行政服務(wù)中心先進(jìn)事跡精選合集(編輯修改稿)
2024-10-29 07:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 錯(cuò)辦和超時(shí)限辦結(jié)情況。二是牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí)，把中心窗口當(dāng)作拓展運(yùn)管所行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái)，作為聯(lián)系企業(yè)和群眾之間的情感紐帶。為滿足企業(yè)和群眾的需要，我窗口推出了“預(yù)約服務(wù)”，我經(jīng)常放棄正常休息時(shí)間，為遠(yuǎn)道前來辦事的群眾服務(wù)，得到辦事群眾的普遍好評(píng)。三是克服工作中存在的困難，主動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)管所與審批服務(wù)中心之間、服務(wù)對(duì)象與運(yùn)管所之間的工作關(guān)系，使審批流程中出現(xiàn)的銜接問題得到了較好地解決。去年根據(jù)國(guó)家大部制改革，城市公交移交我所管理，增加城市公交車審批職能。由于城市公交在建設(shè)局管理期間，很多方面未規(guī)范，使窗口的工作量一下增加許多，而且比較集中，窗口工作較為繁重，我還要帶領(lǐng)稽查人員到維修、駕培企業(yè)進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核，一天要跑四、五家企業(yè)。最多時(shí)一天就受理各類審辦事項(xiàng)50余件。工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí)，我由衷地感到欣慰。自進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)管窗口工作以來，我始終以主人翁的心態(tài)投入工作之中，我清楚的知道我不僅僅是一名中心的工作人員，我更是聯(lián)系溝通企業(yè)、群眾與政府部門感情的聯(lián)絡(luò)員，我的形象代表著政府的形象，我給企業(yè)和群眾留下的印象就代表政府在企業(yè)和群眾心目中的印象。同時(shí)，我積極參與中心的各種活動(dòng)，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)其他同事踴躍參與到中心的各項(xiàng)建設(shè)中來，為提升中心的整體形象做出自己的努力。在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在中心工作的3年時(shí)間里，我從沒有因私事影響工作。今年6月，我犯了瀾胃炎、腹腔積水等多種疾病不得不住院治療，在傷口還未痊愈，醫(yī)生建議休息15天的情況下。但想到前來辦事的群眾，擔(dān)心企業(yè)在辦理申請(qǐng)審批的時(shí)間過長(zhǎng)，就忍著病痛堅(jiān)持上班。在審批過程中，常常有熟人、朋友打招呼，我堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，堅(jiān)決不辦人情件和關(guān)系件，樹立了清正、廉潔的政府形象。同時(shí)認(rèn)真接待每一位前來辦事的群眾，杜絕“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的衙門作風(fēng)。一次，一位同志來辦理《普通貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)許可證》，但由于他未準(zhǔn)備好所需材料。幾次報(bào)件都沒受理。該同志就在大廳內(nèi)大聲叫喊，紅著臉對(duì)我惡語相向，態(tài)度非常不好。我忍著內(nèi)心的委屈，請(qǐng)他坐下并泡了茶遞給他，然后笑著向他解釋道路運(yùn)輸許可證未能辦理的原因。在我的熱情接待和耐心解釋下，該同志連聲說“對(duì)不起了！我不該沖你發(fā)火”，隨后不好意思地走了。我的工作得到行政服務(wù)中心和單位領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在行政中心工作近三年來，年年被評(píng)為了優(yōu)秀窗口負(fù)責(zé)人、文明示范崗，并在2009年、2010年的考核時(shí)被評(píng)為優(yōu)秀，2011年又被評(píng)為來鳳縣行政服務(wù)中心第一批優(yōu)秀窗口工作人員。在今后的工作中，我將始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投身于道路運(yùn)輸行政審批服務(wù)工作之中，以“執(zhí)法為民是本、文明執(zhí)法是魂、規(guī)范執(zhí)法是形”嚴(yán)于律己。保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù)，在平凡的崗位上為樹立和諧靚麗的運(yùn)政服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn)。第四篇：行政服務(wù)中心**縣行政服務(wù)中心2010年上半年 工作小結(jié)及下半年工作打算2010年縣行政服務(wù)中心工作緊緊圍繞縣委、縣政府“趕超發(fā)展、提速進(jìn)位”的工作目標(biāo)，緊扣服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)這一主題，突出“審批提速、項(xiàng)目進(jìn)廳、績(jī)效考評(píng)”三個(gè)重點(diǎn)，完善“管理機(jī)制”和“服務(wù)機(jī)制”，促進(jìn)“電子政務(wù)”再上一個(gè)臺(tái)階，不斷優(yōu)化我縣趕超發(fā)展環(huán)境。為此,上半年我中心狠抓以下四個(gè)方面工作顯見成效。一、簡(jiǎn)化行政審批出新招簡(jiǎn)化行政審批是提高辦事效率的前提，我中心從三方面做起：實(shí)行并聯(lián)審批制。為有效解決部分行政審批事項(xiàng)程序雜，環(huán)節(jié)多，周期長(zhǎng)的問題，中心對(duì)辦理需要兩個(gè)及兩個(gè)以上部門共同辦理的事項(xiàng)，變過去的一個(gè)項(xiàng)目多家串聯(lián)式審批為“一家受理，抄告相關(guān)，并聯(lián)審批，限時(shí)辦結(jié)”的并聯(lián)審批機(jī)制。我中心對(duì)“三個(gè)一體化建設(shè)”實(shí)行聯(lián)審聯(lián)批。即：房地產(chǎn)稅費(fèi)一體化、木竹稅費(fèi)一體化和工商企業(yè)注冊(cè)登記一體化。通過聯(lián)審聯(lián)批，達(dá)到了“以票管稅（費(fèi)）、先稅（費(fèi)）后證，源頭控制，征管并重，服務(wù)便民”的目的，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了流程，行政審批效率得到提速提效。推行首席代表制。為杜絕群眾辦事“兩頭跑”的現(xiàn)象，縮短審批時(shí)間，行政服務(wù)中心實(shí)行首席代表制，首席代表在其授權(quán)范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)本單位審批事項(xiàng)的審核、審批、發(fā)證等事務(wù)。中心行政審批許可窗口，均設(shè)立了首席代表，其中：科級(jí)干部首席代表，%，股級(jí)干部首席代表，%。首席代表的推行，提高了審批效率，一定程度上解決了“兩頭跑”問題。實(shí)行“六件六制”分類管理?！傲啤狈诸惞芾碇凭褪羌崔k件直接辦理，一般件承諾辦理，重大件聯(lián)合辦理，控制件（
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1