【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3)如發(fā)現(xiàn)管道堵塞、污水外溢時(shí)，立即組織人員進(jìn)行疏通。(4)作業(yè)時(shí)穿全身制邊身褲，戴膠手套。室外地面清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。二、工作程序(1)每天和分兩次，用掃把、垃圾斗對(duì)路面、綠地進(jìn)行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。(2)每天～，～每隔半小時(shí)巡回清掃保潔一次，每天下班后～由班長(zhǎng)安排人員輪值保潔。(3)用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。(4)發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時(shí)內(nèi)沖刷、清理干凈。(5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用長(zhǎng)柄刷子沾水刷洗一次。(6)垃圾屋附近地面每天在上午、下午用水沖洗兩次，每周用洗潔精刷洗一次。(7)沙井、明溝每天揭開鐵篦蓋板徹底清理一次。(8)室外宣傳牌、雕塑每天用濕毛巾擦拭一次。(9)每月用水沖洗有污跡地面、墻身一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)地面無(wú)雜物、積水，無(wú)明顯污漬、泥沙。(2)距宣傳牌、雕塑半米處目視無(wú)灰塵、污漬。(3)果皮箱、垃圾桶外表無(wú)明顯污跡，無(wú)垃圾粘附物。(4)沙井、明溝內(nèi)無(wú)積水、無(wú)雜物。四、安全注意事項(xiàng)(1)大風(fēng)天氣注意高空墜物。(2)下雨天由班長(zhǎng)視具體情況安排工作。(3)高溫天氣需戴遮陽(yáng)帽，以免中暑。(4)沖刷路面墻面時(shí)不得使用消防水。噴水池清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的噴水池。二、作業(yè)程序(1)平時(shí)保養(yǎng)：地面清潔工每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。(2)定期清潔：①打開噴水池排水閥門放水，待池水放去三分之一時(shí)，清潔工入池清潔。②用長(zhǎng)柄手刷加適量的清潔劑由上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對(duì)池底進(jìn)行拖抹。⑤注入新水，投入適量的硫酸銅以凈化水質(zhì)，并清洗水池周圍地面污跡。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)眼看水池清澈見(jiàn)底，水面無(wú)雜物，池底洗凈后無(wú)沉淀物，池邊無(wú)污跡。四、安全注意事項(xiàng)(1)清洗時(shí)應(yīng)斷開電源。(2)擦洗電線，燈飾不可用力過(guò)大，以免損壞。(3)清潔時(shí)，不要擺動(dòng)噴頭，以免影響噴水觀賞效果。(4)注意防滑，跌倒。雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的雕塑裝飾物、宣傳欄、標(biāo)識(shí)宣傳牌。二、作業(yè)程序(1)雕塑裝飾物的清潔：備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(2)宣傳欄的清潔：用抹布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔，按《玻璃門、窗、幕墻清潔操作標(biāo)準(zhǔn)》操作。(3)宣傳牌、標(biāo)識(shí)牌的清潔：有廣告紙時(shí)，先撕下紙，再用濕抹布從上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)宣傳牌每周清潔一次。(2)室內(nèi)標(biāo)識(shí)牌每天清潔一次。(3)雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔后檢查無(wú)污跡、積塵。四、安全注意事項(xiàng)(1)梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。(2)清潔宣傳欄玻璃時(shí)，小心劃傷手。(3)清潔工具不要損傷被清潔物。停車場(chǎng)清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍 物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)。二、作業(yè)程序(1)備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑。(2)用長(zhǎng)柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。(3)用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。(4)發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運(yùn)上垃圾車。(5)用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時(shí)，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗。(6)清潔周圍排水口和下水道，保證排水暢通。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)目視地面：無(wú)垃圾、果皮、紙屑，無(wú)積水，無(wú)污跡和雜物。(2)每天清掃兩次；每周用水沖洗地面一次。四、安全注意事項(xiàng)(1)發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時(shí)用干抹布抹去燃油后，再用洗潔精清洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)。(2)清潔時(shí)應(yīng)小心細(xì)致，垃圾車和工具不要碰壞其他車輛。游樂(lè)場(chǎng)清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的游樂(lè)場(chǎng)所。二、作業(yè)程序(1)備抹布、膠桶、掃把等工具以及清潔劑。(2)用抹布抹干凈秋千、蹺蹺板上的灰塵。(3)倒少許清洗劑在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗干凈。(4)用掃把將沙坑外的沙掃入坑內(nèi)，同時(shí)清掃游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮等垃圾。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)滑梯每半月清洗一次，其他設(shè)施每周抹一次，清潔后保持無(wú)灰塵、污跡。(2)每天將場(chǎng)地掃三遍，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，目視游樂(lè)場(chǎng)周圍整潔干凈，無(wú)果皮，紙屑等垃圾。四、清潔過(guò)程中注意事項(xiàng)(1)發(fā)現(xiàn)游樂(lè)設(shè)施損壞，報(bào)告班長(zhǎng)或服務(wù)值班室。(2)發(fā)現(xiàn)游樂(lè)的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)予以制止、糾正。散水坡和排水溝清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝。二、作業(yè)程序(1)用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(2)用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長(zhǎng)的雜草，保證排水溝的暢通。(3)用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水的污跡及青苔。(4)先用洗潔精清洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方再用鏟刀仔細(xì)刮。(5)收拾好工具。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)目視：干凈，無(wú)污跡，無(wú)青苔，無(wú)垃圾和沙石。(2)有空調(diào)滴水的地方按作業(yè)程序第（3）、（4）條每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每天保潔在三次以上。草坪綠地清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍物業(yè)管轄內(nèi)草地和綠化帶。二、作業(yè)程序(1)用掃把仔細(xì)清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(2)對(duì)煙頭、棉簽、小石子、紙屑等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物，彎腰用手撿入垃圾斗內(nèi)。(3)在清掃草地的同時(shí)，仔細(xì)清理綠籬下面的枯枝落葉。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每天早晨、上午、下午各清掃一次以上，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。(2)目視無(wú)枯枝落葉，無(wú)果皮，無(wú)飲料罐，無(wú)厘米以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在平方米個(gè)以內(nèi)。公共場(chǎng)地和馬路清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍小區(qū)的汽車道，人行道，消防通道，羽毛球場(chǎng)，門球場(chǎng)。二、作業(yè)程序(1)用長(zhǎng)竹掃把把道路中間和公共活動(dòng)場(chǎng)所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。(2)用膠掃把垃圾掃入垃圾斗內(nèi)，然后倒進(jìn)垃圾手推車。(3)對(duì)有污跡的路面和場(chǎng)地用水進(jìn)行清洗。(4)雨停天晴后，用竹掃把把馬路上的積水、泥沙掃干凈。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每天打掃三次，每小時(shí)循環(huán)保潔一次，從早上點(diǎn)～點(diǎn)，保持整潔。(2)公共場(chǎng)地、路面無(wú)泥沙，無(wú)明顯垃圾，無(wú)積水，無(wú)污跡。自行車房（棚）清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍小區(qū)內(nèi)的自行車房，自行車棚。二、作業(yè)程序(1)備掃把、膠桶、抹布等工具。(2)用掃把清掃自行車房(棚)內(nèi)的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。(3)用干凈掃把將房(棚)頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。(4)用濕抹布擦抹棚架和自行車房拉門及窗網(wǎng)。(5)將自行車棚內(nèi)的自行車按順序排列整齊。(6)對(duì)沒(méi)有使用積塵明顯的自行車，每周用雞毛撣打掃自行車上的灰塵；長(zhǎng)期停放超出規(guī)定時(shí)限且又影響觀瞻的車輛按《車輛管理規(guī)定》處理。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)(1)每天打掃兩次，目視無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)，墻面無(wú)灰塵。(2)自行車擺放整齊，無(wú)積塵。(3)棚架每月抹一次；拉門、窗每周抹一次；棚頂每周清掃一次。燈具清潔保養(yǎng)的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔保養(yǎng)范圍各住宅區(qū)內(nèi)的路燈、樓道燈、走廊燈、辦公室和各活動(dòng)場(chǎng)所的燈具。二、作業(yè)程序(1)準(zhǔn)備梯子、螺絲刀、抹布、膠桶等工具。(2)關(guān)閉電源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。(3)先用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。(4)將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。(5)清潔日光燈具時(shí)，應(yīng)先將電源關(guān)閉，取下蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。三、清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)清潔后的燈具、燈管無(wú)灰塵、燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。四、安全注意事項(xiàng)(1)在梯子上作業(yè)時(shí)應(yīng)注意安全，防止摔傷。(2)清潔前應(yīng)首先關(guān)閉燈具電源，以防觸電。(3)人在梯子上作業(yè)時(shí)，應(yīng)注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。(4)用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時(shí)，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過(guò)大，防止損壞燈罩。玻璃門、窗、幕墻清潔的操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍玻璃門、窗、幕墻，門廳鏡面裝飾柱，各種鏡面。二、作業(yè)程序(1)先用刀片刮掉玻璃上的污跡。(2)按玻璃清潔劑與清水1∶5的比例兌好玻璃清潔溶液。(3)把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當(dāng)?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨ā?4)污跡較重的地方重點(diǎn)抹。(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。(6)一洗一刮連貫進(jìn)行，當(dāng)玻璃的位置和地面較接近時(shí)，可以把刮作橫向移動(dòng)。(7)用無(wú)絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。(8)最后用地拖拖抹地面上的污水。(9)清刮高處玻璃時(shí)，可把玻璃刮套在伸縮桿上。三、清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)玻璃面上無(wú)污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭厘米內(nèi)無(wú)灰塵。四、安全注意事項(xiàng)(1)高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。(2)作業(yè)時(shí)，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。不銹鋼清潔保養(yǎng)操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔保養(yǎng)范圍護(hù)欄、標(biāo)牌、電梯轎廂，不銹鋼雕塑、宣傳欄等。二、作業(yè)程序(1)先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面。(2)然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面上的水珠。(3)置少許不銹鋼油于無(wú)絨毛巾上，對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹。(4)表面面積大的可用手動(dòng)噴霧槍將不銹鋼油噴于不銹鋼表面，然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。三、清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(1)啞光面不銹鋼表面無(wú)污跡、無(wú)灰塵，半米內(nèi)可映出人影。(2)鏡面不銹鋼表面光亮，3米內(nèi)能清晰映出人物影像。四、安全注意事項(xiàng)(1)上不銹鋼油時(shí)不宜太多，防止沾污他人衣物。(2)在清潔電梯外廳門時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外。(3)要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。蠟面保養(yǎng)的操作標(biāo)準(zhǔn)一、日常保養(yǎng)清理地面：掃凈地面后，將塵拖噴適量靜電除塵劑或用地拖沾取中性清潔劑（綠水）溶液抹去地面灰塵及污漬。高速拋光：待干后，用高速拋光機(jī)拋光蠟面。二、周保養(yǎng)輕洗地面：將中性清潔劑（綠水）按1：20比例倒兌成水溶液后，用洗地機(jī)配合百潔墊輕輕擦洗蠟地面。涂抹保養(yǎng)蠟：將一份保養(yǎng)蠟水兌四份清水，涂抹在蠟面上。高速拋光：待干后，用高速拋光機(jī)拋光地面。三、月保養(yǎng)擦洗地面：將一份清潔劑兌成1：20的清水，用洗地機(jī)配合百潔墊擦洗蠟面。補(bǔ)蠟面：吸水機(jī)吸去污水，再用清水過(guò)凈；待干后，補(bǔ)上一層熱塑性蠟水。高速拋光：待蠟面干后，用高速拋光機(jī)拋光蠟面。大理石地面、墻面打蠟操作標(biāo)準(zhǔn)一、作業(yè)范圍各樓層的大理石地面、墻面。二、操作規(guī)程大理石地面上蠟：（1）先把上蠟告示牌放置于工作現(xiàn)場(chǎng)。（2）抬起機(jī)座，套好黑色纖維墊。（3）配好起蠟水裝入多功能洗地機(jī)的水箱內(nèi)。（4）開動(dòng)機(jī)器，拉動(dòng)水箱控制桿，將起蠟水均勻涂在地面上。（5）控制機(jī)器走向，由左至右，來(lái)回走動(dòng)2~3次。（6）上行下行的互疊約10cm。（7）5分鐘后用吸水機(jī)把起蠟水和舊蠟漬吸干。（8）用濕拖把拖兩次，再用拖布拖1次。（9）待地面干透后進(jìn)行封蠟。（10）把落蠟拖把浸透蠟水。（11）把拖把放在壓水夾上稍微夾干后，將蠟水均勻地涂在地面上。（12）層與層之間相隔約30min（以手感干爽為準(zhǔn)）。（13）約3天后，待最后1層蠟干，用高速拋光機(jī)拋光。（14）大理石地面打蠟每?jī)稍?次。大理石墻面上蠟：（1）用鏟刀清除墻面上的舊蠟及雜物。（2）將配有洗潔精的清潔水從上到下清洗墻面。（3）用無(wú)絨的干毛巾抹干墻面上的水珠，并待其風(fēng)干。（4）就愛(ài)你個(gè)少許固體墻蠟涂于清潔布上，輕微用力涂抹在墻面上。（5）另用一條清潔布用力地擦拭，達(dá)到拋光的效果。（6）大理石墻面上蠟每6個(gè)月做1次。三、打蠟標(biāo)準(zhǔn)目視地面和墻面無(wú)灰塵，可映出物體輪廓。用干凈的紙巾擦拭厘米長(zhǎng)，紙巾無(wú)明顯污染。四、安全注意事項(xiàng)在操作機(jī)械時(shí)，按操作規(guī)程操作，防止損壞。上蠟時(shí)一定要均勻，層與層之間時(shí)間較長(zhǎng)為宜。上墻蠟時(shí)腳下所墊之物要平穩(wěn)牢固。時(shí)間安排：凌晨點(diǎn)~點(diǎn)為宜。打蠟前在適宜的地方（如一樓電梯廳和打蠟層電梯廳）掛告示牌。乳膠漆墻面的清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍大廈消防樓梯、走道等處的乳膠漆墻面及棚面。二、清潔作業(yè)程序關(guān)閉局部要清潔處的門窗，在地面上灑些水。用雞毛撣子或干凈的掃把輕輕拂去墻面及天棚上的灰塵。用干毛巾清擦墻面的污跡，擦不掉的污跡用細(xì)砂紙輕輕擦掉。用鏟刀鏟掉墻面上粘附的泥沙、痰跡。掃凈地面灰塵，再用拖把拖干凈地面。上述工作每月做一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)目視墻面潔凈無(wú)污跡，無(wú)粘附物，無(wú)灰塵。四、安全注意事項(xiàng)作業(yè)時(shí)，注意戴好帽子、口罩和眼鏡，并扎緊工作服的領(lǐng)口‘袖口。瓷磚墻面、噴涂墻面和大理石墻面清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、清潔范圍所有貼瓷磚的內(nèi)墻面、噴涂墻面和大理石墻面。二、清潔作業(yè)程序裝好兩桶水，其中一桶放入適量的清潔精。用鏟刀，刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。把毛巾浸入放有清潔精的水盆，拿起后用中等力度擰干，沿著墻壁從上往下來(lái)回擦抹。有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。用另一條毛巾浸透后，用力擰干，再擦拭一遍。換清水后，將毛巾浸透后，用流利擰干，再擦拭一遍。用干拖把拖干地面。墻面清抹每周一次，墻面清潔每月一次。瓷磚外墻每四年清洗一次，馬賽克墻面每六年清洗一次。三、清潔標(biāo)準(zhǔn)目視墻面干凈無(wú)污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面平法厘米，無(wú)明顯污漬。四、安全注意事項(xiàng)外墻面的高空清潔作業(yè)，由外包專業(yè)清潔公司負(fù)責(zé)。用鏟刀刮除墻面污垢時(shí)，注意不要刮傷墻面。大理石墻面要先除舊蠟然后才按此程序清潔，清潔后再封蠟。房屋墻壁清潔操作標(biāo)準(zhǔn)一、所需清潔用具梯子。告示牌。干布。大