【文章內(nèi)容簡介】 自我管理，他們 積極組織與參與社區(qū)各項活動，活躍在社區(qū)的各個領(lǐng)域。殘疾人協(xié)會為社區(qū)殘疾人提供生理心理康復(fù)治療；法律援助站已為社區(qū)10戶家庭提供法律援助，解決了家庭糾紛；清清裝飾便民服務(wù)隊隨叫隨到；書畫隊、象棋協(xié)會周周有活動；老年健身隊、腰鼓隊、合唱隊在省市區(qū)各大舞臺載歌載舞，民間組織的成立為居民開辟了自我服務(wù)、自我娛樂、完善自我的又一渠道。社區(qū)現(xiàn)有物管小區(qū)7個，每個小區(qū)在規(guī)范的物管下，居民安居樂業(yè)。社區(qū)充分挖掘和發(fā)揮轄區(qū)各類資源，主動搭建社區(qū)建設(shè)的實踐平臺，與共建單位簽訂《共駐共建協(xié)議》，邀請共建單位探討、解決社區(qū)建設(shè)的熱點、難點問題，與共建單位共同舉辦各類文化活動，營造全方位參與社區(qū)建設(shè)的良好氛圍，共建成果顯著。社區(qū)在共建單位區(qū)委宣傳部、省級機關(guān)醫(yī)院的幫助下，開展了?三帶爭星?惠民活動；開展了 ?一助一?助殘、助困幫扶活動，解決了低保邊緣戶的實際困難；區(qū)委宣傳部出資10000元為社區(qū)新建宣傳櫥窗；省行政管理局為西康新村小區(qū)出新提供資金保障；省級機關(guān)醫(yī)院為居民開設(shè)義診，支持社區(qū)開展?慈善一日捐?活動，募集善款13000元；省工商局無償為社區(qū)活動提供會場；省慈善總會為社區(qū)捐贈衣物60套；轄區(qū)內(nèi)學(xué)?；顒訄鏊?、科普基地免費向居民開放；在重大節(jié)日及?學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀?、?雙創(chuàng)?等重大活動中，我社區(qū)幼兒園、學(xué)校等單位共同舉辦文藝演出、演講比賽，豐富了居民的業(yè)余文化生活。社區(qū)共建活動的蓬勃開展，把?社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家?變成自覺行為，形 成政府牽頭、企業(yè)支持、群眾參與的強大社區(qū)建設(shè)合力，推動了社區(qū)資源共享、共駐共建。通過以上舉措，社區(qū)居民自我教育、自我管理意識加強，社區(qū)自治功能完善，社區(qū)資源共享、共駐共建效果顯著，推進了社區(qū)民主自治，形成了齊抓共管、全民共創(chuàng)建的新局面。三、服務(wù)完善以人為本，強化社區(qū)服務(wù)功能一直是我們常抓不懈的工作之一。居民群眾的需求是全方位、多層面、多領(lǐng)域的，我們社區(qū)提供的服務(wù)也相應(yīng)地在項目、內(nèi)容、深度、廣度上都達到更高層次。(一)、完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)機構(gòu)。我社區(qū)不斷完善服務(wù)設(shè)施，設(shè)立了社區(qū)托老站、衛(wèi)生服務(wù)站、紅十字會服務(wù)站、勞動保障工作站、計生服務(wù)站、殘疾人康復(fù)站、法律維權(quán)站、青少年生理心理咨詢站等服務(wù)站，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，每個服務(wù)站配備專干1—3人，建立各項規(guī)章制度，使各項工作有條不紊地開展，為強化社區(qū)服務(wù)功能搭建平臺。社區(qū)中心設(shè)立了老將軍圖書館、警務(wù)室、市民學(xué)校、圖書閱覽室、家政服務(wù)、法律咨詢等一些便民利民服務(wù)網(wǎng)點。社區(qū)設(shè)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為居民看病就醫(yī)提供最便捷的服務(wù)，中心的醫(yī)生每周進社區(qū)為居民就診半天。（二）、服務(wù)內(nèi)容多，覆蓋面廣。社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，構(gòu)筑了社區(qū)大服務(wù)體系，制定了關(guān)心群眾生活的工作目標(biāo)和計劃，形成了 社區(qū)居委會、物業(yè)管理、轄內(nèi)單位、民間組織、社區(qū)志愿者多層面參與服務(wù)的社區(qū)服務(wù)平臺，開通一條便民熱線，發(fā)放社區(qū)溫馨服務(wù)卡，開展面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)項目。社區(qū)全面掌握社區(qū)內(nèi)的老年人，下崗失業(yè)人員、困難人員的生活、工作情況，時時刻刻關(guān)心他們，讓他們感受到社會的溫暖。09年，發(fā)放給低保、殘疾、貧困等各種弱勢群體的資助金達20萬元。在端午、九九重陽、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，社區(qū)工作者聯(lián)同共建單位一起為社區(qū)的困難家庭送去節(jié)日的慰問金、慰問品，組織社區(qū)的志愿者利用節(jié)假日為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人服務(wù)，讓他們感受到了社區(qū)對他們的關(guān)愛和溫暖。社區(qū)注重關(guān)心和改善離退休人員生活，為28戶獨居、空巢老人提供鐘點工、安裝安康通，建立家庭居家養(yǎng)老服務(wù)。為了解決社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員就業(yè)問題，我社區(qū)針對失業(yè)需求，耐心細(xì)致當(dāng)好?紅娘?。一是千方百計與各方面聯(lián)系就業(yè)信息，積極為失業(yè)人員尋找就業(yè)機會，不厭其煩地介紹合適的工作，從根本上幫助他們改善生活。二是辦好信息欄目，及時提供就業(yè)信息。社區(qū)專門設(shè)立了招聘信息欄，09年發(fā)布各類招工信息150余條，50多名失業(yè)人員通過我們的的招聘信息找到了工作。三是建立幫扶網(wǎng)絡(luò)，互通信息共享資源。社區(qū)居委會知難而進，堅持?以人為本、不等不靠、共駐共建、敢為人先?的原則，以?多花點精力、多想些辦法，為百姓辦好事、辦實事?為指導(dǎo)思想，建立起社區(qū)失業(yè)人員救助組織網(wǎng)絡(luò)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和幫扶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進一步拓展了就業(yè)安臵渠道，實實在在為下崗 職工、失業(yè)人員搭建了一座再就業(yè)的發(fā)展平臺。社區(qū)共安臵146名下崗職工及有勞動能力的殘疾人，實現(xiàn)零失業(yè)家庭。社區(qū)市民學(xué)校利用假期為青少年開設(shè)法律課、辦親子班、聽老將軍講革命故事、舉辦讀書征文賽，豐富學(xué)生的假期生活。社區(qū)計劃生育服務(wù)站為育齡婦女、流動人口提供服務(wù)，每年發(fā)放宣傳冊3000份，發(fā)放避孕藥具，提供婦檢1次。通過多方面的服務(wù)，提高了廣大居民群眾的歸屬感，增強了社區(qū)凝聚力和向心力。（三）、規(guī)范的服務(wù)隊伍我社區(qū)有專職社區(qū)工作者14人，專干1人，100%大專學(xué)歷以上，社區(qū)工作者每年參加省市區(qū)各級培訓(xùn)不少于6次，累計不少于15天，全部實行持證上崗。社區(qū)各服務(wù)機構(gòu)配有健全的服務(wù)隊伍，都有政治、經(jīng)濟、文化、教育、政法等各領(lǐng)域的專職人員加盟。社區(qū)以黨員志愿者為龍頭，建立為老、為幼、治安等志愿者服務(wù)隊25支，月月有活動，成為社區(qū)的生力軍。四、保障有力為促進社區(qū)持續(xù)發(fā)展，我社區(qū)從組織制度與設(shè)施投入提供有力的保障。一是組織與制度保障。我們黨委下設(shè)10個支部。社區(qū)黨委堅持優(yōu)中選優(yōu)，打造一流黨委班子的思路，提出?開拓進取，爭創(chuàng)一流?的工作目標(biāo)和?讓黨員做到的，班子成員首先做到?的具體要求，在班子成員中提出了?四個必須?：班子成員必須思想上、言行上率先垂范；必須團結(jié)一致，齊心協(xié)力；在工作的關(guān)鍵時刻必須到位，在黨員、群眾最需要之時雪中送炭；班 子成員通過溝通協(xié)調(diào)，必須營造和諧氛圍。在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)設(shè)立關(guān)工委、工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織，全方面為居民服務(wù)。社區(qū)黨支部先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度，有健全的黨支部組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。黨組織成員崗位職責(zé)明確，支部學(xué)習(xí)每月一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。幾年來，我們始終將開展豐富多彩的活動作為團結(jié)黨員、教育黨員的重要途徑，在黨員中開展?學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)建和諧宜和之家?、?一名黨員一面旗，一片真情獻社區(qū)?、在建黨節(jié)組織黨員參觀?南京大屠殺紀(jì)念館?、?總統(tǒng)府?、?梅園新村紀(jì)念館?，重溫黨史、參觀反腐圖片展、學(xué)習(xí)?科學(xué)發(fā)展觀?、學(xué)習(xí)?十七大?等等主題活動，不僅豐富了組織生活，教育了廣大黨員，更是深深地感染了社區(qū)的居民群眾，?社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家?已經(jīng)成為居民的共同心聲。社區(qū)黨支部以?三帶爭星?活動為載體，確立了?核心在組織、專心抓黨員、熱心辦實事、真心換民心?的工作思路，依托社區(qū)將軍館，以身邊老將軍為示范，在黨員、群眾、居民中開展愛國主義和革命傳統(tǒng)教育，建立了愛國主義教育基地、小公民道德輔導(dǎo)站；把黨的工作落實到溫暖民心、穩(wěn)定民心、贏得民心、凝聚民心上。通過黨建議事會、黨員服務(wù)站、黨建聯(lián)席會了解民情，為民辦事。09年，我社區(qū)黨委為社區(qū)居民解決各種工作生活問題30余起，為困難、病重黨員30戶，送去慰問金1500多元，把黨組織的溫暖送到家。同時，社區(qū)根據(jù)黨員身體狀況、愛好特長 等情況，先后組建了義務(wù)巡邏隊、家庭糾紛調(diào)解隊，文明勸導(dǎo)隊等多支志愿者隊伍，在社區(qū)居民中得到廣泛贊譽。在黨員的示范引領(lǐng)下，社區(qū)群眾參與社區(qū)建設(shè)的熱情高漲。二是設(shè)施與投入保障。社區(qū)辦公、活動、服務(wù)用房不低于每百戶20平方米，成立?一站式?公共服務(wù)窗口，有一個多功能活動室和兩個室外活動場所。社區(qū)辦公信息化，檔案臺帳微機化，工作數(shù)據(jù)隨時更正。社區(qū)工作者工資不斷增長，全部參加醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育五項保險。五、治安良好我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以治安共建單位區(qū)財政局為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎(chǔ)，經(jīng)過幾年的摸索，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，使社區(qū)治安狀況得到明顯改善。一是治安防范體系健全。多年來，我們頤和路社區(qū)根據(jù)自身的條件狀況，建立起了以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以小區(qū)門衛(wèi)、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)的整體聯(lián)動治安巡邏檢查防范體系，落實?打防結(jié)合預(yù)防為主?的方針，組建一張高效的?群防、群治?網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)辦法制宣傳欄、社區(qū)法律學(xué)堂月月有課，提高了居民的法律意識和法制水平。二是幫教工作成績顯著。我社區(qū)成立由社區(qū)工作人員、片警、社區(qū)居民組成的幫教小組，對轄區(qū)?兩勞?釋放人員采取?定對象、定任務(wù)、定職責(zé)?的?三定?辦法對他們進行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，開展大學(xué)生與適齡的矯正人員、吸毒人員交流，促進他們回歸社會。積極安排就業(yè)，鼓勵他們自謀職業(yè)，通過努力，社區(qū)兩勞釋放人員均已就業(yè)，思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。三是加強流動人口管理。社區(qū)經(jīng)常配合治安警務(wù)室，按照?公平對待、合理引領(lǐng)、強化管理、完善服務(wù)?的原則，對出租房和流動人口進行清理、登記、辦證、建立臺帳、掌握其基本情況。房屋租賃行為規(guī)范，共登記了出租戶242戶，流動人口登記率達98%，管理實行全覆蓋，做到全面合理地落實流動人口管理。四是人民調(diào)解成效明顯。為了切實維護社區(qū)治安穩(wěn)定，我社區(qū)加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。09年我們共調(diào)解糾紛61件，其中鄰里糾紛30件，家庭糾紛26件，其它糾紛5件，成功了61件，成功率達到了100%。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用，社區(qū)治保調(diào)解委員會的作用得到充分發(fā)揮，基本上做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)。目前，社區(qū)秩序井然，治安狀況良好，到目前為止，未曾出現(xiàn)重大民事、刑事案件，無進京、集體上訪事件發(fā)生。五是積極消除安全隱患。為切實消除安全隱患，在此基礎(chǔ)上，社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行排查，對于消防栓、重點單位每月定期檢查，積極號召并組織志愿者進行維護，對實在不能主動消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。應(yīng)對突發(fā)事件社區(qū)建有工作預(yù)案和應(yīng)急方案。由于社區(qū)治保工作防控有力，我們多次獲得市級?無案 件社區(qū)??平安社區(qū)?等榮譽。六、環(huán)境優(yōu)美為切實加強文明城市的長效管理、整治環(huán)境衛(wèi)生的各項工作任務(wù)，提高居民群眾的文明、衛(wèi)生素質(zhì)。我社區(qū)一是廣泛宣傳，深入發(fā)動。動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取各種積極措施，大力宣傳建設(shè)衛(wèi)生城市的重要性和必要性，僅今年以來就印發(fā)宣傳資料16000余份，張貼宣傳標(biāo)語300多張，刊發(fā)黑板報24期，廣泛動員廣大居民群眾關(guān)心、支持、參與衛(wèi)生整治工作； 二是明確目標(biāo)，落實責(zé)任。采取責(zé)任到組、到單位的目標(biāo)管理辦法，年初就與各居民小組、轄區(qū)各單位簽訂了創(chuàng)衛(wèi)迎檢、健康教育、除?四害?等工作的目標(biāo)責(zé)任書； 三是扎實開展除?四害?，?門前三包?等、衛(wèi)生保潔等環(huán)境整治工作。定期開展除?四害?藥物消殺、建毒餌站、投鼠藥，各居民小組的專兼職人員都以高度的責(zé)任心和政治責(zé)任感及時將藥物投放到公共場所及院落，并按規(guī)定和要求進行了檢查，確保了除?四害?工作任務(wù)的落實；?門前三包?定期檢查，限期整改；衛(wèi)生保潔制度齊、人員到位。并與各包片、共建單位不定期的開展衛(wèi)生死角清理。四是節(jié)約環(huán)保，崇尚人與自然的和諧。社區(qū)通過櫥窗、黑板報大力宣傳環(huán)保知識，建立環(huán)保志愿者隊伍，增強憂環(huán)保意識，引導(dǎo)居民從節(jié)水、節(jié)電等生活細(xì)節(jié)中培養(yǎng)節(jié)約、環(huán)保的良好習(xí)慣。定期檢查社區(qū)企業(yè)、餐館的污染排放情況，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改。社區(qū)綠樹成陰，鳥語花香，是南京市綠色人居環(huán) 境社區(qū)。七、文明祥和為了活躍社區(qū)文化，弘揚文明之風(fēng)。我們采取社區(qū)搭臺、居民唱戲的辦法，積極創(chuàng)新載體，服務(wù)居民，開展豐富多彩的活動。一是發(fā)展特色文藝團隊。創(chuàng)建并發(fā)展了社區(qū)健身隊、腰鼓隊、太極扇（拳）隊、舞蹈隊、合唱團、票友協(xié)會等10多支文藝團隊，各團隊成員現(xiàn)已發(fā)展到300余人。圍繞社區(qū)工作，結(jié)合重大節(jié)日、慶典，社區(qū)廣泛開展紅歌會、文藝匯演、體育競技、朗誦演講、知識搶答、書畫展覽、老年健身表演等群眾喜聞樂見的大型特色文化活動，全年開展活動不少于10次，居民參與率達90％以上。通過各種文藝宣傳活動，形成了以社區(qū)居民為主、轄區(qū)單位廣泛參與、共創(chuàng)社區(qū)文化的濃厚氛圍。二是加強未成年人思想道德建設(shè)。未成年人是祖國的未來，為了加強未成年人思想道德建設(shè)，我社區(qū)成立了以社區(qū)黨委書記掛帥，老將軍、老干部、老黨員為成員關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在工作中，我們加強了對轄區(qū)未成年人基本情況的了解，為困難家庭子女就讀提供幫助，免費家教輔導(dǎo)。社區(qū)無一失學(xué)、綴學(xué)少年。寒暑假舉辦幼兒書畫展，我學(xué)?祖國在我心中——建國六十周年?征文比賽，開展青少年參與社會實踐活動，同時社區(qū)閱覽室還專門準(zhǔn)備了一批幼兒圖書，免費為未成年人提供閱讀。為了保證未成年人的健康成長，我們聘請了網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督員，對轄區(qū)網(wǎng)吧進行每日巡查，杜絕未成年人沉迷于網(wǎng)吧。社區(qū)成立青少年法律學(xué)堂，加強法制宣傳，預(yù)防 青少年犯罪，獲得了?南京市‘六好關(guān)工委’?、?鼓樓區(qū)社區(qū)教育示范社區(qū)?。三是開展?五進?社區(qū)活動。充分利用小區(qū)宣傳欄、文化活動站、圖書室、市民學(xué)校、科普課堂等載體，與科協(xié)、醫(yī)療、文化、體育、司法等一起，大力開展科普、文化、法律、衛(wèi)生、體育五進社區(qū)活動，廣泛宣傳計劃生育、科普知識、黨的建設(shè)、衛(wèi)生健康知識、法制宣傳知識、環(huán)境保護、宣傳科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容，倡導(dǎo)全民運動，?五進?社區(qū)活動得到了有關(guān)部門的大力支持，小區(qū)居民表現(xiàn)出了極大的參與熱情。四是開展文明評比活動。在街道有關(guān)