小區(qū)技工培訓試題(綜合)(編輯修改稿)
2025-11-04 04:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 聽到鈴聲后詢問時，應回答：“您好，我是XX物業(yè)公司的，約好 6 北京珠江世紀物業(yè)管理有限公司 康景物業(yè)集團附屬機構(gòu)來給您維修XXX的”。（3）業(yè)主開門后，維修工應出示有關維修單據(jù)，并將維修項目和內(nèi)容向業(yè)主說明。（4）經(jīng)業(yè)主同意后，套上鞋套再隨業(yè)主進入室內(nèi)。維修服務（1）進入工作現(xiàn)場，若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)的家具或其它器具妨礙維修工作，特別是維修過程中有可能給裝修外觀、性能等帶來一定程度的影響，維修工應向業(yè)主說明，并取得業(yè)主同意，方可進行挪動維修。（2）維修工根據(jù)現(xiàn)場情況，對于當時可以進行維修的項目，應向業(yè)主說明大概所需的工時、物料及收費標準等。征得業(yè)主同意后，再進入下一步驟。若業(yè)主不認可費用，則婉言拒絕此次維修任務。（3）準備工作完成后，將工具、材料拿出放在墊布上，盡量不弄臟地面、墻面等。（4）維修人員在維修過程中，若發(fā)現(xiàn)工具或材料沒有帶齊，應向業(yè)主解釋清楚，再回去取。（5）維修過程中，維修工應盡量快速、有效地進行，若需業(yè)主配合，應禮貌地與業(yè)主協(xié)商。（6）維修結(jié)束后，維修工應收齊工具，將現(xiàn)場整理干凈。請業(yè)主檢查維修質(zhì)量，并示范使用功能，業(yè)主驗收合格后，請其在維修單上簽字。（7）維修人員維修完畢后，若為有償服務的告知業(yè)主及時到物業(yè)財務部交費，而后禮貌的向業(yè)主道再見后離開。（8）維修結(jié)束回來，應及時返單。其他注意事項（1）在現(xiàn)場不能當時解決的維修項目，維修工應向業(yè)主解釋清楚，說明原因，并約好下次維修時間。（2）維修工在業(yè)戶家中維修時，舉止要文明得體，不能東瞅西看。（3）在維修過程中，維修人員不得與業(yè)主聊天或談論與工作無關的事，嚴禁與業(yè)主談論公司內(nèi)部事務。（4）維修工在與公司聯(lián)絡時嚴禁使用業(yè)主家中的電話。（5）維修工在維修過程中，不得有吃、拿、卡、要等有損公司形象的行為。北京珠江世紀物業(yè)管理有限公司 康景物業(yè)集團附屬機構(gòu)1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等費用由誰收??？答：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用，物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費。1簡述小區(qū)工程維修單應在什么部門存檔？答：現(xiàn)在小區(qū)使用的工程維修單有四聯(lián)：分別存于管理部、工程部、財務部、維修隊。1房屋接管驗收時門窗應達到什么基本要求？答：（1）所有門窗規(guī)格、開啟方向及安裝位置應符合設計要求。（2）門窗必須牢固，橫平豎直、高低一致。門窗框與墻體之間縫隙應填滿密實，表面平整光滑、無裂縫。（3）予埋件的數(shù)量、位置、埋設連接方法符合設計要求。（4）門窗應開啟靈活、無倒翹、阻滯及反彈現(xiàn)象。五金配件應齊全。（5）門窗外觀質(zhì)量應表面潔凈。大面無劃痕、碰傷、銹蝕；涂膜大面平整光滑、厚度均勻、無氣孔。小區(qū)業(yè)主家外陽臺封閉施工有什么要求。答：（1）陽臺封閉必須安裝牢固，與墻體、過梁、欄板的拉結(jié)點必須夠數(shù)，各拉結(jié)點切實錨緊。（2）陽臺封閉欄板接縫處必須用密封膠封嚴。（3）封閉用料符合國家要求，符合小區(qū)統(tǒng)一的色調(diào)。第二篇：技工級別油漆試題姓名：汽車噴涂技術（技工級）一、選擇題：每題4分鈑金作業(yè)完畢后交于油漆組后先（）單選A、清潔后打磨羽狀邊B、打磨后清潔刮原子灰C、作羽狀邊后噴涂還氧底漆D、清潔后刮鈑金灰在噴涂油漆后所烘烤的溫度應該是（）單選A、60——80度B、80——100度C、80度以下HS（高固體）涂料是指（）單選A、油漆的膜厚高B、油漆的黏度高C、油漆的固體含量高D、清漆請選擇使用HVLP噴槍的好處，請選擇兩項（）A、可以減少涂料的使用B、容易對色C、符合VOC的規(guī)定D、增加涂料的損失，降低附著力在塑料件上噴涂塑料底漆是為了（）單選A、提高油漆的附著力B、避免油漆的脫落C、為了使油漆軟化HVLP是指：（）單選A、高出漆量，高氣壓B、高出漆量，低氣壓C、因為高明度，低涂料使用量D、低噴漆量，低涂料使用量油漆表面出現(xiàn)魚眼是由于（）單選A、油漆噴涂太厚B、噴涂間隔時間不夠C、噴涂表面未做清潔油漆除了有保護和美化的作用外還可以用來（）單選A、防銹B、隔離C、標志在試板上噴上調(diào)好的顏色后，在哪種光源下與車體進行比色（）單選A、納光源B、自然光C、熒光燈D、白熾燈噴涂油漆出現(xiàn)發(fā)白和起霧是什么原因（）單選A、噴涂油漆時溫度太高B、噴涂油漆時溫度太低C、噴涂油漆時濕度太高D、噴涂油漆時濕度太高，溫度太高或太低1請選擇正確的金屬漆微調(diào)工序（）單選 A、用調(diào)漆棒浸漆后與油箱蓋對比顏色 B、在試板上試涂色漆與油箱蓋對比顏色 C、在試板上噴素色漆與油箱蓋對比顏色D、在試板上試噴色漆后再噴清漆，等干燥后在修補區(qū)域附近進行顏色對比1油漆中顏色的深淺指的是（）單選A、油漆的明度B、油漆的彩度C、油漆的色相1珍珠漆中的珍珠是（）單選A、細小的鋁片組成B、由云母片組成 C、由二氧化鈦組成D、有二氧化鈦和云母片等組成1油漆中的色相指的是（）單選A、顏色的明暗度B、顏色的名稱：紅黃藍等C、顏色的鮮艷度D、鋁片的粗細1請選擇三層珍珠的正確調(diào)色順序（）單選 A、先調(diào)底色，再噴珍珠B、按照涂料公司提供的色卡進行調(diào)色，噴在修補部位C、先噴底色，再噴珍珠，在確認珍珠噴涂道數(shù)后噴涂清漆進行對
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