【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分。當(dāng)?shù)?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選 答案的相應(yīng)字母涂黑。)試題社區(qū)勞動(dòng)力資源和退休人員信息采集 萊例一：為動(dòng)態(tài)消除江南市城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭，達(dá)到‘‘出現(xiàn)一戶、幫扶一戶、消除一戶“的目的，市勞動(dòng)保障部門(mén)召集全市各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動(dòng)保障服務(wù)所召開(kāi)就業(yè)工作會(huì)議，要求各地根據(jù)各自轄區(qū)的情況，在二個(gè)月內(nèi)摸清轄區(qū)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭的情況。秦灶鎮(zhèn)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，1 0000多戶居民，常住人口50000多人，農(nóng)村人口占整個(gè)人口的3／4。小唐雖剛應(yīng)聘到鎮(zhèn)勞動(dòng)保障服務(wù)所負(fù)責(zé)就業(yè)服務(wù)工作不到半年，其工作責(zé)任心和積極性很高。他決定借此機(jī)會(huì)，克服“資金少、任務(wù)重、時(shí)間緊，的困難，開(kāi)展全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源的全面普查。他連夜撰寫(xiě)了《秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源情況調(diào)查計(jì)劃》并設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，在計(jì)劃書(shū)中除寫(xiě)了調(diào)查的目的和意義外，還寫(xiě)了以下內(nèi)容。調(diào)查對(duì)象、范圍和內(nèi)容：全鎮(zhèn)的‘‘農(nóng)業(yè)人口，和“非農(nóng)業(yè)人口”，要求“農(nóng) 業(yè)人口，中摸清農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、輸出、剩余等情況，要求在“非農(nóng)業(yè)人口’’即城鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源中，按‘‘在崗人員、離崗人員、失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、其 他人員，分類別開(kāi)展摸查，重點(diǎn)了解零就業(yè)家庭的就業(yè)與失業(yè)狀況。調(diào)查方法：入戶全面普查。調(diào)查時(shí)間和任務(wù)：為給各社區(qū)(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員入戶調(diào)查更大 的空間，不分階段，必須一個(gè)半月完成。留下半個(gè)月時(shí)間統(tǒng)一由小唐負(fù)責(zé)匯總和 撰寫(xiě)報(bào)告。第二天，小唐就召集轄區(qū)：(村)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員布置調(diào)查任務(wù)，并發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，要求他們即日開(kāi)展入戶調(diào)查，自己則利用EXECL設(shè)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，做好調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入、匯總準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備撰寫(xiě)報(bào)告。小陳是秦灶鎮(zhèn)紅星村的勞動(dòng)保障協(xié)理員，為了摸查轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移就業(yè)情況，他幾乎天天在外跑。這天，在李大哥家門(mén)口遇到李大爺，小陳進(jìn)行了自我介紹，然后大聲問(wèn)李大爺：“喂，您兒子在不在家?我要找他做個(gè)調(diào)查。李大爺說(shuō)兒子出去找工作了，小陳只好在門(mén)口通過(guò)李大爺問(wèn)了些情況。．50天后小唐詢問(wèn)各勞動(dòng)保障服務(wù)站調(diào)查情況得知，調(diào)查工作非常艱辛，工作任務(wù)有一半還沒(méi)完成。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答1—6題。1本案例中小唐制定的《秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源情況調(diào)查計(jì)劃》的步驟中，缺少的內(nèi)容是()。(A)確定調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容(B)分解調(diào)查實(shí)施階段的工作任務(wù)(C)組織試驗(yàn)調(diào)查(D)分解調(diào)查總結(jié)階段的工作任務(wù)2小唐將全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源分為‘‘農(nóng)業(yè)人口，和“非農(nóng)業(yè)人口“，他的分類是()。(A)對(duì)，“農(nóng)業(yè)人口，’就是農(nóng)村勞動(dòng)力，‘‘非農(nóng)業(yè)人口”就是“城鎮(zhèn)勞動(dòng)力，(B)錯(cuò)，“農(nóng)業(yè)人口“和“非農(nóng)業(yè)人口’’是按行業(yè)不是按居住地域劃分的(c)錯(cuò)，“農(nóng)業(yè)人口，是“農(nóng)村人口”，“非農(nóng)業(yè)人口，不是“城鎮(zhèn)勞動(dòng)力，(D)錯(cuò)，‘‘農(nóng)業(yè)人口，不是“農(nóng)村人口“，“非農(nóng)業(yè)人口，是‘‘城鎮(zhèn)勞動(dòng)力” 3紅星村勞動(dòng)保障協(xié)理員小陳在入戶調(diào)查注意事項(xiàng)中犯了哪項(xiàng)忌諱()。(A)未進(jìn)行化妝(B)未敲門(mén)(C)未使用文明禮貌用語(yǔ)(D)未等本人回來(lái)4小唐沒(méi)有完成上級(jí)布置的“在二個(gè)月內(nèi)摸清轄區(qū)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭的情況，的任務(wù)，原因是多方面的。你認(rèn)為在調(diào)查對(duì)象和方法上，他應(yīng)該()。(A)對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源進(jìn)行抽樣調(diào)查(B)對(duì)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭，進(jìn)行入戶調(diào)查(C)對(duì)全鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶調(diào)查(D)對(duì)全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶調(diào)查 5．小唐面對(duì)。‘資金少、任務(wù)重、時(shí)間緊’，的困難，還決定對(duì)全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源進(jìn)行入戶全面普查，是犯了()錯(cuò)誤。(A)邏輯分析(B)經(jīng)驗(yàn)判斷(C)試驗(yàn)調(diào)查(D)數(shù)理分析 6．總結(jié)小唐失敗的原因，下列做法不正確的是()。(A)小唐沒(méi)有對(duì)計(jì)劃進(jìn)行可行性研究(B)小唐計(jì)劃中沒(méi)有將時(shí)間合理分配到調(diào)查過(guò)程的各個(gè)階段，造成調(diào)查過(guò) 程無(wú)法控制(C)針對(duì)秦灶鎮(zhèn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)力資源面廣量大的特點(diǎn)，小唐的調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該設(shè) 計(jì)成開(kāi)發(fā)型問(wèn)卷而不是設(shè)計(jì)成標(biāo)準(zhǔn)型問(wèn)卷(D)小唐沒(méi)有選好調(diào)查對(duì)象試題2：社區(qū)勞動(dòng)力資源和退休人員信息處理、分析反饋 桑例二：元旦前，市勞動(dòng)保障局考核小組來(lái)到啟東市解放街道光明社區(qū)，主要檢查 兩項(xiàng)內(nèi)容：一項(xiàng)是檢查社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員業(yè)務(wù)工作能力；另一項(xiàng)是檢查一年來(lái) 就業(yè)服務(wù)和企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展情況。檢查組劉組長(zhǎng)在來(lái)考核之前就準(zhǔn)備好了一系列問(wèn)題，于是剛剛來(lái)到社區(qū)，他就開(kāi)始發(fā)難，對(duì)光明社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站站長(zhǎng)小王說(shuō)：“麻煩你現(xiàn)在就設(shè)計(jì)一 套《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》和《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》“。小王信心十足地剛要?jiǎng)邮?，劉組長(zhǎng)伸手?jǐn)r住她說(shuō)：“別急，你需要根據(jù)對(duì)轄區(qū)失業(yè)人 員調(diào)查摸底的情況，將調(diào)查的原始記錄資料登記到信息管理臺(tái)賬中”。十五分鐘 后，劉組長(zhǎng)饒有興趣地查看了小王編制的臺(tái)賬，并指出了她臺(tái)賬編制中的一些問(wèn) 題，還要求小王利用EXECL建立了與紙質(zhì)表格項(xiàng)目(見(jiàn)下表)相對(duì)應(yīng)的電子臺(tái)賬，卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第3頁(yè)(共20頁(yè))并請(qǐng)小王演示了一些Execl的基本操作。接下來(lái)，小王開(kāi)始向檢查組介紹了她入戶調(diào)查的一些基本情況：家住光明 新村8幢20 1的失業(yè)人員包大哥，目前仍然失業(yè)；其鄰居沈大姐已充分就業(yè)，單叔是零就業(yè)家庭成員，目前剛靈活就業(yè)……。劉組長(zhǎng)指著臺(tái)賬上包大哥的名字問(wèn)小王．1‘‘如果他被推薦上崗就業(yè)了，需要對(duì)臺(tái)賬做那些動(dòng)態(tài)管理?990又指著沈大姐的名字問(wèn)：‘‘這樣的雙失業(yè)就業(yè)困難人員編制管理臺(tái)賬，基本項(xiàng)目應(yīng)該包括那些?還有，社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員需求的跟蹤管理都包括哪些?對(duì)他們需求跟蹤管 理的根本依據(jù)是什么呢“。這一連串的問(wèn)題讓小王一下子沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，冷靜了一 下后，她還是逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回答。小王還向檢查組匯報(bào)了一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本案例，回答7—1 5題。7．本案例中，檢查組劉組長(zhǎng)指出小王設(shè)計(jì)的《光明社區(qū)失業(yè)人員臺(tái)賬》中不正確的地方是()。(A)賓欄的編號(hào)與轄區(qū)失業(yè)人員調(diào)查表的編號(hào)一致(B)臺(tái)賬的上下兩端用粗線繪制(C)表的左右兩端一般不劃線(D)在臺(tái)賬表格下方缺少填表說(shuō)明8．本案例中，如果包大哥被推薦上崗就業(yè)了，小王需對(duì)臺(tái)賬做的動(dòng)態(tài)管理是()。(A)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的“就失業(yè)狀態(tài)’’選項(xiàng)由“失業(yè)”改為“就業(yè)“(B)將包大哥就業(yè)情況記載到《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》中(C)不僅要在《光明社區(qū)失業(yè)人員就業(yè)安置臺(tái)賬》中新增包大哥的信息，而且要及時(shí)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的“就失業(yè)狀態(tài)”改為“就業(yè)“(D)將《光明社區(qū)失業(yè)人員基本臺(tái)賬》中包大哥的記錄刪除9．本案例中，為沈大姐這樣的雙失業(yè)就業(yè)困難人員編制基本管理臺(tái)賬，其基本項(xiàng)目應(yīng)包括()。(A)個(gè)人基本情況、就業(yè)再就業(yè)情況、家庭情況、跟蹤服務(wù)記錄情況(B)個(gè)人基本情況和家庭情況(C)個(gè)人基本情況和就業(yè)再就業(yè)情況(D)個(gè)人基本情況、就業(yè)情況和培訓(xùn)情況 0．本案例中，小王對(duì)包大哥、沈大姐、單叔等失業(yè)人員都進(jìn)行了定期跟蹤回訪，但采取了不同的跟蹤服務(wù)頻率，你認(rèn)為下列選項(xiàng)中跟蹤服務(wù)頻率最不合理 的是()。(A)對(duì)包大哥一個(gè)月跟蹤一次(B)對(duì)沈大姐一年跟蹤一次(C)對(duì)單叔一年跟蹤一次(D)對(duì)單叔一個(gè)月跟蹤一次 1．本案例中，檢查組劉組長(zhǎng)要求小王利用EXECL建立與紙質(zhì)表格項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的電子臺(tái)賬，她的第一步操作應(yīng)是()。(A)設(shè)立姓名、性別、失業(yè)登記時(shí)間等項(xiàng)目(B)對(duì)應(yīng)姓名、性別、失業(yè)登記時(shí)間等項(xiàng)目欄輸入個(gè)人信息卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第5頁(yè)(共20頁(yè))(c)從電腦開(kāi)始菜單的程序列表中找到Exe c l程序，創(chuàng)建一個(gè)空白表格(D)保存名為“光明社區(qū)失業(yè)人員臺(tái)賬’’的電子表格l 2．本案例中，小王查看就業(yè)困難人員中“4050，人員情況，小王可通過(guò)執(zhí) 行Execl的()命令，使工作表自動(dòng)將記錄條中所有‘‘就業(yè)困難類別’，中的為“4050”人員單列出來(lái)。(A)查詢(B)篩選(C)查找(D)排序 3．劉組長(zhǎng)問(wèn)到的社區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員需求跟蹤管理有哪些?小王的答案 中不應(yīng)該包括()。(A)文體娛樂(lè)需求(B)住房保障需求(C)醫(yī)療保健需求(D)養(yǎng)老服務(wù)需求 1 4．檢查組劉組長(zhǎng)向小王提出的對(duì)企業(yè)退休人員需求跟蹤管理的根本依據(jù)是()。．(A)各類特殊群體臺(tái)賬(B)人員調(diào)整情況(C)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供的信息(D)企業(yè)退休人員基本信息庫(kù) 1 5．本案例中，不屬于小王匯報(bào)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告的是()。(A)開(kāi)展就業(yè)服務(wù)工作的情況與做法(B)就業(yè)服務(wù)工作取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題(c)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展的體會(huì)與建議卷冊(cè)二：操作技能部分(勞動(dòng)保障協(xié)理員 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))第6頁(yè)(共20頁(yè))(D)城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作的進(jìn)展情況 試題3：政策咨詢服務(wù) 案例三：小張是太平洋街道勞動(dòng)保障協(xié)理員。2月15日，他接到市勞動(dòng)保障局的通 知，要求在4月1日開(kāi)展一次勞動(dòng)保障法規(guī)政策宣傳活動(dòng)。小張馬上召集轄區(qū)內(nèi) 的6名社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員開(kāi)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市勞動(dòng)保障局的通知，大家表示一 定要把這次活動(dòng)搞好。會(huì)后，小張擬訂了《太平洋街道勞動(dòng)保障法規(guī)政策宣傳活動(dòng)方案》。方案的 主要內(nèi)容包括：時(shí)間地點(diǎn)、印制并發(fā)放宣傳材料、在小區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、組織秧 歌隊(duì)、開(kāi)展一次勞動(dòng)合同法咨詢活動(dòng)，并把各項(xiàng)分工、負(fù)責(zé)人、經(jīng)費(fèi)預(yù)算一一予 以明確，要求每位協(xié)理員必須按照分工盡職盡責(zé)，完成好自己的任務(wù)。小張還建 議街道主任兼勞動(dòng)保障事務(wù)所所長(zhǎng)將活動(dòng)情況報(bào)告上級(jí)，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加。所 長(zhǎng)接受了小張的建議，并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意參加活動(dòng)的答復(fù)。按照方案的日程，4月1日，勞動(dòng)合同法咨詢活動(dòng)在小廣場(chǎng)舉行?；顒?dòng)定于 上午9點(diǎn)開(kāi)始，小張和其他勞動(dòng)保障協(xié)理員提前到場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)安排。咨詢活動(dòng) 剛一開(kāi)始，上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)了，由于前來(lái)咨詢的人較多，現(xiàn)場(chǎng)擁擠不堪，小張 和幾位社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員有點(diǎn)著急?；顒?dòng)中，有失業(yè)人員詢問(wèn)與用人單位簽訂 勞動(dòng)合同有關(guān)問(wèn)題，小張因忙于安排領(lǐng)導(dǎo)，就告訴他說(shuō)應(yīng)該簽訂，不簽訂對(duì)誰(shuí)都