【文章內(nèi)容簡介】 深刻總結(jié)，起勁改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點(diǎn)不足：，以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢(shì)。，要加強(qiáng)員工教育。，以適應(yīng)社會(huì)之成長趨勢(shì)。，需要進(jìn)一步起勁。，沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中，沒有預(yù)見性，許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn)，甚至發(fā)不了，對(duì)工作水平的提高是個(gè)制約。因此在開展工作時(shí)一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多，事務(wù)雜，假如沒有預(yù)見性，不能夠提前做好應(yīng)對(duì)工作，很可能會(huì)讓自己的工作處處處于被動(dòng)的境地，造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強(qiáng)工作預(yù)見性的前提，所以在以后的工作中會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，努力提高工作水平。六、新一年工作計(jì)劃，大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員以安全防備為重點(diǎn)，規(guī)范服務(wù)理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的疑問，加以整改和成功體會(huì)的推行，保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力，克服改良工作所存在的疑問。對(duì)于咱們保安部門提高服務(wù)形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親人一樣，細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主中意。同時(shí)要看到自身的不足，在日常工作中進(jìn)一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是咱們永無止境的追求。以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:，以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。，在維護(hù)中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。，端正不良心態(tài)，使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。，把各項(xiàng)安全防備工作列入新年度的重點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度，維護(hù)良好的公共秩序。、設(shè)施的監(jiān)管，使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。、材料運(yùn)送的維護(hù)，維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整，防止破壞，全力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。，物品出入的檢驗(yàn)制度落實(shí)，控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。，維護(hù)現(xiàn)場秩序，檢驗(yàn)停放車輛的車況記錄，做好出入檢驗(yàn)，預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生，協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。使全體隊(duì)員會(huì)操作運(yùn)用消防器材。進(jìn)一步完備消防應(yīng)急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題，在人員、紀(jì)律、語言表達(dá)和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范，員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作非常融洽。在新的一年里，保安部將會(huì)更加努力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)做好對(duì)客服務(wù)和對(duì)外宣傳以及外聯(lián)工作。堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安、防火工作，使大成郡物業(yè)管理處保安部各項(xiàng)工作更加扎實(shí)，同時(shí)也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。第二篇：保安部部門職責(zé)（模版）保安部部門職責(zé)部門名稱：保安部部門性質(zhì)：公司的安全保衛(wèi)工作管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對(duì)公司安全保衛(wèi)的管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能：組織對(duì)公司安全保衛(wèi)管理，消防安全防范、積極開展工作。主要職責(zé)：嚴(yán)格服從公司規(guī)章制度，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格執(zhí)行工作指令；嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；負(fù)責(zé)擬訂本部門的專項(xiàng)管理制度、工作計(jì)劃和目標(biāo)；負(fù)責(zé)防盜、配合消防部門進(jìn)行安全防范工作；負(fù)責(zé)公司門衛(wèi)工作的管理，負(fù)責(zé)對(duì)商貿(mào)城的內(nèi)外巡邏；負(fù)責(zé)維持公司日常工作秩序，對(duì)公司違章、違紀(jì)事件的協(xié)調(diào)與處理；負(fù)責(zé)做好公司安全保衛(wèi)資料檔案的管理工作；協(xié)助做好員工安全知識(shí)教育培訓(xùn)；協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好對(duì)違紀(jì)、違法的處理；完成臨時(shí)交辦的其他工作。保安部經(jīng)理職責(zé)崗位名稱：保安部經(jīng)理 直接上級(jí)：主管副總經(jīng)理 直接下屬：保安部隊(duì)長 崗位職責(zé)：專業(yè)訓(xùn)練；對(duì)保安隊(duì)長組織的每周兩次體能訓(xùn)練及早操情況，進(jìn)行督促和檢查；檢查、監(jiān)督每周二晚理論學(xué)習(xí)情況，并統(tǒng)籌安排學(xué)習(xí)內(nèi)容；統(tǒng)一指揮、部署保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；不定期巡查進(jìn)場、清場情況；每周定期對(duì)商場保安工作進(jìn)行一次全面檢查；檢查隊(duì)長及保安員工作情況，及時(shí)處理保安隊(duì)長反映的問題；商場遇有重大情況，及時(shí)向主管副總匯報(bào)；及時(shí)了解商場重點(diǎn)防范部位的巡查情況；不定時(shí)抽查夜班隊(duì)長對(duì)商場夜間進(jìn)行的三次全面巡視，督促保安隊(duì)長填寫巡查記錄；1及時(shí)處理保安員遲到、早退等其他違反公司紀(jì)律的行為；1安排布署公司全體保安做好商場各重點(diǎn)部位的巡查工作；1全面掌控保安區(qū)域內(nèi)的建筑布局、攤位設(shè)置、消防設(shè)施等，預(yù)防火災(zāi)及其它突發(fā)事件的發(fā)生；1做好隊(duì)員思想教育工作，關(guān)心愛護(hù)保安員，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。1做好轄區(qū)派出所等相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作、創(chuàng)造良好外部環(huán)境；1積極協(xié)調(diào)保安部與公司其他部門工作；1負(fù)責(zé)公司廣播播放的安排布署、監(jiān)督及審核工作。；1公司交辦的其他工作。保安部隊(duì)長崗位職責(zé)崗位名稱：保安部隊(duì)長 直接上級(jí)：保安部經(jīng)理 直接下屬：保安班長及保安員 崗位職責(zé)：保安部設(shè)隊(duì)長兩名，正副班長四名，對(duì)商場的安全負(fù)責(zé)。按照《》進(jìn)行工作。兩名隊(duì)長實(shí)行倒班制，白班夜班各一名隊(duì)長負(fù)責(zé)，每周星期二倒班。隊(duì)長具體上下班時(shí)間每天8：00接班，晚上18：00清場，18：30分下班。每天早上9：00進(jìn)完場后，從負(fù)一樓至七樓開始巡場，然后處理一些相關(guān)事情。10：00帶領(lǐng)保安人員在商場內(nèi)巡邏，清理消防安全通道以及外圍車道的流動(dòng)販等。下午14：30分開始第二次巡邏，工和的具體內(nèi)容跟上午一樣。下午17：00分督促保安班長做好清場的準(zhǔn)備，以及鎖好各通道出口的門窗。下午18：00分正式清場，指導(dǎo)保安人員在清場過程中認(rèn)真、仔細(xì)、并提醒經(jīng)營人員離開商場時(shí)斷電，關(guān)水，收拾好自己的物品。18：30分白班、夜班相互交接班，白班隊(duì)長負(fù)責(zé)向夜班隊(duì)長交接清楚一切裝備（照明燈、警棍、對(duì)講機(jī)、鑰匙等）。1夜班隊(duì)長督促保安人員19：00開始對(duì)商場進(jìn)行大巡邏，并做好巡邏登記。1對(duì)于商場內(nèi)發(fā)生的任何事件，保安隊(duì)長必須應(yīng)在第一現(xiàn)場，否則按失職處理。1夜班若發(fā)生經(jīng)營人員失盜現(xiàn)象，當(dāng)班隊(duì)長負(fù)連帶責(zé)任，并做出相應(yīng)的賠償。1對(duì)于商場內(nèi)發(fā)生的偷盜、火災(zāi)、水災(zāi)、打架斗毆事件，必須盡快做出處理以及善后的工作。1督促保安班長、保安人員學(xué)習(xí)和提高業(yè)務(wù)能力，學(xué)會(huì)處理各種突發(fā)事件以及消防器材的使用。1加強(qiáng)保安班長及保安人員的思想和素質(zhì)教育，杜絕監(jiān)守自盜現(xiàn)象的發(fā)生。1樹立保安班長及保安人員的形象，不留長發(fā)、長指甲，穿戴要整齊。1每周不定期召開保安部隊(duì)委會(huì)一次，每周星期一安排全體保安人員開會(huì)。1傳達(dá)并落實(shí)好公司的工作精神和會(huì)議精神，多和保安人員進(jìn)行溝通，確保保安人員足額上風(fēng)，減少人員流失。對(duì)于消極怠工，不能完成工作任務(wù)的保安人員，可以向保安部經(jīng)理提出書面請(qǐng)求，由其會(huì)同人力資源部進(jìn)行更換調(diào)整。2制止經(jīng)營人員的違紀(jì)行為，有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)的批評(píng)教育。2對(duì)保潔員堆放的垃圾，易燃物品可以督促清理，并落實(shí)。2第個(gè)月定期對(duì)商場攤位進(jìn)行逐一檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要進(jìn)行登記，并用書面形式上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2夜班隊(duì)長必須要堅(jiān)守崗位，不能隨便脫崗。2完成公司交辦的其他任務(wù)。保安部保安員職責(zé)崗位名稱：保安員 直接上級(jí)：保安部隊(duì)長 崗位職責(zé)：按規(guī)定掛牌上崗著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開，不準(zhǔn)披衣、挽袖、歪戴帽子。上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。保安員不準(zhǔn)留長發(fā)（鬢角不能過耳）、蓄須、留長指甲。儀表整潔，姿態(tài)端正，舉止端莊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，遇單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，要立正行舉手禮。對(duì)來商場的顧客要禮貌用語、言簡意賅、不亢不卑、彬彬有禮。白、夜班接班后由班長安排各樓層執(zhí)勤保安。保安員由保安隊(duì)長直接管理，須服從隊(duì)長安排的各項(xiàng)工作。每星期一、三晚8：009：00體能訓(xùn)練。每星期二晚8：008：45安全業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。每次體能訓(xùn)練和學(xué)習(xí)時(shí)間不得低于45分鐘。17：007：30起床、洗漱、整理內(nèi)務(wù)。17：308：00早操。18：008：10交接班、列隊(duì)升國旗。18：108：30早餐。18：308：45由白班班長安排各樓層執(zhí)勤保安，并配發(fā)樓層鑰匙、對(duì)講機(jī)、記錄本。監(jiān)控室播放進(jìn)場音樂。18：459：00開啟自動(dòng)扶梯，迎接經(jīng)營戶入場，詳細(xì)登記按時(shí)入場及未按時(shí)入場攤位，及時(shí)向班長匯報(bào)，各樓層執(zhí)勤保安下班后將記錄本交保安部隊(duì)長。19：009：30各樓層執(zhí)勤保安對(duì)所執(zhí)勤區(qū)域進(jìn)行巡查，主要巡查內(nèi)容：查看樓層攤位是否按時(shí)開攤經(jīng)營，未按時(shí)開攤經(jīng)營的進(jìn)行登記并及時(shí)向值班班長報(bào)告。安全通道是否暢通，消防器材完好與否，查看自動(dòng)扶梯運(yùn)轉(zhuǎn)情況。發(fā)現(xiàn)問題向隊(duì)長及時(shí)匯報(bào)。19：3017：40每兩小時(shí)為一單元巡場一次，由班長與兩名保安員組成巡邏隊(duì)列，從負(fù)一層開始逐層巡邏至七樓，按原路返回。主要巡場內(nèi)容：走水、失火、失盜及其他突發(fā)事件，維持商場正常經(jīng)營營秩序。19：3017：40各樓層保安人員隨時(shí)對(duì)所值勤樓層進(jìn)行巡邏、檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。督促保潔員將清掃的垃圾及時(shí)運(yùn)至指定地點(diǎn)，并進(jìn)行檢查。周一至周五下午17：40，周六至周日18：20，各樓層保安鎖好樓層安全通道、員工通道，做清場準(zhǔn)備，進(jìn)行第一次場內(nèi)安全檢查。同時(shí)監(jiān)控室播放清場音樂。2周一至周五下午17：4018：10，周六至周日18：1018：40對(duì)各樓層門窗，檢查關(guān)閉。發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)。2周一至周五下午17：5018：00，周六至周日18：3018：40，對(duì)按時(shí)離場的攤位及早退攤位進(jìn)行登記，關(guān)閉商場大門。周一至周五下午18：0018：30，周六至周日18：4019：00由白班全體保安員分為兩組，由班長帶隊(duì)從六樓至地下一層進(jìn)行第二次場內(nèi)安全檢查。2周一至周五下午19：00，周六到周日19：30全體值勤人員列隊(duì)總結(jié)本日工作，班長將對(duì)講機(jī)，鑰匙、值勤記錄本檢查完好收回后交保部隊(duì)長。周一至周五19：20，周六至周日19：50與夜班保安班長進(jìn)行工作交接，進(jìn)入夜班工作階段。2完成公司交辦的其他工作任務(wù)。219：2021：30值班室留一人，其他保安員由夜班隊(duì)長帶隊(duì)進(jìn)行第一次大巡查。巡查范圍包括外圍兩次、地下二層至地上八屋。巡查內(nèi)容包括：商場走水、失火、失盜，商場內(nèi)外門窗、防護(hù)欄是否完好。221：3023：30值班室留一人，其他保安員由夜班班長帶隊(duì)進(jìn)行第一次小巡查。200：1001：10值班室留一人，其他保安員由夜班班長帶隊(duì)進(jìn)行第二次小巡查。202：1003：30值班室留一人，其他保安員由夜班班長帶隊(duì)進(jìn)行第三次小巡查。204：1005：30值班室留一人，其他保安員由夜班班長帶隊(duì)進(jìn)行第四次小巡查。06：1007：00值班室留一人，其他保安員由夜班隊(duì)長帶