【文章內(nèi)容簡介】 的培訓(xùn)。全年共推薦職工參加各類培訓(xùn)班42人次，參培合格率100％，協(xié)助公司對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的考核評(píng)聘工作，合格率達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工業(yè)余文化生活：（1）采取多種形式對(duì)班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高了其專業(yè)技能。（2）適時(shí)組織班組活動(dòng)，公司組織舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、職工才藝展示、攝影比賽、企業(yè)文化知識(shí)競賽、職工釣魚、臺(tái)球、乒乓球選拔賽等活動(dòng)30次。特別是在總公司黨委舉辦的“講我身邊的共黨員”的故事演講比賽中，我公司選手董鶴俏榮獲第三名。在總公司工會(huì)舉辦的職工乒乓球比賽中我公司選手經(jīng)過激烈角逐獲得團(tuán)體、個(gè)人第二名。10月份參加總公司工會(huì)舉辦的“慶十一”歌唱比賽，我公司選手馬亞斐榮獲二等獎(jiǎng)的好成績。積極開展“送溫暖獻(xiàn)愛心活動(dòng)”：（1）根據(jù)季節(jié)的變化組織參與夏送清涼、冬送溫暖活動(dòng)60人次。（2）關(guān)心職工生活，家訪談心250人次，（3）參加職工婚、喪、嫁、娶，看望慰問傷病職工100人次，各項(xiàng)費(fèi)用累計(jì)近萬元。特別是退休職工郭書進(jìn)病故后，公司積極參與，協(xié)助家屬妥善處理后事，受到家屬的好評(píng)。（4）積極開展幫扶活動(dòng)，各級(jí)管理人員（黨員）結(jié)對(duì)子180多對(duì)，定期家訪談心，協(xié)助解決其實(shí)際困難和問題。特別是職工董方明因患病治療費(fèi)用較大，給其家庭的基本生活帶來困難。公司得到消息后，經(jīng)過動(dòng)員全體職工積極參與，在時(shí)間短內(nèi)全公司共募捐25026元。加強(qiáng)黨員教育管理，創(chuàng)新黨員教育管理內(nèi)容：（1）以專題輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)討論與現(xiàn)場觀摩外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合，受到好評(píng)?！叭龝?huì)一課”落實(shí)率達(dá)到100%。（2）積極開展黨員示范崗、黨員服務(wù)明星等系列競賽活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)交流表彰，調(diào)動(dòng)了廣大黨員的工作生產(chǎn)積極性。在公司開展的黨員星級(jí)爭創(chuàng)活動(dòng)中，我公司黨員在崗上星率達(dá)到85%以上。圍繞中心，積極做好職工的思想政治工作：（1）為給經(jīng)營指標(biāo)的完成營造良好的環(huán)境和條件，公司適時(shí)對(duì)企業(yè)改革發(fā)展中涌現(xiàn)出的好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)道。圍繞“公交創(chuàng)新管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”主題宣傳活動(dòng)，積極與媒體溝通協(xié)調(diào)，成功的策劃了“微笑在鄭州 讓座獻(xiàn)愛心”等系列宣傳活動(dòng)，受到好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，111月份對(duì)外宣傳753篇，國家級(jí)5篇，省級(jí)455篇，市級(jí)293篇，111月份《公交報(bào)》投稿 725篇，黑板報(bào)：88期，宣傳欄30期，條幅標(biāo)語：200條，展板10塊。（2）根據(jù)計(jì)劃安排適時(shí)組織黨員（青年）志愿者服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、站點(diǎn)開展便民服務(wù)，宣傳企業(yè)規(guī)章制度，解答市民疑難問題，受到好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)：元至十一月份共組織50次，參與活動(dòng)1200多人次。（3）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。首先，以黨委開展的“圍繞中心、承諾定責(zé)”活動(dòng)和運(yùn)營生產(chǎn)中心，積極做好思想政治工作，針對(duì)職工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，在積極溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上采取多種形式做好解釋工作。其次，科室人員堅(jiān)持下基層服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，元至十一月份，共到車隊(duì)線路檢查指導(dǎo)工作600多人次。二、完成任務(wù)采取的主要措施：完善管理機(jī)制，認(rèn)真抓好落實(shí)，定期對(duì)各單位任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查講評(píng)考核。極大地調(diào)動(dòng)了工作熱情。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，定期深入基層了解情況、解答問題、現(xiàn)場辦公。努力為職工排憂解難。加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，按計(jì)劃認(rèn)真抓好落實(shí)，首先，全年堅(jiān)持對(duì)全體干部職工進(jìn)行黨的路線方針政策、科學(xué)文化知識(shí)、企業(yè)規(guī)章制度等系列教育，狠抓教學(xué)質(zhì)量，提高了廣大職工的綜合素質(zhì)。其次，以“企業(yè)文化年、公交服務(wù)年”為主題，結(jié)合社會(huì)評(píng)議中反饋意見和建議，強(qiáng)化教育加大檢查督導(dǎo)力度，以“為什么入黨、入黨為什么”、“為什么當(dāng)干部、當(dāng)干部為什么”為主題教育為契機(jī)，深入開展了 “星級(jí)車長、文明競賽”，等系列活動(dòng)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)宣傳各類典型，弘揚(yáng)了正氣，遏制了歪風(fēng)，提升了企業(yè)形象，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。以運(yùn)營生產(chǎn)為中心，積極開展各項(xiàng)競賽活動(dòng)，精心組織，科學(xué)安排，狠抓競賽內(nèi)容的檢查落實(shí)，收到好的成效。通過經(jīng)驗(yàn)介紹，講評(píng)考核，表彰獎(jiǎng)勵(lì)等。在公司范圍內(nèi)營造了一個(gè)“比學(xué)趕幫超”的氛圍，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。最大限度的減少和杜絕了不文明行為的發(fā)生。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，注重車廂文化陣地宣傳，適時(shí)組織參與舉辦，職工喜聞樂見的文化娛樂活動(dòng)。陶冶了職工情操，提高了企業(yè)的凝聚力和吸引力。協(xié)助黨委抓好黨建工作，按照工作需要，堅(jiān)持對(duì)專（兼）書記進(jìn)行教育培訓(xùn)，做到每月檢查匯報(bào)、講評(píng)考核公示。三、存在問題及工作設(shè)想：存在主要問題：對(duì)外溝通協(xié)調(diào)力度不夠，特別是與新聞媒體缺乏主動(dòng)的交流；對(duì)不愿意參加初級(jí)工培訓(xùn)的職工解釋工作力度不夠，缺乏應(yīng)有的整改措施。2010年已經(jīng)過去，在今后的工作中，我們決心發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下采取得力措施，促進(jìn)科室整體工作在上一個(gè)新臺(tái)階。具體設(shè)想如下: 首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)的精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新工作思路為更好的適應(yīng)為明年科室工作的完成奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。其次，建立完善規(guī)章制度，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，定期檢查匯報(bào)、講評(píng)考核，確保