城鄉(xiāng)客運完善工程工作方案(編輯修改稿)
2025-08-29 16:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 深入 實施 “一轉(zhuǎn)三創(chuàng)” 戰(zhàn)略 ，扎實推進 我縣文明服務愛心 工程 建設， 根據(jù)《洞頭縣公路運輸管理所關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施方案》的要求， 特制定本 工作 方案。 一、指導思想 堅持以 科學發(fā)展觀 為指導，深入學習貫徹十七大精神，以構(gòu)建社會主義和諧社會為戰(zhàn)略目標，以踐行科學發(fā)展觀推動可持續(xù)發(fā)展為基本方略，以“學先進、樹新風，創(chuàng)一流”為活動主線，緊緊圍繞運管系統(tǒng)“服 務惠民、創(chuàng)新強運”核心價值理念， 推動行業(yè)文明創(chuàng)建。 二、目標要求 按照“服務、承諾、監(jiān)督、滿意”的創(chuàng)建思路，深入開展文明創(chuàng)建活動。通過創(chuàng)建和教育，實現(xiàn)全行業(yè)干部職工思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、文明服務意識顯著提升，道路運輸行業(yè)的管理能力和服務能力明顯提高。通過探索和實踐，建成道路運輸行業(yè)服務標準體系，創(chuàng)建道路運輸行業(yè)服務品牌工作成效顯著，道路運輸行業(yè)經(jīng)營集約化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理規(guī)范化等轉(zhuǎn)型發(fā)展目標基本實現(xiàn)；通過培育和提煉，具 ８ 有行業(yè)特色的文化建設取得重大進展，體現(xiàn)行業(yè)精神的文化價值體系得到普遍認同，全行業(yè)從業(yè) 人員的職業(yè)道德風尚更加良好，行業(yè)整體文明創(chuàng)建工作再上一個新臺階。 三、重點內(nèi)容 —— 開展夏日送清涼系列活動。 積極開展向出租車、公交車、長途客運車等車輛免費贈送車載小藥箱發(fā)放防暑藥品的“夏日送清涼系列活動”，營造管理部門與從業(yè)人員、經(jīng)營者與服務對象之間的互助、融洽、和諧的良好氛圍。 —— 組織開展服務考生活動。 繼續(xù)發(fā)揚免費接送考生的傳統(tǒng)風尚，在中高考期間，積極組織運輸企業(yè)和出租車從業(yè)人員利用出租車、公交車和城鄉(xiāng)巴士認真開展免費接送考生服務工作；倡導以“你拼搏、我奉獻”為主題的回饋社會公益活動。 —— 拓展 文明創(chuàng)建 載體。 以出租車志愿者活動為載體，開展扶貧幫困一系列活動。在行業(yè)中深入開展文明班線、文明出租車、文明駕駛員、“青年文明號”等文明創(chuàng)建活動，提升創(chuàng)建層次，努力把行業(yè)文明建設提高到一個新的水平。 四、保障措施 加強 組織領(lǐng)導。 堅持高標準、寬領(lǐng)域、深拓展的創(chuàng)建理念，強化領(lǐng)導班子成員的創(chuàng)建責任，把行業(yè)文明建設提升到與業(yè)務工作同等重要的高度，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實。鞏固一把手親自抓、班子成員分工抓、職能部門具 ９ 體抓、黨政工團齊抓共管的組織領(lǐng)導體制，完善分級管理、分類指導、責權(quán)明確、上下聯(lián)動的文明創(chuàng)建目標管理機制。 創(chuàng)建保障體系。 積極引導運管系統(tǒng)干部職工深化對“貼近業(yè)務抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展”工作思路的理解和認同，突出文明創(chuàng)建工作與運管業(yè)務工作之間的關(guān)聯(lián)性和互促性，把創(chuàng)建納入到行業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃、融入到行業(yè)發(fā)展的各個階段、滲透到 行業(yè)管理工作的各個環(huán)節(jié)，分解到每一位干部職工的工作職責中去。 加大 社會監(jiān)督。 以發(fā)揚民主精神，強化權(quán)力監(jiān)督為創(chuàng)建保障，通過運管門戶網(wǎng)站、公開欄、政務公開手冊、新聞媒體、 96520 熱線、辦事須知等工作載體，全方位、全天候向社會公開全部許可項目，提高辦事透明度；通過在各運管窗口設立監(jiān)督評議箱，邀請紀委、新聞媒體、運輸企業(yè)領(lǐng)導等社會各界人士擔任行風特邀監(jiān)督員，領(lǐng)導干部定期聯(lián)系走訪重點企業(yè)聽取意見建議等有效途徑，充分發(fā)揮外部力量在監(jiān)督層面上的重大影響力，推進行業(yè)整體服務水平的提高。 深化 目標考核。 認真貫徹落實 《浙江省道路運輸行業(yè)創(chuàng)省級文明行業(yè)實施辦法》，以文明、服務、禮儀、道德、安全、規(guī)范、誠信為創(chuàng)建重點，切實把開展文明創(chuàng)建活動情況，列入年度重點工作目標考核的重要內(nèi)容，使全 行業(yè) 的文明創(chuàng)建工作不僅有一個前瞻性的計劃，更有一套科學評價的考核制度體系作為落實保障，做到創(chuàng)建工作干有目標，創(chuàng)有重點，查有依據(jù)，獎有對象。 １０ 人員素質(zhì)提升工程工作方案 為了
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