xxx市青年互聯網創(chuàng)業(yè)大賽創(chuàng)業(yè)計劃書(編輯修改稿)
2024-11-03 22:23 本頁面
【文章內容簡介】 ，技術員熱愛電腦、刻苦專研，他們大多數有著過硬的電子維修技術，曾經在各家電腦銷售公司做過售后維修服務；銷售員諳熟業(yè)務，思維活躍，性格開朗。他們都為銷售管理專業(yè)，有著豐富的營銷理論知識，學有所用，人脈較廣，業(yè)務群多，市場拓展能力強。作為校內的創(chuàng)業(yè)部門，我們得到了校方的大力支持，為我們提供一個優(yōu)質創(chuàng)業(yè)平臺，使團隊節(jié)省了不少費用，轉而這些費用可以用來加強商品銷售和廣告宣傳。市場的具體情況博源認為當前存在兩個市場一為主要市場，二為潛在市場。①主要市場指的是整個城市學院校內市場，這主要是由于我們的服務對象為在校師生所決定的。全校約有8500名學生，市場潛力巨大，除大一以外，大二大三大四學生擁有電腦臺式機或筆記本的約占98%對電腦周邊的耗材外設需求量大，學校距開發(fā)區(qū)較遠學生選購不便，享受售后服務不便。大一新生市場可分為兩類，一類是從家里自帶電腦的，我們可以做電腦維修，硬件升級，外設銷售服務。二類是沒有電腦的，我們可以組織品牌電腦團購，組裝機銷售。同時作為學生中的一員，我們深知市場需要什么，不需要什么，居安思危，及時把握市場動態(tài)。②潛在市場是指校外周邊地區(qū)，我校位于大連經濟技術開發(fā)區(qū)，周邊擁有相當多的工廠企業(yè)，人口密集，居民小區(qū)較多，人均擁有電腦數量多，然而經我們實地走訪，正規(guī)的電腦裝配維修服務公司卻沒有，有著相當大的市場空缺，我們可以充分利用市場空缺，把博遠的服務作出校園去，服務社會，享受便利?、鄹鶕痪们皥F隊所做的抽樣調查顯示，約66%的新生傾向購買4500—7000元的筆記本電腦，15%的新生出于工程、媒體設計類專業(yè)對于PC性能的需要，傾向購買4000元—6000元的組裝臺式機，%的新生已購買電腦（但會考慮是否在未來兩年內升級配件）。④校園市場是一個流動市場，每年學生都會有更新變動，老一屆走了新的一屆又來了，客戶群更新快，這對我們來講既是機遇也是挑戰(zhàn)，臨近畢業(yè)的學長將會處理手頭上的舊電腦，通過充分挖掘二手市場，博源可以充當二手電腦交易的一個平臺，創(chuàng)造價值。同時我們應及時的把握市場動向，了解新的客戶訴求，按照對待老一屆學生的服務態(tài)度，適應新群體的要求，不斷完善我們的服務。博源市場周邊分布圖：消費者偏好及消費心理電腦作為一種學習，娛樂工具，已經成為了當今眾多大學生的掌中之物，基本上是人手一臺，大學生對電腦的需求量是巨大的，博源可以與校外企業(yè)建立長期的合作關系，為校外企業(yè)提供客源，及時反饋客源信息，而企業(yè)為博源提供充足的貨源，合理的價格，通過對周邊同學的觀察與走訪，大多數同學把產品定位在中等偏上水平，在校學生普遍有跟風心理，崇尚品牌。競爭中的對手及應對策略競爭對手是市場經濟情況下少不了的，而目前博源存在兩類競爭對手。一類是開發(fā)區(qū)市中心地帶的電腦零售店面 二類是校內商店中存在的店鋪。第一類由于我們有地理位置優(yōu)勢即靠近消費者集聚區(qū)影響較小，但不可以否認他們對本店的影響，我們所要做的是打造貼心的售后服務，使同學買的放心，用的舒心，解除后顧之憂。第二類競爭對手對我們市場沖擊很大，一個表現為瓜分了眾多的市場業(yè)務，如一些鍵鼠、耳機、音響、打印、復印業(yè)務。在校園中商店中有人兼營這項業(yè)務，他們的商品種類、型號齊全，吸引了眾多的學生購買。另一個表現為降低了我們的利潤空間，喪失了定價權利。針對以上情況，博源需拓寬進貨渠道，貨比三家，爭取物美價廉的貨源，在保證質量的前提下壓低成本，提高競爭優(yōu)勢，加強校園廣告宣傳，突出服務特色，讓師生熟知博源進而享受博源服務。服務特色博源的服務特色是除商家保證的“三包”服務以外，還額外增加了跟蹤式售后服務即凡是在本店售出的貨品一律進行不定期的回訪，了解顧客使用體驗。對于商品使用中出現的問題及時反饋給供貨商，對于產品出現的故障，我們充分發(fā)揮現有的技術優(yōu)勢，當場進行維修，免去了同學的奔波之苦和送售后服務之便。我們的口號是買的放心，用的舒心，真誠為您解除后顧之憂！博源發(fā)展規(guī)劃及階段性目標前期規(guī)劃各部門人員職責分配，明確規(guī)章制度，熟悉業(yè)務，完成店面裝修，商品展柜就緒，檢修工具到位，打印、復印機性能良好。中秋規(guī)劃店面商品到位，形成種類齊全，款式多樣的選購環(huán)境任顧客選購，與外界商家洽談由商家提供貨源，我們提供場地，鋪貨銷售，增加貨品種類，節(jié)省進貨成本。后期規(guī)劃在銷售旺季的情況下實現每月30臺的銷售計劃，形成固定的客戶群，數碼護航VIP客戶達到200人以上。
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