復(fù)。6）不可隨便透漏公司情況，包括電話，地址等。7）重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。收發(fā)傳真、信件、快遞和報(bào)刊等，及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員。來(lái)訪客人的接待、基本咨詢(xún)和引薦：客戶(hù)上門(mén)——引導(dǎo)接待入座（詢(xún)問(wèn)來(lái)訪原因，來(lái)源）——倒水——聯(lián)系相關(guān)人員接待——客流詳情登記《來(lái)訪出入登記表》。嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)、禮貌。安排約會(huì)、會(huì)議室等。負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。管理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材： 1）上班：打開(kāi)電源，打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)打開(kāi)備用 2）下班：各種辦公器材均關(guān)閉。3）出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)撥打維修電話，盡快處理，以免耽誤工作。錄入、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。監(jiān)督并承辦員工的外出登記：?jiǎn)T工外出需填寫(xiě)《員工外出登記表》經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可外出。負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議的通知及其他各類(lèi)日常工作的協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)公司其他日常事務(wù)(訂水、訂餐等)1安全工作：關(guān)閉所有電源，關(guān)好門(mén)窗。1第四篇：文員工作職責(zé)文員工作職責(zé)。（按招聘流程）。（電腦化）。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）。，整理并分類(lèi)歸檔。（廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類(lèi)培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類(lèi)整理）。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）。，月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。／暫住證及各類(lèi)保險(xiǎn)之辦理。行政文員的主要工作是：協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理；負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等。行任公司行政文員工作職責(zé)一、接聽(tīng)前臺(tái)電話前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或
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