【文章內(nèi)容簡介】 ，幾年來基礎設施建設、人員培訓、設備配置等方面已經(jīng)基本完成，社區(qū)衛(wèi)生服務工作順利開展，內(nèi)部設置完善，管理規(guī)范，經(jīng)過綜合考核確定由岳廟、太華2個社區(qū)衛(wèi)生服務中心率先開展示范中心創(chuàng)建工作。目前已經(jīng)上交了驗收申請，并通過了渭南市級驗收。創(chuàng)建過程2010年5月省市下達了創(chuàng)建示范中心的安排，局領導高度重視，成立了以為組長的領導小組，根據(jù)各中心建設情況，管理現(xiàn)狀，業(yè)務工作，經(jīng)過考核選拔，綜合評價，確定了岳廟，太華開展創(chuàng)建工作，依照示范中心標準，我市下達了創(chuàng)建工作安排意見，單位進行了自查，找出問題，逐條解決，在前面工作的基礎上，2011年岳廟又擴建和改造了內(nèi)部設施，改善了服務環(huán)境，開設了中醫(yī)康復診療，2各中心共參加省市各種培訓人次，提高了服務能力。完善了以績效考核為主的各項制度，是管理走上規(guī)范化。太華中心重點對各項社區(qū)衛(wèi)生服務資料進行了整理和完善，基本醫(yī)療服務工作有序開展，幾年來無醫(yī)療責任事故和違規(guī)違紀事件發(fā)生，業(yè)務收入穩(wěn)步提高。群眾的知曉率，滿意率不斷上升，岳廟中心通過自查得985分，區(qū)（市）初評得928分，太華中心自查得889分，區(qū)（市）初評得867分。存在問題：一是人才缺乏，目前還不能滿足服務需要，二是要不斷的完善機制，醫(yī)保定點沒有落實，影響了居民來中心接受服務的積極性主動性。下步工作：繼續(xù)加強管理，向管理要效益，繼續(xù)轉(zhuǎn)變服務理念，一居民健康為中心，把主動服務上門服務，團隊協(xié)作等新的理念制度化、常規(guī)化。第三篇：創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心經(jīng)驗交流材料求真務實 開拓創(chuàng)新構(gòu)建便民、快捷的社區(qū)衛(wèi)生服務體系**區(qū)創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心經(jīng)驗交流材料自開展城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作以來，從體制機制、硬件投入、隊伍建設等方面全方位加強社區(qū)衛(wèi)生服務工作，圍繞基本公共衛(wèi)生服務功能，努力搭建布局合理的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡平臺?！逗幽鲜⌒l(wèi)生廳關于開展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動的通知》下發(fā)后，**區(qū)衛(wèi)生局高度重視此項工作，要求各社區(qū)衛(wèi)生服務中心嚴格標準、認真組織，針對機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務和居民滿意度5個方面，扎實做好創(chuàng)建工作。自2011年起，每年創(chuàng)建一所省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心，**市現(xiàn)有的三所省級社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部在**區(qū)域內(nèi)，并以此為契機，進一步推動全區(qū)的城市社區(qū)衛(wèi)生服務工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務形象，取得了一定的成效，受到了社區(qū)居民一致的好評。在創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動中，**市**區(qū)堅持從實際出發(fā)，將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務作為推進基層衛(wèi)生改革的突破口，以社會需求為導向，根據(jù)轄區(qū)衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和居民衛(wèi)生保健需求，合理調(diào)整和配置現(xiàn)有衛(wèi)生資源，逐步形成了功能合理、方便群眾的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，社區(qū)衛(wèi)生服務得到了快速、健康的發(fā)展。截止2013年底，全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心8個，社區(qū)衛(wèi)生服務站34個，%，轄區(qū)內(nèi)95%以上的居民從住所步行1015分鐘就可以享受到社區(qū)衛(wèi)生服務。一、主要做法（一）成立組織，加強對創(chuàng)建工作的組織和領導為扎實做好創(chuàng)建工作，切實加強各項工作的落實，建立起設施完善、運行科學、功能良好、群眾廣泛利用的社區(qū)衛(wèi)生服務體系，我局成立了創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作領導小組，組建了**市第三人醫(yī)院、**市長征人民醫(yī)院、**市婦幼保健院、區(qū)中醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)的專家技術指導組和督查組，負責創(chuàng)建工作的組織協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督檢查，為扎實開展創(chuàng)建工作奠定了基礎。（二）制定方案，加強督導，確保創(chuàng)建工作有效開展根據(jù)創(chuàng)建工作要求，**區(qū)衛(wèi)生局創(chuàng)建工作領導小組結(jié)合全區(qū)實際，制定了《**區(qū)創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動實施方案》，對創(chuàng)建工作的時間安排、開展進度、工作方法、評估等做了詳細的安排和布署。為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的服務能力，社區(qū)衛(wèi)生服務專家指導小組制定了工作制度，對各位成員的職責進行量化分解。采取專家分包指導衛(wèi)生服務中心的措施，充分發(fā)揮專家們的技術優(yōu)勢，協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展創(chuàng)建工作。技術指導組定期深入各中心對指標體系進行講解，指導中心嚴格標準，扎實做好各項工作。同時，督導組不定期對各中心創(chuàng)建工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時予以糾正和解決。（三）嚴格篩選，確保示范性作用在東風、中州省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建成功經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過前期的宣傳動員，全區(qū)6個社區(qū)衛(wèi)生服務中心爭相申請，踴躍參與。區(qū)衛(wèi)生局技術指導組參照各社區(qū)衛(wèi)生服務中心自評，依據(jù)《河南省衛(wèi)生廳關于開展創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動的通知》和《示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心檢查評估細則》，對參與創(chuàng)建活動的社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行了實地查看。檢查內(nèi)容針對機構(gòu)管理、公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療、中醫(yī)藥服務和居民滿意度5個方面，查閱了有關統(tǒng)計表冊、資料與臺帳，抽查了醫(yī)療文書，攔截調(diào)查了轄區(qū)居民等。對各個中心進行了綜合考評。最終，2013年確定白云社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為省級示范社區(qū)服務中心候選單位上報。二、具體措施及取得成效（一）在基本醫(yī)療服務的基礎上，著力開展九大基本公共衛(wèi)生服務2013年，社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）,占區(qū)屬城區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位總診療人次數(shù)的59%。，建檔率71%。法定傳染病報告率100%、%、7歲以下兒童系統(tǒng)保健管理率87%、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健管理率85%、35周歲以上的患者首診測血壓比例為90%。對確診的高血壓、糖尿病患者進行規(guī)范化管理，每年至少進行4次隨訪。%，%。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心提供的中成藥品種達50種以上，為轄區(qū)65歲以上老年人、精神病患者、殘疾人建立專案管理，提供上門指導服務。健康教育形式多樣，2013年，**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)播放健康教育錄像達1380小時，開展健康教育講座84場次，舉辦健康教育宣傳欄共86期。居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的知曉率達93%，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的綜合滿意率達92%。**區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)以推行國家九大基本公共衛(wèi)生服務項目為中心的內(nèi)涵建設，落實六位一體功能，突顯了社區(qū)衛(wèi)生服務在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的優(yōu)勢。（二）加強內(nèi)涵建設，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量**區(qū)著力加強以全科醫(yī)學建設為中心，以新型婦幼保健服務為紐帶，以社區(qū)衛(wèi)生信息平臺為依托的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)內(nèi)涵建設，切實提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平和服務質(zhì)量。