【文章內(nèi)容簡介】 商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。物聯(lián)網(wǎng)超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結(jié)合形成了物聯(lián)網(wǎng)超市的生命力。目前制約我國物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，中國目前的具備一定規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)超市有：淘有人的地方網(wǎng)，有人的地方生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)購物超市將針對這一點，制定了以地方區(qū)域擴展，群體為基礎(chǔ)，開辦物聯(lián)網(wǎng)超市，逐步面向中國發(fā)展的策略。一、我的項目介紹、項目的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱：物聯(lián)網(wǎng)購物平臺我們所提供的服務(wù)：物聯(lián)網(wǎng)超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：u本平臺剛開始運作的區(qū)域為中國區(qū)域活動區(qū)，所以服務(wù)對象的群體當(dāng)中，占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當(dāng)盡量圍繞，這個群體。u應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。u 要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網(wǎng)站。二、市場分析、項目的市場定位我們的初期服務(wù)對象：銷售人員 微商 直銷團隊。我們的后期服務(wù)對象：全民參與。項目實施目標(biāo)u前期目標(biāo)：投入湖北市場，獲得50%以上的知名度，占有10%的市場銷售額。中期目標(biāo)：在北上廣深一線城市達(dá)到50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。u長期目標(biāo)：在全國網(wǎng)購占有10%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個宇宙推廣工作。B2C市場的良好發(fā)展勢頭為我們的物聯(lián)網(wǎng)超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在中國，提供物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市消費的平臺還沒有出現(xiàn)，而我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市將大市場背景和中國的具體情況結(jié)合起來，B2C市場的持續(xù)火暴也為我們的平臺提供了一個很好的市場切入點。根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是物聯(lián)網(wǎng)旗艦店和線下各類含中高端專賣的柜臺、專區(qū)或大型連鎖超市，以上幾類為我們初期的主要競爭對手，作為一個物聯(lián)網(wǎng)超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；全面覆蓋2565歲之間的大眾。四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略名稱：物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)運營有限公司宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向宇宙的電子商務(wù)網(wǎng)站實體公司，以物聯(lián)網(wǎng)超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。主營范圍：各類實體商品的物聯(lián)網(wǎng)訂、購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費商品。副營范圍：通過對各實體商家產(chǎn)品整合，為他們免費提供物聯(lián)網(wǎng)店鋪的宣傳平臺，以此吸引消費者和商家的關(guān)注，擴大網(wǎng)站流量。另外對采購 工程信息 融資等信息發(fā)布。公司發(fā)展計劃 公司成立制作創(chuàng)業(yè)策劃前期準(zhǔn)備，統(tǒng)計資源對接政府政策支持進行合作會談，和尋找合作伙伴?！?，招聘采購人員，招聘倉管人員，進行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細(xì)的配送網(wǎng)絡(luò)，布置倉儲站點—，網(wǎng)站正常運作，物聯(lián)網(wǎng)超市品牌深入人心，在，群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實現(xiàn)基本盈利。—，公司骨干力量分配技術(shù)原始股和內(nèi)部員工籌集資金配股增加凝聚力量。調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。— 中國市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時，開拓新業(yè)務(wù)，爭取創(chuàng)建全球物聯(lián)網(wǎng)交易市場。五，贏利模式經(jīng)營風(fēng)險和防范 目前物聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)存在的問題:售后服務(wù)水平無法保證。對于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界中的客戶來說，客服是連接他們的唯一橋梁。終端消費者所要求的是最終協(xié)助終端零售產(chǎn)品完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風(fēng)險u政策市場方面：政策支持力度和企業(yè)文化制定，倉儲物流方面：如何避免儲存以及商品的運輸環(huán)境對產(chǎn)品的影響和承載容器對產(chǎn)品的污染指數(shù)。我們采取的策略u市場方面：我們會積極對接政府信息，專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)走動積極參與官方各種的活動發(fā)現(xiàn)不確定性問題時采取相應(yīng)的風(fēng)險規(guī)避措施，倘若出現(xiàn)政治和市場風(fēng)險。那么我們有什么策略呢？此時，我們的物聯(lián)網(wǎng)商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅T和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)，配合優(yōu)好的民眾口碑，積極組織和參加各種公益活動，另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與金融風(fēng)投機構(gòu)合作，實現(xiàn)更大的利潤。u 物流方面：由于商品是基地+農(nóng)戶合作，對于這類商品在庫存的問題。，對其進行甄別化驗封裝或凈化等工藝和儲存方式，來避免品不達(dá)標(biāo)等問題。并且公司安排技術(shù)分析人員，根據(jù)商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。六，團隊規(guī)劃和分工 各部門的主要職責(zé)為：u董事會：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。u；u；u；u；u；u；u技術(shù)部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是物聯(lián)網(wǎng)超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。u財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。u市場部：負(fù)責(zé)網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高物聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)在社會的知名度，負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)與各大超市、中國區(qū)域活動區(qū)周邊商家、等所有業(yè)務(wù)。u人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。u 采購部：負(fù)責(zé)從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負(fù)責(zé)整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。七，投入和產(chǎn)出比分析網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：u網(wǎng)站建設(shè)和維護：物聯(lián)網(wǎng)超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)超市網(wǎng)站作為根本保障。u網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多中國區(qū)域活動區(qū)，成為信息時代的新型消費者。u保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達(dá)到利潤的最大化。第四篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書我的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計劃書一、電子商務(wù)的背景和前景分析電子商務(wù)及網(wǎng)上購物產(chǎn)業(yè)背景電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景： 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會生活的主要方式，成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動是通過公共計算機通信網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時